新的一年即将来临,营销人员正在寻找新的方法来更好地吸引现有和潜在消费者。紧跟新趋势,有助于确保您的策略与时俱进并具有影响力。展望未来,我们已经看到了一些营销趋势;让我们把内容作为核心营销支柱之一。
我们深入了解了内容营销,以及它是如何通过高质量的内容教育来吸引和吸引潜在消费者的。内容营销不仅是推动销售和业务增长的有力工具,还能通过为受众提供有价值的问题解决方案,与受众建立信任和有意义的联系。随着创新技术和交流渠道的不断发展,内容营销在短期内不会有任何放缓的迹象。
#1 制定战略。
内容战略
乍一看,这似乎是不言而喻的;然而,数据表明并非如此。早在 2017 年,内容营销协会(Content Marketing Institute)的一项调查就得出结论,使用内容营销的企业中,有63% 的企业没有实际的战略。这意味着
这对这些公司来说是个坏消息,但对你来说却是个好消息。做做调查,看看你竞争对手的网站,看看能否找到他们内容背后的策略。很有可能根本就没有策略,那么就从他们的内容中选取一些主题,并把它们做得更好。
数据驱动战略
在内容营销中,数据比以往任何时候都更有价值。内容创作的成功不是偶然的,而是研究哪些有效、哪些无效的结果。有了众多分析工具,营销人员就可以持续评估他们的内容策略。博客是稳健战略的重要组成部分。通过分析跳出率、每页浏览时间和入口等绩效指标,营销人员可以深入了解如何完善未来的内容。内容营销背后的数据提供了了解潜在消费者心态的独特视角,有助于推动他们购买。
#2 利用聊天机器人和人工智能。
几乎所有企业都 在 越来越多地使用人工智能,无论您是否知道。人工智能为您提供了一个机会,让您能够更有效地分配时间,从而达到公司的底线。例如,过去聊天机器人在网站上一出现,就会被认为是负面的。现在不会了。您是否应该实施人工智能聊天机器人?
与 1966 年最新的 ELIZA 机器人相比,聊天机器人已经有了长足的进步。该聊天机器人由约瑟夫-韦曾鲍姆(Joseph Weizenbaum)创建,它使用预编程的回复、短语和关键词为未来的创新奠定了基础(尽管它没有通过图灵测试,即让用户相信他们是在与真人互动的测试)。再往前推几十年,Siri、Alexa 和谷歌等人工智能界面已成为历史,而生成式人工智能、ChatGPT、Bard 和公司则随处可见。
聊天机器人、自动发布工具等将彻底改变内容营销领域,就像它们在客户服务和其他领域所做的那样。这些工具不会很快取代你或你的团队。它们会让你的工作变得更容易接受,让你不必再去做那些生硬、琐碎、重复的工作,从而可以专注于创作。
人工智能的基础技术,特别是 "自然语言处理"、ChatGPT、Bard 和公司已经发展到可以完全自动化地处理事务和常见问题类型的互动。通常情况下,客户甚至不会意识到他们是在与机器人对话。
人工智能支持的内容生成在 2022 年几乎还不存在;如果您今天还没有将人工智能应用到您的创建工作中,那您就落后了。
#3 利用主题集群创建权威性。
主题集群已成为搜索引擎优化的重要组成部分;内容策略通过与特定支柱页面相关的关键词来定义特定主题。
推动这一变化的是人们在谷歌和其他搜索引擎上进行查询的方式。过去,人们只会在搜索栏中搜索一两个词,如 "佛罗里达酒店"。如今,人们搜索的短语更加精确,如 "佛罗里达州最好的酒店是哪家?"营销人员要确保自己不是只写一个主题,而是尽可能多地挤入关键词。
这就需要将一个主题分解成几个子类别,以创建有效的内容,让搜索引擎算法满意,并回答问题或解决网站访客的问题。
#4 移动友好。
与上一项内容密切相关的是,越来越多的人将移动设备作为主要上网设备(至少是在与工作无关的情况下)。因此,在优化内容以方便语音搜索的同时,也要花些时间确保所有内容都能在较小的屏幕上正确显示--这一点很重要,因为谷歌对移动友好型网站的排名更高。
#5 个性化和参与。
访问您网站或与您的企业接触的人都希望感觉自己与众不同。正如我们前面所讨论的,他们不希望聊天机器人给他们一个敷衍的答案,这样会留下很多灰色地带,也会有很多不尽如人意的地方。内容如何变得互动和个性化对于吸引潜在消费者至关重要。例如,根据 WhiskData 的数据,带有个性化主题行(如包含收件人的名字)的电子邮件打开率提高了 26%。这表明,个性化能大大吸引人们的注意力!我们看到营销人员将与消费者的互动提升到了一个新的高度,这对双方都有好处。投票和调查是一种很好的互动方式,因为你不仅能吸引访客的注意力,还能获得他们的联系信息和有价值的数据。这可以帮助你进一步重新定位消费者,继续为他们提供他们想要的内容。
#6:走向全渠道。
全渠道指的是整合你在社交媒体、网站以及虚拟世界中的其他任何地方的存在。确保您的品牌声音在所有渠道上都是一致的,无论屏幕大小如何,您的徽标都是相同且易于识别的,并始终链接到所有正确的地方。想过尝试播客或直播吗?现在正是时候!
看看视频。
随着高带宽连接的日益普及,尤其是移动设备的普及,视频内容 也随之激增。人们喜欢娱乐,当他们坐在公交车上或吃午饭时看着手机,这就意味着他们越来越喜欢视频。
但切记要短小精悍。人们看视频是为了解闷,所以不要用过于冗长的视频内容来让他们厌烦。即使你对制作视频不感兴趣,也可以考虑将它们融入到你的内容中。
倾听语音搜索。
随着语音助手使用率的上升,越来越多的消费者开始使用语音搜索来满足他们的互联网需求。这意味着企业需要做的不仅仅是关注长尾关键词,因为长尾关键词是根据历史文本搜索数据建立的,而不是人们在现实世界中的说话方式。这意味着要针对人们在要求 Siri 查找信息时使用的语法错误的口语句子优化搜索引擎优化。
#7:证明你的价值。
随着越来越多的公司希望将收入结果与内容营销工作直接挂钩,衡量标准对内容营销人员来说变得前所未有的重要。品牌知名度仍是一个需要考虑的因素,但它已不再是过去的万能因素。现在,你有了复杂的数据来支持你对团队工作价值的断言。参与度和互动是未来的首选指标。
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#8:再营销,提高转化率。
当有人访问您的网站时,cookie 中会包含他们阅读了哪篇文章以及搜索了哪些词条的信息。然后,如果您参与了再营销计划,就会向他们展示与最初文章相关的其他内容的广告。
重要的是要记住,普通网站访客平均需要 6-8 次接触才能转化为潜在客户。再营销是提高转化率和增加接触次数的绝佳方式,无需做太多额外工作,因为您已经拥有了用户数据来设置再营销活动。
考虑到这些趋势,我们常常会忽略那些不会消失的旧标准。诸如刷新和发布新的常青内容以及优化搜索引擎优化等都是坚守的习惯,在未来将继续为您和您的内容营销工作提供良好的服务。
平衡对任何事情都至关重要,内容营销和生活的其他方面一样如此。在所有的 "技巧和窍门 "文章中,你至少能找到两篇与之相悖的文章。真正的诀窍是在尝试最新、最棒的东西和坚持你所知道的有效方法之间取得平衡。
如今,营销人员有无数机会为接触其业务的人打造引人入胜的体验。从人工智能等尖端技术,到数据驱动战略和个性化,内容营销是实现无与伦比的投资回报率的绝佳基础。
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