HubSpot Marketing Email vs. Sales Email : Que dois-je utiliser ?

Quel outil d'email marketing HubSpot devriez-vous utiliser ? Le choix du bon outil d'email est crucial pour une stratégie marketing réussie, que vous commenciez à vendre en ligne ou que vous soyez un marketeur chevronné. Avec la méthode appropriée, vous pouvez avoir un impact significatif sur l'efficacité et l'efficience de vos campagnes et améliorer la performance de vos emails.

Si vous ne savez pas par où commencer, la plateforme de marketing et de vente HubSpot offre une variété d'outils d'email et de marketing pour faciliter le processus. Dans HubSpot, les emails peuvent être envoyés sous forme d'emails marketing et de séquences. Nous allons voir la différence et quand vous devriez utiliser chaque outil.

HubSpot Marketing Email vs. Sales Email : Que dois-je utiliser ?

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Pourquoi l'email est-il important ?

  • Une personne reçoit en moyenne 126 courriels par jour. Il est donc essentiel de faire en sorte que vos courriels sortent du lot.

  • Seuls 20 % des gens ouvrent les e-mails marketing de marques qu'ils ne connaissent pas. Il est donc essentiel d'établir un lien avec vos abonnés avant de les bombarder d'e-mails marketing.

  • Les taux d'ouverture des courriels de marketing se situent généralement entre 15 et 25 %. Les courriels de marketing sont un moyen viable d'entrer en contact avec votre public cible.

  • Les taux de clics des courriels marketing se situent généralement entre 2 et 3 % ; nos courriels les plus performants dépassent les 4 %. Les courriels de marketing se sont avérés être un outil puissant pour diriger le trafic vers votre site web.

  • Les taux de conversion des courriels marketing se situent généralement entre 1 % et 2 %. Les e-mails marketing ne se contentent pas de capturer des prospects, ils génèrent également des ventes.

L'email marketing HubSpot

HubSpot Marketing Email est un outil du Hub Marketing HubSpot. Cet outil permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des emails ciblés et personnalisés à leur audience.

Les principales caractéristiques de l'outil HubSpot Marketing Email sont les suivantes

  • Modèles d'e-mails à glisser-déposer: Cet outil propose différents modèles d'emails préconçus que les utilisateurs peuvent personnaliser à l'aide d'éditeurs de glisser-déposer pour faciliter la création d'emails.

  • Contenu personnalisé: Cet outil permet aux utilisateurs de créer un contenu personnalisé qui change en fonction du comportement ou des caractéristiques du destinataire, offrant ainsi une expérience plus personnalisée à ce dernier.

  • Segmentation des listes d'emails: HubSpot Marketing Email permet aux utilisateurs de segmenter leur liste d'emails en fonction de données démographiques telles que l'âge, le sexe et la localisation, ainsi que le comportement en ligne et l'historique d'achat.

  • Tests A/B: HubSpot Marketing Email offre la possibilité d'effectuer des tests A/B pour déterminer les lignes d'objet, les appels à l'action (CTA) ou les modèles d'e-mails les plus performants.

  • Analyse: Les outils d'analyse fournissent des analyses et des rapports en temps réel sur les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion afin d'aider les utilisateurs à suivre les performances de leurs campagnes d'e-mailing.

  • Expéditeur de l'e-mail : Alors que vous configurez les emails pour qu'ils proviennent de votre domaine, les emails de HubSpot Marketing sont envoyés à partir d'un serveur HubSpot. HubSpot surveille de près tous les emails en se conformant à la législation applicable en matière de spam, par exemple, les options de désabonnement dans le pied de page, les taux de rebond pour rester en dessous des seuils définis, etc.

  • Emails marketing automatisés : Avec les niveaux d'abonnement Pro et Enterprise de HubSpot, les utilisateurs peuvent accéder à de puissants flux de travail HubSpot qui leur permettent d'envoyer des emails marketing déclenchés par divers critères et actions.

En plus de l'accès à ces fonctionnalités, HubSpot Marketing Email présente de nombreux avantages. L'outil est très convivial, ce qui permet aux utilisateurs de créer facilement des courriels visuellement attrayants avec peu de travail et de coûts. Cet outil est également très personnalisable, ce qui simplifie la personnalisation et se traduit souvent par des taux d'engagement plus élevés.

Comme HubSpot Marketing Emails s'appuie sur des analyses, les utilisateurs peuvent prendre des décisions fondées sur des données lors de la création et de l'exécution des campagnes d'emailing. Enfin, cet outil s'intègre au reste de la plateforme HubSpot, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux données clients, de créer des pages d'atterrissage et de suivre les taux de conversion.

Emails et séquences de vente HubSpot

Les emails et les séquences de vente HubSpot sont des outils de vente essentiels dans le HubSpot Sales Hub pour les niveaux d'abonnement Pro et Enterprise. Ils permettent aux utilisateurs d'automatiser et de personnaliser les emails afin de nourrir les prospects et de les pousser vers la vente.

Les principales caractéristiques de l'outil HubSpot Sequence sont les suivantes :

  • Programmation et automatisation des courriels: Cet outil permet aux utilisateurs de créer une série d'e-mails personnalisés qui peuvent être programmés et envoyés automatiquement aux prospects au cours d'une période donnée.

  • Suivre le comportement et l'engagement des prospects: Cet outil fournit des analyses en temps réel sur la façon dont les prospects interagissent avec les e-mails de la séquence, telles que les taux d'ouverture et de clics. Les utilisateurs peuvent ainsi mieux comprendre le comportement et l'engagement de leurs prospects.

  • Définir des règles personnalisées: HubSpot Sequence permet aux utilisateurs de définir des règles personnalisées basées sur leurs comportements ou caractéristiques, comme par exemple le moment où un lead doit passer à l'étape suivante du processus de vente.

  • Expéditeur d'emails : Les emails de Séquence HubSpot, contrairement aux emails de Marketing, ne sont PAS envoyés depuis les serveurs de HubSpot mais depuis votre client de messagerie ; ils apparaîtront dans votre dossier envoyé après soumission.

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En plus de ces fonctionnalités, HubSpot Séquence offre aux utilisateurs de nombreux avantages. Tout d'abord, cet outil est un excellent moyen de gagner du temps. HubSpot Sequence peut aider les utilisateurs à gagner du temps et à se concentrer sur d'autres tâches essentielles en automatisant les tâches répétitives telles que l'envoi d'emails de suivi.

De plus, l'automatisation de cet outil permet aux commerciaux de se concentrer sur d'autres tâches pendant que la séquence fait le gros du travail en termes de maturation des prospects. Ainsi, les membres de l'équipe peuvent travailler plus efficacement.

Enfin, HubSpot Sequence permet aux utilisateurs d'améliorer le processus de maturation des leads. La nature personnalisée et automatisée de l'outil vous aide à optimiser et à accélérer le processus de maturation des prospects, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés.

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Comparaison des outils

HubSpot Marketing Email et HubSpot Sequence sont des outils de la plateforme HubSpot qui permettent aux utilisateurs de créer et d'envoyer des emails personnalisés. Ceci étant dit, il y a quelques différences clés à noter. HubSpot Marketing Email est conçu pour que les marketeurs puissent créer des emails ciblés et visuellement attrayants. En revanche, HubSpot Sequence est conçu pour que les commerciaux puissent automatiser l'envoi d'emails personnalisés afin de nourrir les prospects et de les faire progresser vers une vente.

Pour vous aider à mieux différencier les outils, voici les principaux avantages et inconvénients de chacun d'entre eux :

HubSpot Marketing Email

  • Envoyé depuis les serveurs de messagerie HubSpot
  • Avantages: Convivialité, possibilité de créer des e-mails visuellement attrayants, possibilité de suivre les performances des e-mails, possibilité de segmenter l'audience pour des campagnes d'e-mails personnalisées.
  • Inconvénients: capacités d'automatisation limitées

Email et séquences de vente HubSpot

  • Envoyés depuis votre client de messagerie
  • Pour: Capacités d'automatisation, possibilité de gagner du temps, d'améliorer le processus de maturation des prospects, possibilité de suivre le comportement et l'engagement des prospects.
  • Inconvénients: options de conception limitées pour les e-mails, capacité limitée à suivre les performances des e-mails.

Quand utiliser chaque outil ?

Lorsque vous décidez quel outil utiliser, vous devez tenir compte du type de campagnes d'emailing que vous souhaitez créer, de votre public cible et de vos objectifs globaux en matière de marketing et de vente. HubSpot Marketing Email peut être le meilleur choix si vous êtes un spécialiste du marketing qui cherche à créer des emails ciblés et visuellement attrayants, des newsletters ou des emails déclenchés par le comportement.

D'un autre côté, si vous êtes un représentant commercial qui cherche à automatiser une série d'emails personnalisés pour nourrir les prospects et les pousser vers la vente, HubSpot Sequence peut être une meilleure option.

En fin de compte, l'outil de messagerie électronique le mieux adapté à votre entreprise dépendra de vos objectifs de marketing et de vente, de votre public cible et du nombre d'e-mails que vous souhaitez envoyer. Il est essentiel de peser le pour et le contre de chaque outil et de tenir compte des intentions qui sous-tendent vos campagnes d'e-mailing.

Si vous ne savez toujours pas quel outil utiliser, essayez les deux ! HubSpot Marketing Email peut être utilisé pour des emails ponctuels, ciblés et personnalisés, tandis que HubSpot Sequence peut être utilisé pour des campagnes d'emails plus longues. De cette façon, vous pouvez couvrir vos bases avec des emails dynamiques et personnalisés tout en automatisant les emails de suivi et en gardant vos destinataires dans la boucle.

Veillez à disposer de « données propres » ; la maintenance de votre base de données CRM est essentielle à la réussite de vos campagnes d'e-mailing.

L'utilisation d'outils tels que HubSpot Email pour le marketing et les séquences de vente pour vous aider à construire et à envoyer vos campagnes d'emailing est très utile pour stimuler l'engagement des clients et convertir les prospects. Avec les outils d'emailing de HubSpot dans votre boîte à outils, vos efforts d'emailing marketing seront plus fructueux que jamais.

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Nicole
Nicole
Nicole est spécialiste des opérations HubSpot. Elle travaille sur la gestion de campagnes pour ses clients. Originaire de Pittsburgh, elle est passionnée par le plein air, la bonne cuisine et profite de toutes les occasions de voyage qui se présentent à elle.
 

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