错过？6 个未被充分利用的 Hubspot 功能 [视频］

你没有充分利用 Hubspot 的功能。别误会我的意思--即使是最基本的Hubspot 也是任何企业的绝佳工具 。但是，Hubspot 的工具库中有许多工具是许多公司没有使用的。如果 Hubspot 最基本的工具都如此有价值，那么想象一下，如果它的所有工具都得到充分的利用，会有多大的帮助。

我们将回顾在与客户合作时发现的六种未被充分利用的 Hubspot 功能。其中许多功能在入门级订阅中就有，没有理由不使用它们，尤其是考虑到它们的强大功能。

那么，让我们开始吧！

Hubspot 对话（所有计划）

HubspotConversations是一款信息管理工具，旨在帮助你轻松浏览大量收到的信息。它可以将信息导入特定的收件箱。它还可以管理与访客对话的票据，以便日后再次访问。您还可以用它设置即时聊天机器人，自动与客户和游客进行对话。

当然，作为 Hubspot 的一项功能，它还能让你收集数据，用于分析工具的每个部分。这样，您就可以量化地监控工具的性能，并在进行调整时充满信心。

对话可以直接与访客互动（尤其是聊天机器人），因此您可以明智地使用它。流程的简化和自动化是非常有价值的，但要确保绝不以牺牲用户体验为代价。不要以对话为借口，减少与用户的人性化互动。

Hubspot 工作流程（营销专业版和企业版）

正如 Hubspot 所描述的那样，工作流的目的是 "实现营销、销售和服务流程自动化，提高团队效率"。工作流是一种工具，可以根据你的目标做不同的事情。

一方面，它可以用于自动发布内容。根据用户的不同，你可能希望定制邀请他们消费的内容。Hubspot 工作流可用来自动完成这项任务。工作流将根据你的目标访客类型发送定制的内容邮件流。这是非常有价值的，因为它可以让你的内容营销的个性化过程自动化，而不需要大量的人力来支持。

另一方面，您可以使用工作流自动发送某些个性化电子邮件，在特定时间发送给特定的人，而不是向整个邮件列表集体发送。

最好的例子就是死购物车（在完成购买之前被放弃的在线购物车）。一旦发现购物车被放弃，您可以向用户发送电子邮件，提醒他们没有完成购买。您甚至可以给他们一些优惠，比如折扣代码，以促使他们完成订单。

当然，鉴于每个客户都有一个购物车，您需要能够跟踪每个购物车，并为每封电子邮件设定相应的时间。工作流可以将整个过程自动化，在设置好之后，您无需动一根手指就可以发送购物车死机提醒。

Hubspot 应用程序（所有计划）

Hubspot CRM 应用程序是你的 Hubspot 瑞士军刀。它并不一定会增加很多功能，但让你触手可及的 Hubspot 功能的实用性却让人无法拒绝。

通过该软件，你可以直接检查和管理所有 Hubspot 任务。截止日期、会议、更新和提醒事项都一应俱全，让你可以与团队进行无缝沟通。无论你的团队使用的是手机还是台式机，他们都能看到你在做什么，即使你不在办公室也能联系到他们。

该应用程序还能帮助你将手机上的任何信息与 Hubspot 同步。当你试图通过 Hubspot 联系手机上的联系人时，这一点尤其有用。在交流活动中遇到某人，想把他添加到你的邮件列表中？现在你可以通过应用程序在几秒钟内完成。

该应用程序本身非常人性化。你不需要半天时间就能适应使用它，所以不要害怕尝试它，尤其是因为它是完全免费的。

初次下载时，请尝试使用听写功能。你将再也不会觉得自己是在打字写便条了！

HubSpot 视频（专业版）

随着视频营销的不断发展，HubSpot Video 可让您在网站和电子邮件的任何地方录制和嵌入视频，并通过深入的报告来衡量视频效果。

无论您是发送潜在客户电子邮件、帮助长期客户，还是在知识库中嵌入操作指南，视频都是进行清晰、个性化沟通的完美工具。有了 HubSpot Video，为您的营销和客户服务内容创建和添加视频就变得轻而易举。借助强大的分析功能，您可以详细了解内容的表现，从而复制有效的内容，改进无效的内容。

• 通过强大的报告功能了解视频的表现。
• 通过一对一视频提供量身定制的客户支持。
• 跟踪 HubSpot CRM 数据库中的视频浏览量，了解视频如何影响潜在客户转化。
  

客户关系管理（所有计划）

Hubspot 拥有市场上最好的客户关系管理工具之一。Hubspot 的 CRM 功能之多，堪称世界之最。我们无法对所有功能进行评测，但这里只介绍其中几项。虚拟仪表板是优化销售漏斗的绝佳资源。它可以让你管理已安排的约会，从设置提醒、取消和重新安排到阻止重复预约。此外，您还可以在一个软件中监控合同和业绩。

Hubspot CRM 还能让你管理正在进行的交易。其基本功能之一是按名称、规模、客户或状态进行排序。您甚至还可以通过自定义过滤器来扩展您的排序过滤器。

当然，客户活动也会被密切跟踪。您可以通过Hubspot CRM 对用户的浏览、购买、对话和反馈进行分析。由此可见，管理和维护客户关系管理数据库非常简单。

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而这只是 Hubspot CRM 本身所能做到的。如果与 Hubspot 的其他软件（尤其是销售和营销软件）结合使用，你就能从 CRM 软件中获得更多。这些不同的 Hubspot 软件都是为了同步而设计的。CRM 是 Hubspot 销售软件和营销软件之间的桥梁。好消息是什么？CTM 版本是免费的，没有附加条件。对于更复杂的数据库管理和集成任务，HubSpot Operations Hub可以胜任。

搜索引擎页面优化（营销专业版和企业版）

Hubspot 的页面 SEO 优化工具是最容易被忽视的工具之一。它的作用和听起来一样，可以帮助你优化 Hubspot 网站的各个页面。它可以分析全球趋势，审查关键字、页面标题、元描述、标题、CTA、媒体、链接和文本内容。

该工具会根据每个变量为你提供建议。关于 Hubspot 如何组织这些建议，最棒的地方在于这些建议是以核对表的形式呈现的。这有助于避免因建议太多而不知所措，或因页面优化不佳而灰心丧气。由于这只是一个快速核对表，所以当你勾选了所有方框后，你就不会注意到自己调整了多少地方。

鉴于搜索引擎优化如此重要，而设置这个工具又如此简单，你应该尽快设置它。如果你的搜索引擎优化需要优化，你会马上知道。如果不需要，你甚至不会注意到这个工具。没有缺点

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