Avete deciso di avviare il vostro studio legale dopo aver lavorato per diversi anni in uno studio più grande? Siete in trattativa con un altro avvocato per collaborare all'avvio di un nuovo studio legale? Dovrete considerare come commercializzare il vostro studio legale.
Dato che siamo ormai nel secondo decennio del XXI secolo, dovreste certamente pensare alle opzioni di marketing online. Tuttavia, potreste anche prendere in considerazione altre forme di marketing che non richiedono un impegno online. In altre parole, anche se vi dedicherete al marketing online, potreste prendere in considerazione alcuni modi per pubblicizzare il vostro studio o ottenere referenze attraverso mezzi più tradizionali.
Desideriamo fornire ulteriori informazioni sul marketing per gli studi legali, distinguendo tra marketing "inbound" e marketing "outbound". Entrambe le forme di marketing possono essere utili per uno studio legale, ma le strategie di inbound marketing possono essere di grande aiuto nell'era digitale.
Qual è la differenza tra Outbound e Inbound Marketing?
Per comprendere appieno il funzionamento delle metodologie di inbound marketing rispetto alle tecniche di outbound marketing, è necessario capire la differenza tra outbound e inbound marketing. Il marketing tradizionale "outbound" potrebbe essere una pratica o un metodo con cui avete maggiore familiarità. Con l'outbound marketing, un'azienda, come uno studio legale, si promuove e si pubblicizza verso i potenziali clienti.
Alcuni esempi di outbound marketing possono essere gli spot televisivi, i cartelloni pubblicitari e persino i mailing fisici che vengono inviati a una vasta gamma di persone che vivono e lavorano nell'area geografica che tendete a servire. Come forse già sapete, queste forme di outbound marketing possono essere piuttosto costose e potrebbero non dare i risultati sperati quando si investono tempo e denaro in anticipo. Come si differenzia l'inbound marketing?
Con l'inbound marketing, non cercherete potenziali clienti all'esterno e non cercherete di promuovervi presso un'ampia gamma di persone, solo alcune delle quali potrebbero essere interessate ai vostri servizi legali. Al contrario, l'inbound marketing prevede l'impiego di metodi creati in funzione di potenziali clienti specifici e l'utilizzo di tali metodi per portare questi potenziali clienti sul vostro sito web, blog e altre pagine. HubSpot ha creato il termine inbound marketing nel 2006 e da allora è diventato un metodo efficace per commercializzare la vostra attività.
Tuttavia, l'inbound marketing richiede molte tecniche diverse rispetto all'outbound marketing. Con l'inbound marketing, dovrete dedicare molto tempo a pensare a chi potrebbero essere i vostri clienti ideali e a creare contenuti che permettano a questi clienti ideali di trovare le vostre informazioni online.
Per molte aziende, l'inbound marketing implica un insieme di metodi o strategie che hanno lo scopo di portare i potenziali clienti sulle vostre pagine online, come il sito web del vostro studio legale o il vostro blog legale, per coinvolgerli e istruirli su questioni a cui stanno cercando risposte o informazioni, e per convertirli in clienti. In definitiva, una volta che un potenziale cliente è stato convertito in un lead, l'obiettivo è ispirare quel cliente a promuovere il vostro studio ad amici e familiari e a promuovere il vostro sito web e il vostro blog sui loro siti di social media.
Per saperne di più sul marketing dello studio legale.
Tipi comuni di marketing outbound per gli studi legali
Il marketing outbound, come abbiamo spiegato in precedenza, è qualsiasi forma che prevede il raggiungimento di potenziali clienti, spesso con modalità ampie. Gran parte del marketing in uscita avviene offline (o nel "mondo reale"), ma il marketing in uscita può anche coinvolgere particolari forme di marketing online.
In generale, ogni volta che si pubblicizza il proprio studio legale e si cerca di ottenere potenziali clienti attraverso la pubblicità, è probabile che si voglia considerare questo processo come outbound marketing. Di seguito sono elencate alcune forme comuni di outbound marketing che sono state popolari tra gli studi legali per decenni, e alcune di esse possono ancora generare contatti nel 2020:
- Cartelloni pubblicitari;
- Pubblicità televisiva;
- Volantini per posta ordinaria;
- Pubblicità via e-mail; e
- Pubblicità sul sito web.
In effetti, queste non sono le uniche opzioni di outbound marketing. Tuttavia, riteniamo che questi esempi contribuiscano a mostrare come l'outbound marketing implichi che il vostro studio legale si rivolga a voi e, molto spesso, lanci un'ampia rete. Con l'outbound marketing, di solito non si pensa alle buyer personas, alle parole chiave ricercate, a chi cerca servizi legali o a ciò che chi cerca su Internet spera di trovare.
Al contrario, si guarda verso l'esterno e si compie un notevole sforzo per procurare clienti, raggiungendo un numero di persone molto più elevato rispetto al numero di contatti che si otterranno grazie a tali sforzi. In effetti, l'outbound marketing spesso richiede più tempo e denaro dell'inbound marketing, che prevede la pubblicità a molte persone. Allo stesso tempo, solo una piccola percentuale di coloro che vengono raggiunti dalla pubblicità sarà interessata ai vostri servizi legali.
Tipi utili di Inbound Marketing per gli studi legali
L'inbound marketing, distinto dall'outbound marketing, implica un processo attraverso il quale lo studio legale svolge un lavoro preliminare per identificare i clienti ideali e si impegna in un'attività di marketing che porta questi potenziali clienti da voi. Gran parte dell'inbound marketing coinvolge il marketing online, ma non richiede necessariamente che tutto il lavoro di marketing si svolga online. Di seguito sono riportati alcuni esempi di metodi di inbound marketing che possono portare potenziali clienti al vostro studio legale:
Inviti all'azione su blog e pagine web; e
Referenze da parte degli ordini degli avvocati locali.
Sebbene molti metodi di inbound marketing riguardino il marketing online, anche i referral degli ordini locali e di altre comunità sono strumenti di inbound marketing. Piuttosto che guardare all'esterno per farsi pubblicità ai clienti, il vostro lavoro nella comunità può contribuire a generare interesse per il vostro studio e nuovi clienti. I referral, naturalmente, possono arrivare anche attraverso i siti web legali e gli account dei social media collegati alle organizzazioni legali e comunitarie del luogo in cui esercitate.
Quando create contenuti online per scopi di inbound marketing, dovete considerare una serie di elementi. Se state cercando di aprire un blog legale o di creare dei post sui social media, dovrete pensare attentamente a chi è il lettore a cui vi rivolgete e dovrete progettare i vostri contenuti pensando a quel lettore. Ad esempio, quali termini di ricerca potrebbe digitare il lettore ideale in un motore di ricerca? Che tipo di contenuto spera di trovare?
Per quanto riguarda i termini di ricerca, dovrete pensare alle parole e alle frasi chiave che il vostro lettore ideale potrebbe cercare, e dovrete includerle. È importante ricordare che alcuni elementi dell'inbound marketing non richiedono necessariamente competenze tecnologiche. Tuttavia, se volete assicurarvi che i vostri blog legali vengano "strisciati" dai motori di ricerca e che gli utenti di Internet possano trovare i vostri contenuti quando li cercano, potreste aver bisogno di contattare esperti nella creazione di siti web e nell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
In definitiva, esistono diverse forme di marketing che gli studi legali possono utilizzare, ma è importante distinguere tra marketing inbound e outbound. In linea di massima, l'inbound marketing può consentirvi di fare affari per il vostro studio legale grazie alla potenza della tecnologia.
