Avete una strategia di content marketing, vero? Se non ve lo ricordate, o se siete abbastanza sicuri ma non riuscite a ricordare il login dell'account Facebook della vostra azienda, è ora di mettersi al lavoro.
E se vi trovate in una situazione in cui vi è stato appena chiesto di creare un piano di content marketing, beh, questo articolo è anche per voi. Vediamo la definizione di Content Marketing:
Il Content Marketing è un approccio strategico alla creazione e alla distribuzione di contenuti validi, pertinenti e coerenti con l'obiettivo di attrarre e fidelizzare un pubblico target e, in ultima analisi, di indurre un'azione proficua da parte dei clienti.
Esamineremo cinque cose che potete fare, a partire da oggi, per dare il via alla vostra strategia di content marketing:
1) Calendario editoriale: cos'è e perché ne avete bisogno?
Considerate il vostro calendario editoriale come il cruscotto della vostra strategia di content marketing. È il luogo in cui voi e il vostro team (anche se per ora il team siete voi) andate a vedere cosa c'è in programma, chi fa cosa e quando verrà pubblicato.
Avere tutte queste informazioni in un unico posto è fondamentale per diversi motivi:
Elimina lo stress di cercare di tenere più parti sulla stessa pagina. Il vostro grafico può vedere quali sono le sue scadenze, il vostro editore può sapere chi sta producendo quali contenuti, in modo da poterli contattare direttamente, e il vostro manager può tenere d'occhio l'intera banda per assicurarsi che le cose vadano avanti.
Un programma solido, noto a tutti, è il modo migliore per garantire che i contenuti vengano pubblicati regolarmente. Questo è il modo migliore per garantire che il vostro pubblico li veda, poiché si abitua al vostro programma e si sintonizza per vedere i nuovi contenuti. Se non si rispettano le scadenze, anche solo una volta, si rischia di perderli.
2) Stabilite per tempo i vostri obiettivi e rendeteli SMART
Questo vale a prescindere dalla fase in cui vi trovate, sia che stiate rivalutando la direzione delle vostre strategie di content marketing esistenti sia che ne stiate creando una nuova da zero. Stabilite i vostri obiettivi di content marketing, stabiliteli per tempo e assicuratevi che siano obiettivi SMART.
Forse avete iniziato da un po' di tempo, ma la direzione della vostra campagna sembra sbagliata. Forse non vedete le conversioni che avevate previsto e volete sapere perché. O forse state vedendo la vostra traiettoria allontanarsi dalla missione che vi eravate prefissati sei mesi fa e dovete rimettervi in carreggiata. Avete delineato i vostri obiettivi il primo giorno? No? Fatelo ora.
Il quadro degli obiettivi SMART è un modo pratico per assicurarsi che i vostri obiettivi siano in linea con la vostra missione e un modo rapido per controllare gli obiettivi esistenti e assicurarsi di poterli raggiungere. SMART significa:
Specifico - si tratta delchi, cosa, quando, dove e perché dell 'obiettivo. Definite l'obiettivo con nomi, numeri, date e orari.
Misurabile - quali parametri utilizzerete per valutare l'efficacia di questo obiettivo? Come saprete quando li avrete raggiunti?
Raggiungibile - Siete realistici? È possibile raggiungere l'obiettivo nei tempi definiti sopra? Potreste voler rivedere le cose se puntate a far crescere la vostra base di clienti di 10 volte in sei mesi.
Pertinente - Questi obiettivi sono appropriati per il vostro team di contenuti? L'obiettivo è in linea con gli obiettivi della vostra campagna? Con la mission dell'azienda?
Limitato nel tempo - L'obiettivo ha una data di inizio e una di fine? Se così non fosse, fissate subito questi parametri, altrimenti rischiate che il vostro team si distragga e che il calendario dei contenuti non venga rispettato.
3) Allineare gli obiettivi di marketing con quelli del team di vendita
Entrambi i team lavorano per gli stessi obiettivi finali, giusto? Lo sviluppo e la fidelizzazione dei clienti dovrebbero essere al centro dell'attenzione di entrambi i team, quindi assicurarsi che gli obiettivi definiti sopra siano in linea con quelli del team di vendita è il modo migliore per garantire che non stiate lavorando in modo incrociato.
La sfida sorge quando il marketing dice: "Stiamo portando così tanti lead che le vendite non riescono a tenere il passo". E le vendite rispondono: "I vostri lead non sono di qualità sufficiente per valere il nostro tempo". L'obiettivo del marketing è garantire che le vendite forniscano informazioni coerenti lungo tutto il percorso del cliente, e le vendite devono sapere che il marketing sta ricordando di trattare il cliente come una persona, non come una statistica o un dato demografico.
Per coinvolgere veramente i clienti al loro livello, è necessario lavorare con le vendite per allineare i vostri obiettivi più ampi.
4) Utilizzare correttamente i social media
Attualmente ci sono più di 2 MILIARDI di utenti di social media nel mondo, ed è probabile che il vostro pubblico faccia parte di questa folla. Se la vostra voce sui social media non corrisponde a quella dei vostri contenuti, vi state perdendo un segmento di mercato potenzialmente enorme. Un rapido riallineamento può fare miracoli per la vostra portata complessiva, il coinvolgimento e la conversione da questi canali.
Le chiavi di una strategia di social media efficace sono due:
Ascoltare. Intensamente. Iniziate monitorando il vostro pubblico, i vostri follower e il vostro feed. Ascoltate e prendete appunti su cose come quando il vostro pubblico è attivo sul canale, cosa condivide e con chi lo condivide. Potreste scoprire che LinkedIn si accende durante la pausa pranzo sulla costa orientale degli Stati Uniti, mentre i vostri follower su Twitter si trovano per lo più nell'Europa continentale e sono più attivi durante gli spostamenti serali. Queste informazioni sono fondamentali per impostare il vostro calendario editoriale e programmare i post su queste piattaforme.
Siate interattivi. I social media si basano sulle interazioni tra individui e account. Sfruttate questa opportunità di coinvolgimento, rispondete ai commenti, condividete i contenuti dei vostri follower e retwittate i meme (almeno quelli appropriati). Questo dà un volto umano alla vostra immagine aziendale e mette in risalto il vostro marchio di datore di lavoro.
5) Eliminare i contenuti irrilevanti o poco performanti
Ad alcuni sembrerà un'operazione arretrata, e va bene così. Sembra che sia antitetico alla creazione di contenuti tornare indietro e fare un hacking. Ci sono due ragioni principali per cui dovrete superare questa sensazione e fare i tagli.
In primo luogo, quando valutate le vostre campagne, verificate i vostri contenuti e confrontate le metriche mese per mese, scoprirete che i contenuti non funzionano. Se il vostro post medio converte a un tasso del 5% e trovate un articolo che si ferma all'1%, esaminatelo più da vicino. Se potete modificare la CTA o apportare altre modifiche rapide per allineare i numeri, fatelo. Altrimenti, prendete in considerazione la possibilità di tagliarlo per concentrare gli occhi dei vostri visitatori sui pezzi che portano clienti.
In secondo luogo, qui entra in gioco la SEO. Con le recenti modifiche all'algoritmo, Google ha iniziato a tracciare i contenuti poco performanti e a conteggiarlicon il dominio su cui si trovano. Ciò significa che le vostre classifiche possono essere danneggiate se avete contenuti irrilevanti. L'unico modo per eliminare questi contenuti dalle classifiche è rimuoverli e concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità.
L'avvio del content marketing porterà voi e le vostre campagne sulla strada giusta. Vedrete i risultati nelle metriche, nelle visite al sito e nelle conversioni!
