Vous avez décidé de créer votre propre cabinet d'avocats après avoir travaillé plusieurs années dans un grand cabinet ? Êtes-vous en train de discuter avec un autre avocat de la possibilité de créer ensemble un nouveau cabinet ? Vous devez réfléchir à la manière dont vous allez commercialiser votre cabinet.
Étant donné que nous sommes dans la deuxième décennie du XXIe siècle, vous devriez certainement réfléchir à des options de marketing en ligne. Cependant, vous pouvez également envisager d'autres formes de marketing qui ne nécessitent pas d'engagement en ligne. En d'autres termes, même si vous vous engagez dans le marketing en ligne, vous pouvez envisager des moyens plus traditionnels de faire connaître votre entreprise ou d'obtenir des références.
Nous souhaitons vous donner plus d'informations sur le marketing pour les cabinets d'avocats, et nous ferons la distinction entre le marketing "entrant" et le marketing "sortant". Les deux formes de marketing peuvent s'avérer utiles pour un cabinet juridique, mais les stratégies de marketing entrant peuvent s'avérer extrêmement utiles à l'ère numérique.
Quelle est la différence entre le marketing sortant et le marketing entrant ?
Pour bien comprendre comment les méthodologies de marketing entrant fonctionnent par rapport aux techniques de marketing sortant, vous devez comprendre la différence entre le marketing sortant et le marketing entrant. Le marketing traditionnel "sortant" est peut-être une pratique ou une méthode qui vous est plus familière. Avec le marketing sortant, une entreprise, comme un cabinet d'avocats, fait sa propre promotion et se présente à des clients potentiels.
Parmi les exemples de marketing sortant, on peut citer les spots télévisés, les panneaux publicitaires et même les courriers physiques envoyés à un large éventail de personnes vivant et travaillant dans la zone géographique que vous avez l'habitude de desservir. Comme vous le savez peut-être déjà, ces formes de marketing sortant peuvent être assez coûteuses et ne pas produire les résultats que vous espérez lorsque vous y consacrez du temps et de l'argent. En quoi le marketing entrant est-il différent ?
Avec le marketing entrant, vous n'allez pas chercher des clients potentiels à l'extérieur et chercher à vous faire connaître auprès d'un large éventail de personnes, dont certaines seulement pourraient être intéressées par vos services juridiques. Au contraire, le marketing entrant consiste à utiliser des méthodes conçues pour des clients potentiels spécifiques et à utiliser ces méthodes pour amener ces clients potentiels sur votre site web, votre blog et d'autres pages. HubSpot a créé le terme "inbound marketing" en 2006, et depuis lors, il est devenu un moyen efficace de commercialiser votre entreprise.
Cependant, l'inbound marketing nécessite des techniques différentes de celles de l'outbound marketing. Avec le marketing entrant, vous devrez passer beaucoup de temps à réfléchir à l'identité de vos clients idéaux et à créer du contenu qui permette à ces clients idéaux de trouver vos informations en ligne.
Pour de nombreuses entreprises, le marketing entrant implique un ensemble de méthodes ou de stratégies conçues pour attirer des clients potentiels sur vos pages en ligne, telles que le site web de votre cabinet d'avocats ou votre blog juridique, pour les impliquer et les informer sur des questions auxquelles ils cherchent des réponses ou des informations, et pour les convertir en clients. Enfin, une fois qu'un client potentiel a été converti en client potentiel, l'objectif est de l'inciter à promouvoir votre cabinet auprès de ses amis et des membres de sa famille, et à promouvoir votre site web et votre blog sur ses sites de médias sociaux.
En savoir plus sur le marketing des cabinets d'avocats.
Types courants de marketing sortant pour les cabinets d'avocats
Comme nous l'avons expliqué plus haut, le marketing sortant désigne toute forme de communication avec des clients potentiels, souvent de manière très large. Une grande partie du marketing sortant s'effectue hors ligne (ou dans le "monde réel"), mais le marketing sortant peut également impliquer des formes particulières de marketing en ligne.
D'une manière générale, chaque fois que vous faites de la publicité pour votre cabinet d'avocats et que vous essayez d'attirer des clients potentiels par ce biais, vous devez considérer ce processus comme du marketing sortant. Voici quelques formes courantes de marketing sortant qui sont populaires auprès des cabinets d'avocats depuis des décennies et dont certaines peuvent encore générer des clients potentiels dans les années 2020 :
- Les panneaux d'affichage ;
- Les publicités télévisées ;
- Les prospectus envoyés par la poste ;
- les publicités par courrier électronique ; et
- les publicités sur le site web.
En effet, ce ne sont pas les seules options de marketing sortant. Cependant, nous pensons que ces exemples aident à montrer comment le marketing sortant implique que votre cabinet d'avocats tende la main et, bien souvent, ratisse large. Avec le marketing sortant, vous ne pensez généralement pas aux profils d'acheteurs, aux recherches par mots clés, aux personnes qui recherchent des services juridiques ou à ce que ces internautes espèrent trouver.
Au contraire, vous regardez vers l'extérieur et déployez des efforts considérables pour attirer des clients en vous adressant à un nombre de personnes bien supérieur au nombre de clients potentiels que vous obtiendrez grâce à ces efforts. En effet, le marketing sortant prend souvent plus de temps et d'argent que le marketing entrant, qui implique de faire de la publicité auprès d'un grand nombre de personnes. Dans le même temps, seul un faible pourcentage des personnes touchées par les publicités sera intéressé par vos services juridiques.
Types de marketing entrant utiles pour les cabinets d'avocats
Le marketing entrant, distinct du marketing sortant, implique un processus par lequel votre cabinet d'avocats fait beaucoup de travail en amont pour identifier vos clients idéaux et s'engage dans des activités de marketing qui amènent ces clients potentiels à vous. Une grande partie du marketing entrant implique le marketing en ligne, mais il n'est pas nécessaire que tout votre travail de marketing se fasse en ligne. Voici quelques exemples de méthodes de marketing entrant qui peuvent attirer des clients potentiels vers votre cabinet d'avocats :
Les blogs juridiques;
Les appels à l'action sur les blogs et les pages web ; et
Recommandations de l'association locale du barreau.
Bien que de nombreuses méthodes de marketing entrant impliquent le marketing en ligne, les recommandations des associations locales du barreau et d'autres recommandations basées sur la communauté sont également des outils de marketing entrant. Plutôt que de se tourner vers l'extérieur pour faire de la publicité auprès des clients, votre travail au sein de la communauté peut contribuer à susciter l'intérêt pour votre cabinet et à attirer de nouveaux clients. Bien entendu, les références peuvent également provenir de sites web juridiques et de comptes de médias sociaux liés à des organisations juridiques et communautaires dans la région où vous exercez.
Lorsque vous créez du contenu en ligne à des fins de marketing entrant, vous devez tenir compte d'un certain nombre d'éléments. Si vous envisagez de créer un blog juridique ou de rédiger des messages sur les médias sociaux, vous devez réfléchir attentivement à l'identité de votre lecteur et concevoir votre contenu en fonction de lui. Par exemple, quels termes de recherche ce lecteur idéal pourrait-il taper dans un moteur de recherche ? Quel type de contenu pourrait-il espérer trouver ?
En ce qui concerne les termes de recherche, vous devez penser aux mots clés et aux expressions clés que votre lecteur cible pourrait rechercher, et vous devez les inclure. Il est important de se rappeler que certains éléments de l'inbound marketing ne nécessitent pas nécessairement d'expertise technologique. Toutefois, si vous voulez vous assurer que vos blogs juridiques sont "explorés" par les moteurs de recherche et que les internautes peuvent trouver votre contenu lorsqu'ils effectuent des recherches, vous devrez peut-être contacter des experts en création de sites web et en optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
En fin de compte, les cabinets d'avocats peuvent recourir à de nombreuses formes de marketing, mais il est important de faire la distinction entre le marketing entrant et le marketing sortant. D'une manière générale, le marketing entrant peut vous permettre de faire des affaires pour votre cabinet d'avocats grâce à la puissance de la technologie.
