Pe măsură ce anul se apropie, agenții de marketing găsesc noi modalități de a atrage și de a interacționa mai bine cu consumatorii actuali și potențiali. Rămânerea la curent cu ceea ce este nou și viitor ajută la asigurarea faptului că strategiile dvs. sunt actuale și influente. Pe măsură ce privim înainte, vedem deja unele tendințe în marketing; să alegem conținutul ca unul dintre pilonii de bază ai marketingului.
Am analizat în profunzime marketingul de conținut și modul în care acesta se referă la atragerea și angajarea potențialilor consumatori prin educarea lor cu conținut de înaltă calitate. Nu numai că marketingul de conținut este un instrument puternic pentru a stimula vânzările și creșterea afacerii, dar vă permite, de asemenea, să stabiliți încredere și să construiți conexiuni semnificative cu publicul dvs. prin furnizarea de soluții valoroase la problemele lor. Odată cu evoluția constantă a tehnologiei inovatoare și a canalelor de comunicare, marketingul de conținut nu dă semne de încetinire prea curând.
#1 Puneți-vă la punct strategia.
Strategia de conținut
La prima vedere, acest lucru poate părea evident; totuși, cifrele sugerează contrariul. În 2017, un sondaj realizat de Content Marketing Institute a concluzionat că 63% dintre întreprinderile care utilizează marketingul de conținut nu au o strategie reală. Aceasta înseamnă că
peste jumătate din conținutul publicat nu este nici bun și nici nu are alt scop decât acela de a crește numărul de pagini ale companiei.
Aceasta este o veste groaznică pentru acele companii, dar o veste grozavă pentru tine. Faceți cercetări, uitați-vă pe site-urile concurenților dvs. și vedeți dacă puteți găsi strategia din spatele conținutului lor. Sunt șanse mari să nu existe una, așa că luați câteva dintre subiectele pe care le acoperă și acoperiți-le mai bine.
Strategie bazată pe date
Datele au devenit mai valoroase ca niciodată în marketingul de conținut. Succesul creării de conținut nu este lăsat la voia întâmplării, ci mai degrabă rezultatul cercetării a ceea ce funcționează și ceea ce nu funcționează. Cu ajutorul numeroaselor instrumente analitice, marketerii își pot evalua în mod constant strategia de conținut. Blogging-ul este o componentă esențială a unei strategii solide. Prin analizarea parametrilor de performanță, cum ar fi rata de respingere, timpul pe pagină vizualizată și intrările, marketerii pot obține informații despre cum să rafineze conținutul viitor. Datele din spatele marketingului de conținut oferă o perspectivă unică asupra mentalității potențialului consumator și îl ajută să se îndrepte către cumpărare.
#2 Valorificați chatbots și inteligența artificială.
Inteligența artificială este utilizată din ce în ce mai mult de aproape toate întreprinderile, fie că știți sau nu. Ea servește ca o oportunitate de a satisface linia de fund a companiei dvs. și vă permite să vă alocați timpul mai eficient. De exemplu, roboții de chat obișnuiau să fie văzuți negativ de fiecare dată când apăreau pe un site web. Ei bine, nu mai este cazul. Ar trebui să căutați să implementați un AI Chatbot?
Chatboții au parcurs un drum lung de la cel mai nou robot numit ELIZA în 1966. Creat de Joseph Weizenbaum, chatbotul a pus bazele inovațiilor viitoare folosind răspunsuri, fraze și cuvinte-cheie preprogramate (deși nu a trecut testul Turing, adică testul prin care utilizatorii cred că interacționează cu o persoană reală). Cu câteva decenii înainte, interfețele AI precum Siri, Alexa și Google au devenit istorie, iar AI generativ, ChatGPT, Bard și compania sunt peste tot.
Chatbot-urile, instrumentele de postare automată și altele asemenea sunt pregătite să revoluționeze lumea marketingului de conținut, așa cum au făcut-o în serviciul clienți și în alte domenii. Aceste instrumente nu vă vor înlocui pe dvs. sau echipa dvs. prea curând. Ele vă vor face munca mult mai accesibilă prin preluarea sarcinilor obișnuite, banale și repetitive, astfel încât să vă puteți concentra pe partea de creație.
Tehnologiile care stau la baza IA, în special "procesarea limbajului natural", ChatGPT, Bard și compania au avansat astfel încât interacțiunile tranzacționale și de tip FAQ pot fi complet automatizate. Adesea, fără ca clientul să-și dea seama că vorbește cu un robot.
Generarea de conținut susținută de inteligența artificială nu era un lucru nou în 2022; dacă nu implicați inteligența artificială în eforturile dvs. de creare de astăzi, veți rămâne în urmă.
#3 Creați autoritate cu ajutorul grupurilor de subiecte.
Grupurile de subiecte au devenit o parte esențială a SEO; strategiile de conținut definesc subiecte specifice cu cuvinte-cheie relevante pentru o anumită pagină pilon.
Ceea ce determină această schimbare este modul în care oamenii fac investigații pe Google și pe alte motoare de căutare. Înainte, oamenii căutau doar un cuvânt sau două într-o bară de căutare, cum ar fi "Hotel Florida". În prezent, oamenii caută fraze mai precise precum "Care este cel mai bun hotel din Florida?" Agenții de marketing trebuie să se asigure că nu scriu doar despre un singur subiect și nu înghesuie cât mai multe cuvinte-cheie.
Este vorba despre împărțirea unui subiect în mai multe subcategorii pentru a crea un conținut eficient care să mulțumească algoritmii motoarelor de căutare și să răspundă la întrebarea sau să rezolve problema vizitatorului site-ului.
#4 Fiți prietenos cu mobilul.
În strânsă legătură cu ultimul punct, din ce în ce mai mulți oameni folosesc dispozitive mobile ca principal dispozitiv de internet (cel puțin pentru utilizarea în afara serviciului). Prin urmare, în timp ce vă optimizați conținutul pentru o căutare vocală ușoară, acordați ceva timp pentru a vă asigura că totul este redat corect pe ecrane mai mici - puncte bonus pentru acest lucru, deoarece Google clasifică mai bine site-urile prietenoase cu dispozitivele mobile.
#5 Personalizați și implicați.
Cei care vă vizitează site-ul sau intră în contact cu afacerea dvs. doresc să se simtă speciali. După cum am discutat mai devreme, aceștia nu doresc ca un chatbot să le ofere un răspuns superficial care lasă multe zone gri și multe de dorit. Modul în care conținutul devine interactiv și personal este crucial pentru a se angaja cu potențialii consumatori. De exemplu, potrivit WhiskData, există o creștere de 26% a ratelor de deschidere a e-mailurilor cu linii de subiect personalizate (de exemplu, includerea prenumelui destinatarului). Acest lucru arată că personalizarea poate contribui foarte mult la captarea atenției cuiva! Observăm că agenții de marketing duc interacțiunea cu consumatorii la noi niveluri care aduc beneficii ambelor părți. Sondajele și anchetele sunt o modalitate excelentă de a interacționa, deoarece nu numai că obțineți atenția vizitatorului, dar obțineți și informațiile sale de contact și date valoroase. Acest lucru vă poate ajuta să vă reorientați în continuare către consumatori pentru a continua să le oferiți conținutul pe care îl doresc.
#Nr. 6: Adoptați omnichannel.
Omnichannel se referă la integrarea prezenței dvs. pe social media, pe site-ul dvs. și oriunde altundeva existați în lumea virtuală. Asigurați-vă că vocea mărcii dvs. este consecventă pe toate canalele, că logo-ul dvs. este același și ușor de identificat, indiferent de dimensiunea ecranului, și că aveți întotdeauna linkuri către toate locurile potrivite. V-ați gândit să experimentați cu un podcast sau un live-streaming? Acesta este momentul să o faceți!
Aruncați o privire la video.
Odată cu disponibilitatea tot mai mare a conexiunilor cu lățime de bandă mare, în special de pe dispozitive mobile, a apărut o creștere corelată a conținutului video . Oamenilor le place să se distreze, iar atunci când stau în autobuz sau la prânz, uitându-se la telefoanele lor, acest lucru înseamnă din ce în ce mai mult că le plac videoclipurile.
Nu uitați însă să fie scurte și la obiect. Oamenii se uită la videoclipuri pentru a scăpa de plictiseală, așa că nu-i plictisiți cu un conținut video prea lung. Chiar dacă nu sunteți interesat să realizați videoclipuri, luați în considerare încorporarea lor în conținutul dvs.
Ascultați căutarea vocală.
Odată cu utilizarea în creștere a asistenților vocali, din ce în ce mai mulți consumatori folosesc căutarea vocală pentru nevoile lor pe internet. Acest lucru înseamnă că întreprinderile trebuie să facă mai mult decât să acorde atenție cuvintelor-cheie cu coadă lungă, deoarece acestea sunt construite pe baza datelor istorice de căutare text și nu pe modul în care oamenii vorbesc în lumea reală. Aceasta înseamnă optimizarea SEO pentru propozițiile gramaticale incorecte pe care oamenii le vor folosi atunci când îi vor cere lui Siri să găsească informații.
#7: Dovediți-vă valoarea.
Metricile sunt în creștere și, cu tot mai multe companii care doresc să lege direct rezultatele veniturilor de eforturile lor de marketing de conținut, acestea nu au fost niciodată mai critice pentru marketerul de conținut. Conștientizarea brandului este încă un lucru de luat în considerare; cu toate acestea, nu mai este acel "totul și nimic" care a fost odată. Acum, dispuneți de date complexe care să vă susțină afirmațiile cu privire la valoarea eforturilor echipei dumneavoastră. Angajamentele și interacțiunile sunt măsurătorile preferate pentru viitor.
#8: Remarketing pentru îmbunătățirea conversiilor.
Atunci când cineva vă vizitează site-ul, cookie-ul include informații despre articolul specific pe care l-a citit și termenii pe care i-a căutat pentru a ajunge acolo. Apoi, dacă participați la un program de remarketing, le vor fi afișate anunțuri pentru alt conținut legat de acel articol inițial.
Este important să rețineți că, în medie, sunt necesare 6-8 atingeri înainte ca un vizitator obișnuit al site-ului să se transforme într-un lider viabil. Remarketing-ul este o modalitate fantastică de a îmbunătăți conversiile și de a crește numărul de atingeri fără prea multă muncă suplimentară, deoarece aveți deja datele utilizatorului pentru a configura o campanie de remarketing.
Având în vedere aceste tendințe, lipsește adesea o referință la vechile standarde care nu pleacă nicăieri. Lucrurile precum reîmprospătarea și publicarea de conținuturi noi și veșnice și optimizarea pentru SEO sunt obiceiuri solide care vor continua să vă fie de folos și eforturilor dvs. de marketing de conținut în viitor.
Echilibrul este esențial pentru orice, iar acest lucru este la fel de valabil pentru marketingul de conținut ca și pentru orice alt aspect al vieții. Pentru toate articolele cu "sfaturi și trucuri", puteți găsi cel puțin alte două care contrazic tot ceea ce spun ele. Adevăratul truc este să găsești un echilibru între a încerca cele mai noi și mai bune și a rămâne la ceea ce știi că funcționează.
În prezent, există nenumărate oportunități pentru marketeri de a construi o experiență captivantă pentru cei care intră în contact cu afacerea lor. De la tehnologiile de ultimă oră, cum ar fi AI, la strategiile bazate pe date și personalizare, marketingul de conținut este o bază excelentă pentru un ROI de neegalat.
