Comment nous utilisons HubSpot Marketing Hub pour l'email marketing

L'email marketing est plus important que jamais, mais il peut être difficile de savoir par où commencer, surtout pour une entreprise en pleine croissance. Chez Aspiration Marketing, nous avons testé de nombreuses plateformes et avons trouvé celle qui fonctionne : HubSpot.

Avec sa boîte à outils polyvalente et ses capacités d'automatisation, HubSpot Marketing Hub rend l'email marketing plus facile que jamais. Voici comment nous l'utilisons.

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Les clients de HubSpot :

  • Ont un taux d'ouverture 78% plus élevé et un taux de clic 50% plus élevé (CTR) que le marketeur moyen par e-mail.
  • Voient une augmentation de 10% de l'engagement par e-mail pour chaque augmentation de 10% de la segmentation de leur liste d'e-mails.
  • En utilisant des flux de travail par e-mail automatisés, ils voient une augmentation de 20% de l'engagement par e-mail.

HubSpot est une plateforme tout-en-un d'automatisation du marketing et de gestion de la relation client (CRM) qui occupe une place centrale dans l'email marketing. Elle constitue un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent améliorer et rationaliser leurs efforts en matière d'email marketing dans le paysage numérique d'aujourd'hui.

HubSpot Marketing Hub offre une intégration transparente avec divers canaux et outils d'email marketing, offrant aux spécialistes du marketing une plateforme unifiée pour gérer et optimiser leurs campagnes d'emailing sans effort. Il permet aux utilisateurs d'élaborer, de planifier et d'automatiser les campagnes d'email marketing, garantissant ainsi une diffusion cohérente et opportune du contenu aux abonnés. Voyons comment nous l'utilisons dans le cadre de nos stratégies d'email marketing.

Utiliser HubSpot Marketing Hub pour l'email marketing

Chez Aspiration Marketing, notre approche de l'email marketing s'articule autour de l'exploitation des puissantes fonctionnalités de HubSpot Marketing Hub. Cette plateforme est devenue la pierre angulaire de notre stratégie d'email marketing, nous permettant de stimuler l'engagement, de nourrir les prospects et d'obtenir des résultats exceptionnels.

1. Campagnes d'email marketing

La création, la programmation et la diffusion de campagnes d'emailing efficaces sont au cœur de notre stratégie d'emailing. Avec HubSpot Marketing Hub, nous avons rationalisé ce processus, ce qui nous permet d'engager efficacement notre audience. Les outils intuitifs de création de campagnes de HubSpot nous permettent de concevoir des emails visuellement attrayants qui trouvent un écho auprès de nos abonnés.

Nous pouvons programmer des campagnes de manière transparente pour atteindre notre public au bon moment, augmentant ainsi les chances que nos messages soient vus et pris en compte. La possibilité de suivre les performances des campagnes en temps réel nous permet d'adapter et d'optimiser notre approche en fonction des besoins.

Les outils complets de reporting et d'analyse de HubSpot fournissent des informations précieuses sur les performances de la campagne. Nous pouvons suivre les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de conversion et bien plus encore, ce qui nous permet de mesurer le succès de nos efforts en matière d'email marketing. Grâce à ces informations, nous pouvons prendre des décisions fondées sur des données afin d'affiner le contenu et les stratégies de nos e-mails et, au final, d'améliorer nos résultats.

  • Interface conviviale pour la création, la programmation et l'envoi de campagnes d'e-mailing.

  • Options de personnalisation pour la conception d'images visuellement attrayantes et conformes à la marque.

  • Capacités de planification avancées pour atteindre le public à des moments optimaux.

  • Automatisation des courriels de suivi et des campagnes de goutte-à-goutte.

  • Suivi et rapports en temps réel pour contrôler les performances de la campagne.

2. Tests A/B

Les tests A/B, également connus sous le nom de " split testing ", sont une composante essentielle de notre stratégie d'email marketing chez Aspiration Marketing, et HubSpot Marketing Hub joue un rôle central dans la facilitation de ce processus. Les tests A/B nous permettent d'affiner nos campagnes d'emailing en comparant systématiquement deux versions d'un email afin de déterminer laquelle est la plus performante.

HubSpot simplifie le processus de test A/B en nous fournissant les outils nécessaires pour créer plusieurs variantes d'un email. Nous pouvons expérimenter avec différentes lignes d'objet, contenu d'email, images, appels à l'action (CTA), et plus encore. L'interface conviviale de HubSpot nous permet de mettre en place ces variations sans effort.

L'un des principaux avantages du test A/B de HubSpot est sa capacité à segmenter notre audience. Nous pouvons tester différentes versions d'emails sur des segments spécifiques de listes de contacts, en nous assurant que nous fournissons le contenu le plus pertinent à chaque groupe. Ce niveau de granularité nous permet d'identifier les éléments de l'email qui résonnent le mieux avec les différents segments d'audience.

Une fois que nous avons mis en place notre test A/B, HubSpot s'occupe du reste. Il divise de manière égale l'audience sélectionnée et envoie les différentes variations d'email. HubSpot suit ensuite les performances de chaque variation en temps réel, fournissant des informations précieuses sur les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de conversion, etc.

Ces données nous permettent de prendre des décisions fondées sur des données quant à la version de l'email à utiliser pour les campagnes futures. En effectuant continuellement des tests A/B, nous avons affiné notre stratégie d'email marketing, en améliorant les indicateurs clés et en augmentant le retour sur investissement global de l'email marketing.

  • Tests A/B pour différents éléments de l'e-mail (lignes d'objet, contenu, images, CTA).

  • Segmentation dynamique pour tester des variations sur des segments de contacts spécifiques.

  • Processus automatisé pour diviser uniformément l'audience et envoyer des variantes.

  • Suivi et reporting en temps réel des indicateurs de performance (taux d'ouverture, taux de clics, conversions).

  • Prise de décision fondée sur les données afin d'optimiser en permanence le contenu et la stratégie de l'e-mail.

3. Gestion des contacts

Une gestion efficace des contacts est l'épine dorsale d'un marketing par email réussi, et HubSpot Marketing Hub nous fournit des outils robustes pour gérer nos contacts efficacement. L'intégration CRM de HubSpot nous permet de consolider toutes les informations de contact en un seul endroit, offrant ainsi une vue d'ensemble de notre audience. Cette intégration garantit l'exactitude et la mise à jour des informations de contact, réduisant ainsi le risque d'envoyer des courriels à des adresses incorrectes ou obsolètes.

Nous utilisons également des flux de travail de maturation des prospects pour automatiser nos processus de marketing par courriel. Le générateur de flux de HubSpot nous permet de créer des séquences d'emails automatisées qui engagent les prospects et fournissent du contenu à chaque étape du parcours client. Qu'il s'agisse d'accueillir de nouveaux abonnés, d'entretenir des prospects ou de réengager des contacts inactifs, HubSpot veille à ce que les bons courriels soient envoyés au bon moment.

En outre, HubSpot fournit des informations détaillées sur les contacts. Nous pouvons suivre la façon dont les contacts interagissent avec nos emails, le contenu avec lequel ils s'engagent et leur progression dans l'entonnoir des ventes. Ces informations nous aident à adapter nos messages et nos e-mails de suivi pour une efficacité maximale.

  • Intégration avec le CRM HubSpot pour consolider les informations sur les contacts.

  • Les capacités de segmentation sont basées sur des critères tels que les données démographiques, le comportement et l'historique d'engagement.

  • Automatisation des séquences d'emails et du lead nurturing grâce à des workflows.

  • Des informations détaillées sur les contacts pour suivre les interactions avec les courriels et le site web.

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4. Personnalisation et segmentation

La personnalisation et la segmentation vont de pair avec la gestion des contacts - les clés pour faire ressortir nos emails dans les boîtes de réception encombrées. HubSpot Marketing Hub nous équipe d'outils avancés de personnalisation et de segmentation qui nous permettent d'adapter nos emails aux intérêts et aux comportements individuels des destinataires. En segmentant notre audience sur la base de différents critères, nous pouvons envoyer un contenu hautement ciblé qui résonne avec des sous-ensembles spécifiques de nos abonnés.

La touche personnelle ne se limite pas à l'ajout du nom du destinataire. Nous pouvons personnaliser dynamiquement le contenu de l'e-mail, les lignes d'objet et même les images pour répondre aux préférences de chaque destinataire. Les fonctions de contenu intelligent de HubSpot nous permettent d'afficher des blocs de contenu différents en fonction des interactions passées du destinataire avec notre site web ou nos emails précédents, créant ainsi une expérience véritablement personnalisée.

Cette approche personnalisée augmente les taux d'ouverture et de clics et favorise un lien plus fort avec notre public. En envoyant un contenu pertinent aux bonnes personnes au bon moment, nous avons constaté une augmentation significative de l'engagement dans les e-mails et des conversions.

  • Personnalisation dynamique du contenu des courriels, des lignes d'objet et des images.

  • La personnalisation est basée sur les interactions passées du destinataire avec notre site web et nos e-mails.

  • Outils de segmentation permettant de créer des listes d'adresses électroniques ciblées en fonction des données démographiques, du comportement et de l'historique d'engagement.

  • Possibilité d'envoyer un contenu sur mesure à des segments d'audience spécifiques.

  • Amélioration de l'engagement et des conversions grâce à la fourniture d'un contenu pertinent.

5. Flux de travail automatisés

Les flux de travail automatisés sont la sauce secrète de nos campagnes d'email marketing efficaces chez Aspiration Marketing. HubSpot Marketing Hub offre de puissantes fonctions d'automatisation qui nous aident à rationaliser nos processus et à engager notre audience de manière efficace.

Le générateur de flux de travail de HubSpot est incroyablement convivial, ce qui nous permet de concevoir des séquences d'automatisation d'emails complexes sans connaissances techniques approfondies. Nous définissons des déclencheurs tels que les soumissions de formulaires, les visites de sites web ou les interactions spécifiques avec les emails.

Une fois le flux de travail lancé, HubSpot automatise l'ensemble du processus d'email marketing. Cela comprend l'envoi d'e-mails de suivi personnalisés, le développement de contenus pertinents et l'évaluation des prospects en fonction de leurs interactions. Cette automatisation nous fait gagner du temps et garantit que nos clients potentiels reçoivent des communications pertinentes en temps voulu.

De plus, HubSpot nous permet de définir des critères de notation des leads dans nos flux de travail. Au fur et à mesure que les contacts interagissent avec nos emails et notre site web, leur score évolue de manière dynamique. Lorsqu'un contact atteint un certain seuil de score, il est automatiquement considéré comme un lead chaud et envoyé à notre équipe de vente pour un suivi.

  • Workflow builder pour créer des séquences d'e-mails automatisées.

  • Déclenchements basés sur des actions telles que les soumissions de formulaires, les visites de sites web et les interactions avec les courriels.

  • Segmentation dynamique au sein des flux de travail pour fournir un contenu personnalisé.

  • Le développement des prospects grâce à des campagnes de goutte-à-goutte et à un suivi automatisé.

  • Critères d'évaluation des prospects pour identifier les prospects à suivre par l'équipe de vente.

En exploitant ces fonctionnalités, HubSpot Marketing Hub vous fournit les outils nécessaires pour améliorer votre marketing par e-mail, en offrant l'équilibre parfait entre l'automatisation et la personnalisation nécessaire pour prospérer dans le paysage numérique.

 

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Email Marketing : L'avantage HubSpot

Le HubSpot Marketing Hub nous a permis de rationaliser notre marketing par email, en assurant la livraison cohérente et opportune d'un contenu engageant. Grâce à des fonctionnalités telles que le planificateur de campagnes d'emailing, l'analyse des performances et les outils de personnalisation, nous avons affiné nos stratégies d'emailing, ce qui nous a permis d'améliorer l'engagement et d'entretenir des liens significatifs avec nos abonnés.

Alors que nous continuons à exploiter ces outils et ces connaissances inestimables, nous vous invitons à explorer les possibilités illimitées que HubSpot peut apporter à vos efforts d'email marketing.

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Nicole
Nicole
Nicole est spécialiste des opérations HubSpot. Elle travaille sur la gestion de campagnes pour ses clients. Originaire de Pittsburgh, elle est passionnée par le plein air, la bonne cuisine et profite de toutes les occasions de voyage qui se présentent à elle.
 

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