Riflettori puntati sui servizi commerciali:Vi presentiamo Kevin Flores

In questa edizione della nostra serie Leadership Spotlight, abbiamo avuto un'intervista con Kevin Flores sul suo ruolo di CEO di DCS Business Service Contractors .

DCS Business Service Contractors è un fornitore unico leader per tutti i servizi commerciali. Offre servizi di tinteggiatura, riparazione di muri a secco, pulizia di tappeti, pulizia del fatturato, pulizia degli ambienti e altro ancora.

Riflettori puntati sui servizi commerciali: Vi presentiamo Kevin Flores

Chi è lei e qual è il suo ruolo attuale?

Mi chiamo Kevin Flores e sono l'amministratore delegato di DCS Business Service Contractors.

 

Potrebbe descriverci i suoi obiettivi e le sue responsabilità chiave per raggiungerli?

Il mio obiettivo è automatizzare tutti i processi aziendali ed essere il più efficiente possibile per mettere l'azienda in una posizione comoda per concentrarsi esclusivamente su una crescita rapida e sostenibile. Entro la fine dell'anno, mi propongo di raggiungere un fatturato di 6-7 milioni di dollari. Per quanto riguarda le responsabilità principali, mi ritengo responsabile attraverso il mio team, i promemoria telefonici, le lavagne e Asana.

 

Qual è l'aspetto più gratificante del suo ruolo?

Gli aspetti più gratificanti del mio ruolo sono dare l'opportunità di crescere a dipendenti che erano in difficoltà, vedere la crescita dei dipendenti, implementare soluzioni e spegnere incendi nell'azienda. Mi piace vedere i risultati di questi effetti nella crescita dell'azienda.

 

Quali sono le sfide più grandi che sta affrontando nel suo ruolo? Quali sono le lezioni più importanti che ha imparato?

Le mie sfide più grandi consistono nel mantenere la crescita costante necessaria per il mio ruolo, nel praticare l'autocontrollo e nell'imparare a controllare le mie reazioni a certe situazioni.

Per quanto riguarda le lezioni che ho imparato:

  • Affrontare un problema alla volta
  • La delega è necessaria per la crescita dell'azienda
  • Fallire velocemente; quando si presentano i problemi, provare nuove soluzioni. Non tutte le soluzioni funzionano, quindi passate alla soluzione successiva finché non funziona.
  • Dai problemi possono nascere cose buone.
  • Quale consiglio daresti a te stesso più giovane?

Quale consiglio dareste a voi stessi più giovani?

Roma non è stata costruita in un giorno; la costanza e la disciplina trionferanno su un'etica del lavoro incoerente e a yo-yo (lavorare 15 ore un giorno e il giorno dopo solo 2 ore al giorno).

 

Che impatto ha l'ambiente di lavoro remoto sul vostro ruolo?

L'ambiente di lavoro a distanza non ha influito sulla mia esperienza, poiché ho sempre lavorato da casa. L'idea in sé è stata positiva perché posso gestire il mio tempo in modo efficace ed efficiente, dato che ho già avuto esperienze di lavoro a distanza.

 

Come riesce a conciliare vita lavorativa e vita privata?

Non c'è ancora un equilibrio, perché sono concentrato sulla costruzione dell'impero.

 

Qual è l'ultima cosa che l'ha fatta sorridere?

Vedere mia madre l'altro giorno.

 

Dove vede se stesso e il suo ruolo nel futuro? Che cosa vuole realizzare?

Obiettivi e risultati futuri: In futuro, mi vedo a gestire un numero ancora maggiore di persone e ad avere qualcuno che sostituisca il mio ruolo mentre intraprendo nuove iniziative e aggiungo nuovi settori all'azienda. Voglio gestire una società da oltre 50 milioni di dollari e creare una fondazione per costruire e far crescere imprenditori provenienti da aree economiche e sociali svantaggiate. Vorrei offrire a tutti i miei dipendenti una retribuzione superiore a quella di mercato. Voglio anche creare una famiglia, un giorno.

 

Cosa c'è nella sua lista di cose da fare nei prossimi cinque anni?

Nei prossimi cinque anni voglio creare un portafoglio immobiliare di tutto rispetto e radicarmi maggiormente nel mercato dello sviluppo commerciale.

 

Quali sono le qualità di leadership necessarie per un amministratore delegato nell'era odierna?

Resilienza, coerenza, speranza e capacità di sopportare critiche e abusi (bruto per abuso).

 

Il team di Aspiration Marketing ti ringrazia, Kevin. Apprezziamo il tempo che ci hai dedicato per questa intervista e non vediamo l'ora di continuare a plasmare le nostre organizzazioni attraverso questa collaborazione reciproca. Altri spot includono Leadership Spotlight on Law e Leadership Spotlight on Startups and Venture Capital. Fanno parte del nostro focus sulla strategia di marketing.


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Claudia
Claudia
Mi trovi a capo delle Risorse Umane, ma la mia passione per le persone va oltre il lavoro. Mettere in contatto le persone è ciò che mi interessa, sia che si tratti di costruire un team di successo o di orchestrare storie affascinanti. Come rumena DOCG, sono sempre pronta per un'avventura, soprattutto se coinvolge un'auto e le strade dell'Europa meridionale. Con una forte dedizione al fitness, metto la stessa grinta e impegno in tutto ciò che faccio.

Claudia è una leader delle People Operations con oltre 9 anni di esperienza in strategia HR, employer branding e coinvolgimento dei dipendenti. Ha guidato le funzioni delle risorse umane per diverse aziende internazionali ad alta crescita. Ha svolto un ruolo chiave nello sviluppo della strategia globale di employer branding di UiPath durante la sua fase critica di espansione. La competenza di Claudia risiede nella scalabilità delle People Operations e nella creazione delle strutture HR essenziali che consentono alle aziende dinamiche di crescere in modo efficace.
 

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