HubSpot : Quel palier tarifaire choisir pour votre entreprise ?

HubSpot a démontré qu'il était un CRM très performant avec des fonctionnalités, des intégrations et des capacités de classe mondiale, toutes disponibles dans différentes gammes de prix.

Comme chaque niveau de prix s'accompagne de fonctionnalités différentes, comment choisir celui qui s'aligne sur votre budget tout en vous donnant les outils dont vous avez besoin pour réussir ?

Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, nous vous guiderons à travers les options, en veillant à ce que vous maximisiez votre investissement dans HubSpot.

Comparaison des paliers de tarification de HubSpot : Lequel vous convient le mieux ?

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La structure Hub et Tier de HubSpot est conçue pour renforcer et innover dans les différents aspects de votre entreprise :

  • HubSpot Marketing Hub: C'est ici que votre marketing devient plus intelligent, en utilisant l'automatisation pour attirer, engager et ravir les prospects et les clients à travers les emails, les médias sociaux, le contenu, et au-delà. Il s'agit de créer des liens qui durent.

  • HubSpot Sales Hub: Nous donnons à votre équipe de vente les superpouvoirs dont elle a besoin pour rationaliser ses flux de travail, suivre ses interactions de manière transparente et conclure des affaires avec confiance et rapidité. Il s'agit de faire en sorte que chaque interaction compte.

  • HubSpot Service Hub: Ce hub a pour but d'améliorer votre service client. Avec des outils pour gérer les tickets, organiser les bases de connaissances et recueillir les commentaires des clients, nous sommes là pour vous aider à augmenter la satisfaction et la fidélité. Il s'agit de montrer à vos clients à quel point ils sont importants.

  • HubSpot Operations Hub: L'efficacité est le mot d'ordre. En synchronisant les données, en nettoyant les dossiers des clients et en automatisant les tâches de routine, nous sommes là pour vous aider à rationaliser vos opérations comme jamais auparavant. Il s'agit de travailler plus intelligemment, pas plus durement.

  • HubSpot Content Hub: Imaginez que vous disposiez d'une plateforme unique où vous pouvez créer, gérer et distribuer votre contenu sans effort sur différents canaux. C'est ce qu'offre le Hub de contenu - une solution tout-en-un pour amplifier votre voix et engager votre public. Il s'agit de raconter votre histoire, à votre manière.


Niveau gratuit

Lorsque l'on explore HubSpot, le niveau gratuit sert de passerelle vers le marketing entrant et les ventes. Cette option rentable est idéale pour les entreprises qui commencent leur parcours ou qui cherchent à tâter le terrain avant de s'engager dans un plan plus onéreux.

Le niveau gratuit est, comme son nom l'indique, totalement gratuit. Il fournit un ensemble d'outils fondamentaux et, bien qu'il n'offre pas tout l'éventail des fonctionnalités disponibles dans les niveaux payants, il constitue un point d'entrée précieux dans l'écosystème HubSpot.

Caractéristiques principales :

  • CRM (Gestion de la relation client) : Le niveau gratuit offre un CRM de base, qui vous permet d'organiser et de gérer les données de vos clients. Il s'agit d'un atout inestimable pour les petites entreprises, les startups et les solopreneurs, qui peuvent ainsi garder une trace de leurs contacts et de leurs interactions.

  • Outils de marketing et de vente de base : Accédez à des outils essentiels de marketing par courriel, de formulaires et de gestion des contacts. Ces fonctionnalités vous permettent d'entretenir des contacts et de nouer des relations avec vos clients potentiels.

HubSpot Free is Ideal for:

Avantages :

  • Rentabilité : L'avantage le plus important du niveau gratuit est qu'il ne vous coûte rien. C'est une solution fantastique pour les entreprises qui doivent maintenir leurs frais généraux à un niveau bas au fur et à mesure de leur croissance.

  • Passerelle vers HubSpot : Ce niveau constitue une excellente introduction à l'interface et aux fonctionnalités de HubSpot. Vous pouvez goûter à ce que la plateforme offre sans engagement financier.

  • Outils de marketing et de vente de base : Bien qu'il n'ait pas les fonctionnalités avancées des niveaux payants, le niveau gratuit vous fournit des outils de marketing et de vente fondamentaux pour commencer à vous engager avec des prospects et des clients.

  • Évolutivité : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez passer en toute transparence à un plan de niveau supérieur lorsque vos besoins évoluent.

Le niveau gratuit de HubSpot est une option accessible et économique pour les entreprises qui commencent leur parcours de marketing entrant. Il est particulièrement utile pour les startups et les petites entreprises qui utilisent le CRM HubSpot et les outils de vente et de marketing de base sans encourir de coûts supplémentaires.

Bien qu'elle n'offre pas l'ensemble des fonctionnalités des versions payantes, c'est un excellent moyen de se familiariser avec HubSpot et la méthodologie de l'inbound marketing, préparant ainsi le terrain pour une croissance et un succès futurs.

Palier de démarrage

Si votre entreprise a dépassé le niveau gratuit ou cherche des fonctionnalités plus avancées pour améliorer votre marketing entrant et vos efforts de vente, le niveau Starter pourrait être le pas en avant parfait. Ce niveau est conçu pour répondre aux besoins des entreprises en pleine croissance, offrant un ensemble d'outils plus complet sans se ruiner.

Le niveau Starter est la progression logique pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités et de capacités supplémentaires par rapport au niveau Free. Il s'agit d'une option rentable pour les petites et moyennes entreprises prêtes à investir dans leur croissance.


Caractéristiques principales :

  • CRM : Tout comme la version gratuite, la version Starter comprend un système CRM pour une gestion et une organisation efficaces des contacts et la maintenance de votre base de données CRM.

  • Email marketing : Une amélioration significative par rapport à la version gratuite est l'inclusion d'outils de marketing par courriel. Vous pouvez créer et envoyer des courriels de marketing pour engager efficacement vos prospects et vos clients.

  • Chat en direct : La version Starter introduit la fonctionnalité de chat en direct, qui permet d'interagir en temps réel avec les visiteurs du site web. Cela permet d'améliorer l'engagement et l'assistance des clients.

HubSpot Starter is Ideal for:

The Starter Tier is best suited for small to mid-sized businesses that have grown beyond the initial stages and now require more robust marketing and sales tools to support their expansion. It's the right choice for those looking to scale up their inbound marketing efforts.

Avantages :

  • Une croissance abordable : Le niveau Starter est une solution abordable pour les entreprises dont le budget est limité, offrant un moyen rentable d'accéder à des outils de marketing avancés.

  • Fonctionnalités supplémentaires : Avec l'email marketing et le live chat, vous disposez d'outils plus puissants pour engager le dialogue avec les prospects et les clients, ce qui permet d'augmenter les taux de conversion.

  • Tarification évolutive : HubSpot comprend que votre entreprise peut continuer à se développer, et le niveau Starter est conçu pour s'adapter à cette croissance. C'est un moyen rentable de faire évoluer vos opérations de marketing et de vente.

  • Possibilités d'intégration : Vous avez la possibilité d'intégrer davantage d'applications et de services tiers, ce qui vous permet d'étendre vos capacités et de rationaliser vos processus.

  • Formation et assistance : HubSpot propose des ressources, des formations et une assistance précieuses pour vous aider à tirer le meilleur parti de la version Starter Tier et vous permettre d'obtenir les résultats que vous souhaitez.

  • L'image de marque : Un élément important pour beaucoup, la marque HubSpot est supprimée des actifs..

Le niveau Starter de HubSpot est un choix judicieux pour les entreprises qui ont dépassé les capacités du niveau Free, mais qui doivent encore tenir compte de considérations budgétaires. C'est un moyen rentable d'accéder à des outils de marketing et de vente plus puissants, tels que l'email marketing et le chat en direct, vous permettant d'engager avec des prospects et des clients de manière plus efficace.


Niveau professionnel

Pour les entreprises qui souhaitent faire passer leur marketing et leurs ventes entrantes au niveau supérieur, le niveau professionnel est un choix stratégique. Ce niveau offre des fonctionnalités et des capacités avancées pour rationaliser et optimiser vos efforts de marketing et de vente, ce qui en fait une solution idéale pour les moyennes et grandes entreprises.

Le niveau Professionnel fait le lien entre le niveau Starter et le niveau Entreprise. Il s'agit d'une option complète pour les entreprises qui ont dépassé les outils de base et qui ont besoin de solutions plus complètes pour mener à bien leurs stratégies de marketing entrant.

Caractéristiques principales :

  • CRM : La version professionnelle continue de proposer un système de gestion de la relation client robuste pour une gestion efficace des contacts.

  • Automatisation du marketing : Ce niveau introduit des fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, vous permettant d'automatiser les tâches répétitives, de nourrir les prospects et de créer des campagnes de marketing plus personnalisées.

  • Automatisation des ventes : Le niveau professionnel offre des fonctionnalités telles que l'évaluation des prospects et l'automatisation avancée des ventes pour un alignement transparent entre le marketing et les ventes.

HubSpot Pro is Ideal for:

The Professional Tier is tailored for mid-sized to large businesses with established marketing and sales teams looking to automate key sales and marketing activities. It's suitable for improving efficiency, scalability, and alignment between their marketing and sales operations.

Avantages :

  • Outils marketing complets : L'automatisation du marketing vous permet de créer des campagnes plus ciblées et plus efficaces, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés et une meilleure maturation des prospects.

  • Optimisation des ventes : Le niveau professionnel permet à votre équipe de vente de bénéficier de fonctionnalités telles que l'évaluation des prospects et l'automatisation avancée des ventes, afin de rationaliser le processus de vente et d'améliorer l'expérience client dans son ensemble.

  • Personnalisation et rapports : Vous avez accès à des options de personnalisation avancées et à des capacités de reporting approfondies, ce qui vous permet d'adapter votre expérience HubSpot à vos besoins spécifiques et de suivre les mesures de performance plus efficacement.

  • Évolutivité : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, le niveau professionnel garantit que vos efforts de marketing et de vente peuvent suivre le rythme de votre expansion.

  • Académie HubSpot : LaHubSpot Academy fournit des ressources de formation et de support étendues pour vous aider à maximiser le Professional Tier, en vous assurant que vous pouvez exploiter la plateforme à son plein potentiel.

Le niveau professionnel de HubSpot est la solution idéale pour les moyennes et grandes entreprises qui cherchent à améliorer leurs efforts en matière de marketing et de vente. Avec une automatisation avancée du marketing et des ventes, une personnalisation améliorée et des rapports complets, ce niveau vous fournit les outils nécessaires pour optimiser vos stratégies et développer vos opérations.

Que vous cherchiez à améliorer votre efficacité, à aligner vos équipes de marketing et de vente ou à améliorer l'expérience de vos clients, le niveau professionnel offre les fonctionnalités et les capacités nécessaires pour vous aider à atteindre ces objectifs de manière efficace.


Niveau Entreprise

Lorsque votre entreprise atteint le stade où vous avez besoin d'une puissance, d'une personnalisation et d'une évolutivité maximales dans vos efforts de marketing et de vente entrants, le niveau Entreprise de HubSpot est la solution ultime. Cette offre de niveau supérieur est conçue pour les grandes entreprises ayant des besoins complexes et des opérations à fort volume.

L'offre Enterprise Tier représente le summum de l'offre HubSpot. Elle est conçue pour répondre aux besoins des grandes entreprises et offre une suite complète de fonctionnalités avancées pour maximiser les performances marketing et commerciales.

Caractéristiques principales :

  • CRM : Le niveau Entreprise dispose d'un système CRM robuste pour une gestion efficace des contacts.

    Automatisation avancée du marketing et des ventes : Ce niveau offre des fonctions avancées d'automatisation du marketing et des ventes alimentées par l'intelligence artificielle (IA) pour une personnalisation et une efficacité accrues.

  • Analyse alimentée par l'IA : Utilisez l'analyse pilotée par l'IA pour mieux comprendre le comportement des clients, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur des données et d'optimiser vos stratégies.

  • Objets personnalisés: En plus des objets standards de HubSpot, tels que les contacts, les entreprises, les contrats, les tickets, etc., vous pouvez créer des objets personnalisés tels que les expéditions, les missions de conseil, etc.

HubSpot Enterprise is Ideal for:

The Enterprise Tier is perfect for large enterprises with intricate sales and marketing structures, multiple teams, and the need for in-depth customization. It's also an excellent fit for businesses requiring extensive reporting and analytics capabilities.

Avantages :

  • Une personnalisation inégalée : Le niveau Entreprise offre des options de personnalisation inégalées, vous permettant d'adapter HubSpot aux besoins uniques de votre entreprise.

  • Automatisation avancée du marketing et des ventes : Tirez parti de l'automatisation du marketing et des ventes alimentée par l'IA pour créer des campagnes hautement personnalisées et rationaliser des flux de travail complexes.

  • Analyse alimentée par l'IA : Obtenez des informations approfondies sur les données de vos clients grâce à l'analyse pilotée par l'IA, ce qui vous permet de mieux comprendre votre public et de prendre des décisions éclairées.

  • Évolutivité : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, le niveau Entreprise peut s'adapter à l'évolution de vos besoins et à des opérations à fort volume.


Le niveau Entreprise de HubSpot est l'apogée des solutions de marketing et de vente entrants, idéales pour les grandes entreprises aux opérations complexes. Offrant une personnalisation avancée, une automatisation du marketing et des ventes alimentée par l'IA et des analyses approfondies, ce niveau vous permet de maximiser vos stratégies de marketing entrant et d'optimiser vos performances.

Que vous ayez besoin d'un haut niveau de personnalisation, d'une automatisation avancée, d'informations basées sur l'IA ou de solutions évolutives, le niveau Entreprise vous offre tout ce dont vous avez besoin pour aider votre entreprise à garder une longueur d'avance sur la concurrence et à atteindre efficacement ses objectifs en matière de marketing entrant et de ventes.

 

Évaluer les besoins de votre entreprise

Choisir le bon niveau de prix HubSpot est une décision cruciale, et pour faire un choix éclairé, il est essentiel de procéder à une évaluation approfondie des besoins de votre entreprise, de vos objectifs de croissance et des fonctionnalités spécifiques qui s'alignent sur vos objectifs. Voici comment naviguer dans ce processus critique :

  1. Évaluez les besoins actuels de votre entreprise. Commencez par examiner de près les besoins actuels de votre entreprise. Prenez en compte la taille de votre organisation, la complexité de vos opérations de marketing et de vente, ainsi que les outils et systèmes actuellement en place. Identifiez les problèmes et les défis que vous souhaitez résoudre en adoptant HubSpot.

  2. Définissez vos objectifs de croissance. Où voyez-vous votre entreprise dans les prochaines années ? Il est essentiel de définir vos objectifs de croissance. Qu'il s'agisse d'élargir votre base de clients, d'augmenter votre chiffre d'affaires ou d'optimiser votre entonnoir de vente, une vision claire de vos objectifs guidera votre choix de tarification.

  3. Identifiez les fonctionnalités nécessaires. Chaque niveau de tarification HubSpot s'accompagne d'un ensemble distinct de caractéristiques et de capacités. Dressez la liste des outils et fonctionnalités spécifiques qui sont essentiels pour atteindre vos objectifs commerciaux. Il peut s'agir de CRM, d'automatisation du marketing, d'automatisation des ventes, d'analyses, etc.

  4. Tenez compte des contraintes budgétaires. S'il est important de viser un niveau de prix qui réponde à vos besoins, il est tout aussi important de respecter les contraintes budgétaires. Évaluez votre capacité financière et assurez-vous que le niveau choisi est viable à long terme pour votre organisation.

  5. Étudiez l'évolutivité. Pensez au potentiel de croissance de votre entreprise. Un niveau de tarification doit non seulement répondre à vos besoins immédiats, mais aussi s'adapter à vos besoins croissants au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise. Réfléchissez à la capacité du niveau choisi à s'adapter à votre croissance.

  6. Demandez l'avis d'un expert. Si vous vous sentez dépassé par le processus d'évaluation, n'hésitez pas à demander conseil. HubSpot et ses partenaires certifiés offrent leur expertise et leur soutien pour vous aider à déterminer ce qui convient le mieux à votre entreprise. Ils peuvent vous fournir des informations basées sur votre situation unique.

Choisir le bon niveau de tarification HubSpot est une décision qui peut avoir un impact significatif sur le succès de vos efforts en matière de marketing entrant et de vente. Aspiration Marketing est là pour vous aider. En tant que partenaire HubSpot Platinum Solution avec accréditation onboarding, notre équipe vous guidera dans le choix du bon niveau de prix pour votre entreprise, et vous aidera à mettre en place votre compte et à le faire fonctionner.

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Nicole
Nicole
Nicole est spécialiste des opérations HubSpot. Elle travaille sur la gestion de campagnes pour ses clients. Originaire de Pittsburgh, elle est passionnée par le plein air, la bonne cuisine et profite de toutes les occasions de voyage qui se présentent à elle.
 

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