Pleins feux sur les services commerciaux : Kevin Flores

Dans cette édition de notre série Leadership Spotlight, nous nous sommes entretenus avec Kevin Flores au sujet de son rôle en tant que PDG de DCS Business Service Contractors .

DCS Business Service Contractors est un fournisseur unique de premier plan pour tous les services commerciaux. Il propose des services de peinture, de réparation de cloisons sèches, de nettoyage de tapis, de nettoyage de chiffre d'affaires, de nettoyage de conciergerie, et bien plus encore.

Qui êtes-vous et quel est votre rôle actuel ?

Je m'appelle Kevin Flores et je suis le PDG de DCS Business Service Contractors.

Pouvez-vous décrire vos objectifs et vos principales responsabilités pour y parvenir ?

Mon objectif est d'automatiser tous les processus commerciaux et d'être aussi efficace que possible afin de mettre l'entreprise dans une position confortable pour se concentrer uniquement sur une croissance rapide et durable. D'ici la fin de l'année, je vise un chiffre d'affaires de 6 à 7 millions de dollars. En ce qui concerne les responsabilités clés, je me tiens responsable grâce à mon équipe, aux rappels téléphoniques, aux tableaux blancs et à Asana.

Qu'est-ce qui est le plus gratifiant dans votre rôle ?

Quels sont les plus grands défis auxquels vous êtes confronté dans votre rôle ? Quelles sont les leçons les plus importantes que vous avez tirées de votre expérience ?

Mes plus grands défis consistent à suivre la croissance constante nécessaire à mon rôle et à m'exercer à la maîtrise de soi et à apprendre à contrôler mes réactions dans certaines situations.

En ce qui concerne les leçons que j'ai apprises :

• Faire face à un problème à la fois
• La délégation est nécessaire à la croissance de l'entreprise
• Échouer rapidement ; au fur et à mesure que les problèmes se présentent, essayer de nouvelles solutions. Toutes les solutions ne sont pas garanties de fonctionner, il faut donc passer à la solution suivante jusqu'à ce qu'elle fonctionne.
• Les problèmes peuvent engendrer de bonnes choses.
• Quel conseil donneriez-vous à votre cadet ?

Quels conseils donneriez-vous à votre cadet ?

Rome ne s'est pas construite en un jour ; la constance et la discipline triompheront d'une éthique de travail incohérente et en forme de yo-yo (travailler 15 heures un jour et le lendemain seulement 2 heures de la journée).

Quel est l'impact de l'environnement de travail à distance sur votre rôle ?

L'environnement de travail à distance n'a pas eu d'incidence sur mon expérience, car j'ai toujours travaillé à domicile. L'idée en soi était intéressante, car je peux gérer mon temps de manière efficace et efficiente, étant donné que j'avais déjà travaillé à distance.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie privée ?

Il n'y a pas encore d'équilibre, car je me concentre sur la construction de l'empire.

Quelle est la dernière chose qui vous a fait sourire ?

J'ai vu ma mère l'autre jour.

Où vous voyez-vous et quel est votre rôle à l'avenir ? Que cherchez-vous à accomplir ?

Objectifs et réalisations futurs : À l'avenir, je me vois gérer encore plus de personnes et avoir quelqu'un pour me remplacer lorsque j'entreprendrai de nouveaux projets et que j'ajouterai de nouveaux secteurs verticaux à la société. Je veux gérer une société de plus de 50 millions de dollars et créer une fondation pour construire et développer des entrepreneurs issus de milieux économiques et sociaux défavorisés. J'aimerais offrir à tous mes employés un salaire supérieur à celui du marché. Je souhaite également fonder une famille un jour.

Qu'est-ce qui figure sur votre liste de projets à réaliser dans les cinq prochaines années ?

Je souhaite créer un portefeuille immobilier admirable au cours des cinq prochaines années et m'implanter davantage sur le marché du développement commercial.

Quelles sont les qualités de leadership nécessaires à un PDG à l'heure actuelle ?

La résilience, la cohérence, l'espoir et la capacité à résister aux critiques et aux abus (brute pour les abus).

L'équipe d'Aspiration Marketing vous remercie, Kevin. Nous apprécions le temps que vous nous avez accordé pour cet entretien et nous nous réjouissons de continuer à façonner nos organisations grâce à ce partenariat mutuel. Parmi les autres sujets abordés, citons Leadership Spotlight on Law et Leadership Spotlight on Startups and Venture Capital. Ils s'inscrivent dans le cadre de notre stratégie de marketing.