HubSpot Sales Hub Enterprise Fonctionnalités

Des outils de vente efficaces sont essentiels pour conclure des affaires dans le monde compétitif de la vente d'aujourd'hui. Heureusement, HubSpot Sales Hub rend la gestion des clients et la conclusion d'affaires plus faciles à gérer. Cependant, à mesure que les entreprises se développent, leurs besoins en matière de gestion des ventes augmentent également.

HubSpot offre d'excellentes ressources de vente dans ses niveaux débutant et professionnel, mais le niveau entreprise est un must pour les équipes de vente qui cherchent à aller plus loin.

Le HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub est une plateforme complète de gestion des ventes conçue pour donner aux entreprises les outils et les fonctionnalités nécessaires pour améliorer l'efficacité des ventes et stimuler la croissance du chiffre d'affaires. En tant que partie intégrante de la suite HubSpot Growth et des solutions CRM, HubSpot Sales Hub offre une large gamme de fonctionnalités conçues pour rationaliser l'ensemble du processus de vente, de la génération de leads à la conclusion de l'affaire et à la fidélisation des clients.

A la base, HubSpot Sales Hub est un hub centralisé qui permet aux équipes commerciales de gérer et d'organiser efficacement leurs leads, leurs contacts et leurs affaires. Il offre une interface conviviale qui permet aux représentants commerciaux de suivre les interactions avec les clients, de planifier des réunions et d'envoyer des courriels personnalisés de manière transparente. La plateforme s'intègre également aux clients de messagerie et aux calendriers les plus courants, ce qui simplifie la communication et la gestion des rendez-vous.

En fonction des besoins de votre entreprise, le Sales Hub propose différents niveaux pour répondre à des exigences et des budgets variés. Ces niveaux comprennent les éditions Starter, Professional et Enterprise, chacune offrant des fonctionnalités et des capacités uniques.

HubSpot Sales Hub fait partie de la suite HubSpot, qui comprend HubSpot Marketing Hub, HubSpot Service Hub, HubSpot Content Hub, HubSpot Operations Hub et HubSpot Commerce Hub. Le CRM HubSpot est un élément fondamental de tous les hubs.

Fonctionnalités du Hub de Ventes

En tant que base (dans HubSpot Starter et Pro), voici les fonctionnalités principales de HubSpot Sales Hub, également incluses dans Sales Hub Enterprise :

1. Données

Les stratégies de vente réussies reposent sur une prise de décision basée sur les données. Le HubSpot Sales Hub utilise des outils de gestion de données complets pour centraliser et organiser les informations sur les clients, y compris les coordonnées, l'historique des interactions et les étapes de la transaction. Cette vision holistique des données clients permet aux équipes de vente de mieux comprendre les prospects, de personnaliser leur approche et de nourrir efficacement les clients potentiels tout au long de l'entonnoir de vente.

• Débutant : CRM et transactions
• Professionnel : CRM et Deals
  
  

2. Contenu

Le Hub commercial de HubSpot permet aux professionnels de la vente de créer du contenu, de le gérer et de l'analyser, ce qui leur permet d'élaborer un contenu personnalisé et d'améliorer leurs efforts de sensibilisation en s'appuyant sur des données.

3. Messagerie

La messagerie du Hub des ventes de HubSpot permet une communication transparente entre les équipes de vente, les prospects et les clients. Il offre des outils de séquençage d'emails, de chat en direct et d'emails d'équipe pour des interactions fluides, la construction de relations solides et une gestion efficace des conversations.

• Starter : emails de vente, appels, réunions, modèles, ou devis
• Professionnel : Courriels de vente, appels, réunions, modèles ou devis
  
  

4. Rapports

Pour améliorer la performance des ventes, l'accès aux données et aux analyses est crucial. Le Hub des ventes de HubSpot offre des fonctions robustes de reporting et de suivi des performances, permettant aux équipes de vente de surveiller les mesures, de suivre les affaires et d'obtenir des informations précieuses. Cette approche axée sur les données permet de prendre des décisions éclairées et d'accroître le succès des ventes.

• Débutant : Reporting
• Professionnel : Rapports
  
  

5. Automatisation

Sales Hub automatise les tâches et les flux de travail, ce qui permet aux commerciaux de se concentrer sur les activités prioritaires, telles que la prise de contact avec les prospects et la conclusion d'affaires, tandis que les tâches de routine sont gérées automatiquement.

• Professionnel : Séquences OU flux de travail

Mais pour les entreprises qui recherchent les plus hauts niveaux de fonctionnalité au sein de HubSpot, vous pourriez être intéressé par la version entreprise du Sales Hub. Jetons un coup d'œil à ce que le niveau entreprise a à offrir aux équipes de vente.

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HubSpot Sales Hub Enterprise Fonctionnalités

HubSpot Sales Hub Enterprise est la solution phare pour les entreprises qui souhaitent dynamiser leurs efforts de vente et atteindre une croissance sans précédent. Conçue pour répondre aux besoins des grandes organisations et des entreprises, HubSpot Sales Hub Enterprise offre une suite complète d'outils conçus pour rationaliser les processus de vente, améliorer la collaboration au sein de l'équipe et générer des revenus. Examinons les principales caractéristiques qui distinguent HubSpot Sales Hub Enterprise et en font un outil indispensable à la réussite commerciale.

SSO (Single Sign-On)

Cette fonctionnalité rationalise l'accès tout en renforçant la sécurité. L'intégration SSO assure une connectivité transparente à Sales Hub Enterprise, en améliorant l'expérience des utilisateurs et en maintenant des protocoles d'authentification robustes pour protéger les données de vente sensibles.

Permissions au niveau des champs

La précision du contrôle des données est obtenue grâce aux autorisations au niveau des champs. Cette fonctionnalité vous permet de spécifier qui peut accéder à des champs spécifiques et les modifier, garantissant ainsi que les informations sensibles sont traitées en toute sécurité et favorisant l'intégrité et la conformité des données.

Rapports d'attribution

Obtenez des informations sur l'efficacité de vos stratégies de vente grâce aux rapports d'attribution. Tracez les revenus jusqu'aux efforts marketing spécifiques, discernez l'impact de chaque point de contact et affinez votre approche pour des résultats optimisés.

Bacs à sable

Expérimentez librement sans risquer de perdre des données en direct grâce à la fonctionnalité des bacs à sable. Créez un environnement contrôlé pour tester de nouvelles fonctionnalités, des flux de travail et des configurations, permettant l'exploration et l'innovation tout en gardant vos données réelles intactes.

Intelligence des conversations

Améliorez l'art des conversations commerciales grâce à l'intelligence des conversations alimentée par l'IA. Cette fonctionnalité analyse les appels et les réunions, en extrayant des informations précieuses pour affiner les argumentaires de vente sur la base d'un retour d'information en temps réel, ce qui permet d'obtenir des interactions plus efficaces.

Jeux de données

La prise de décision basée sur les données est renforcée par les ensembles de données. Fusionnez de manière transparente des données provenant de différentes sources pour créer des informations complètes qui alimentent vos stratégies de vente et conduisent à des interactions significatives.

Tests adaptatifs

Adaptez et optimisez vos stratégies de vente grâce aux tests adaptatifs. Expérimentez différentes approches, tirez des enseignements des données de performance en temps réel et affinez votre approche pour un engagement et un impact maximums.

Objets personnalisés

Adaptez Sales Hub Enterprise précisément à vos besoins grâce aux objets personnalisés. Créez et gérez des champs, des enregistrements et des objets personnalisés pour aligner la plateforme sur vos processus de vente uniques, en améliorant l'efficacité et la pertinence.

Événements comportementaux

Comprenez mieux vos prospects grâce aux événements comportementaux. Surveillez les interactions avec votre contenu et obtenez des informations sur les préférences et les intentions qui façonnent des engagements efficaces.

Partitionnement du contenu

Proposez un contenu personnalisé en toute transparence grâce au partitionnement du contenu. Adaptez les offres de contenu à des publics spécifiques, en veillant à ce que les prospects reçoivent des informations qui résonnent et suscitent l'engagement.

Scoring prédictif des prospects

S'appuyant sur la puissance de l'intelligence artificielle, Sales Hub Enterprise propose un scoring prédictif des leads pour identifier les prospects les plus qualifiés. La plateforme analyse les données historiques des ventes pour déterminer quels prospects sont les plus susceptibles de se convertir, ce qui permet aux commerciaux de prioriser leurs efforts et de se concentrer sur les prospects ayant le plus fort potentiel de conversion. L'évaluation prédictive des prospects améliore l'efficacité des ventes en orientant les ressources vers les opportunités les plus prometteuses.

Rapports sur les résultats des séquences

Les clients de Sales Hub Enterprise auront accès à deux indicateurs supplémentaires dans Séquences. Ces mesures comprennent le pourcentage de contacts inscrits dans une séquence qui ont abouti à la création d'une affaire, appelé taux d'affaires, et le montant du chiffre d'affaires des affaires conclues qui ont été influencées par la séquence, appelé chiffre d'affaires total.

Qualification des formulaires de prospects

Les formulaires HubSpot vous permettent d'établir des règles de redirection conditionnelles qui peuvent automatiquement classer et diriger vos prospects vers le représentant approprié. Vous pouvez configurer une logique conditionnelle pour chaque soumission de formulaire afin de modifier le message de remerciement, l'URL ou la page de planification de réunion qui s'affiche en fonction de la réponse au formulaire. Cette fonctionnalité permet aux équipes marketing et commerciales d'automatiser leurs propres règles de qualification.

Analyse du parcours client

Les utilisateurs de Sales Hub Enterprise peuvent désormais créer des parcours clients adaptés à leurs affaires en utilisant la fonctionnalité améliorée Customer Journey Analytics.

Suite HubSpot Enterprise

HubSpotSales Hub Enterprise fait partie de lasuite HubSpot et se compose de HubSpot Content Hub, HubSpot Marketing Hub, HubSpot Operations Hub, HubSpot Sales Hub, et HubSpot Service Hub. HubSpot CRM est une ressource partagée et fait partie de tous les hubs.

Évoluer avec Sales Hub Enterprise

La plateforme HubSpot Sales Hub Enterprise change la donne pour faciliter la montée en charge et la complexité.

Notre équipe de consultants certifiés et accrédités peut vous assister dans la sélection de la technologie appropriée, l'implémentation, la configuration et l'exploitation de la plateforme et vous aider à tirer parti des fonctionnalités les plus avancées de Hubspot.

Que vous vous demandiez comment migrer votre système CRM ou que vous ayez besoin de conseils pour la mise en œuvre d'un Hub de vente HubSpot, de stratégies avancées, du développement de campagnes personnalisées ou de l'exploitation des principales fonctionnalités de HubSpot, nous sommes là pour vous aider. Notre expertise couvre diverses disciplines de la vente, y compris la prospection, le lead nurturing et la conclusion d'affaires.

Grâce à nos consultants Sales Enablement et à l'accès à des ressources de formation et de coaching de classe mondiale, nous travaillons en collaboration avec vous pour comprendre vos objectifs commerciaux et développer des stratégies de vente sur mesure qui donnent des résultats.

Profitez de la puissance de Sales Hub Enterprise et faites prospérer vos stratégies de vente. De la communication personnalisée et de l'automatisation sophistiquée à l'analyse pilotée par l'IA et aux outils robustes de vente basés sur les comptes, cette plateforme permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'atteindre une croissance inégalée.