HubSpot Email di marketing vs. email di vendita: Cosa usare?

Quale strumento e-mail di marketing HubSpot dovreste usare? La scelta del giusto strumento per le e-mail è fondamentale per il successo di una strategia di marketing, sia che abbiate iniziato a vendere online sia che siate marketer esperti. Con il metodo adatto, si può incidere in modo significativo sull'efficacia e l'efficienza delle campagne e migliorare le prestazioni delle e-mail.

Se non sapete da dove cominciare, la piattaforma HubSpot Marketing and Sales offre una serie di strumenti di email e di marketing per facilitare il processo. Le e-mail in HubSpot possono essere inviate come e-mail di marketing e sequenze. Vediamo la differenza e quando è opportuno utilizzare ciascuno strumento.

HubSpot Email di marketing vs. email di vendita: Cosa usare?

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Perché le e-mail sono importanti?

  • Una persona media riceve 126 e-mail al giorno. Per questo motivo, è essenziale che le vostre e-mail si distinguano dalla massa.

  • Solo il 20% delle persone apre le e-mail di marketing di marchi che non conosce. Stabilire un legame con i vostri abbonati è fondamentale prima di bombardarli di e-mail di marketing.

  • I tassi di apertura delle e-mail di marketing sono in genere compresi tra il 15% e il 25%. Le e-mail di marketing sono un mezzo valido per entrare in contatto con il vostro pubblico.

  • I tassi di click-through delle e-mail di marketing sono in genere compresi tra il 2% e il 3%; le nostre e-mail più performanti superano il 4%. È stato dimostrato che le e-mail di marketing sono un potente strumento per indirizzare il traffico verso il vostro sito web.

  • I tassi di conversione delle e-mail di marketing sono in genere compresi tra l'1% e il 2%. Le e-mail di marketing non si limitano a catturare lead, ma stimolano anche le vendite.

Email di marketing di HubSpot

HubSpot Marketing Email è uno strumento all'interno di HubSpot Marketing Hub. Questo strumento consente agli utenti di creare e inviare e-mail mirate e personalizzate al proprio pubblico.

Le caratteristiche principali dello strumento HubSpot Marketing Email includono

  • Modelli di email drag-and-drop: Questo strumento offre vari modelli di e-mail pre-progettati che gli utenti possono personalizzare utilizzando gli editor drag-and-drop per creare facilmente le e-mail.

  • Contenuti personalizzati: Questo strumento consente agli utenti di creare contenuti personalizzati che cambiano in base al comportamento o alle caratteristiche del destinatario, fornendo un'esperienza più personalizzata per il destinatario.

  • Segmentazione delle liste di e-mail: HubSpot Marketing Email consente agli utenti di segmentare la propria lista di e-mail in base a dati demografici come età, sesso e posizione geografica, nonché in base al comportamento online e alla cronologia degli acquisti.

  • Test A/B: Offre la possibilità di condurre test A/B per determinare quali sono le linee di oggetto, le chiamate all'azione (CTA) o i design delle e-mail più performanti.

  • Analisi: Gli strumenti di analisi forniscono analisi e report in tempo reale su tassi di apertura, tassi di clic e tassi di conversione per aiutare gli utenti a monitorare le prestazioni delle loro campagne e-mail.

  • Mittente delle e-mail: Sebbene l'utente configuri le e-mail come provenienti dal proprio dominio, le e-mail di HubSpot Marketing vengono inviate da un server HubSpot. HubSpot monitora attentamente tutte le e-mail rispettando la legislazione vigente in materia di spam, ad esempio le opzioni di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina, le percentuali di rimbalzo per rimanere al di sotto di soglie definite, ecc.

  • Email di marketing automatizzate: Con i livelli di abbonamento Pro ed Enterprise di HubSpot, gli utenti possono accedere a potenti flussi di lavoro di HubSpot che consentono di inviare e-mail di marketing attivate da vari criteri e azioni.

L'accesso a queste funzioni comporta molti vantaggi per HubSpot Marketing Email. Lo strumento è estremamente facile da usare e consente agli utenti di creare facilmente e-mail visivamente accattivanti con poca manodopera e pochi costi. Questo strumento è anche altamente personalizzabile, semplificando la personalizzazione e spesso portando a tassi di coinvolgimento più elevati.

Poiché le email di marketing di HubSpot sfruttano gli analytics, gli utenti possono prendere decisioni basate sui dati durante la creazione e l'esecuzione delle campagne email. Infine, questo strumento si integra con il resto della piattaforma HubSpot, consentendo agli utenti di accedere facilmente ai dati dei clienti, creare landing page e monitorare i tassi di conversione.

Email e sequenze di vendita di HubSpot

Le e-mail di vendita e le sequenze di HubSpot sono strumenti di vendita fondamentali all'interno di HubSpot Sales Hub nei livelli di abbonamento Pro ed Enterprise. Consentono agli utenti di automatizzare e personalizzare le e-mail per coltivare i lead e spingerli verso la vendita.

Le caratteristiche principali dello strumento HubSpot Sequence includono:

  • Programmare e automatizzare le e-mail: Questo strumento consente agli utenti di creare una serie di e-mail personalizzate che possono essere programmate e inviate automaticamente ai lead in un determinato periodo.

  • Tracciare il comportamento e l'impegno dei lead: Questo strumento fornisce analisi in tempo reale su come i lead interagiscono con le e-mail della sequenza, come ad esempio i tassi di apertura e di clic. Di conseguenza, gli utenti possono comprendere meglio il comportamento e l'impegno dei loro lead.

  • Impostare regole personalizzate: HubSpot Sequence consente agli utenti di impostare regole personalizzate in base ai loro comportamenti o caratteristiche, come ad esempio quando passare un lead alla fase successiva del processo di vendita.

  • Mittente delle e-mail: Le e-mail di HubSpot Sequence, contrariamente alle e-mail di marketing, NON vengono inviate dai server di HubSpot ma dal vostro client di posta elettronica; appariranno nella cartella degli inviati dopo l'invio.

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Oltre a queste caratteristiche, HubSpot Sequence offre agli utenti molti vantaggi. Innanzitutto, questo strumento serve a risparmiare tempo. HubSpot Sequence può aiutare gli utenti a risparmiare tempo e a concentrarsi su altre attività essenziali, automatizzando compiti ripetitivi come l'invio di e-mail di follow-up.

Inoltre, l'automazione di questo strumento consente ai rappresentanti di vendita di concentrarsi su altre attività, mentre la sequenza fa il lavoro pesante in termini di nurturing dei lead. In questo modo, i membri del team possono lavorare in modo più efficiente.

Infine, HubSpot Sequence consente agli utenti di migliorare il processo di lead nurturing. La natura personalizzata e automatizzata dello strumento aiuta a ottimizzare e accelerare il processo di lead nurturing, portando a tassi di conversione più elevati.

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Strumenti a confronto

HubSpot Marketing Email e HubSpot Sequence sono strumenti della piattaforma HubSpot che consentono agli utenti di creare e inviare e-mail personalizzate. Detto questo, ci sono alcune differenze fondamentali da notare. HubSpot Marketing Email è stato progettato per i marketer per creare e-mail mirate e visivamente accattivanti. HubSpot Sequence, invece, è pensato per i rappresentanti delle vendite, che possono automatizzare l'invio di e-mail personalizzate per coltivare i contatti e portarli alla vendita.

Per aiutarvi a differenziare ulteriormente gli strumenti, ecco i principali pro e contro di ciascuno:

Email di marketing di HubSpot

  • Inviate dai server di posta di HubSpot
  • Pro: Facilità d'uso, possibilità di creare email visivamente accattivanti, possibilità di tracciare le performance delle email, possibilità di segmentare il pubblico per campagne email personalizzate
  • Contro: capacità di automazione limitate

Email e sequenze di vendita di HubSpot

  • Inviate dal vostro client di posta elettronica
  • Pro: Funzionalità di automazione, possibilità di risparmiare tempo, migliorare il processo di lead nurturing, possibilità di monitorare il comportamento e l'impegno dei lead
  • Contro: Opzioni di design limitate per le email, capacità limitata di tracciare le performance delle email

Quando usare ogni strumento

Per decidere quale strumento utilizzare, è necessario considerare il tipo di campagne e-mail che si desidera creare, il pubblico di riferimento e gli obiettivi generali di marketing e vendita. HubSpot Marketing Email può essere la scelta migliore se siete un marketer che vuole creare email mirate e visivamente accattivanti, newsletter o email che inducono un comportamento.

D'altra parte, se siete un rappresentante di vendita che vuole automatizzare una serie di e-mail personalizzate per coltivare i lead e spingerli verso la vendita, HubSpot Sequence potrebbe essere un'opzione migliore.

In definitiva, lo strumento di posta elettronica più adatto alla vostra azienda dipenderà dai vostri obiettivi di marketing e di vendita, dal vostro pubblico di riferimento e dal numero di e-mail che volete inviare. È fondamentale soppesare i pro e i contro di ogni strumento e considerare le intenzioni alla base delle vostre campagne e-mail.

Se non siete ancora sicuri di quale strumento utilizzare, provateli entrambi! HubSpot Marketing Email può essere utilizzato per l'invio di e-mail mirate e personalizzate una tantum, mentre HubSpot Sequence può essere utilizzato per campagne e-mail più lunghe. In questo modo, potete coprire le vostre basi con email dinamiche e personalizzate, automatizzando al contempo le email di follow-up e mantenendo i vostri destinatari nel loop.

Assicuratevi che il database CRM sia accurato e aggiornato; una gestione meticolosa dei dati è fondamentale per il successo delle campagne email.

L'utilizzo di strumenti come le sequenze di HubSpot Email for Marketing and Sales per aiutarvi a costruire e inviare le vostre campagne e-mail è molto utile per aumentare il coinvolgimento dei clienti e convertire i lead. Con gli strumenti email di HubSpot nella vostra cassetta degli attrezzi, i vostri sforzi di marketing via email avranno più successo che mai.

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Nicole
Nicole
Nicole è responsabile operativo di HubSpot. Si occupa anche della gestione delle campagne per i clienti. Originaria di Pittsburgh, ama la vita all'aria aperta, il buon cibo e approfittare di ogni occasione di viaggio che le si presenta.
 

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