Marketing bazat pe conturi: Cum să executați ABM cu HubSpot

Marketingul bazat pe conturi (ABM) este o strategie de marketing ce se concentrează pe conturi țintă de mare valoare, fiind un instrument puternic pentru specialiștii în marketing, în special dacă valoarea anuală a contractului (ACV) este ridicată și numărul relativ de oportunități pe piața dvs. este scăzut.

Deoarece marketingul bazat pe conturi necesită o cooperare strânsă între marketing și vânzări, toți cei implicați trebuie să aibă o înțelegere comună a ceea ce este ABM, precum și a instrumentelor și tehnicilor necesare pentru a asigura succesul campaniilor de ABM. Haideți să începem!

De ce este importantă ABM?

• 70% dintre marketerii B2B spun că marketingul bazat pe conturi (ABM) este eficient sau foarte eficient (Sursa: HubSpot).

• Campaniile ABM generează de 10-15 ori mai multe venituri decât campaniile de marketing tradiționale. (Sursa: Forrester Research)

• Companiile care utilizează ABM văd o creștere de 100% a calității lead-urilor (Sursa: Demandbase).

• Campaniile ABM pot reduce costul de achiziție al unui nou client cu până la 80%. (Sursa: Oracle)

• Companiile care utilizează ABM înregistrează o creștere de 30% a vânzărilor (Sursa: Gartner).

Mai întâi, un pic de istorie ABM

Unde și când au început practicile ABM pot fi dezbătute, dar știm că termenul a fost introdus pentru prima dată de Asociația de Marketing pentru Servicii IT (ITSMA) în 2003 și apoi de un document inovator din 2004 intitulat Account Based Marketing: The New Frontier (Noua frontieră).

În ciuda prezenței durabile a ABM ca strategie de marketing (având în vedere cât de repede pot apărea și dispărea tendințele, cel puțin!), aceasta este încă, în mare măsură, neînțeleasă de comerciantul modern.

Ascensiunea marketingului bazat pe conturi - cronologie. Sursă: itsma.com

Iată ce nu este ABM

Pentru a ne ajuta să înțelegem ce este ABM, să ne uităm la patru lucruri pe care ABM nu le este.

1. Marketingul bazat pe conturi nu este o practică de sine stătătoare, exclusă de alte forme de marketing. Este un cadru și o filosofie în care să vă plasați tacticile și strategiile. Puteți utiliza inbound ca parte a ABM-ului. Generarea cererii poate fi o componentă a ABM-ului. Webinarele, campaniile de conținut și evenimentele în persoană pot face parte din campania ABM.

   Mai multe în HubSpot 10 întrebări pentru evaluarea partenerilor HubSpot din domeniul SaaS

2. ABM nu este generarea cererii, ci accentul pus pe cont. Generarea cererii poate completa campania ABM, dar cele două sunt diferite.

   Generarea cererii se concentrează pe stimularea cererii, mai degrabă decât pe atragerea de clienți potențiali. Aceasta necesită ca vânzările și marketingul să colaboreze în ceea ce privește definițiile etapelor ciclului de viață și ale transferurilor, astfel încât, deși se încadrează în mod natural în cadrul ABM, nu este același lucru.

3. ABM și utilizarea datelor de intenție nu sunt același lucru. Puteți aplica ABM fără date privind intențiile și puteți utiliza date privind intențiile fără a aplica ABM. Datele de intenție vă ajută să obțineți relevanță în orice acțiune de marketing atunci când sunt utilizate în mod corespunzător, dar nu este necesar să fie relevante sau personalizate. Amintiți-vă că ABM există din 2003, cu mult înainte ca ZoomInfo, Seamless.ai și Bombora să apară pentru a ne spune fiecare mișcare a prospectului nostru.

4. Planificarea conturilor și ABM nu sunt același lucru. ABM implică planificarea conturilor? Da. Fiecare echipă care se ocupă de planificarea conturilor trebuie să desfășoare o campanie ABM? Nu. Planificarea conturilor este o mișcare de vânzări care poate avea loc într-un siloz sau împreună cu marketingul pentru a comercializa în conformitate cu planificarea conturilor realizată de vânzări.

Deci, ce este ABM?

91% dintre consumatori sunt mai predispuși să aleagă mărcile care le oferă oferte și recomandări relevante -Accenture

Deoarece marketingul și vânzările sunt strâns sincronizate, experiența clienților este fără cusur și relevantă pentru locul lor în parcursul cumpărătorului. Marketingul și vânzările sunt în același pas, de la prima impresie la "vârful pâlniei" (ToFu), până la activele pe care vânzările le folosesc în procesul de descoperire și dincolo de acesta.

Această aliniere și această obsesie pentru client — precum și componentele, tacticile și strategiile ABM de bază pe care le implementați — fac ca ABM să fie eficientă în creșterea angajamentului față de cont.

Acronimele și jargonul ABM explicate

Marketingul și vânzările sunt două discipline pline de jargon și de acronime. Dacă derulați un proiect ABM, este inteligent să vă asigurați că ambele echipe înțeleg clar ce înseamnă atunci când, în mod inevitabil, încep să fie aruncate cuvinte la modă de tip ABM. Iată șapte pe care ar trebui să le știți:

• Profilul Clientului Ideal (ICP) este o descriere a clientului perfect pentru afacerea dvs., creată folosind o combinație de factori firmografici, tehnografici și demografici. Acest profil este esențial pentru a stabili dacă un cont ar trebui vizat.

• Lista de Conturi Țintă (TAL) este o listă de conturi de mare valoare pe care le-ați identificat pentru a le viza în campaniile de marketing bazat pe conturi.

• Comitetul de Cumpărare este grupul de părți interesate dintr-un cont țintă pe care doriți să îl influențați, deoarece aceștia participă la decizia de cumpărare. Printre membrii potențiali se numără factorii de decizie, factorii de influență, deținătorii de bugete, blocajele, campionii, personalul juridic și utilizatorii finali.

• Air Cover este o tactică de marketing prin care vă asigurați că membrii comitetului de cumpărare văd conținutul și anunțurile relevante pe parcursul călătoriei lor de cumpărare, asigurând omniprezența și influența asupra mai multor persoane din conturile țintă.

• Surfacing Leads (Handoffs) este procesul de aliniere între vânzări și marketing care definește momentul și modul în care un lead este transferat echipei de vânzări, de exemplu, printr-o sarcină și o notificare Slack atunci când un cont țintă atinge un anumit scor.

• Thought Leadership este demonstrarea expertizei pe un anumit subiect prin conținut valoros, cum ar fi articole, podcasturi sau ghiduri, pentru a vă poziționa ca un lider de opinie în fața conturilor dvs. țintă.

• Alinierea Vânzărilor și a Marketingului este o componentă necesară pentru marketingul bazat pe conturi, implicând colaborarea strânsă între cele două echipe pentru a destrăma silozurile și a eficientiza eforturile de generare a veniturilor.

Deci v-ați convins de ABM... cum începeți?

Deși campaniile ABM pot fi complexe, stabilirea unei baze solide pentru campania dvs. este destul de simplă dacă urmați pașii de mai jos:

• Identificați-vă ICP-ul, creați-vă TAL-ul și segmentați-vă TAL-ul în niveluri - orice strategie de marketing bună începe cu publicul. Cui vă adresați? Fie că începeți cu o listă de conturi selectată manual, fie că utilizați parametrii ICP pentru a extrage o listă corespunzătoare dintr-un instrument terță parte, primul pas este să identificați persoana pe care o vizați și să segmentați această listă după cum este necesar.

• Planificați punctele de contact și factorii declanșatori pentru fiecare nivel și rol de cumpărare - Acum că știți pe cine vizați, trebuie să construiți traseul cumpărătorului pentru fiecare nivel ICP, rol de cumpărare, funcție etc. Vă recomandăm să faceți acest lucru cu un instrument precum LucidChart sau Miro.

  Nu uitați că veți dori să vă planificați factorii declanșatori, condițiile, excluderile, calificările pentru etapele ciclului de viață etc. Fă-ți schema sau foaia de parcurs cât mai completă și cât mai atentă posibil. Este mai bine să vă păstrați campania simplă decât să o faceți incompletă. Luați în considerare lățimea de bandă a echipei dvs. atunci când decideți cât de segmentate și personalizate trebuie să fie campaniile dvs.

• Aliniați vânzările și marketingul cu privire la transferuri - Transferurile sunt esențiale în ceea ce privește campania ABM. Vânzările și marketingul trebuie să fie pe aceeași lungime de undă în ceea ce privește momentul în care vânzările se implică, modul în care marketingul se schimbă atunci când se întâmplă acest lucru și dacă transferul este același pentru fiecare nivel ICP și rol de cumpărare. Odată ce s-a convenit asupra acestor transferuri, acestea ar trebui configurate în CRM și în platforma de automatizare a marketingului.

• Implementați strategia completă și programați verificări continue ale alinierii. Înainte de a vă lansa campania, verificați de două ori fluxurile de lucru de segmentare, condițiile de apariție a lead-urilor și setările de livrare a activelor. După ce ați testat configurația și ați lansat campania, veți dori să vă urmăriți tablourile de bord și să vă asigurați că aveți întâlniri programate în mod regulat între vânzări și marketing pentru a rămâne aliniați.

• Iterați și experimentați pentru a stimula relevanța - După ce ați lansat campania, va trebui să analizați performanța și să o optimizați, așa cum ați face și în cazul oricărei alte campanii de marketing. În plus față de KPI-urile standard, veți dori, de asemenea, să monitorizați modul în care campaniile dvs. Funcționează pe conturi întregi, mai degrabă decât pe persoanele care le alcătuiesc. Țineți evidența activelor asociate rolurilor de cumpărare, funcțiilor și nivelurilor ICP. Evaluați care modele de transfer oferă cele mai bune oportunități de câștig. Și, ca întotdeauna, colectați feedback-ul clienților și al echipei de vânzări pentru a obține informații pe care tablourile de bord nu vi le oferă.

Ce instrumente sunt necesare pentru a desfășura o campanie ABM eficientă?

Există zeci de instrumente care permit ABM - iată o privire asupra câtorva:

HubSpot

Ca platformă de CRM, automatizare de marketing și raportare, HubSpot vă permite să vă desfășurați campaniile ABM de la un capăt la altul chiar în CRM. Faptul că vă puteți păstra datele curate, puteți asigura vizibilitatea contului în marketing și vânzări și vă puteți scala campania cu ajutorul unei automatizări excepționale face ca menținerea bazei de date CRM să fie ușoară și face ca o implementare a Hubului de marketing HubSpot să fie o alegere excelentă pentru a fi coloana vertebrală a campaniilor ABM.

RollWorks

RollWorks, o platformă pentru date privind intențiile clienților, automatizare de marketing, raportare, livrare de anunțuri și optimizare AI, poate fi utilizată de sine stătător, dar funcționează cel mai bine împreună cu un CRM precum HubSpot. RollWorks oferă date privind intențiile clienților și o mulțime de puncte de date firmografice, demografice și tehnografice pentru construirea ICP și TAL. Apoi vă permite să implementați aceste audiențe prin mai multe canale, asigurându-vă că mesajele sunt relevante pentru cumpărători, indiferent de parcursul lor.

Terminus

Terminus, la fel ca RollWorks, își propune să acopere întregul ciclu ABM într-o singură platformă și se conectează convenabil la un CRM precum HubSpot. Atunci când combinați capacitățile de personalizare omnichannel și datele de intenție ale Terminus cu activitatea dvs. cu listele de înregistrare HubSpot, listele segmentate prin automatizare și alte date CRM, vă împuterniciți echipa de marketing să ofere experiențe personalizate, bazate pe conturi, la scară largă.

DemandBase

DemandBase a fost construit cu B2B și ABM în minte. Căutând să unească mișcările bazate pe conturi pe întregul volan (o practică cunoscută sub numele de ABX), DemandBase oferă un instrument ușor de utilizat care ajută la selectarea conturilor, targetarea, livrarea anunțurilor și optimizarea omnichannel pentru rezultate mai bune în ABM. Cu o listă bogată de integrări, DemandBase este bine poziționat să se integreze cu CRM-ul dvs. pentru a furniza conținut și campanii extrem de relevante.

De ce HubSpot este una dintre cele mai bune platforme pentru a începe cu ABM

HubSpot a fost construit în jurul aceluiași etos obsedat de clienți din care s-a născut ABM, așa că este logic să fie o potrivire naturală pentru campaniile ABM.

Fundația HubSpot CRM conectează toate datele din eforturile dvs. de vânzări și marketing, permițând, în același timp, automatizarea și personalizarea robuste, centrată pe client. Cu o campanie ABM alimentată de puternica platformă CRM HubSpot, puteți utiliza datele pentru a vă segmenta și viza conturile, pentru a automatiza, pentru a vă hrăni comitetul de cumpărare și pentru a transfera lead-urile calde către vânzări. Dar asta nu e tot - verificați următoarele caracteristici HubSpot care se aliniază cu principiile ABM de succes:

Sursă unică de adevăr

• Vizualizare partajată a tuturor înregistrărilor obiectului

• Instrumente ABM

• Proprietăți ABM implicite

• Home conturi țintă

• Recomandări de conturi țintă bazate pe inteligență artificială

• Pagina de prezentare generală a contului

• Operations Hub pentru curățenia și coerența datelor

Implementare simplificată a campaniilor

• Anunțuri - țintirea companiei

• Formulare - proprietățile companiei

• Conținut inteligent

• Pagini de aterizare

• Campanii

• Email

• Automatizarea fluxului de lucru

• Liste de companii

Numeroase integrări

• Slack sau Google Chat pentru colaborare pe bază de cont

• Postal.com pentru marketing offline și cadouri

• ZoomInfo sau Seamless.ai pentru îmbogățirea contactelor

• Bombora pentru date de intenție

• Zoom pentru webinarii

• Clearbit pentru îmbogățirea contului. Clearbit este o companie HubSpot.

• LinkedIn Sales Navigator pentru planificarea și crearea de conturi

• Sincronizare îmbunătățită cu Salesforce pentru ABM

Transferuri fără întreruperi = Experiență fără întreruperi pentru clienți

• Secvențe avansate

• Scorarea companiei

• Automatizarea marketingului: gestionarea etapelor ciclului de viață și a statutului lead-urilor

• Rotația liderilor

• Sarcini și notificări

• Evenimente comportamentale personalizate

• Scorarea clienților potențiali

• Chatbots/live chat

• Fluxuri de lucru implicite

• Citate

• Sarcini

• Întâlniri

• Documente

• HubSpot video

Raportare și atribuirea veniturilor

• Rapoarte personalizate

• Analize de vânzări și marketing

• Tablouri de bord pentru ABM, vânzări și marketing

• Inteligență conversațională

• Evenimente de conversie a anunțurilor

• Analiză web, anunțuri și social media

Executarea campaniilor ABM în HubSpot

Am parcurs o mulțime de terenuri până în acest moment, așa că haideți să sărim în profunzime și să aruncăm o privire asupra unor moduri specifice în care puteți utiliza HubSpot Sales Hub sau HubSpot Marketing Hub (la nivel Professional sau Enterprise) pentru a vă alimenta jocurile ABM:

• Crearea unei liste de conturi țintă prin adăugarea de conturi țintă sugerate de AI, vizualizarea prospecților în instrumentul de prospectare sau importul de conturi țintă utilizând integrarea cu un instrument terț, cum ar fi LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Bombora, Terminus sau RollWorks

• Urmăriți și vizualizați activitatea contului în panoul de prezentare generală a contului pentru a vizualiza toate atingerile și interacțiunile întregului comitet de cumpărare într-un singur loc, asigurându-vă că atât vânzările, cât și marketingul au o înțelegere clară a stării fiecărui cont țintă

• Utilizați fluxuri de lucru pentru a eticheta nivelurile ICP și rolurile de achiziție și utilizați liste de companii pentru a grupa conturile țintă și comitetul de achiziție pentru a utiliza targetarea companiei în campaniile dvs.

• Utilizați instrumentul de campanii pentru a planifica și a implementa toate atingerile și iterațiile activelor pentru jocul dvs. AMB. Social media, reclamele, paginile de destinație, formularele, e-mailurile și multe altele pot fi adăugate la o campanie pentru a include raportarea și rezultatele într-o singură vizualizare pentru mai multe active.

• Utilizați HubSpot Marketing Hub pentru marketingul de conținut, conținut inteligent și testarea A/B pe paginile de destinație, pentru a oferi o experiență personalizată, și utilizați chatbot-uri pentru a vă asigura că potențialii clienți pot găsi ceea ce au nevoie.

• Utilizați fluxuri de lucru și integrări cu părți terțe pentru a vă segmenta continuu listele și pentru a actualiza publicitatea unui cont și alte direcționări în funcție de angajament, intenție, scor etc.

• Actualizați stadiul ciclului de viață și starea liderului pe baza comportamentului sau a evenimentelor personalizate și sincronizați stadiile ciclului de viață cu platformele publicitare externe pentru o mai bună optimizare a AI pentru campaniile dvs. publicitare.

• Actualizați automat piesele de marketing în funcție de rolul de cumpărare, nivelul ICP, stadiul de cumpărare și multe altele, folosind fluxuri de lucru.

• Utilizați fluxurile de lucru și scoringul companiei pentru a aduce conturile la suprafață pentru vânzări la momentul potrivit și țineți vânzările la curent, moment de moment, cu activitatea contului, utilizând integrarea cu Slack.

• Utilizați funcțiile de calitate a datelor din Operations Hub pentru a vă asigura că toate datele sincronizate între instrumente sunt curate și coerente.

• Automatizați activitatea echipei dvs. de vânzări prin utilizarea fluxurilor de lucru pentru a atribui sarcini și a trimite notificări.

• Cercetați prospecții și conturile active, cu integrarea LinkedIn Sales Navigator chiar în HubSpot, și faceți contact cu contactele dvs. să fie oportune și relevante

• Înscrieți automat membrii comitetului de cumpărare în secvențe pe baza oricăreia dintre cele peste o mie de opțiuni de declanșare. În esență, orice informație despre cont poate fi utilizată pentru a determina momentul potrivit pentru a înscrie contul într-o secvență.

• Sugerați conținut de vânzări pentru a fi utilizat în procesul de cumpărare, pe baza istoricului de consum al prospectului, folosind fluxuri de lucru și date despre comportamentul utilizatorului pentru a personaliza călătoria.

• Utilizați videoclipuri HubSpot în activitatea de vânzări pentru personalizare

• Utilizați fluxuri de lucru și integrări de marketing offline, cum ar fi postal.io, pentru a trimite automat cadouri comitetului dvs. de cumpărare în funcție de mărimea tranzacției, nivelul ICP, etapa ciclului de viață, etapa tranzacției și multe altele

• Analizați datele din întreaga călătorie a cumpărătorului într-un singur loc cu rapoarte și tablouri de bord, colaborați la modificări cu instrumentul de campanie și implementați iterații și optimizări în campanii, toate din HubSpot.

Extindeți platforma HubSpot cu integrări pentru a vă alimenta campaniile de ABM.

Semnale de intenție

Seamless.ai

Identificați, prioritizați și intrați în contact cu cele mai fierbinți conturi, gata de cumpărare, la momentul perfect, utilizând Buyer Intent Data de la Seamless.AI. Cu peste 12.000 de semnale de intenție din care puteți alege, precum și cele mai bune clienți potențiali din lume, extindeți-vă vânzările cu o viteză nebună și permiteți echipei dvs. de vânzări să devină de neoprit.

• Alimentați strategia dvs. - Aliniați eforturile de marketing și vânzări pentru a genera venituri. Și reduceți pierderile prin identificarea oportunităților de vânzare încrucișată atunci când clienții încep să caute soluții similare.

• Prospectați mai inteligent - Obțineți conturi gata de cumpărare înainte de concurență, cu ajutorul listelor de prospectare direcționate ale celor mai buni clienți potențiali din lume.

• Vindeți cu o viteză nebună — accelerați ciclurile de vânzări și închideți conturile RAPID folosind informații cuprinzătoare și date acționabile de care aveți nevoie despre cumpărătorii activi.

Poate te interesează și

Optimizați-vă investiția cu HubSpot Admin Accelerator 🚀

Obțineți cea mai mare valoare din abonamentul dvs. HubSpot? Programul HubSpot Admin Accelerator este conceput pentru a vă optimiza investiția HubSpot.

ZoomInfo (Elite)

ZoomInfo vă oferă câteva instrumente pentru a vă face campaniile ABM mai bune ca niciodată! În primul rând, puteți îmbogăți datele de contact cu e-mailuri și numere de telefon pentru comitetul dvs. de cumpărare. Acest lucru permite echipei dvs. de vânzări să înceapă contactarea înainte ca un contact să își trimită informațiile în CRM, ceea ce este util pentru mișcările de vânzări outbound.

Adevărata putere pentru ABM vine din datele despre intenție pe care le are ZoomInfo. Puteți adăuga conturi țintă care prezintă intenții la liste specifice utilizând fluxurile de lucru ZoomInfo și integrarea cu HubSpot. Cu aceste liste, puteți utiliza puternica automatizare a fluxurilor de lucru de la HubSpot pentru a actualiza mixul de marketing pentru acele conturi din piață. Acest lucru înseamnă că eforturile dvs. pot fi mai personalizate și mai relevante.

Bombora (anunțuri sau produs CRM)

Bombora vă oferă aceeași funcționalitate ca ZoomInfo, dar fără îmbogățirea contactelor. Această soluție poate fi o opțiune mai accesibilă pentru companiile care caută date despre intenție, fără funcții de îmbogățire a contactelor. Bombora este o platformă originală în ceea ce privește datele de intenție ale cumpărătorilor și are un număr mare de parteneriate cu platforme pentru a colecta date de intenție și targetare de primă parte.

Bombora este, de asemenea, o soluție de anunțuri care vă permite să vă desfășurați audiențele B2B pe rețelele de afișare care nu sunt conectate la HubSpot.

G2/Gartner Media

G2 și Gartner sunt companii de analiză a software-ului cu platforme care permit oamenilor să analizeze și să compare opțiunile software. Acest instrument este puternic pentru companiile SaaS sau furnizorii de servicii ale căror servicii se axează pe produse software specifice.

În timp ce platformele Gartner Media prezintă opțiunile de software în funcție de cine licitează pentru primul loc, clasamentele G2 sunt determinate exclusiv de recenziile produselor software.

Ambele companii vă permit să introduceți datele de pe platforma lor în CRM pentru inițiativele de marketing și vânzări. G2 vă permite chiar să adăugați subiecte de intenție Bombora peste datele de intenție pentru campanii hiper-țintă. Datele furnizate de G2 vă permit să vă adresați celor care v-au analizat produsul, categoria și concurenții. Datele Gartner sunt similare.

Campanii mai bune

Postal.io

V-ați dorit vreodată să puteți trimite un cadou unui prospect în mod automat atunci când acesta a atins un anumit ciclu de viață sau o anumită etapă a tranzacției? Puteți face asta și mult mai mult cu postal.io!

Personalizați cadourile pe care le trimiteți în funcție de mărimea tranzacției, rolul cumpărătorului, nivelul ICP și multe altele. Puteți trimite chiar și o colecție de opțiuni de cadouri pentru prospectul dvs. să își aleagă preferința.

Puneți în mod strategic marca dvs. în mâinile conturilor dvs. țintă în momentele potrivite pe parcursul procesului de cumpărare.

Postalytics

La fel ca Postal.io, Postalytics vă permite să trimiteți corespondență directă pe baza oricăror declanșatoare pe care le configurați în fluxurile de lucru HubSpot. Acesta poate fi un instrument puternic de utilizat în partea superioară a tunelului atunci când construiți conștientizarea și vă faceți cumpărătorul conștient de problemele pe care îl puteți ajuta să le rezolve.

Ușor de configurat și bine integrat cu HubSpot, Postalytics este o completare excelentă pentru campaniile dvs. inbound și ABM.

HubSpot ca magazinul dvs. unic pentru gestionarea ABM.

Beneficiile utilizării HubSpot pentru jocurile de marketing bazat pe conturi sunt numeroase. Este cea mai bună platformă din clasă pentru ABM din următoarele motive:

• Păstrați echipa într-un singur instrument de încredere, de încredere, cu o vizualizare comună a înregistrărilor companiei, contactelor și tranzacțiilor

• Transparență de la început până la sfârșit pentru a menține echipele aliniate

• Un set de instrumente puternice de automatizare a fluxului de lucru pentru a oferi clienților dvs. o experiență fără întreruperi

• Numeroase integrări pentru a adăuga funcționalitate și date despre clienți în campaniile dvs.

• Personalizați călătoria cumpărătorului, cont cu cont și rol de cumpărare cu rol de cumpărare

• Construiți întreaga dvs. strategie în HubSpot pentru transferuri fără probleme utilizând instrumentele ABM native

• Analizați și iterați pe loc pentru un succes sporit în timp cu ajutorul rapoartelor și analizelor

• Atribuiți rezultatele dvs. eforturilor de marketing cu urmărirea activității omnichannel

V-ați gândit vreodată să vă combinați strategia inbound cu ABM?

Inbound se concentrează pe a oferi clientului ceea ce își dorește și de ce are nevoie la fiecare pas al călătoriei cumpărătorului — este centrat pe cumpărător.

ABM utilizează cunoașterea profundă a contului pentru a personaliza călătoria cumpărătorului la scară largă, concentrându-se pe un cont/comitet de cumpărare întreg.

ABM necesită alinierea vânzărilor și marketingului, permițând vânzărilor să petreacă mai mult timp cu cei mai buni clienți potențiali.

Combinarea acestor două practici oferă o experiență care încântă clienții potențiali ori de câte ori interacționează cu brandul dumneavoastră.

Utilizatorii HubSpot au înregistrat rezultate impresionante atunci când au combinat funcțiile Marketing Hub și Sales Hub pentru alinierea vânzărilor și marketingului:

Vânzările economisesc 60% din timpul lor datorită unor clienți potențiali mai buni(studiu de caz Map My Customers)(Binary Stream a realizat o automatizare a pâlniei de vânzări de 90% și o implicare a clienților de 5X)

ABM este o practică puternică, mai ales atunci când este asociată cu marketingul inbound și implementată într-un singur sistem raționalizat care oferă o experiență perfectă clienților. HubSpot vă permite să faceți exact acest lucru cu ușurință și rezultate remarcabile.

Această postare a fost creată cu sprijinul și publicată cu permisiunea HubSpot.