Dacă sunteți proprietarul unei afaceri mici, lucrați pentru un start-up sau nu ați trăit sub o piatră în ultimii ani, probabil ați auzit cuvintele la modă "inbound marketing". Este greu de crezut că inbound marketing este o strategie de marketing relativ nouă, deoarece popularitatea sa a crescut exponențial de când a fost introdusă. Aproape toată lumea implementează inbound marketing ca parte a strategiei sale de marketing. De ce? Pur și simplu, marketingul inbound funcționează. Într-o mare de strategii de marketing, am văzut pe propria piele cum marketingul inbound se ridică în top de fiecare dată.
Deci, marketingul inbound trebuie să se potrivească și afacerii dumneavoastră, nu-i așa? Răspunsul scurt este "da". Răspunsul lung este: "Hai să vorbim despre asta". Stabilirea și gestionarea așteptărilor cu privire la inbound marketing sunt esențiale pentru succesul afacerii dumneavoastră.
Ce este marketingul inbound?
Inbound marketing este o abordare a marketingului centrată pe oameni. Cu ajutorul marketingului inbound, atrageți oamenii către dvs., către site-ul dvs. și către produsul sau serviciul dvs. prin generarea de conținut interesant și relevant. Conținutul dvs. permite oamenilor să vă găsească atunci când caută informații sau soluții, aduce vizitatorii și încearcă să îi transforme în clienți potențiali, ajutându-i și oferind perspective și răspunsuri relevante, adesea în schimbul unui e-mail sau al unor informații de contact suplimentare pentru a stabili o relație de învățare.
Apoi, continuați să promovați o relație cu baza dvs. de clienți potențiali și căutați să stabiliți o relație de încredere.
Inbound marketing urmărește să vă poziționeze compania ca o sursă de încredere de cunoștințe. În acest fel, atunci când potențialii clienți caută răspunsuri și soluții, sunteți o resursă de încredere care îi ajută să își satisfacă nevoile.
Inbound se referă la atragerea publicului și crearea de clienți pe viață prin încântarea acestora cu cunoștințele și serviciile dumneavoastră. Acest lucru contrastează cu marketingul outbound, care se referă la împingerea produselor și ofertelor dvs. către clienți prin metode precum apelurile la rece sau trimiterea de e-mailuri, publicitatea tipărită, reclamele TV, panourile publicitare și alte strategii (adesea costisitoare).
"Inbound înseamnă să vă atrageți publicul și să vă creați clienți pe viață prin încântarea lor cu cunoștințele și serviciile dumneavoastră."
Provocările marketingului Inbound
Inbound marketing este adesea descris și ca marketing de conținut. În multe cazuri, cei doi termeni sunt utilizați interschimbabil. Pentru a fi un inbound marketer de succes, trebuie să fii capabil să generezi conținut de calitate. Acest lucru poate fi o provocare. De ce? Deoarece conținutul necesită timp și muncă, atât pentru a-l crea cu succes, cât și, la rândul său, pentru a vedea rezultatele.
Înainte de a genera conținut, trebuie să aveți un plan în aplicare. O strategie pentru crearea conținutului necesită o înțelegere aprofundată a produselor sau serviciilor dvs. și a modului în care acestea răspund nevoilor cumpărătorilor dvs.
Cine este cumpărătorul nostru ideal?
Ce le place?
De unde își procură informațiile?
Acest lucru vă va ajuta să creați un buyer persona și să înțelegeți experiența și motivațiile cumpărătorului dumneavoastră. Veți dori, de asemenea, să faceți cercetarea necesară a cuvintelor-cheie pentru a vă asigura că vă cunoașteți publicul țintă și cum să ajungeți cel mai bine la el cu conținutul dumneavoastră.
În continuare, aveți nevoie de oameni capabili să genereze conținutul. Odată ce v-ați dat seama cum ar trebui să arate conținutul dvs., trebuie să stabiliți cine îl va crea. Aveți capacitatea de a vă ocupa intern de acest lucru? Sau aveți nevoie de un agent competent care să vă asiste în gestionarea acestei părți a strategiei dumneavoastră de marketing?
La urma urmei, poate cel mai dificil aspect al marketingului inbound este că nu este o soluție rapidă; marketingul inbound necesită timp pentru a vedea rezultatele.
Este inbound eficient?
- Da, marketingul inbound funcționează. Dar trebuie să aveți un plan, oamenii care să pună planul în aplicare și răbdarea de a aștepta ca planul să se desfășoare.
Să luăm ca exemplu o companie, ABC.
ABC a căutat să folosească o strategie de inbound marketing și să își construiască brandul prin generarea de conținut interesant și relevant. Au început în ianuarie 2015 cu un plan de a publica două postări săptămânale pe blogul companiei lor. Au scris în mod constant două postări pe săptămână, colaborând cu o agenție de marketing pentru a le crea și optimiza. Acestea au inclus cuvinte-cheie relevante obținute în urma cercetărilor de piață și a activității SEO în curs.
În decembrie 2015, traficul de căutare organică al companiei crescuse cu 50%.
Încet, dar sigur, pe măsură ce conținutul lor a fost produs și împărtășit cu lumea, tot mai mult trafic a ajuns pe site-ul ABC. ABC a putut începe să convertească acest trafic și a observat o creștere a veniturilor.
Marketingul de conținut a început să prindă contur cu două postări pe blog pe săptămână. Pe măsură ce trecea timpul, ABC a valorificat oportunitățile de conversie folosind opțiuni de abonare și pagini de destinație. Traficul de căutare organică "doar s-a dublat" în 2015. Cu toate acestea, în anii următori, efectele compuse ale generării continue de conținut au fost în joc, continuând să faciliteze creșterea exponențială.
După cum ilustrează acest exemplu, această creștere și acest marketing inbound de succes nu au avut loc peste noapte. Chiar dacă scrieți conținut excelent și îl optimizați eficient, poate dura între șase și nouă luni până când se realizează orice creștere recognoscibilă a traficului - și, prin urmare, posibilitatea de a face bani.
Indicatorii cheie de performanță ai marketingului inbound
Pentru a înțelege rezultatele eforturilor dvs. de inbound marketing, trebuie să știți ce măsurători ar trebui să utilizați pentru a urmări eficiența acestora. Evaluarea conținutului pe care îl puneți în lume pentru a vedea dacă funcționează sau cum ar trebui să fie ajustat pentru a genera cel mai mare randament al investiției dvs. este esențială pentru succesul marketingului de conținut.
În primul rând, veți dori să vă urmăriți traficul de căutare organic sau natural. Pentru inbound marketing, traficul de căutare organică este scopul principal al conținutului dvs. Prin urmare, acesta este un parametru important de urmărit. Referindu-ne la exemplul de mai sus, ABC a înregistrat o creștere de 50% a traficului de căutare organică în primul an al eforturilor sale de inbound marketing.
Trebuie să atrageți trafic către site-ul web al companiei dvs. pentru a stimula vânzările. Ducând acest lucru mai departe, traficul generat este inutil dacă nu îl convertiți. Astfel, al doilea parametru de urmărit este conversia unei pagini de site sau a unui conținut individual.
Ce anume determină conversia? Este esențial să vă dați seama ce apeluri la acțiune, pagini de destinație și conținut descărcabil/gated funcționează. De asemenea, doriți să aflați cine se află pe site-ul web și cum ar trebui să îi atrageți. În acest fel, îi puteți transforma din trafic anonim în clienți potențiali.Dar, din nou, acest lucru necesită timp.
Inbound Marketing va conduce la câștiguri rapide?
Gestionarea așteptărilor dvs. în ceea ce privește marketingul inbound este esențială pentru a evita să fiți dezamăgiți de strategie sau, mai rău, să trebuiască să luptați pentru a rămâne pe linia de plutire, deoarece aveați nevoie ca inbound să fie o sursă rapidă de bani și nu este așa.
Dacă trebuie să menții luminile aprinse la mica ta afacere pe termen scurt, atunci ai nevoie de un alt plan în loc în timp ce produci conținut valoros, îți urmărești metricile, îți ajustezi CTA-urile și aștepți ca eforturile tale de inbound marketing să dea roade.
Ce ar trebui să faceți în acest interval? Puteți utiliza munca plătită în social media, campanii outbound și reclame plătite. Este posibil să trebuiască să efectuați apeluri la rece sau să stabiliți campanii personalizate, multicanal, integrate de social media și e-mail. În timp ce faceți acest lucru, conținutul dvs. de inbound marketing poate continua să lucreze pentru dvs.
S-ar putea să nu crească încă semnificativ traficul de căutare organică și veniturile. Totuși, utilizarea conținutului pe care îl generați ca o carte de vizită extinsă poate fi utilă.
După ce ați contactat potențiali investitori sau clienți, trimiteți un e-mail și includeți un link către o postare pe blog care detaliază ceea ce ați discutat sau răspunde la o întrebare despre produsul sau serviciul dumneavoastră. Aceasta devine o altă modalitate de a câștiga credibilitate în fața potențialilor investitori/clienți/clienți.
Faptul că știi să scrii bine și să reutilizezi conținutul pentru white papers gated, pagini pilon cu expertiză profundă în domeniu, campanii de e-mail și follow-up-uri ale întâlnirilor cu executivul de vânzări ajută la accelerarea beneficiilor pe care le poți obține din inbound marketing. În cele din urmă, rezultatele vor depăși cu mult investiția inițială și nu veți mai privi înapoi.
Inbound Marketing funcționează
Da, marketingul inbound funcționează. Este o strategie testată în timp și dovedită pentru creșterea pe termen lung. Dar nu va produce rezultate peste noapte. Asta nu înseamnă că nu ar trebui să faceți inbound marketing. Înseamnă că trebuie să vă stabiliți așteptările în consecință, să dezvoltați un plan și să creați o strategie de marketing pentru compania dumneavoastră.
Aflați cum va funcționa Inbound Marketing pentru dumneavoastră.
