Un'agenzia di marketing è la scelta giusta per la vostra startup?

Le startup hanno un sacco di cose da fare. Tutti sono multitasking, indossano più cappelli e probabilmente lavorano più ore di quelle che ammettono alle loro famiglie. Il marketing è uno dei settori che causa grattacapi al team della vostra startup?

Il marketing per le startup è uno di questi argomenti: tutti sanno che è necessario e sostengono di saperlo fare, ma è raro trovarlo fatto bene. Se a questo si aggiunge il nuovo "content marketing", di cui si sente continuamente parlare come il modo migliore per avviare le attività di marketing a lungo termine, non c'è da stupirsi che ci si senta un po' sovraccarichi.

Che ne dite di assumere un'agenzia di marketing? Ce n'è una in fondo al corridoio del vostro coworking? Perché non parlarne con loro?

Il marketing interno e l'outsourcing di un'agenzia hanno molti pro e contro, così tanti che possono facilmente aumentare il sovraccarico. Per questo motivo, cerchiamo di distillare la cacofonia del rumore del marketing e di presentare un riassunto conciso di ciascuna opzione, in modo che possiate decidere e tornare a gestire la vostra startup.

Segni che il marketing interno potrebbe essere una buona opzione

Siete troppo a corto di soldi per permettervi un'agenzia. Detto questo, un addetto al marketing generalista FTE rientra nel budget. A seconda della vostra strategia e della vostra nicchia di mercato, questa opzione potrebbe rivelarsi abbastanza valida per il momento. Assicuratevi che questa persona sappia che la sostenete pienamente e che, quando si renderà conto di essere al di sopra delle proprie possibilità, farete intervenire dei rinforzi, sia un team interno che un team esterno con cui collaborare.

Vi accorgete che il marketing richiede meno di ~1 ora al giorno. Siete sicuri di fare abbastanza marketing? A seconda della vostra situazione finanziaria e del mercato a cui vi rivolgete, è possibile. Se scoprite che voi, o un altro membro del team, potete "gestire" i vostri contenuti, il calendario, la presenza sui social media, ecc. in circa un'ora al giorno, allora fatevi forza e andate avanti! Ma tenete d'occhio questo tempo e quando vedrete che si avvicina a più di 2 ore al giorno, capirete che è arrivato il momento di riconsiderarlo.

Siete una startup di marketing. In senso letterale o figurato, qualcuno del vostro team ha un background nel marketing, nel copywriting, nel social media marketing o in un altro campo rilevante. Se questo è il caso, ancora una volta, fatevi onore per la vostra eccellente capacità di previsione e pianificazione, e andate avanti.

Segni che il ricorso a esperti è l'opzione migliore

Avete bisogno di una presenza sul web attiva e funzionante il prima possibile. E al momento non avete altro che una landing page con scritto "coming soon". In questa situazione, avrete bisogno di specialisti, web designer, grafici, copywriter, specialisti SEO/SEM, ecc. In questo caso, è più conveniente chiamare un team di esperti per far funzionare le cose, e poi magari farli addestrare da qualcuno del vostro team per farli subentrare fino a quando non sarà opportuno riportarli a gestire le cose a lungo termine.

Avete più soldi che tempo. Non è una situazione così comune nel mondo delle startup, lo sappiamo. Ma forse avete avuto la fortuna di trovare un investitore angelo che vi ha dato abbastanza per sostenere l'intera attività dell'azienda per un anno, compreso l'apporto di collaboratori esterni, se necessario. Il marketing è un settore in cui avere degli esperti al proprio fianco può fare la differenza.

I vostri concorrenti vi stanno già battendo sui social. State per entrare sul mercato e sentite parlare di un concorrente con una presenza sui social media solida e spiritosa che sta facendo faville nel vostro settore. Potete competere? Se avete dei dubbi, lasciateli ai professionisti. In questo modo potrete concentrarvi su ciò che sapete fare meglio, lasciando il marketing agli specialisti.

I modi specifici in cui un'agenzia può essere utile a una startup

Le agenzie di marketing, soprattutto quelle che si occupano di startup, hanno specialisti ovunque. Se la vostra nicchia è piena di battute spiritose sui social media, il loro mago del SEO può fare la magia sul vostro blog interno per portarlo in cima alle classifiche. O forse ci vorrà la prontezza di riflessi di un content strategist per evidenziare le lacune nei post di un concorrente, in modo che possiate intervenire e fornire le informazioni che gli mancano.

In ogni caso, l'esperienza combinata di anni di specializzazione di un team di agenzie può essere inestimabile. Senza contare che l'aggiornamento sullo stato attuale della SEO è sufficiente a sciogliere la mente anche del più incallito dei non esperti di SEO.

Cercate un po' e probabilmente troverete agenzie specializzate non solo nel vostro settore, ma anche nella vostra nicchia di settore. E anche se il vostro widget è così unico da essere unico nel suo genere, è probabile che possiate trovare qualcuno che si concentri sulle tecnologie emergenti e che sia in grado di gestirle. Questa attenzione ridurrà drasticamente i tempi di avviamento, poiché non dovrete partire dalla prima pagina del manuale d'uso per metterli al passo con i tempi.

Inoltre, è importante avere professionisti certificati nel proprio team. Anche se un'agenzia pubblicizza di essere in attività da 20 anni, questo non significa che abbia aggiornato le proprie competenze dalla fine degli anni '90. Controllate le certificazioni attuali e gli anni in cui sono state rilasciate. Se non si trovano certificazioni degli ultimi due anni, è probabile che non siano al passo con i più recenti algoritmi di ricerca o con le attuali best practice per l'email marketing, o che non sappiano come gestire un Tweet.

Infine, un pensiero conclusivo per chi è ancora indeciso. Se siete a corto di soldi ma vedete il vantaggio di un'agenzia nel vostro caso specifico, prendete in considerazione l'assunzione di un generalista che possa concentrarsi al 100% sulla vostra azienda e sul vostro prodotto per i primi sei mesi. In seguito, sostituitelo con un'agenzia o fate in modo che quel generalista sia il vostro collegamento con un team di agenzie part-time. In questo modo, otterrete l'attenzione necessaria fin dall'inizio e gli specialisti di cui avete bisogno per mettere a punto in futuro una strategia di marketing in grado di scalare con la vostra startup in crescita.

Se state pensando di utilizzare HubSpot, ci sono alcune considerazioni aggiuntive. Anche se non utilizzate ancora HubSpot, vi consigliamo di prendere in considerazione un'agenzia HubSpot.