在这一点上,所有的营销都是多渠道的,需要解决社交媒体、搜索引擎优化、PPC、电子邮件等方面的问题。营销人员和企业主必须紧跟潮流,否则就会落后,甚至无药可救。各行各业都不乏数字营销技巧、工具、窍门和趋势。以下是我们对今年值得关注的趋势的建议。
世界在变--重要趋势
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80% 的企业表示视频营销是一项重要的营销策略。 视频是一种充满活力和影响力的媒体,能让企业与更多受众建立联系,并与客户建立更深层次的联系。
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92% 的企业表示,在实施搜索引擎优化最佳实践后,他们的网站流量有所增加。 这表明,搜索引擎优化对各种规模的企业来说都是一种宝贵的工具。通过为搜索引擎优化网站,您可以让潜在客户更容易在网上找到您,并进行长期投资,使您的企业不再依赖付费广告。
- 72%的消费者表示,他们在观看产品或服务视频后更有可能购买。 通过利用高质量的视频展示您的产品或服务,您可以大大提高将潜在客户转化为忠实客户的机会。这一统计数据进一步巩固了将视频营销纳入战略的重要性。
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63%的消费者表示,他们更愿意与提供个性化体验的公司做生意。 个性化是现代营销的一个重要方面。通过根据客户的需求和喜好定制信息和体验,您可以与客户建立紧密的联系,让他们流连忘返。
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44% 的企业表示,在实施内容营销战略后,他们的销售额有所增长。 通过内容营销分享有价值的内容是产生销售线索和促进销售的有效策略。通过创建能与目标受众产生共鸣的内容并展示您的专业知识,您可以在潜在客户中建立信任和信誉,将自己定位为行业中的可靠来源。
更多使用人工智能和 ML
人工智能 (AI)和机器学习(ML)允许计算机执行通常需要人类智慧才能完成的任务,如分析数据和做出决策。这些技术可以使营销中的内容生成、电子邮件营销、付费广告和社交媒体管理等任务自动化。
人工智能和 ML 还可用于分析有关消费者行为的数据,如他们过去购买过哪些产品或倾向于点击哪些广告。这些信息可以帮助营销人员更好地了解他们的目标受众,并据此调整他们的工作。
例如,Google Gemini 或 ChatGPT 等系统可以通过培训来分析客户数据,并找出可用于创建个性化营销活动的模式。这些营销活动可能包括有针对性的电子邮件或广告,更有可能与每个消费者相关并对其有效。
个性化
个性化指的是针对个人消费者量身定制营销活动的做法。这可能涉及到利用数据和技术来提供定制化的信息、广告和其他沟通方式,使其更贴近每个人,也可能对每个人更有效。
个性化可以通过细分、数据分析和机器学习等各种工具和技术来实现。例如,营销人员可以利用客户的购买历史、人口统计和兴趣数据来创建个性化电子邮件营销活动或推荐特定产品。
在打造品牌时,个性化可以帮助提高以客户为中心的营销工作的有效性,使其与消费者更相关、更吸引人。它还能帮助企业在拥挤的市场中脱颖而出,因为消费者可能更愿意回应个性化的信息和沟通。
微时刻的兴起
微时刻的概念是指消费者在短时间内转向他们的设备,对他们需要或想要的东西采取行动。这些时刻可能由各种因素触发,例如想要了解新事物、需要购买或想要娱乐。
微时刻时代的营销需要将重点从长期营销活动转移到实时、情景驱动的互动上。这就需要在消费者的日常生活中满足他们当下的需求,而不是试图用一般的信息来打断他们。
为了有效地进行微时刻营销,企业需要了解目标受众的具体需求和偏好,并能够及时提供相关的信息和体验。数据和技术可用于分析消费者行为,并提供个性化的信息和建议。
超越漏斗
许多营销人员已经将营销漏斗完全内化为营销的基本模式。现在看来,也许是时候承认这种方法有点过时了,这可能就是为什么你没有看到自己喜欢的销售结果的原因。
飞轮营销法可能是下一个营销模式。这种模式由 HubSpot 首次提出,它以全新的视角看待买家之旅。在这里,所有面向客户的角色--包括客户服务、市场营销和销售--都会在买家之旅的每个阶段与客户互动,甚至超过购买点。
漏斗的重点是获取新客户并吸引他们,将其转化为可量化的潜在客户。使用飞轮意味着在购买点之后继续吸引、吸引和取悦客户。贵公司将继续与客户互动,而不是将他们视为一次性的潜在客户。这反过来又会让客户记住您,从而更有可能向他们的网络推荐您。
利用社交媒体购物
现在,全世界有将近一半的人都在使用社交媒体,因此,在这些平台上或多或少都必须提供您的品牌、产品和服务。这就缩短了销售漏斗,通过大量可购物的帖子,将从认知到购买的步骤结合在一起。在 Instagram、Facebook、Pinterest 和 Twitter 上,只需点击一个按钮,您就可以从潜在买家变成顾客。这些可购物的帖子已经获得了广泛的关注,并应成为 2024 年营销战略的规范。
内容(仍然)为王。
尽管内容在 2024 年的营销战略中依然重要,但现在的趋势是内容的质量要高于数量,内容也要更加多样化。高质量的内容可以展示您的专业知识,让您以权威的姿态与客户沟通。
通过改变吸引客户的方式来实现内容策略的多样化。尝试创建更多视频和互动内容。定期撰写博客和其他较长形式的书面内容仍然非常有价值,因为它们能提高知名度和搜索引擎优化效果。同样,它们也是展现品牌个性的绝佳方式。
请注意,过度使用、内容饱和或只是为了发布而发布的内容会对参与度产生负面影响。您不必每天都发布内容。努力吸引受众并让他们参与进来,同时注意不要发布低质量和简单填充空间的内容,以免惹恼他们。
当您试图通过社交媒体文章、博客文章或搜索引擎结果列表吸引消费者注意时,您可以使用多个关键词帮助消费者找到您。但是,当消费者使用 Alexa 或谷歌助手购物时,唯一相关的关键词就是对 Alexa 或谷歌助手说出的命令。您必须在整个在线营销、评论和评级中使用最相关的词语。
虚拟现实(VR)和增强现实(AR)
诚然,在数字营销中使用 VR 和 AR 还处于早期阶段。其影响将是巨大的,但时机尚不可知。这些方法各不相同,谁也说不准哪种方法会占主导地位。
有一点共识是,最初,AR 将占据主导地位。宜家的应用程序就是一个很好的例子,它可以让顾客在购买家具前以数字方式将家具带回家。
AR Snapchat滤镜则是一个小版本,它可以将跳舞的人物形象放在你相机对准的任何地方。这样就能在每个用户的个人空间中直接放置品牌人物或标识。
正常是一个聊天机器人
聊天机器人的新奇感会逐渐消失--或许已经消失了--但 其应用会越来越广泛,使用起来也会越来越简单。为了走在时代前列,请为您的品牌开发并使用人工智能聊天机器人。这可能是完成销售或将客户拱手让给竞争对手的关键所在,因为竞争对手的聊天机器人已经可以帮助客户轻松使用。
互动内容
当买家上网时,更强的互动性为他们提供了全新的体验。
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互动内容与众不同,而且仍然很新颖,因此能脱颖而出。
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当出现互动内容时,访问者往往会在页面上停留更长时间。
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这类内容非常容易分享,这种病毒式传播有助于建立品牌知名度。
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与其他类型的内容相比,互动内容更吸引人,用户也更喜欢。
推广社区优先内容
为了给内容制作者创造更多的机会,Instagram 一直在测试不向海报以外的任何人显示赞。这样做的目的是帮助培养社区和小型创作者。这反映了一种关注社区而非追逐地位的新兴趋势。
随着平台将重点放在用户和平台都能盈利的高质量和广告友好型内容上,人们将转向促进社区和联系。这也许是来年值得关注和鼓励的良好趋势!
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