品牌个性为何重要？打造您独特的品牌声音

这是大多数初创企业在准备上市时似乎都会忽略的一个步骤。而在与受众建立持久联系时，这是一个重要的步骤--独特的品牌个性。

个性？对于一个品牌来说？是的，绝对如此。

您可能听说过品牌、品牌声音和品牌识别，但“品牌个性”到底是什么？品牌个性是一家公司被赋予的人文特征集合。为了更好地理解品牌个性，我们先来清晰地区分几个相关的核心术语：

• 品牌 (Brand) 是公众对您公司的整体看法。
• 品牌塑造 (Branding) 是指公司为建立特定品牌形象而开展的所有活动。
• 品牌识别 (Brand Identity) 是品牌的有形元素，如徽标、字体、风格和语气，用于在所有渠道上创造您想要的感觉。
• 品牌个性 (Brand Personality) 则是赋予您公司的具体人文特征，例如古怪、真诚、粗犷或老练。

我们今天要深入探讨的就是品牌个性。当今大多数公司都展现出五种主要的品牌个性特征：令人兴奋、真诚、粗犷、干练和老练。您的品牌属于哪一种？本文旨在帮助您回答这个问题。

确定企业的品牌个性

说起来不容易，但在创业初期，您的企业品牌个性就是您的个性。您是公司和产品/服务背后的创意主脑，所有的招聘都要经过您的同意，因此，即使是团队也会在一定程度上展现您的个性。您的团队成员价值主张（EVP）？是的，这将反映出您的价值观、使命以及您想在企业创建的文化，这些都是品牌个性的重要组成部分。

因此，发展品牌个性的第一步就是进行反思。在您发展壮大、增加员工数量、扩大产品线等过程中，及早发展并记录这些品牌个性特质可以改变游戏规则。您将对自己的公司品牌个性有一个清晰的认识，从而更容易确保您的决策符合这一形象，并在您的内容和沟通中体现出来。

您有社交媒体吗？请您的营销人员（如果您是营销人员，也可以请一位好朋友）对您的账户进行一次社交媒体审计。不要告诉他们您在寻找什么，只告诉他们阅读一下您的时间线，然后整理出一份您想到的词语清单。如果能让多人或多组人一起做，那就更好了；可以把它想象成营销活动中的焦点小组阶段。但这都是为了您自己，所以我希望您脸皮厚一点，以防万一。

利用内部资源

我们所说的内部资源，通常指员工、公司资产等，但在这里，它的含义更广。您的资源包括您自己、您的创始人圈子、投资人、员工、产品设计、现有的网络形象、您在发布前的公关活动，以及几乎所有与您的公司有关的东西。尤其要仔细研究您的员工价值主张 (EVP)。当员工加入时，您能为他们提供什么？这包括 401k 和医疗保险等有形资产，也包括办公室文化和工作生活平衡等无形资产。这些都将为您提供大量关于塑造企业品牌个性的宝贵信息。

如果您对这些方面不确定，请询问您的核心圈子。是什么吸引他们来到贵公司？是什么让他们在经历了最初几轮融资和深夜代码冲刺的起起伏伏后仍坚持下来？

产品个性也很重要

描述您的产品时，就好像您在向另一个朋友描述您的产品，看他们是否愿意约会。然后要求您的设计师、开发人员、销售团队和行政助理也这样做。如果您是一家服务咨询公司或类似机构，请您匿名描述您的顾问以及他们的突出之处。

这样做的目的是为了更深入地了解产品的个性。至此，您应该已经有了一份令人印象深刻的描述清单，包括您、您的团队、您的公司文化、您的网络形象和您的产品。是时候将所有这些组合成企业的品牌个性了。

为您的企业设计您想要的品牌个性

最简单的方法是使用一个假想的企业和一个假想的产品。让我们来认识一下 Get Unlost 有限公司。这家令人兴奋的新公司位于科罗拉多州博尔德市，他们开发了一款应用程序，承诺让您在寻找您在 Instagram 上读到或看到的 Vanlife Glamping Spot 时保持正确的方向。

自创始人四年前开始他的探险活动（也是通过众筹活动获得第一轮资金的来源）以来，他就一直在社交媒体上关注着这个活跃的 Vanlifers 社区。品牌建设和营销战略如何发挥作用？

以下是该团队在过去两周的坐下来头脑风暴会议上整理出来的最终特征清单（包括创始人、公司文化、产品等）：

1. 活跃
2. 古怪
3. 讽刺
4. 力士
5. 需要淋浴
6. 友好/乐于助人
7. 社区导向型
8. 冒险
9. 啤酒
10. 漂亮的面包车

是的，我们知道有些并非严格意义上的个性特征，但它们能很好地反映出团队的想法，因此对于塑造品牌个性非常有价值。根据这份清单，团队可以开始确定他们公司的品牌个性，并由此确定他们的整体品牌形象。他们属于我们之前列出的五个品牌个性类别中的两个：老练和粗犷。

再加上创始人是各地露营地的知名人物，并在社交媒体上拥有众多喜欢他讽刺亲和力的粉丝，这就为品牌个性的成功奠定了基础。现在，Get Unlost 要做的就是将这种品牌个性记录下来，让加入团队的任何人都能快速掌握他们希望在所有内容和交流中使用的语气、风格和声音。团队和产品的“老练粗犷”个性与社区关注相结合，将为他们的未来发展提供良好的条件。

与他们的审美产生共鸣的人会加入进来，帮助 Vanlife 社区推出这款应用程序，然后通过他们的网络进行有机传播。对于这样的企业来说，利用这种预先存在的社区是成功、执行良好的品牌个性的最终体现。

现在轮到您了。现在是确定品牌个性的最佳时机。