Inbound Marketing pour les ESN : comment l'utiliser efficacement ?
Le marketing entrant est une stratégie qui se concentre sur l'attraction, l'engagement et la satisfaction des clients potentiels par le biais d'un contenu précieux et pertinent. Voici quelques exemples d'utilisation du marketing entrant par une société de services informatiques :
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Créer un contenu de valeur: Développez un contenu informatif et utile qui répond aux problèmes et aux besoins de votre public cible. Il peut s'agir d'articles de blog, d'ebooks, d'infographies, de vidéos, etc.
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Optimiser pour la recherche: Veillez à ce que votre contenu soit optimisé pour les moteurs de recherche afin que les clients potentiels puissent le trouver facilement. Utilisez des mots clés pertinents et veillez à ce que votre site web soit correctement structuré et offre une bonne expérience utilisateur.
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Faites la promotion de votre contenu: Partagez votre contenu sur vos canaux de médias sociaux et par le biais du marketing par courriel afin d'attirer des clients potentiels sur votre site web. Vous pouvez également recourir à la publicité payante pour atteindre un public plus large.
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Convertissez les visiteurs en clients potentiels: Utilisez des pages de renvoi, des formulaires et des appels à l'action pour capturer des prospects et encourager les visiteurs à agir, par exemple en remplissant un formulaire ou en prenant rendez-vous pour une consultation.
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Nourrissez les clients potentiels: Utilisez des campagnes automatisées de marketing par courriel et de maturation des prospects pour garder le contact avec les clients potentiels et les faire progresser dans l'entonnoir des ventes.
En suivant ces étapes, vous pouvez utiliser efficacement le marketing entrant pour attirer, engager et convertir des clients potentiels.
Voyons plus en détail ce qu'il en est :
Créer un contenu de valeur
Le contenu du marketing entrant doit répondre aux problèmes et aux besoins de votre public et lui fournir des solutions ou des informations qu'il pourra utiliser pour améliorer sa vie ou son activité.
Voici quelques conseils pour créer un contenu de valeur :
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Identifiez votre public cible: Il est essentiel de comprendre les profils d'acheteurs, leurs besoins et leurs intérêts. Cela vous aidera à créer un contenu qui résonne avec eux et répond à leurs besoins.
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Choisissez des sujets pertinents et utiles: Choisissez des sujets pertinents pour votre public et qui lui fourniront des informations précieuses ou des solutions à ses problèmes.
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Utilisez différents formats: Expérimentez différents types de contenu, tels que des articles de blog, des infographies, des vidéos et des livres électroniques, afin de trouver les formats qui attirent le plus votre public.
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Soyez authentique et transparent: soyez sincère et authentique dans votre contenu et évitez les affirmations fausses ou exagérées.
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Incluez un appel à l'action: Encouragez votre public à agir, par exemple en s'inscrivant à votre liste d'adresses électroniques ou en vous suivant sur les médias sociaux, afin d'établir une relation avec lui et de le faire progresser dans l'entonnoir des ventes.
Un contenu de valeur est utile, informatif et pertinent pour votre public cible.
L'objectif de la création d'un contenu de valeur est de fournir à votre public des informations et des points de vue utiles et pertinents pour lui, votre public cible. Cela vous permet d'établir une relation de confiance et de crédibilité avec votre public et de vous positionner comme une ressource précieuse.
Optimiser pour la recherche
L'optimisation pour la recherche peut aider votre contenu à apparaître plus haut dans les résultats de recherche, ce qui le rend plus visible pour les clients potentiels.
Voici quelques conseils pour optimiser votre contenu pour les moteurs de recherche :
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Utilisez des mots-clés pertinents: Incluez des mots-clés en rapport avec votre entreprise et le sujet sur lequel vous écrivez. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre de quoi traite votre contenu et à le classer en fonction de ces mots clés.
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Utilisez des balises de titre et des méta-descriptions: Utilisez des balises de titre et des méta-descriptions pour donner aux moteurs de recherche un résumé de votre contenu et de son objet. Ces balises doivent contenir des mots-clés pertinents et être rédigées de manière claire et convaincante pour les utilisateurs.
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Utilisez des balises d'en-tête: Utilisez des balises d'en-tête (H1, H2, etc.) pour structurer votre contenu et faciliter sa compréhension par les moteurs de recherche. Utilisez ces balises pour diviser votre contenu en sections et sous-titres et incluez des mots-clés pertinents.
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Utilisez des balises alt pour les images: Utilisez des balises alt efficaces pour décrire les images de votre site web. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre le contenu des images et peut améliorer la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche d'images.
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Utilisez des liens internes et externes: Utilisez des liens internes pour renvoyer à d'autres pages de votre site web et des liens externes pour renvoyer à des sites web pertinents et faisant autorité. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre le contexte de votre contenu et peut améliorer l'autorité de votre site web.
Optimiser votre contenu pour les moteurs de recherche signifie s'assurer qu'il est structuré et rédigé de manière à faciliter sa compréhension et son classement par les moteurs de recherche.
En suivant ces conseils, vous pouvez améliorer l'optimisation de votre contenu pour les moteurs de recherche (SEO) et augmenter les chances qu'il apparaisse plus haut dans les résultats de recherche.
Promouvoir votre contenu
La promotion de votre contenu consiste à le partager avec votre public cible et à le faire connaître au plus grand nombre. Cela peut contribuer à accroître la visibilité, le trafic et l'engagement à l'égard de votre contenu.
Voici quelques moyens de promouvoir votre contenu :
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Partager sur les médias sociaux: Partagez votre contenu sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Cela peut contribuer à accroître la visibilité et à attirer de nouveaux visiteurs sur votre site web.
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Utilisez le marketing par courriel: Incluez des liens vers votre contenu dans vos bulletins d'information électroniques et envoyez-les à vos abonnés. Cela peut contribuer à générer du trafic vers votre site web et à accroître l'engagement vis-à-vis de votre contenu.
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Utilisez la publicité payante: Utilisez des plateformes de publicité payante telles que Google Ads ou Facebook Ads pour atteindre un public plus large et générer du trafic vers votre site web.
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Collaborez avec des personnes influentes: Établissez des partenariats avec des personnes influentes dans votre secteur d'activité et demandez-leur de partager votre contenu avec leur public.
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Utilisez la syndication de contenu: Partagez votre contenu sur d'autres sites web ou plateformes qui s'adressent à un public similaire. Cela peut contribuer à accroître la visibilité et à générer du trafic vers votre site web.
La promotion de votre contenu par le biais de différents canaux peut accroître sa portée et attirer de nouveaux visiteurs sur votre site web.
Convertir les visiteurs en clients potentiels
Convertir les visiteurs en prospects signifie transformer les visiteurs du site web en clients potentiels qui ont manifesté de l'intérêt pour votre entreprise et qui sont prêts à fournir leurs coordonnées. Il s'agit d'une étape importante du processus de marketing entrant, car elle vous permet de nourrir et d'engager le dialogue avec les clients potentiels et de les faire progresser dans l'entonnoir des ventes.
Voici quelques moyens de convertir les visiteurs en clients potentiels :
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Utilisez des appels à l'action (CTA) : Utilisez des appels à l'action sur l'ensemble de votre site web pour encourager les visiteurs à effectuer une action spécifique, par exemple remplir un formulaire ou prendre rendez-vous pour une consultation. Veillez à ce que vos appels à l'action soient clairs et convaincants, et placez-les à des endroits bien visibles sur votre site web.
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Utilisez des pages de renvoi: Utilisez des pages d'atterrissage pour capter des prospects et fournir davantage d'informations sur vos produits ou services. Ces pages doivent se concentrer sur un sujet spécifique et inclure un formulaire que les visiteurs peuvent remplir pour demander plus d'informations ou prendre rendez-vous pour une consultation.
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Offrez des aimants à prospects: Vous offrez aux visiteurs des ressources gratuites ou des incitations en échange de leurs coordonnées. Il peut s'agir d'ebooks, de livres blancs, de webinaires ou d'autres ressources que votre public jugera utiles.
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Utilisez des chatbots ou des chats en direct: Utilisez des chatbots ou des chats en direct pour dialoguer avec les visiteurs en temps réel et répondre à leurs questions. Cela peut contribuer à instaurer un climat de confiance et les encourager à fournir leurs coordonnées.
Grâce à ces techniques, vous pouvez convertir efficacement les visiteurs de votre site web en prospects et établir des relations avec des clients potentiels.
Nourrir les clients potentiels
Le développement des prospects consiste à établir des relations avec les clients potentiels et à les guider dans l'entonnoir des ventes en vue d'un achat. Il peut s'agir de fournir des informations précieuses, de répondre à des questions et d'aborder les préoccupations ou les objections qu'ils peuvent avoir.
Voici quelques façons de nourrir les clients potentiels :
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Utiliser l'e-mail marketing automatisé: Utilisez des campagnes de marketing par courriel automatisées pour rester en contact avec les clients potentiels et leur fournir des informations précieuses et des mises à jour. Ces courriels peuvent être déclenchés en fonction d'actions ou d'événements spécifiques, comme le remplissage d'un formulaire ou le téléchargement d'une ressource.
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Utiliser l'évaluation des prospects: Utilisez l'évaluation des prospects pour les classer par ordre de priorité en fonction de leur niveau d'intérêt et d'engagement. Cela peut vous aider à concentrer vos efforts sur les prospects les plus prometteurs et à augmenter vos chances de conclure une vente.
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Utiliser des campagnes de maturation des prospects: Les campagnes de maturation des prospects permettent de guider les prospects dans l'entonnoir des ventes à l'aide d'une série de courriels ciblés ou d'autres communications. Ces campagnes peuvent être adaptées à des étapes spécifiques du parcours de l'acheteur et vous aider à rapprocher les prospects d'une décision d'achat.
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Utilisez des techniques de personnalisation, par exemple en utilisant le nom du prospect ou en faisant référence à ses centres d'intérêt. La personnalisation est essentielle pour rendre vos communications plus pertinentes et plus attrayantes.
En nourrissant efficacement les prospects, vous pouvez instaurer un climat de confiance et de crédibilité avec les clients potentiels et augmenter vos chances de conclure une vente.
Outils pour le marketing entrant
Pour réussir votre stratégie d'inbound marketing, il est important d'avoir les bons outils dans votre boîte à outils. Dans ce billet, nous allons partager certains des meilleurs outils pour l'inbound marketing qui peuvent vous aider à attirer, engager et convertir des clients potentiels.
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HubSpot: La plateforme d'inbound marketing qui comprend des outils pour le blogging, les médias sociaux, l'email marketing, la capture de leads, et plus encore. Elle offre également des fonctionnalités telles que le lead scoring, le CRM et l'analyse pour vous aider à suivre et à optimiser vos efforts de marketing. Contactez-nous pour en savoir plus sur HubSpot et les options économiques disponibles.
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SEMRush: SEMRush est un puissant outil de référencement qui vous aide à améliorer le classement et la visibilité de votre site web dans les moteurs de recherche. Il offre des fonctionnalités telles que la recherche de mots-clés, l'analyse de liens et l'audit de sites pour vous aider à optimiser votre site web pour les moteurs de recherche.
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Hootsuite: La gestion des médias sociaux permet de programmer et de publier des mises à jour, de suivre les performances et de dialoguer avec les personnes qui vous suivent sur plusieurs plateformes. Il propose également des analyses et des rapports pour vous aider à mesurer le succès de vos efforts en matière de médias sociaux.
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Canva: Facilite la création de graphiques et de visuels de qualité professionnelle. Il offre un large éventail de modèles, d'images et de polices et est facile à utiliser même si vous n'avez pas d'expérience en matière de conception.
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Google Analytics: L'outil gratuit qui fournit des informations détaillées sur le trafic et les performances de votre site web. Il propose une série de rapports et d'analyses qui peuvent vous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre site web et comment optimiser vos efforts de marketing.
Il ne s'agit là que de quelques-uns des nombreux outils disponibles pour le marketing entrant. Les bons outils dépendent de vos besoins et objectifs spécifiques, il est donc important de faire des recherches et de choisir ceux qui vous conviennent le mieux.
Ce contenu est disponible en:
- Allemand: Inbound-Marketing beim IT-Dienstleister? Wie geht's?
- Anglais: How To Best Use Inbound Marketing in an IT Services Company
- Espagnol: Cómo Utilizar el Inbound Marketing en Una Empresa de Servicios de IT
- Italien: Inbound Marketing per aziende IT: come usarlo al meglio
- Roumain: Inbound Marketing pentru companii IT: cum îl folosești eficient
- Chinois: 如何在 IT 服务公司中更好地利用入站营销

Joachim, formateur certifié HubSpot avec plus de 13 ans d'expérience en marketing de contenu, stratégie, déploiement de sites web et SEO, a mis en œuvre de nombreuses missions de growth marketing internationales à grande échelle, par exemple avec UiPath, de son statut de startup à son introduction en bourse (IPO) au NYSE. Joachim possède une expertise particulière dans les missions de marketing multilingue et d'aide à la vente (Sales Enablement), en tirant parti des technologies d'IA de pointe pour nos clients.
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