HubSpot Marketing Email vs. Email de Ventas: ¿Qué debo usar?

¿Qué herramienta de correo electrónico de HubSpot Marketing debes utilizar? Elegir la herramienta de correo electrónico adecuada es crucial para una estrategia de marketing exitosa, ya sea que comiences a vender en línea o seas un vendedor experimentado. Con el método adecuado, puedes influir significativamente en la eficacia y eficiencia de la campaña y mejorar el rendimiento de tu correo electrónico.

Si no estás seguro de por dónde empezar, la plataforma de marketing y ventas HubSpot ofrece una variedad de herramientas de correo electrónico y marketing para facilitar el proceso. El correo electrónico en HubSpot se puede enviar como correos electrónicos de marketing y secuencias. Vamos a desglosar la diferencia y cuándo debes utilizar cada herramienta.

Blog_HSS Correo electrónico de ventas o de marketing

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¿Por qué es importante el correo electrónico?

  • Una persona promedio recibe 126 correos electrónicos al día. Con eso, hacer que tus correos electrónicos destaquen entre la multitud es esencial.

  • Sólo el 20% de las personas abren correos electrónicos de marketing de marcas que no conocen. Establecer una conexión con sus suscriptores es crucial antes de bombardearlos con correos electrónicos de marketing.

  • Las tasas de apertura de los mensajes de marketing suelen oscilar entre el 15% y el 25%. Los correos electrónicos de marketing son un medio viable para conectar con su público objetivo.

  • Los porcentajesde clics de los correos electrónicos de marketing suelen oscilar entre el 2% y el 3%; los demejor rendimiento superan el 4%. Los correos electrónicos de marketing han demostrado ser una poderosa herramienta para dirigir el tráfico a su sitio web.

  • Las tasas de conversión de los correos electrónicos de marketing suelen oscilar entre el 1% y el 2%. Los correos electrónicos de marketing no sólo captan clientes potenciales, sino que también impulsan las ventas.

HubSpot Marketing Email

HubSpot Marketing Email es una herramienta dentro de HubSpot Marketing Hub. Esta herramienta permite a los usuarios crear y enviar correos electrónicos dirigidos y personalizados a su audiencia.

Las principales características de la herramienta HubSpot Marketing Email incluyen

  • Plantillas de correo electrónico de arrastrar y soltar: Esta herramienta ofrece varias plantillas de correo electrónico prediseñadas que los usuarios pueden personalizar utilizando editores de arrastrar y soltar para facilitar la creación de correos electrónicos.

  • Contenido personalizado: Esta herramienta permite a los usuarios crear contenido personalizado que cambia en función del comportamiento o las características del destinatario, lo que proporciona una experiencia más personalizada para el destinatario.

  • Segmentación de listas de correo electrónico: HubSpot Marketing Email permite a los usuarios segmentar su lista de correo electrónico en función de datos demográficos como la edad, el sexo y la ubicación, así como el comportamiento en línea y el historial de compras.

  • Pruebas A/B: Ofrece la posibilidad de realizar pruebas A/B para determinar qué líneas de asunto, llamadas a la acción (CTA) o diseños de correo electrónico funcionan mejor.

  • Análisis: Las herramientas de análisis proporcionan análisis en tiempo real e informes sobre las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión para ayudar a los usuarios a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico.

  • Remitente de correo electrónico: Mientras configuras los correos electrónicos para que provengan de tu dominio, los correos electrónicos de HubSpot Marketing se envían desde un servidor de HubSpot. HubSpot supervisa de cerca todos los correos electrónicos cumpliendo con la legislación aplicable sobre Spam, por ejemplo, las opciones de cancelación de suscripción en el pie de página, las tasas de rebote para mantenerse por debajo de los umbrales definidos, etc.

  • Correos electrónicos de marketing automatizados: Con los niveles de suscripción Pro y Enterprise de HubSpot, los usuarios pueden acceder a potentes workflows de HubSpot que les permiten enviar correos electrónicos de marketing activados por diversos criterios y acciones.

Además de obtener acceso a estas funciones, HubSpot Marketing Email tiene muchas ventajas. La herramienta es muy fácil de usar, lo que facilita a los usuarios la creación de correos electrónicos visualmente atractivos con poco trabajo y coste. Esta herramienta también es altamente personalizable, lo que simplifica la personalización y a menudo resulta en mayores tasas de compromiso.

Como HubSpot Marketing Emails aprovecha los análisis, los usuarios pueden tomar decisiones basadas en datos a la hora de crear y ejecutar campañas de correo electrónico. Por último, esta herramienta se integra con el resto de la plataforma HubSpot, lo que permite a los usuarios acceder fácilmente a los datos de los clientes, crear páginas de destino y realizar un seguimiento de las tasas de conversión.

Correos electrónicos y secuencias de ventas de HubSpot

HubSpot Sales Emails y Sequences son herramientas centrales de Ventas dentro de HubSpot Sales Hub en los niveles de suscripción Pro y Enterprise. Permiten a los usuarios automatizar y personalizar correos electrónicos para nutrir clientes potenciales y empujarlos hacia una venta.

Las características clave de la herramienta HubSpot Sequence incluyen:

  • Programar y automatizar correos electrónicos: Esta herramienta permite a los usuarios crear una serie de correos electrónicos personalizados que se pueden programar y enviar automáticamente a los clientes potenciales durante un período determinado.

  • Seguimiento del comportamiento y compromiso de los clientes potenciales: Esta herramienta proporciona análisis en tiempo real sobre cómo interactúan los leads con los correos electrónicos de la secuencia, como las tasas de apertura y de clics. Como resultado, los usuarios pueden comprender mejor el comportamiento y el compromiso de sus clientes potenciales.

  • Establecerreglas personalizadas: HubSpot Sequence permite a los usuarios configurar reglas personalizadas basadas en sus comportamientos o características, como cuándo mover un lead al siguiente paso en el proceso de ventas.

  • Remitente de correo electrónico: Los correos electrónicos de HubSpot Sequence, al contrario que los de Marketing, NO se envían desde los servidores de HubSpot sino desde tu cliente de correo electrónico; aparecerán en tu carpeta de enviados tras el envío.

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Además de estas características, HubSpot Sequence proporciona a los usuarios muchos beneficios. En primer lugar, esta herramienta sirve como un excelente ahorrador de tiempo. HubSpot Sequence puede ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo y centrarse en otras tareas esenciales mediante la automatización de tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos de seguimiento.

Además, la automatización de esta herramienta permite a los representantes de ventas centrarse en otras tareas mientras que la secuencia hace el trabajo pesado en términos de nutrición de clientes potenciales. De este modo, los miembros del equipo pueden trabajar de forma más eficiente.

Por último, HubSpot Sequence permite a los usuarios mejorar el proceso de lead nurturing. La naturaleza personalizada y automatizada de la herramienta ayuda a optimizar y agilizar el proceso de lead nurturing, lo que conduce a mayores tasas de conversión.

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Comparación de herramientas

HubSpot Marketing Email y HubSpot Sequence son herramientas dentro de la plataforma HubSpot que permiten a los usuarios crear y enviar correos electrónicos personalizados. Dicho esto, hay algunas diferencias clave a tener en cuenta. HubSpot Marketing Email está diseñado para que los profesionales del marketing creen correos electrónicos dirigidos y visualmente atractivos. Por el contrario, HubSpot Sequence está diseñado para que los representantes de ventas automaticen correos electrónicos personalizados para nutrir a los clientes potenciales y llevarlos hacia una venta.

Para ayudarte a diferenciar mejor las herramientas, aquí tienes los pros y los contras clave de cada una:

Correo electrónico de marketing de HubSpot

  • Enviado desde los servidores de correo de HubSpot
  • Ventajas: Fácil de usar, capacidad de crear correos electrónicos visualmente atractivos, capacidad de rastrear el rendimiento del correo electrónico, capacidad de segmentar la audiencia para campañas de correo electrónico personalizadas.
  • Contras: Capacidades de automatización limitadas

Correo electrónico de ventas y secuencias de HubSpot

  • Enviados desde tu cliente de correo electrónico
  • Pros: Capacidades de automatización, capacidad para ahorrar tiempo, mejorar el proceso de lead nurturing, capacidad para rastrear el comportamiento y el compromiso del lead
  • Contras: opciones de diseño limitadas para los correos electrónicos, capacidad limitada para realizar un seguimiento del rendimiento de los correos electrónicos

Cuándo utilizar cada herramienta

Al decidir qué herramienta utilizar, debe tener en cuenta el tipo de campañas de correo electrónico que desea crear, su público objetivo y sus objetivos generales de marketing y ventas. HubSpot Marketing Email puede ser la mejor opción si usted es un vendedor que busca crear correos electrónicos dirigidos y visualmente atractivos, boletines o correos electrónicos activados por comportamiento.

Por otro lado, si usted es un representante de ventas que busca automatizar una serie de correos electrónicos personalizados para nutrir clientes potenciales y empujarlos hacia una venta, HubSpot Sequence puede ser una mejor opción.

En última instancia, la herramienta de correo electrónico correcta para su empresa dependerá de sus objetivos de marketing y ventas, su público objetivo y el número de correos electrónicos que desee enviar. Es fundamental sopesar los pros y los contras de cada herramienta y tener en cuenta las intenciones de sus campañas de correo electrónico.

Si aún no está seguro de qué herramienta utilizar, ¡pruebe ambas! HubSpot Marketing Email se puede utilizar para correos electrónicos únicos y personalizados, mientras que HubSpot Sequence se puede utilizar para campañas de correo electrónico más largas. De esta manera, puedes cubrir tus bases con correos electrónicos dinámicos y personalizados, al tiempo que automatizas los correos electrónicos de seguimiento y mantienes a tus destinatarios al tanto.

Asegúrate de contar con "datos limpios"; mantener actualizada tu base de datos de CRM es fundamental para campañas de correo electrónico exitosas.

El uso de herramientas como las secuencias de HubSpot Email for Marketing and Sales para ayudarte a crear y enviar tus campañas de correo electrónico es muy útil para impulsar el compromiso de los clientes y la conversión de clientes potenciales. Con las herramientas de correo electrónico de HubSpot en tu caja de herramientas, tus esfuerzos de marketing por correo electrónico tendrán más éxito que nunca.

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Nicole
Nicole
Nicole es especialista en operaciones de HubSpot. Trabaja en la gestión de campañas para clientes. Originaria de Pittsburgh, es amante del aire libre, la buena comida y de aprovechar cada oportunidad de viaje que se le presenta.
 

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