Outils de recherche marketing et suggestions pour les startups

Votre entreprise a été financée ? Bravo ! Vous demande-t-on un plan de marketing de contenu ? Vous n'êtes pas encore au point, n'est-ce pas ? Ce n'est pas grave. Enfin, ça va aller. Réservez un peu de temps avec votre directeur marketing (à moins qu'il ne s'agisse également de vous, auquel cas inscrivez ce temps sur votre calendrier), commencez par ce guide et vous aurez rapidement élaboré un plan solide.

La base d'un plan d'étude marketing solide consiste à comprendre que toute entreprise, qu'elle soit B2B ou B2C, dépend de ses clients pour fonctionner. Cela peut sembler évident, mais vous serez peut-être surpris de voir le nombre de startups qui échouent parce qu'elles ont oublié leurs clients dans la course à la mise sur le marché des produits ou à l'obtention du prochain cycle de financement.

73 % des startups déclarent que la recherche marketing est essentielle à leur réussite.

Une étude marketing est le processus de collecte et d'analyse d'informations sur un marché, depuis la recherche sur la viabilité et les groupes de discussion jusqu'au développement de produits et à l'élaboration de profils d'acheteurs cibles. Elle couvre également les aspects numériques tels que la recherche de mots-clés, l'étude du public et le développement de contenu. Pour démarrer, nous nous concentrerons sur deux thèmes clés : la définition de l'audience cible et la recherche de mots-clés. D'après notre expérience, il s'agit des principaux domaines d'intérêt lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing de contenu pour votre jeune entreprise.

L'étude de marché est un élément fondamental de toute stratégie de création d'entreprise.

Avant de lancer ou de commercialiser un produit, il est essentiel de bien connaître le marché. Dans le monde numérique d'aujourd'hui, cela signifie apprendre comment atteindre efficacement votre marché cible après l'avoir identifié. Trois aspects fondamentaux de toute étude marketing pour startup doivent être maîtrisés :

• La connaissance de votre public
• La connaissance de votre produit
• Le pouvoir de la perspective

Connaître son public

Comme nous l'avons déjà dit, vous ne pouvez pas élaborer un plan marketing sans savoir à qui il s'adresse. Cela signifie que la recherche doit être axée sur l'identification de votre public cible. Les données démographiques, psychographiques et économiques sont autant d'aspects clés de votre public qu'il convient d'appréhender à ce stade précoce.

À partir de là, vous pouvez affiner les tactiques et les techniques qui permettront à vos efforts de marketing d'aboutir efficacement et de générer les prospects et les achats dont votre startup a besoin pour démarrer et rester viable.

Connaître son produit

Cela devrait aller de soi, mais c'est précisément pour cette raison que nous le disons. Connaissez votre produit mieux que les concepteurs et les développeurs qui l'ont créé. Votre travail consistera à convaincre le public d'investir dans cet article ou ce service pour résoudre ses problèmes. S'il vous pose une question, vous devez donc être en mesure d'y répondre avec des faits, des chiffres et des citations à l'appui.

Les perspectives sont importantes

Les normes culturelles sont souvent négligées à ce stade de la recherche, mais c'est précisément à ce moment-là qu'il faut s'y intéresser. Où se trouve votre principal public cible ? Comment réagira-t-il à votre produit, à vos annonces ou à votre texte ? Il peut y avoir des différences régionales dans la terminologie utilisée pour décrire les points douloureux. Ou des différences nationales dans la façon dont ils réagiront aux acteurs de vos publicités. Ou encore des différences religieuses dans la façon dont ils interpréteront la raison d'être de votre gadget.

Il est de votre devoir de le savoir avant de vous lancer dans ces domaines, afin de ne pas être surpris. Cette recherche détaillée vise à réduire le temps de mise sur le marché, à accroître la satisfaction des clients et à permettre une meilleure affectation des ressources. Éviter les boycotts est également une bonne chose.

Les outils gratuits d'étude d'audience abondent

Une fois que vous avez élaboré un persona d'acheteur cible bien documenté, il est temps de rencontrer des gens et de voir dans quelle mesure ils correspondent à ce que vous avez sur le papier. Nous entendons d'ici les cris d'inquiétude. Ne vous inquiétez pas pour cette étape... elle n'est pas aussi décourageante que beaucoup l'imaginent.

Enquêtes

Vous disposez probablement d'une liste d'adresses électroniques, qu'il s'agisse de votre liste de contacts ou de celle des utilisateurs précoces qui attendent votre produit avec impatience. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez utiliser vos contacts dans les médias sociaux ou sur LinkedIn. Quelle que soit la source, ces personnes constituent un vivier de clients potentiels dans lequel vous pouvez puiser des informations précieuses. Envoyez de courtes enquêtes avec différentes carottes à offrir pour inciter à la participation. Formulez vos questions de manière à obtenir des informations sur les habitudes de recherche ou les modes d'achat, puis utilisez les réponses pour établir votre liste de sujets et de mots-clés possibles sur lesquels concentrer votre contenu, voire pour éliminer des segments entiers de l'audience que vous pensiez être la vôtre.

44 % des startups utilisent SurveyMonkey pour mener des enquêtes.

Groupes de discussion

Les consommateurs d'aujourd'hui ont soif de personnalisation et de contacts individuels avec les entreprises avec lesquelles ils font affaire. L'organisation d'une série de groupes de discussion, à partir de la même liste de contacts que ci-dessus, peut donc permettre d'obtenir des informations précieuses sur ce que les gens recherchent dans un gadget, sur la manière dont ils comptent utiliser leur prochain gadget acheté, etc. Vous pouvez accroître l'engagement en rendant ces événements exclusifs et en n'en offrant l'accès qu'aux adeptes des médias sociaux, aux premiers bailleurs de fonds ou à tout autre segment de l'audience.

Outils de recherche de mots clés en ligne

Maintenant que vous avez une liste de mots-clés potentiels que votre public cible pourrait utiliser, il est temps de déterminer ceux pour lesquels vous avez les meilleures chances de classement. Cela vous permettra de concentrer vos efforts et votre budget efficacement. Pour un référencement avec un budget limité, nous recommandons les outils gratuits suivants :

• Ubersuggest : Fournit des données sur le volume de recherche, la concurrence et des suggestions de mots-clés.
• Outil de recherche de mots-clés gratuit de Wordstream : Offre des informations similaires pour vous aider à affiner votre stratégie.

Ces deux outils fonctionnent de la même manière : vous entrez un mot-clé et ils renvoient une multitude de données, allant du volume de recherche à un score de difficulté de classement. Nous vous conseillons de les utiliser conjointement pour créer une liste de mots-clés unifiée pour votre campagne de marketing de contenu initiale. Après tout, personne ne connaît mieux votre public et votre produit que vous.

38% des startups utilisent SEMrush pour suivre le classement de leur site web sur les moteurs de recherche.

Lorsque vous serez prêt à investir davantage dans votre recherche de mots-clés, plusieurs outils payants peuvent vous offrir des informations plus approfondies. Nos favoris incluent :

• Ahrefs : Un outil complet pour l'analyse des concurrents, la recherche de mots-clés et le suivi de classement.
• Semrush : Une suite marketing tout-en-un qui inclut des outils SEO, PPC et de contenu puissants.
• Buzzsumo : Idéal pour l'analyse des tendances de contenu et l'identification des sujets populaires.
• Google Ads : Bien que principalement destiné à la gestion de campagnes PPC, son planificateur de mots-clés est une ressource précieuse pour la recherche de mots-clés organiques.