商业服务领导力聚焦：认识凯文-弗洛雷斯

在本期 "领导力聚焦 "系列报道中，我们与凯文-弗洛雷斯（Kevin Flores）就他作为 DCS 商务服务承包商首席执行官的 角色进行了问答。

DCS Business Service Contractors 是一家领先的一站式商业服务供应商。他们提供油漆服务、干壁维修、地毯清洁、周转清洁、门卫清洁等服务。

你是谁，目前担任什么职务？

我叫凯文-弗洛雷斯（Kevin Flores），是DCS 商务服务承包商公司 的首席执行官。

您能描述一下您的目标和实现目标的关键责任吗？

我的目标是实现所有业务流程的自动化，尽可能提高效率，使公司处于一个舒适的位置，只专注于快速、可持续的增长。到今年年底，我的目标是实现 600-700 万美元的收入。至于关键责任，我通过团队、电话提醒、白板和 Asana 来对自己负责。

您的工作中最有成就感的是什么？

您在工作中面临的最大挑战是什么？最大的经验教训是什么？

我所面临的最大挑战是如何保持我的角色所必需的不断成长，以及如何练习自我控制，学会如何控制自己在某些情况下的反应。

关于我学到的经验教训：

• 一次解决一个问题
• 授权是公司发展的必要条件
• 快速失败；当问题出现时，尝试新的解决方案。并不是所有的解决方案都能保证奏效，所以要继续尝试下一个解决方案，直到奏效为止。
• 问题可以带来好的结果。
• 您对年轻时的自己有什么建议？

你会给年轻的自己什么建议？

罗马不是一天建成的；坚持不懈、严于律己将战胜不稳定、"溜溜球 "式的工作态度（前一天工作 15 个小时，第二天只工作 2 个小时）。

远程工作环境对您的角色有什么影响？

远程工作环境并没有影响我的工作体验，因为我一直都是在家工作。这个想法本身就很好，因为我之前有过远程工作的经验，可以有效地管理自己的时间。

您是如何平衡工作生活和个人生活的？

目前还没有平衡，因为我正专注于建立帝国。

最后一件让你微笑的事情是什么？

那天见到我妈妈。

你对自己和未来的角色有何展望？您希望实现什么目标？

未来的目标和成就：在未来，我将管理更多的员工，并在我开展新业务和为公司增加新的垂直领域时，有人来填补我的空缺。我希望经营一家价值 5000 多万美元的公司，并为来自经济和社会低迷地区的企业家的发展和成长奠定基础。我希望为所有员工提供高于市场水平的薪酬。我还希望有一天能成家立业。

在您的遗愿清单中，未来五年内要做的事情是什么？

我想在未来五年内创建一个令人钦佩的房地产投资组合，并在商业开发市场上站稳脚跟。

在当今时代，首席执行官需要具备哪些领导素质？

坚韧不拔、始终如一、充满希望，以及经得起批评和辱骂（辱骂是粗暴的）。

志向营销团队感谢您，凯文。我们感谢您抽出时间接受我们的采访，并期待通过与您的合作继续塑造我们的组织。其他亮点还包括 "法律领导力亮点 "和"初创企业和风险投资领导力亮点"。它们是我们关注营销战略的一部分。