Le best practice del marketing digitale sono in continua evoluzione. Il nostro elenco di idee fresche per la strategia di marketing della vostra startup comprende alcuni suggerimenti sempreverdi da applicare e altre idee all'avanguardia. Integratele dove necessario per incrementare le vostre iniziative di marketing per le startup.
1) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
Anche se alcuni potrebbero proclamarlo, non dormite sulla SEO. Ogni giorno oltre mezzo miliardo di persone cerca qualcosa con Google. I motori di ricerca consentono ai potenziali clienti di vedere il vostro prodotto quando è necessario. La ricerca permette a loro di trovare voi piuttosto che voi di trovare loro.
Anche se non siete pronti a pagare per i servizi SEO, potete modificare i vostri contenuti con piccoli accorgimenti che, insieme, possono aiutare la vostra azienda a farsi trovare dai motori di ricerca:
Producete contenuti validi, approfonditi e veramente utili per i vostri lettori.
Ottimizzate le intestazioni e assicuratevi che siano chiare.
Ottimizzate le inserzioni locali se sono rilevanti per la vostra nicchia di mercato.
Quando siete pronti a pagare per i servizi SEO, sappiate che questo è un settore in cui generalmente si ottiene ciò per cui si paga. Dovete essere pronti a pagare un prezzo decente per dei buoni servizi. Se vi garantiscono risultati, è probabile che vi stiano vendendo olio di serpente. E ricordate che in genere ci vogliono almeno tre-sei mesi per vedere i risultati SEO.
2) Marketing 1:1
Questa strategia di relazione con il cliente mira a potenziare le interazioni personalizzate con i clienti. Fate cose come inviare una cartolina scritta a mano ai clienti più importanti o e-mail di compleanno personalizzate. Queste cose vi costano solo tempo. Le interazioni personalizzate possono favorire la fidelizzazione e dare un migliore ritorno sugli investimenti di marketing.
L'utilizzo di un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) aiuta ad automatizzare queste attività e a tenere traccia di chi si trova in quale fase del percorso del cliente.
3) Marketing video
L'ottimizzazione dei video sta diventando sempre più critica, dato che YouTube e altri video vengono visualizzati nelle SERP (pagine dei risultati dei motori di ricerca). Oltre alla descrizione, al titolo e ai nomi dei file, utilizzate anche le sovrimpressioni di testo e le didascalie chiuse, in modo che i bot possano leggerli e avere un contesto.
Un vantaggio prezioso dell'implementazione di una campagna di video marketing è la possibilità di riformattare i contenuti in molti modi. Prendete il video che avete registrato per il vostro canale YouTube e, oltre a pubblicarlo, potete fare quanto segue:
Creare una trascrizione del video in modo da avere una versione testuale.
Pubblicare la trascrizione sul proprio blog sotto un video YouTube incorporato per migliorare le classifiche.
Caricare il video con la trascrizione come sottotitoli su Facebook. I video nativi di Facebook ottengono un'impression share e un engagement maggiore rispetto ai video condivisi di YouTube.
Fate una breve riscrittura e aggiungete statistiche e immagini rilevanti per trasformare la trascrizione in un articolo del blog.
Creare un episodio di podcast rippando l'audio.
Utilizzate la parola "video" nelle righe dell'oggetto per aumentare il coinvolgimento nelle e-mail e utilizzate le miniature dei video nelle vostre campagne e-mail.
4) Volontariato per beneficenza
Questi eventi sono un'ottima occasione per dare visibilità al marchio e allo stesso tempo sostenere una buona causa. Donate il vostro tempo e magari qualche prodotto, e i potenziali clienti assoceranno la vostra azienda ad azioni positive. Partecipare a raccolte di fondi o contribuire a enti di beneficenza locali dimostra il sostegno pubblico a cause che stanno a cuore a voi e alla vostra azienda. Potete ottenere maggiore visibilità se diventate sponsor o regalate premi con il vostro marchio.
5) Pubblicità programmatica
Utilizzate l'intelligenza artificiale (AI) per automatizzare l'acquisto di annunci e indirizzare un pubblico più specifico. Questa automazione è efficiente e veloce e consente di ottenere conversioni più elevate e costi di acquisizione inferiori.
6) Personalizzazione
Ora che sono disponibili i dati relativi alla cronologia degli acquisti, al comportamento dei consumatori, ai link cliccati e al software per implementare le campagne, i contenuti personalizzati sono più facili che mai. Per distinguersi è necessario personalizzare il proprio marketing. Non solo e-mail personalizzate, ma anche contenuti e prodotti.
7) Storie sui social media
Raccontare una storia al vostro pubblico può essere parte di una strategia di marketing efficace, perché le storie sui social media portano con sé:
Aumento della consapevolezza del marchio
Coinvolgimento costante dei follower
efficacia in termini di costi
Aumento del traffico verso il vostro sito web
Un modo per raggiungere il pubblico più giovane
8) Micro-momenti
Si tratta di momenti in cui le persone si rivolgono a un dispositivo smartphone per agire su qualsiasi necessità o desiderio. Vengono prese decisioni istantanee su cosa mangiare, quale ristorante scegliere, cosa comprare o dove andare. Un marketer dovrebbe quindi considerare i momenti "voglio sapere", "voglio andare", "voglio fare" e "voglio comprare".
La crescente attenzione a questi micro-momenti significa ripensare l'imbuto lineare dell'acquirente: consapevolezza, considerazione e decisione. Il customer journey sta diventando un vortice in cui le persone pensano, vedono o parlano di qualcosa e hanno bisogno di informarsi, guardare e comprare, subito. Le persone dipendono quasi completamente dai loro telefoni per favorire questo comportamento.
9) Intelligenza artificiale
È già possibile vedere l'intelligenza artificiale implementata nei chatbot del servizio clienti, nella comunicazione essenziale, nelle raccomandazioni di prodotti, nella creazione di contenuti, nella personalizzazione delle e-mail e nelle transazioni commerciali.
Si stima che i chatbot alimenteranno ben l'85% del servizio clienti entro la fine di quest'anno. L'implementazione di chatbot AI per interagire con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, presenta vantaggi e pericoli. Ecco alcuni dei compromessi che tutti i digital marketer dovranno affrontare.
Vantaggi = Sempre attivi, senza bisogno di pause caffè.
Pericolo = È necessaria una supervisione costante per situazioni che l'IA non ha mai affrontato, per un troll che la sta prendendo in giro o per una grammatica irriconoscibile.
Vantaggi = Trova le soluzioni più efficienti e le esegue perfettamente grazie alla capacità di analizzare enormi quantità di dati e di applicare i risultati in modo coerente.
Pericolo = Improvvisare non è un'abilità dell'intelligenza artificiale. Pertanto, quando si presentano sfide completamente nuove e inaspettate, il bot deve essere programmato in modo da sapere quando passare il testimone a un umano, altrimenti tenterà una soluzione che potrebbe fallire in modo spettacolare.
Vantaggi = Raccoglie e analizza i dati durante la chat e applica tutto ciò che ha imparato dalle conversazioni passate, aggiungendo al contempo altre informazioni sulla persona con cui sta chattando.
Pericolo = La raccolta di dati può rendervi un bersaglio, poiché i dati raccolti possono includere la geo-localizzazione o l'indirizzo, le informazioni sul conto, i dati di pagamento, il nome legale e qualsiasi altra cosa che possa consentire il furto di identità. Dovete essere aggiornati con la protezione antivirus, i firewall, le password complesse e assicurarvi che i vostri dipendenti conoscano le migliori pratiche in materia di privacy.
Vantaggi = L'intelligenza artificiale può sviluppare una personalità in linea con il vostro branding.
Pericolo = L'IA può essere manipolata da malintenzionati per compiere azioni malvagie.
