Pourquoi une agence HubSpot ? (même sans utiliser HubSpot)

Choisir la bonne agence de marketing n'est pas chose aisée ! Après tout, les options sont nombreuses et vous souhaitez sélectionner une agence partenaire qui établira une relation durable avec votre entreprise. Alors, par où commencer ?

Nous suggérons humblement qu'une façon de réduire la liste est de chercher une agence partenaire HubSpot - même si vous n'utilisez pas HubSpot. Beaucoup de ces agences apporteront une méthodologie de marketing entrant éprouvée, qui peut être mise en œuvre quels que soient les outils de marketing et de vente de votre entreprise.

Qu'apportent les agences partenaires de HubSpot ?

Même si votre équipe utilise d'autres logiciels de marketing et de vente, vous pouvez bénéficier d'une collaboration avec une agence partenaire HubSpot. En effet, les agences partenaires HubSpot ont toutes adopté et maîtrisé la méthodologie de marketing entrant HubSpot. Cette perspicacité apporte de nombreux avantages à votre entreprise.

Un engagement à créer de l'attraction

L'ancienne approche ABC ("Always be closing") de la vente ne s'applique plus au marché d'aujourd'hui, où les consommateurs attendent des entreprises qu'elles communiquent avec eux selon leurs conditions, avec des messages qui leur apportent de la valeur. Nous ne pouvons pas simplement claironner notre message dans l'univers et nous attendre à ce que des prospects qualifiés nous tombent dessus !

La méthodologie HubSpot de marketing entrant renverse cette vieille approche. Avec l'inbound marketing, vous vous concentrez sur l'élaboration de messages et de contenus qui attirent vos prospects de sorte qu'ils viennent à vous d'eux-mêmes parce que vous êtes utile. Et ils restent parce que vous leur apportez précisément ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin. Voici pourquoi cela est important à long terme :

• Une meilleure répartition des ressources : Il n'est pas nécessaire de s'adresser à tout le monde. Vous devez vous adresser à votre client idéal, en utilisant des messages et des contenus qui s'adressent spécifiquement à ce buyer persona. Cela vous permet d'affiner votre message et d'allouer vos ressources plus efficacement.

• Des prospects plus qualifiés : Quelle est la personne la plus susceptible de devenir un client : celle qui entend un message sur un mégaphone ou celle qui a déjà visité votre site web et manifesté de l'intérêt pour votre produit ou service (par le biais d'un téléchargement ou d'un autre comportement) ? La question est simple, n'est-ce pas ? Les personnes qui ont choisi de recevoir des messages de votre part sont plus enthousiastes et plus réceptives à vos messages... et plus susceptibles de se convertir en clients.

• Un processus de vente plus efficace : conclure plus de contrats ne commence pas avec votre stratégie de vente, mais avec votre stratégie de marketing. Une solide stratégie de marketing entrant est essentielle pour éduquer vos prospects, ce qui peut contribuer à raccourcir le cycle de vente. Par ailleurs, les informations sur le marketing entrant peuvent aider votre équipe de vente à élaborer des présentations plus pertinentes et plus opportunes. Par exemple, le fait de savoir quelles pages du site web et quel contenu un prospect a déjà consulté peut aider l'équipe de vente à déterminer quels produits et services sont les plus importants.
  
  

Une compréhension approfondie de la symbiose entre le marketing et les ventes

Un effort marketing efficace stimule la croissance stratégique - il ne s'agit pas seulement d'obtenir plus de trafic ou de prospects. Il s'agit d'obtenir plus de ventes (et de meilleures ventes). La méthodologie HubSpot repose sur cette idée fondamentale. Le logiciel est même construit de cette manière, offrant la possibilité d'intégrer le marketing et les ventes de manière transparente.

Comment cela se traduit-il par un meilleur marketing pour votre entreprise ?

• La fixation d'objectifs plus significatifs : Une agence de marketing en ligne traditionnelle peut mesurer le succès en fonction de l'augmentation du trafic ou de l'amélioration des taux de conversion. Bien que cela soit utile d'un point de vue tactique, cela ne vous aide pas à déterminer l'impact du marketing sur le chiffre d'affaires de l'entreprise. Les ventes et le chiffre d'affaires doivent être les objectifs les plus importants.

• Les bonnes personnes à la table : Votre équipe de vente doit avoir sa place dans les réunions de marketing, et vice versa. Ces équipes doivent connaître leurs activités respectives et savoir comment elles travaillent ensemble pour maximiser vos efforts de marketing.

• Un contenu qui répond aux bonnes questions : Lorsque vous faites participer l'équipe de vente, vous pouvez prendre des décisions plus judicieuses en matière de marketing de contenu. Par exemple, vous pouvez développer des études de cas axées sur une industrie ou une solution particulière, ce qui permet à l'équipe de vente de fournir plus facilement des documents pertinents à ses clients potentiels.
  
  

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La puissance collective de la communauté HubSpot

En tant qu'agence partenaire de HubSpot, nous avons beaucoup d'expérience dans le domaine du marketing entrant. Nous avons aidé des startups à lancer leurs campagnes de marketing entrant avec un budget très limité et nous avons été confrontés aux difficultés liées à la croissance d'une entreprise à l'échelle internationale.

Mais soyons honnêtes : à moins d'être Alex Trebek, vous n'avez probablement pas toujours les bonnes réponses. Même Watson s'est trompé dans l'émission Jeopardy !

Si nous sommes pris au dépourvu, nous pouvons nous appuyer sur la communauté HubSpot. Notre Channel Account Manager nous aide à valider de nouvelles approches et nous fait profiter de son expérience pour relever les défis. Nous avons également un accès exclusif à une mine de ressources pour soutenir nos clients et assurer leur succès, sans parler du réseau solide, solidaire et actif des agences membres de HubSpot, qui sont toujours là pour nous donner un coup de main et des conseils.

En résumé : En faisant appel à une agence partenaire HubSpot, vous bénéficiez d'une communauté à l'expertise profonde et variée, d'une passion pour le service client et d'un engagement pour votre réussite.

Un œil pour les opportunités d'automatisation

Chaque campagne d'inbound marketing comporte de nombreux éléments mobiles, et les gérer tous manuellement peut s'avérer impossible, en particulier parce que de nombreux éléments sont très sensibles au facteur temps.

Prenons par exemple le délai de suivi d'un nouveau prospect. Une étude récente sur la gestion des prospects a montré que les représentants qui attendaient dix minutes ou plus pour relancer les prospects voyaient leur taux de réussite diminuer de 400 %. Si ce prospect vous contacte pendant la nuit ou le week-end, l'opportunité risque d'être perdue depuis longtemps lorsque votre équipe retournera au bureau.

Heureusement, l'automatisation peut se faire à tout moment. Au fil des ans, HubSpot a rendu l'automatisation des activités de marketing et de vente encore plus facile. Par conséquent, les agences partenaires de HubSpot identifient rapidement les opportunités d'automatisation et rationalisent vos processus marketing. Même si vous n'utilisez pas HubSpot, votre entreprise a tout à gagner à travailler avec un partenaire qui s'engage à optimiser votre processus en utilisant les outils dont vous disposez.

Une expertise éprouvée et des références de premier plan dans l'industrie

Devenir une agence partenaire HubSpot n'est pas une sinécure ! Les agences partenaires doivent démontrer leur expertise dans les logiciels HubSpot, depuis le Hub Marketing HubSpot, le Hub Ventes, le Hub Services jusqu'au Hub Opérations HubSpot, ainsi que dans la méthodologie inbound HubSpot. Les membres de l'équipe doivent également obtenir et maintenir diverses certifications dans le domaine.

Certaines agences vont même au-delà des exigences de HubSpot. Par exemple, chez Aspiration Marketing, en tant que partenaire HubSpot accrédité, nous exigeons de tous nos spécialistes du marketing de contenu et de nos formateurs certifiés HubSpot qu'ils maintiennent au moins six certifications HubSpot, dont la plupart doivent être renouvelées chaque année.

Comment choisir la bonne agence partenaire

Ce n'est pas un mariage ; votre relation avec une agence de marketing peut être un partenariat long et fructueux. Ce n'est donc certainement pas une décision à prendre sans y avoir bien réfléchi. Lorsque vous évaluez différentes agences, veillez à prendre en compte les facteurs essentiels suivants :

• Le champ d'application : Quels sont exactement les services que vous recherchez ? Supposons que vous cherchiez un guichet unique pour tous vos besoins en matière de marketing. Dans ce cas, vous aurez probablement besoin d'une agence différente de celle d'une personne intéressée par le soutien d'un domaine marketing très spécialisé (comme le blogging ou la gestion des médias sociaux).

• Expertise pertinente : Les besoins en marketing des start-ups sont très différents de ceux des entreprises de taille moyenne. De même, une entreprise SaaS et un cabinet d'avocats n'auront pas les mêmes besoins en matière de marketing. Recherchez une agence ayant démontré son expertise dans votre secteur d'activité et dans des entreprises de taille similaire. La géographie a également son importance. Par exemple, si vos clients se trouvent en Europe, vous aurez besoin d'une agence qui sache naviguer dans les lois GDPR et autres réglementations spécifiques à la région.

• Le savoir-faire technique : Votre entreprise possède son propre "écosystème" technologique, qui va de votre site web à votre système de messagerie. Votre agence doit être capable de naviguer dans ce paysage, de maximiser les outils que vous utilisez déjà et d'offrir un aperçu de la façon dont vous pourriez améliorer votre écosystème pour mieux soutenir le marketing et les ventes.

• Adaptation culturelle : quelles sont les valeurs de votre entreprise ? Bien que cela puisse sembler hors de propos, le choix d'une agence partageant les mêmes valeurs permettra d'établir une meilleure relation. Si vous travaillez dans un bureau en jean et caleçon et que vous avez un style de communication plus décontracté et accessible, recherchez une agence dont l'ambiance est similaire.

• Style managérial : Chez Aspiration Marketing, nous sommes des adeptes de la collaboration et nous avons constaté que les meilleurs partenariats se font avec des clients qui ont le même style de gestion. Prenez le temps de comprendre quel style de gestion fonctionnera le mieux avec votre équipe et cherchez une agence qui adopte ce style.