Votre startup a décollé et vole de ses propres ailes - félicitations! Il est maintenant temps de consacrer du temps et de l'énergie à vos efforts de marketing. Qu'en est-il ? Vous n'avez plus de budget pour vos campagnes de marketing ? Ne vous inquiétez pas, il y a encore beaucoup de choses à faire pour commencer à commercialiser votre nouveau gadget unique au-delà de vos investisseurs initiaux.
Il y a, bien sûr, certaines choses que vous devrez laisser de côté en raison de contraintes budgétaires. Toutefois, cela vous permet d'expérimenter et de développer des options qui vous conviennent, à vous et à votre entreprise. Commencez par vous concentrer sur les petits éléments qui offrent le meilleur retour sur investissement, comme la mise en place d'un plan d'action de marketing de contenu.
Avoir un plan
Selon le Content Marketing Institute, 88 % des entreprises B2B ont recours au marketing de contenu. Par ailleurs, 68 % d'entre elles déclarent ne pas disposer d'une stratégie marketing solide par écrit. Ne faites pas partie de ces 68 %. Faites partie des 32 %. Définir vos objectifs, créer un calendrier pour la publication de votre contenu et savoir qui est responsable de quoi sont autant d'éléments clés pour créer un contenu de qualité qui génère des conversions et crée des clients.
Il existe des outils gratuits qui vous aideront à ce stade. Par exemple, vous pouvez combiner Google Docs, Agenda et Sheets pour créer et partager votre calendrier éditorial et votre référentiel de contenu, et créer et modifier votre contenu de manière collaborative.
Utilisez Google Forms pour créer des enquêtes de recherche marketing que vous pouvez envoyer à vos contacts et clients existants pour leur demander leur avis et recueillir des idées de sujets. Demandez-leur quels sont les problèmes que votre gadget permet d'éliminer, puis réfléchissez à des titres d'articles pour répondre à ces problèmes. Demandez-leur de vous poser des questions sur vous, votre processus, votre développement, etc., puis utilisez-les comme thèmes de livres blancs.
Et si vous ne le faites pas déjà, envisagez d'utiliser WordPress pour la gestion du contenu. Il s'agit de l'un des systèmes de gestion de site web les plus robustes qui soient, et vous pouvez probablement l'installer vous-même en une après-midi, avec l'aide de votre hébergeur. Il vous suffira ensuite d'explorer les plugins de marketing de contenu pour disposer d'un solide backend prêt à héberger votre contenu et à faire le gros du travail à votre place.
Inversement, si vous n'êtes pas complètement à court d'argent, des plateformes telles que HubSpot ou d'autres CRM peuvent apporter une grande valeur ajoutée en connectant vos efforts de marketing directement à votre entonnoir de vente.
Quoi qu'il en soit, il suffit de quelques heures et d'une utilisation judicieuse d'outils gratuits pour y parvenir.
Connaître son public
Ce point s'inscrit dans le prolongement de la section précédente. Il est essentiel de savoir qui vous ciblez avec vos efforts de marketing. Dans le cas contraire, vous risquez de passer des heures sur des campagnes qui ne donneront rien. Utilisez les enquêtes que vous avez créées à la dernière étape pour recueillir des données sur le marché. Qui sont vos clients actuels ? Quels sont leurs points faibles ? Quel est leur rôle au sein de l'entreprise ? Utilisez ces informations pour élaborer votre persona cible, une version fictive de votre client idéal. C'est cette personne que vous allez cibler pour votre contenu.
Veillez à offrir à vos clients quelque chose en échange du temps qu'ils vous consacrent. Offrez-leur par exemple une consultation téléphonique gratuite de 30 minutes ou un entretien avec votre service d'assistance pour les aider à répondre aux questions qu'ils se posent sur la mise en œuvre de votre gadget. Ou donnez-leur un accès exclusif à un nouveau livre blanc ou ebook que vous publierez dans les semaines à venir. Quelque chose qui leur montre que vous accordez autant d'importance à leur temps qu'à eux et que vous appréciez l'aide qu'ils vous apportent.
Connaître son public, c'est aussi faire des recherches sur les mots clés. Prenez les informations fournies par les enquêtes, combinez-les avec votre réflexion sur les mots-clés liés à votre secteur d'activité, puis passez du temps sur Google. Recherchez ces mots-clés, descendez jusqu'au bas de la première page, où figurent les "autres recherches connexes", et ajoutez certains de ces mots à votre liste de mots-clés. Prenez ensuite toutes ces informations et utilisez des sites comme Alexa et l'outil de recherche de mots clés de Google (qui fait partie d'un compte Adwords) pour réduire le champ à 5 ou 10 sujets principaux. Vous avez maintenant votre point de départ pour les sujets de contenu.
Utilisez les ressources existantes.
Nous avons déjà établi que vous n'avez pas le budget nécessaire pour une campagne de marketing sophistiquée. Quel meilleur moyen d'économiser de l'argent et du temps que d'utiliser le contenu existant?
Votre site web existe probablement depuis bien avant que vous ne commenciez à produire, et si vous êtes comme de nombreuses entreprises, vous avez au moins créé un blog et disposez de quelques pages décrivant votre fantastique gamme de produits. Utilisez ce contenu pour créer une série de nouveaux articles. Prenez vos pages de produits et créez un nouvel article basé sur chaque caractéristique. Vous pouvez aussi simplement retoucher et réafficher des articles de blog existants.
Commencez par faire l'inventaire de ces pages. Utilisez les feuilles de calcul pour dresser la liste des titres et des emplacements (URL) des pages existantes. Complétez ensuite cette liste de titres avec les caractéristiques de votre produit évoquées ci-dessus. Cette feuille servira de base à l'étape suivante : la création de votre calendrier éditorial.
Commencez à planifier
Cette étape se fait rapidement dans un calendrier ou même dans un document de feuille vierge. Il existe de nombreux modèles de calendrier éditorial qui vous aideront à démarrer. Utilisez l'inventaire du contenu existant, ainsi que votre recherche de mots-clés, et établissez un calendrier de publication.
Une fois que vous avez transféré votre liste de sujets dans ce document, décidez du moment où vous le ferez. Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas publier plusieurs fois par semaine. Au début, vous pouvez vous contenter d'un grand article par mois, suivi d'un courrier électronique plus tard dans le mois. Parcourez la liste des titres, en déterminant lequel publier et à quel moment.
Il est maintenant temps de répartir la responsabilité de ces articles. Peut-être souhaitez-vous participer à la rédaction des articles d'intérêt général ? Votre ingénieur en chef a peut-être un don pour les mots, alors confiez-lui les séries d'articles sur les produits. Et peut-être avez-vous un développeur qui est également doué pour la persuasion, alors confiez-lui le reste.
Réflexions finales
Voici quelques réflexions supplémentaires pour compléter votre nouveau plan de marketing :
La cohérence est plus importante que la fréquence. Les moteurs de recherche récompensent les sites qui ajoutent régulièrement du nouveau contenu, et les lecteurs finiront par attendre avec impatience vos nouveaux articles, quelle que soit la fréquence à laquelle vous les publiez au début.
Certains types de contenu qui ont fait leurs preuves rencontrent un franc succès auprès des lecteurs :
les listes
Comment faire
Conseils et astuces
Des lignes directrices éditoriales établies dès le début du processus permettent de s'assurer que tous les contenus ont la même voix, quel que soit le nombre de contributions.
Gardez à l'esprit les points douloureux de vos clients. Ceux-ci constitueront toujours d'excellents sujets de rédaction, car les nouveaux clients seront confrontés aux mêmes problèmes et viendront chercher des solutions auprès de vous.
Encore une fois, félicitations ! Vous avez maintenant réussi à commercialiser votre startup. Vous disposez d'un plan solide, d'un calendrier de diffusion de contenu cohérent et d'un répertoire d'idées et de sujets qui vous permettront de continuer à écrire à l'avenir. Commencez à construire votre base de connaissances d'articles dès le début, et vous verrez les récompenses de la croissance organique de votre clientèle.
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