Was ist die HubSpot Academy und wie kann ich sie nutzen?

In einer Welt, die sich dynamischer denn je entwickelt, sind kontinuierliches Lernen und die Erweiterung unserer Fähigkeiten nicht nur wünschenswert, sondern essentiell. Sich den neuesten Trends anzupassen und neue Kompetenzen zu erwerben, ist der Schlüssel, um in der Geschäfts- und Marketingwelt einen Schritt voraus zu sein. In diesem Kontext hat sich die HubSpot Academy als unverzichtbare Quelle des Wissens in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice bewährt – weit über das Lehren der Nutzung von Marketing-Software hinaus.

Als innovative und führende Lernplattform bietet die HubSpot Academy Fachleuten aus den verschiedensten Bereichen die Möglichkeit, erfolgreich zu sein. Entdecken Sie den umfangreichen Wert, den die HubSpot Academy Ihnen bietet, und erfahren Sie, wie Sie Ihr Wissen erweitern und Ihre Karriere auf eine neue Ebene heben können. Mit unserer Hilfe finden Sie den optimalen Weg, um Ihre Ziele zu erreichen – vertrauenswürdig, menschlich und stets an Ihrer Seite.

Warum ist die HubSpot Academy wichtig?

• Über 10 Millionen Lernende haben Kurse an der HubSpot Academy belegt. Dies ist ein deutlicher Beweis für die weit verbreitete Beliebtheit und Vertrauenswürdigkeit der HubSpot Academy als Anlaufstelle für Einzelpersonen, die mehr über Inbound-Marketing, Vertrieb und Kundenservice erfahren möchten. Die große Anzahl an Kursteilnehmern an der HubSpot Academy ist ein Zeugnis für die außergewöhnliche Qualität des Inhalts und die Effektivität der Lernplattform.

• Die HubSpot Academy bietet über 1.000 Kurse und Zertifizierungen an. Diese Vielzahl von Themen ermöglicht es den Lernenden, die Kurse auszuwählen, die perfekt zu ihren Bedürfnissen passen. Egal, ob Sie Anfänger oder Experte im Marketing sind, die HubSpot Academy bietet kostenlose Kurse an, die zweifellos Ihr digitales Marketing-Know-how verbessern und Ihre Karriere auf neue Höhen bringen werden.

• Der durchschnittliche Lernende absolviert zehn Kurse an der HubSpot Academy. Dies zeigt das außergewöhnliche Kaliber des von der HubSpot Academy angebotenen Inhalts, der die Lernenden konsequent fesselt. Die bemerkenswerte durchschnittliche Abschlussrate von 10 Kursen belegt den immensen Wert, den die Lernenden auf den Inhalt legen, und ihre unerschütterliche Motivation, ihr Wissen weiter auszubauen.

• Die Kurse der HubSpot Academy wurden in 30 Sprachen übersetzt. Durch die Übersetzung ihrer Kurse in mehrere Sprachen kann die HubSpot Academy Lernende auf der ganzen Welt erreichen und ihre Lernressourcen einer breiteren Zielgruppe zugänglich machen. Die HubSpot Academy ist bestrebt, sicherzustellen, dass so viele Menschen wie möglich von ihrem Bildungsinhalt profitieren können, und das Angebot von Kursen in verschiedenen Sprachen ist eine entscheidende Strategie, um dieses Ziel zu erreichen.

• Studierende bewerten die Kurse der HubSpot Academy mit 4,8 von 5 Sternen. Bewertungen wie diese (auf G2) und die Zufriedenheit der Lernenden mit der Kursqualität sind solide Beweise für die Effektivität der Lernplattform und die außergewöhnliche Qualität ihres Inhalts.
  
  

Warum mit HubSpot Academy lernen?

Egal, ob Sie planen, ein Online-Geschäft zu starten, Ihre Karriere voranzutreiben oder bereits HubSpot CRM verwenden, es gibt einen Online-Kurs (oder zwei), um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Ziele zu erreichen.

HubSpot Academy: Eine Übersicht

HubSpot Academy ist eine umfassende Online-Lernplattform, die Fachleuten ermöglicht, wertvolle Fähigkeiten und Kenntnisse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu erwerben, unterstützt von HubSpot. Sie bietet eine breite Palette von Kursen, Zertifikaten und Ressourcen, die auf Menschen in verschiedenen Karrierephasen zugeschnitten sind.

Die Verpflichtung zur Bereitstellung hochwertiger Bildungsinhalte steht im Mittelpunkt der Mission von HubSpot Academy. Die Kurse werden von Branchenexperten entwickelt, um sicherzustellen, dass die Lernenden die aktuellsten und relevantesten Informationen erhalten. Die Plattform behandelt verschiedene Themen, darunter Kurse zum Inbound-Marketing, zur Content-Erstellung, SEO, Social-Media-Marketing, Vertriebsunterstützung, Kundenservice und mehr.

Die Kurse legen einen Schwerpunkt auf praktische Anwendung und beinhalten Beispiele aus der realen Welt, Fallstudien und interaktive Übungen, um den Lernenden die Möglichkeit zu geben, ihr Wissen anzuwenden und praktische Erfahrungen zu sammeln.

Darüber hinaus bietet HubSpot Academy Zertifizierungen an, die das Fachwissen einer Person in bestimmten Bereichen bestätigen. Diese Zertifizierungen werden in der Branche anerkannt und respektiert und geben den Lernenden einen Wettbewerbsvorteil auf dem Arbeitsmarkt.

Wenn Sie einem schlechten Vermarkter Marketing-Automatisierungssoftware geben, wird es zu einem Produktivitätstool. Es wird sie nur schneller schlechter machen.

Wir mussten unseren Kunden zuerst beibringen, wie sie besser im Marketing werden können, damit sie unsere Software besser nutzen können.

So ist die HubSpot Academy entstanden.

Sie begann 2012 als Kanal zur Kunden- und Partnerförderung. Im Jahr 2013 haben wir die erste Inbound-Zertifizierung veröffentlicht.

 

Eric Peters - HubSpot

Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und globalen Zugänglichkeit ermöglicht HubSpot Academy Fachleuten, die ihr eigenes Tempo beim Wachstum bestimmen und ihr Lernerlebnis an ihre Bedürfnisse und Interessen anpassen möchten.

Die Navigation bei HubSpot Academy: Der Einstieg

Um Ihre Lernreise mit HubSpot Academy zu beginnen, ist der Einstieg ein Kinderspiel. Befolgen Sie diese Schritte, um die Plattform effektiv zu navigieren und das Beste aus ihren Ressourcen zu machen:

• Erstellen Sie ein Konto: Beginnen Sie damit, sich für ein kostenloses Konto auf der HubSpot Academy-Website anzumelden. Dieses Konto gewährt Ihnen Zugriff auf Bildungsinhalte und personalisierte Lernmöglichkeiten. Wenn Sie bereits ein HubSpot-Kunde sind, erhalten Sie Zugang über Ihre (oben rechts) Kontofunktionen.

• Zugriff auf die Plattform: Sobald Sie ein Konto erstellt haben, melden Sie sich bei der HubSpot Academy Plattform an. Machen Sie sich mit der intuitiven Benutzeroberfläche vertraut, die eine einfache Navigation und ein nahtloses Benutzererlebnis bietet.

• Erkunden Sie den Kurskatalog: Tauchen Sie ein in den umfangreichen Kurskatalog und entdecken Sie verschiedene Themen und Lernpfade. Durchsuchen Sie verschiedene Kategorien wie Marketing, Vertrieb, Kundenservice und mehr. Identifizieren Sie Kurse, die Ihren beruflichen Zielen und Interessen entsprechen.

• Wählen Sie Ihren Lernpfad: Die HubSpot Academy bietet kuratierte Lernpfade, die Sie durch auf bestimmte Fähigkeiten zugeschnittene Kurse führen. Wählen Sie einen Lernpfad, der Ihren Karrierezielen entspricht, und folgen Sie der empfohlenen Kursabfolge.

• Erwerben Sie Zertifizierungen: HubSpot Academy Zertifizierungen haben einen hohen Wert in der Branche. Erforschen Sie die verfügbaren Zertifizierungsoptionen und identifizieren Sie diejenigen, die Ihren Karrierezielen entsprechen. Zertifizierungen bestätigen Ihr Wissen und präsentieren Ihre Expertise potenziellen Arbeitgebern oder Kunden.

• Nutzen Sie zusätzliche Ressourcen: Neben Kursen und Zertifizierungen bietet die HubSpot Academy verschiedene ergänzende Ressourcen an. Dazu gehören Blog-Artikel, Vorlagen, Webinare und Community-Foren. Diese Ressourcen können Ihr Lernen verbessern und Ihnen helfen, auf dem neuesten Stand der Branchentrends zu bleiben.

Indem Sie die HubSpot Academy effektiv nutzen und ihre Ressourcen nutzen, können Sie wertvolle Fähigkeiten entwickeln, branchenweit anerkannte Zertifizierungen erlangen und Ihr berufliches Wachstum beschleunigen. Für diejenigen mit ehrgeizigen Zielen bieten HubSpot-Zertifizierungskurse Badges, die Sie auf Ihrem LinkedIn-Profil präsentieren können.

Lassen Sie uns nun in einige spezifische Schwerpunkte eintauchen, in denen Sie Ihre Fähigkeiten verbessern möchten.

Profitieren Sie von der HubSpot Academy für Marketing

Die HubSpot Academy ist eine herausragende Ressource für Marketingmaterialien und Lernmaterialien. Mit einer vielfältigen Auswahl an Kursen, die auf verschiedene Aspekte des Marketings zugeschnitten sind, gibt es Kurse, die den Bedürfnissen von Marketingprofis auf allen Ebenen gerecht werden. Diese Kurse werden Ihnen helfen, Ihre Marketingfähigkeiten zu verbessern und Ihnen viele praktische Einblicke in verschiedene Marketingstrategien und -taktiken zu geben.

• Inbound Marketing: Dieser Kurs zeigt digitalen Vermarktern, wie sie Kunden mit Hilfe von Inbound-Marketing-Strategien gewinnen, binden und begeistern können. Mit dem verfügbaren Online-Training für Inbound Marketing lernen Sie alles, was Sie über die Inbound-Methodik und die Erstellung überzeugender Inhalte, die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen, die Nutzung von Social Media und die Pflege von Leads während der Buyer's Journey wissen müssen.

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• Content Marketing: Content ist das Rückgrat erfolgreicher Marketingkampagnen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen das Wissen, um wertvollen, relevanten und ansprechenden Content zu erstellen, der Ergebnisse erzielt. Sie lernen Techniken zur Content-Erstellung, Strategien zur Content-Promotion, wie Sie die Leistung von Content messen und Möglichkeiten zur Nutzung des HubSpot Marketing Hub für Content Marketing.

• Suchmaschinenoptimierung (SEO): Das Verständnis von SEO ist entscheidend für die Verbesserung der Sichtbarkeit Ihrer Website in Suchmaschinen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen von SEO, einschließlich Keyword-Recherche, On-Page-Optimierung, Linkaufbau und technischem SEO. Sie erlangen die Fähigkeiten, Ihre Website zu optimieren und den organischen Traffic zu steigern.

• Social Media Marketing: Soziale Medien sind leistungsstarke Marketinginstrumente. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie eine solide Präsenz in den sozialen Medien aufbauen, ansprechende Inhalte erstellen, effektive Werbekampagnen durchführen und den ROI in den sozialen Medien messen können. Sie lernen auch das Zuhören in den sozialen Medien und die aktive Einbindung in die Community.

Während Sie die Kurse durchlaufen, werden Sie wertvolle berufliche Fähigkeiten und bewährte Methoden erwerben, die Sie sofort in Ihren Marketingkampagnen anwenden können. Vom Erstellen überzeugender Inhalte bis hin zur Optimierung Ihrer Website für bessere Sichtbarkeit und dem Anziehen, Engagieren und Begeistern von Kunden erhalten Sie Einblicke in die Werkzeuge, um effektive Marketingstrategien zu entwickeln.

Der durchschnittliche Website-Traffic eines Lernenden steigt um 50% an, nachdem sie die SEO-Techniken, die sie in den HubSpot Academy-Kursen gelernt haben, umgesetzt haben.

Außerdem bietet die HubSpot Academy eine nahtlose Integration mit HubSpot's Suite an Marketing-Tools, sodass Sie Ihr neu erworbenes Wissen direkt in der Plattform anwenden können. Sie können HubSpot's CRM, Marketing Hub, Content-Management-System (CMS), E-Mail-Marketing und Automatisierungstools nutzen, um Ihre Marketingkampagnen umzusetzen und den Erfolg zu messen.

Steigern Sie Ihren Erfolg mit der HubSpot Academy für Vertrieb

Die HubSpot Academy bietet nicht nur Kurse für Marketing, sondern auch speziell auf die Verbesserung der Vertriebskompetenz und des Wissens über HubSpot Sales Hub ausgerichtete Kurse. Das Training der HubSpot Academy für Vertrieb schärft Ihre Verkaufsfähigkeiten, hilft Ihnen, sich an das moderne Kaufverhalten anzupassen, und führt Ihr Vertriebsteam zum Erfolg. Lassen Sie uns einige grundlegende Kurse genauer betrachten:

• Inbound-Vertrieb: Dieser Kurs revolutioniert Ihren Verkaufsansatz, indem er ihn auf die Bedürfnisse und Vorlieben heutiger Käufer ausrichtet. Sie lernen, Vertrauen aufzubauen, die Schmerzpunkte potenzieller Kunden zu identifizieren, wertvolle Lösungen anzubieten und Abschlüsse durch einen beratenden und kundenorientierten Verkaufsprozess zu erzielen.

• Vertriebsunterstützung: Die Vertriebsunterstützung stattet Vertriebsprofis mit den Werkzeugen und dem Wissen aus, um ihre Leistung zu verbessern. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie geeignetes Verkaufsmaterial entwickeln, Verkaufsspielbücher umsetzen, Technologie zur Steigerung der Vertriebsproduktivität nutzen und eine Kultur kontinuierlicher Verbesserung in Ihrer Vertriebsorganisation aufbauen.

• Vertriebsmanagement-Training: Für Vertriebsleiter konzentriert sich dieser Kurs auf die Entwicklung der Führungsfähigkeiten, die für den Erfolg im Vertrieb erforderlich sind. Sie lernen, erstklassiges Verkaufstalent zu rekrutieren und einzuarbeiten, Leistungsziele festzulegen, effektives Coaching und Feedback zu geben und ein leistungsstarkes Vertriebsteam aufzubauen.

Indem Sie diese Vertriebskurse absolvieren, erhalten Sie wertvolle Einblicke in die moderne Verkaufslandschaft und erwerben praktische Vertriebstechniken, um Kunden zu gewinnen und effektiv Abschlüsse zu erzielen. Darüber hinaus zeigen HubSpot Academy-Zertifizierungen im Vertrieb Ihre Kompetenz und Ihr Engagement für exzellente Vertriebspraktiken.

Der durchschnittliche Lernende erhält nach der Umsetzung der in den HubSpot Academy-Kursen erlernten Strategien 20% mehr Leads.

Die Integration der HubSpot Academy mit dem HubSpot Sales Hub und dem CRM-System verstärkt die Effektivität Ihres Vertriebs. Sie können die leistungsstarken Funktionen des CRM nutzen, um Leads zu verwalten und zu pflegen, Kundeninteraktionen zu verfolgen und den Vertriebserfolg zu analysieren. Diese Integration optimiert Ihre Vertriebsprozesse und ermöglicht es Ihnen, sich auf den Aufbau von Beziehungen und die Umsatzsteigerung zu konzentrieren.

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Überragender Kundenservice ist ein Eckpfeiler des Geschäftserfolgs, und HubSpot bietet eine Reihe von Kursen an, die Ihre Kundenservicekompetenz verbessern sollen. Kundenservicemitarbeiter können herausragende Kundenerlebnisse bieten und langfristige Beziehungen aufbauen, indem sie die Ressourcen der HubSpot Academy nutzen. Hier sind einige grundlegende Kurse der HubSpot Academy im Bereich Kundenservice:

• HubSpot Service Hub Software Training: In diesem Kurs nutzen Sie die HubSpot Service Hub Software, um Kundenservicevorgänge zu optimieren. Sie lernen, wie Sie Ticketing-Systeme nutzen, Wissensdatenbanken erstellen, Kundenfeedback verwalten und effiziente Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle bieten.

• Kundenservice: Der Kundenservice-Zertifizierungskurs vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und das Wissen, um herausragenden Kundenservice zu bieten. Sie lernen bewährte Methoden für den Umgang mit Kundenanfragen, die Lösung von Problemen, das Management von Kundenerwartungen und den Aufbau von Kundenloyalität.

• Konversationsmarketing: Konversationsmarketing ist ein wesentlicher Aspekt des modernen Kundenservice. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Chatbots, Live-Chat und Konversationstools effektiv einsetzen, um Kunden einzubinden, Echtzeitunterstützung zu bieten und personalisierte Interaktionen entlang der Kundenreise zu fördern.

Durch den Abschluss dieser Kundenservicekurse entwickeln Sie die Expertise, um herausragende Unterstützung zu bieten, Kundenzufriedenheit zu fördern und treue Kunden zu halten. HubSpot Academy-Zertifizierungen im Kundenservice bestätigen Ihre Beherrschung kundenorientierter Strategien und zeigen Ihr Engagement für herausragende Kundenerlebnisse.

Durch die Umsetzung der im HubSpot Academy-Kurs erlernten Kundenservicetechniken kann der durchschnittliche Lernende seine Kundenzufriedenheitsbewertung um 10% steigern.

Durch die Integration von HubSpot Service Hub mit HubSpot Operations Hub und dem CRM-System verbessern Sie Ihre Kundenservicefähigkeiten. Sie können die Kundendaten des CRM nutzen, um Einblicke in Kundenpräferenzen zu gewinnen, Interaktionen zu verfolgen und personalisierte Unterstützung zu bieten. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, bedeutungsvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und gezielte und maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten.

Maximieren Sie die Vorteile der HubSpot Academy

Um das Beste aus Ihrer Erfahrung mit der HubSpot Academy zu machen, hier sind einige Tipps und bewährte Methoden, um die Vorteile zu maximieren:

• Setzen Sie klare Lernziele: Bevor Sie sich in Kurse stürzen, legen Sie klare Lernziele fest. Identifizieren Sie die spezifischen Fähigkeiten oder Kenntnisse, die Sie erwerben möchten, und die Ergebnisse, die Sie erreichen möchten. Dies hilft Ihnen, die relevantesten Kurse auszuwählen und während Ihrer Lernreise fokussiert zu bleiben.

• Planen Sie Ihren Lernpfad: Die HubSpot Academy bietet verschiedene Lernpfade und Zertifizierungen an. Planen Sie Ihren Lernpfad basierend auf Ihren Karrierezielen und Interessen. Folgen Sie einer strukturierten Progression durch Kurse und Zertifizierungen, um ein umfassendes Verständnis des Themas sicherzustellen.

• Engagement in der Community: Die HubSpot Academy hat eine aktive und unterstützende Community von Lernenden und Experten. Engagieren Sie sich in Foren, Diskussionen und Networking-Möglichkeiten. Dies ermöglicht es Ihnen, von anderen zu lernen, Einsichten zu teilen und Ihr berufliches Netzwerk zu erweitern.

• Praktisches Wissen anwenden: Die Kurse der HubSpot Academy legen den Schwerpunkt auf praktische Anwendung. Während Sie neue Konzepte und Strategien lernen, wenden Sie sie in realen Szenarien an. Setzen Sie das im Kurs gewonnene Wissen in Ihren Marketing-, Vertriebs- oder Kundenservice-Initiativen um, um aus erster Hand die Auswirkungen Ihrer Lerninhalte zu erfahren.

• Bleiben Sie auf dem Laufenden: Marketing, Vertrieb und Kundenservice sind dynamische Bereiche, die sich ständig mit neuen Trends und Technologien weiterentwickeln. Bleiben Sie mit Brancheneinblicken auf dem neuesten Stand, indem Sie regelmäßig auf Blogartikel, Webinare und Ressourcen der HubSpot Academy zugreifen. Dies stellt sicher, dass Sie an vorderster Front Ihrer Profession bleiben und sich an Branchenveränderungen anpassen.

• Nutzen Sie zusätzliche Ressourcen: Neben Kursen und Zertifizierungen bietet die HubSpot Academy zusätzliche Ressourcen wie Vorlagen, Tools und Fallstudien. Erkunden Sie diese Ressourcen, um Ihr Verständnis zu vertiefen, praktische Werkzeuge zu nutzen und Inspiration für Ihre Projekte zu finden.

• Verfolgen Sie Ihren Fortschritt: Die HubSpot Academy bietet eine Funktion zur Fortschrittserfassung, mit der Sie Ihren Abschlussstatus und Ihre Leistungen überwachen können. Nutzen Sie diese Funktion, um Fortschritte zu verfolgen, Meilensteine zu setzen und Erfolge zu feiern. Sie sorgt für Motivation und hilft Ihnen, Ihren Lernzielen treu zu bleiben.

• Zusammenarbeiten und teilen: Arbeiten Sie mit Kollegen oder Mitlernenden zusammen, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern. Teilen Sie Einsichten, diskutieren Sie Inhalte der Kurse und arbeiten Sie an Gruppenprojekten, um eine kooperative Lernumgebung zu fördern. Dies erweitert Ihr Wissen und bietet die Möglichkeit zum Peer-Learning und zur Zusammenarbeit.

Mit einer proaktiven Herangehensweise werden Sie Ihr volles Potenzial entfalten und Ihr berufliches Wachstum durch die umfangreichen Ressourcen und Kurse von HubSpot beschleunigen.

Für zusätzliche Hilfe, Schulungen und Unterstützung stehen Ihnen unsere zertifizierten und akkreditierten Berater und HubSpot-zertifizierten Trainer zur Verfügung, um Sie durch die Feinheiten von HubSpot zu führen und sicherzustellen, dass Sie die Vorteile von HubSpot optimal nutzen.

Kontaktieren Sie uns für individuelles Training oder Onboarding, maßgeschneiderte Marketing- und Vertriebsstrategien oder laufende Unterstützung und Optimierung. Sie haben ein engagiertes Team, das Sie auf jedem Schritt begleitet.

HubSpot Academy FAQs: