Por qué asociarse con una agencia HubSpot - Incluso si no usas HubSpot

Elegir la agencia de marketing adecuada es difícil. Al fin y al cabo, hay muchas opciones y usted quiere elegir una agencia que establezca una relación duradera con su empresa. ¿Por dónde empezar?

Humildemente sugerimos que una forma de reducir la lista es buscar una agencia asociada a HubSpot, incluso si no utilizas HubSpot. Muchas de estas agencias aportarán una metodología probada de inbound marketing, que se puede implementar independientemente de las herramientas de marketing y ventas de tu empresa.

¿Qué aportan las agencias asociadas a HubSpot?

Incluso si tu equipo utiliza otro software de marketing y ventas, puedes beneficiarte enormemente de trabajar con una agencia partner de soluciones HubSpot. Esto se debe a que todas las agencias socias de HubSpot han adoptado -y dominado- la metodología de inbound marketing de HubSpot. Esta perspicacia aporta múltiples beneficios a tu empresa.

Un compromiso para crear atracción

El antiguo enfoque de ventas ABC ("Always be closing") ya no se aplica al mercado actual, en el que los consumidores esperan que las empresas se comuniquen con ellos en sus términos, con mensajes que aporten valor. No podemos limitarnos a pregonar nuestro mensaje al universo y esperar que los clientes potenciales cualificados caigan en nuestras manos.

La metodología de inbound marketing de HubSpot le da la vuelta a este antiguo enfoque. Con el inbound, te centras en crear mensajes y contenidos que atraigan a tus clientes potenciales para que acudan a ti por sí mismos porque eres útil. Y se quedan porque usted les ofrece exactamente lo que necesitan cuando lo necesitan. He aquí por qué esto es importante a largo plazo:

• Mejor asignación de recursos: No necesita dirigirse a todo el mundo. Debe dirigirse a su cliente ideal, utilizando mensajes y contenidos que atraigan específicamente a ese comprador. Esto le permite perfeccionar su mensaje y asignar recursos de forma más eficaz.

• Clientes potenciales más cualificados: ¿Qué persona tiene más probabilidades de convertirse en cliente: la que escucha un mensaje en un megáfono o la que ya ha visitado su sitio web y ha demostrado interés en su producto o servicio (mediante una descarga u otro comportamiento)? Una pregunta muy sencilla, ¿verdad? Las personas que han optado por recibir noticias suyas están más dispuestas y receptivas a sus mensajes... y es más probable que se conviertan en clientes.

• Proceso de ventas más eficaz: cerrar más tratos no empieza con su estrategia de ventas, sino con su estrategia de marketing. Una sólida estrategia de marketing inbound es vital para educar a sus clientes potenciales, lo que puede ayudar a acortar el ciclo de ventas. Mientras tanto, la información del marketing inbound puede ayudar a su equipo de ventas a elaborar propuestas más relevantes y oportunas. Por ejemplo, saber qué páginas del sitio web y qué contenido ha consumido ya un cliente potencial puede ayudar al equipo de ventas a determinar qué productos y servicios podrían ser los más importantes.
  
  

Un profundo conocimiento de la simbiosis entre marketing y ventas

Un esfuerzo de marketing eficaz impulsa el crecimiento estratégico: no se trata sólo de conseguir más tráfico o clientes potenciales. Se trata de conseguir más (y mejores) ventas. La metodología de HubSpot se basa en esta idea fundamental. El software está incluso construido de esta manera, proporcionando la opción de integrar el marketing y las ventas a la perfección.

¿Cómo se traduce esto en un mejor marketing para tu empresa?

• Establecimiento de objetivos más significativos: Una agencia de marketing online tradicional puede medir el éxito basándose en el aumento del tráfico o la mejora de las tasas de conversión. Aunque esto es útil desde el punto de vista táctico, no ayuda a determinar cómo afecta el marketing a los ingresos de la empresa. Las ventas y los ingresos deben ser los objetivos más importantes.

• Las personas adecuadas en la mesa: Su equipo de ventas debe tener un lugar en las reuniones de marketing, y viceversa. Estos equipos deben conocer las actividades de los demás y saber cómo colaboran para maximizar los esfuerzos de marketing.

• Contenido que responda a las preguntas adecuadas: Cuando el equipo de ventas participa, se pueden tomar decisiones de marketing de contenidos más inteligentes. Por ejemplo, puede desarrollar estudios de casos centrados en una industria o solución en particular, lo que facilita al equipo de ventas proporcionar materiales relevantes a sus clientes potenciales.
  
  

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El poder colectivo de la comunidad HubSpot

Como agencia asociada a HubSpot, tenemos mucha experiencia con diversos retos de inbound marketing. Hemos ayudado a startups a lanzar sus campañas de inbound con un presupuesto reducido y hemos lidiado con los dolores de crecimiento de llevar una empresa a nivel internacional.

Pero seamos honestos: a menos que seas Alex Trebek, probablemente no tengas respuestas 100% correctas el 100% de las veces. ¡Incluso Watson cometió un error en Jeopardy!

Si estamos perplejos, podemos apoyarnos en la comunidad de HubSpot. Nuestra Channel Account Manager nos ayuda a validar nuevos enfoques y nos ofrece su experiencia superando retos. También tenemos acceso exclusivo a una gran cantidad de recursos para apoyar a nuestros clientes y garantizar su éxito, por no hablar de la sólida, solidaria y activa red de miembros de la agencia HubSpot, que siempre están ahí para echar una mano y proporcionar asesoramiento.

En resumen: Cuando contratas a una agencia socia de HubSpot, te beneficias de una comunidad con profundos y variados conocimientos, pasión por el servicio al cliente y un compromiso con tu éxito.

Un ojo para las oportunidades de automatización

Cada campaña de inbound marketing tiene muchas partes móviles, y gestionarlas todas manualmente puede ser imposible, especialmente porque muchos elementos son muy sensibles al tiempo.

Piense, por ejemplo, en el plazo de seguimiento de un nuevo cliente potencial. Un estudio reciente sobre la gestión de clientes potenciales demostró que los representantes que esperaban diez minutos o más para realizar el seguimiento de los clientes potenciales experimentaban un increíble descenso del 400% en su tasa de éxito. Si ese cliente potencial contacta durante la noche o el fin de semana, la oportunidad podría perderse cuando su equipo vuelva a la oficina.

Por suerte, la automatización puede realizarse en cualquier momento. A lo largo de los años, HubSpot ha facilitado aún más la automatización de las actividades de marketing y ventas. Como resultado, las agencias asociadas a HubSpot identifican rápidamente las oportunidades de automatización y agilizan tus procesos de marketing. Aunque no utilices HubSpot, tu empresa se beneficiará de trabajar con un socio comprometido con la optimización de tus procesos utilizando las herramientas que tengas disponibles.

Experiencia comprobada y credenciales líderes en la industria

Convertirse en una agencia partner de HubSpot no es un juego de niños. Las agencias asociadas deben demostrar experiencia en el software de HubSpot desde HubSpot Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub hasta HubSpot Operations Hub y en la metodología inbound de HubSpot. Los miembros individuales del equipo también deben obtener y mantener diversas certificaciones en el campo.

Algunas agencias van más allá de los requisitos de HubSpot. Por ejemplo, en Aspiration Marketing, como socio acreditado de HubSpot, requerimos que todos nuestros vendedores de contenido y HubSpot Certified Trainers mantengan al menos seis certificaciones de HubSpot, la mayoría de las cuales deben renovarse anualmente.

Cómo elegir la agencia asociada adecuada

No es un matrimonio; tu relación con una agencia de marketing puede ser una larga y fructífera asociación. Por lo tanto, ciertamente no es una decisión para tomar sin la debida consideración. Cuando evalúe diferentes agencias, asegúrese de tener en cuenta estos factores críticos:

• Alcance: ¿Qué servicios busca exactamente? Supongamos que busca una ventanilla única para todas sus necesidades de marketing. En ese caso, probablemente necesitará una agencia diferente a la de alguien interesado en el apoyo a un dominio de marketing muy especializado (como la gestión de blogs o redes sociales).

• Experiencia relevante: Las startups tienen necesidades de marketing muy diferentes a las de las empresas medianas. Del mismo modo, una empresa de SaaS y un bufete de abogados no tendrán las mismas necesidades de marketing. Busque una agencia con experiencia demostrada en su sector y en empresas de tamaño similar. La geografía también importa. Por ejemplo, si sus clientes están en Europa, querrá una agencia que conozca bien las leyes GDPR y otras regulaciones específicas de la región.

• Conocimientos técnicos: Su empresa tiene su propio "ecosistema" tecnológico, que incluye todo, desde su sitio web hasta su sistema de correo electrónico. Su agencia debe ser capaz de navegar por este paisaje, maximizando las herramientas que ya está utilizando y ofreciendo ideas sobre cómo podría mejorar su ecosistema para apoyar mejor el marketing y las ventas.

• Adecuación cultural: ¿Cuáles son los valores de su empresa? Aunque esto pueda parecer irrelevante, elegir una agencia con valores similares creará una mejor relación. Si tiene una oficina de vaqueros y camisa con un estilo de comunicación más informal y accesible, busque una agencia con un ambiente similar.

• Estilo de dirección: Somos una multitud de colaboración en Aspiration Marketing, y hemos encontrado que las mejores asociaciones son con los clientes con el mismo estilo de gestión. Tómate tu tiempo para entender qué estilo de gestión funcionará mejor con tu equipo y busca una agencia que adopte ese estilo.