Diseño orientado al crecimiento: mejores prácticas

El diseño orientado al crecimiento (GDD) ha arrasado en la escena del desarrollo web como estrategia de producción de alto rendimiento para empresas de todos los tamaños. La principal ventaja de esta metodología de desarrollo web es que te ofrece una plataforma para poner en marcha tu presencia en Internet muy rápidamente, lo que te permite ampliar y mejorar tu sitio web con el tiempo.

¿Por qué es importante el diseño orientado al crecimiento?

1. El 93% de los usuarios móviles han abandonado un sitio web porque no se mostraba correctamente en sus dispositivos. Con el creciente número de usuarios móviles que acceden a Internet, tener un sitio web adaptado a dispositivos móviles ya no es una opción, sino una necesidad. No optimizar su sitio web para dispositivos móviles significa perderse una parte importante de su público potencial.

2. Los estudios han demostrado que un mal diseño web puede costar a las empresas hasta un 20% de sus ventas. El diseño de un sitio web puede influir en la experiencia del visitante y, en última instancia, en la probabilidad de que haga negocios con usted. Un sitio web mal diseñado puede crear barreras que impidan encontrar lo que se necesita, lo que provoca frustración y abandono. Por eso es crucial tener un sitio web bien diseñado.

3. Las empresas que utilizan un diseño orientado al crecimiento experimentan un aumento del 20% en el tráfico del sitio web y del 15% en las conversiones. Implementar un diseño orientado al crecimiento puede conducir a un aumento significativo del tráfico y las conversiones en el sitio web. Al probar y perfeccionar constantemente sus sitios web, las empresas pueden mejorar la experiencia del usuario y atraer a un público más amplio, lo que se traduce en mayores ingresos.

4. El rediseño medio de un sitio web cuesta entre 50.000 y 100.000 dólares. Los rediseños de sitios web tradicionales tienen un precio elevado, pero el diseño orientado al crecimiento ofrece una solución más rentable. Esta metodología permite realizar cambios más pequeños y graduales a lo largo del tiempo, lo que se traduce en una mejora continua del sitio web.

5. El diseño orientado al crecimiento puede ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales con mayor rapidez. Al probar y perfeccionar constantemente su sitio web, puede determinar con eficacia qué aspectos son eficaces y cuáles no. De este modo, podrá realizar las modificaciones más adecuadas para que su empresa alcance sus objetivos.
   
   

¿Qué es el diseño orientado al crecimiento?

Los principios básicos del diseño orientado al crecimiento implican un modelo de desarrollo web basado en datos y en el trabajo en curso que evita los problemas del proceso de desarrollo tradicional. En lugar de centrarse en la finalización completa del proyecto por adelantado, como se practica en los enfoques tradicionales de diseño web, el GDD aplica sesiones periódicas de "sprints" en las que diferentes departamentos trabajan juntos para implementar análisis, contenidos, satisfacción del cliente y todo lo que una empresa considere esencial para hacer crecer sus métricas de ventas y marketing.

Estos sprints forman parte de un flujo de trabajo sólido que ofrece adaptabilidad al mundo cambiante. Antes se limitaban a pequeños cambios en un producto web totalmente funcional que se producía una sola vez. Aun así, la GDD ofrece muchas oportunidades para reelaborar y reevaluar los esquemas de diseño según sea necesario.

Muchas fuentes ofrecen distintas formas de esbozar su proceso de producción de GDD, pero un sencillo plan de 4 pasos suele ser la base a partir de la cual construyen sus estilos únicos:

• Planificar: En la fase de planificación se comparan los objetivos de marketing y las ideas del futuro diseño del sitio web con el presente. Durante esta fase, debe considerar qué aspecto desea que tenga el sitio web y qué desea que haga.

• Desarrollo: La fase de Desarrollo es donde se construye sobre el sitio web actual, o se produce un nuevo sitio o página a través de un enfoque de "plataforma de lanzamiento" - limitado sólo a las actualizaciones más impactantes.

• Aprender: La fase de aprendizaje es un periodo de análisis de datos y reflexión para obtener información útil para futuras fases de planificación. Echa un vistazo a las métricas clave para el seguimiento y la gestión del diseño orientado al crecimiento.

• Transferencia: En la fase de transferencia se comparten estos conocimientos y análisis con otros departamentos para que también puedan aprender de los éxitos y fracasos descubiertos en el proceso de GDD.

El modelo GGD en acción

Un enorme atractivo del Diseño Orientado al Crecimiento es que tanto los éxitos como los fracasos son éxitos al final del proceso. Debido a la naturaleza basada en datos de este enfoque, cualquier táctica que "fracase" en la consecución de un objetivo -como la reducción de la tasa de rebote- puede ser analizada de forma fiable para una futura oportunidad de éxito en otro lugar porque, como se ha dicho, ¡ahora hay datos reales sobre el tema! Además, este "fracaso" no es más que un parpadeo en el desarrollo del sitio web debido a la repetición constante que requiere el GDD.

Sin embargo, esas iteraciones pueden ser una fuente de conflictos para las empresas que, o bien carecen de los recursos necesarios para mantener el ritmo de producción, o bien se entusiasman demasiado con sus objetivos de desarrollo y se agotan demasiado rápido. Por ello, es esencial mantener un enfoque equilibrado y centrado y no buscar la perfección total en ninguna fase del desarrollo.

La clave para mantener una actitud basada en los datos y evitar la seducción del perfeccionismo es utilizar el conocimiento empírico que se obtiene al apoyarse firmemente en cambios significativos.

Esta táctica no sólo ayuda a eliminar el efecto abrumador que puede provocar el estar pendiente de innumerables cambios menores, sino que también centra el alcance del proyecto en las piezas más importantes, aliviando una carga de trabajo estresante y asignando más tiempo y esfuerzo a características más destacadas del proyecto, de una sola vez.

Se pueden utilizar numerosos métodos de prueba para estudiar estos cambios en profundidad, aunque sus metodologías exactas a menudo se ocultan tras muros de pago o como secretos de empresa. Una de estas pruebas es el Split-Testing, o Multivariant-Testing (MVT), si se trata de variables adicionales. Este proceso pone a prueba un posible cambio en un aspecto concreto de una página web (por ejemplo, el diseño de un formulario, la ubicación de un banner, las características de un botón, etc.) enviando a los visitantes a una de dos páginas idénticas, que son iguales salvo por la variable que se ha modificado.

Dado que este proceso de enrutamiento está muy controlado y se basa en la retroalimentación ciega, produce datos empíricos sólidos y valiosos sobre el rendimiento de esa variable singular. Se puede llegar rápidamente a una decisión objetiva sobre la fuerza de esta variable, y los datos se pueden guardar y volver a utilizar para futuras sesiones de planificación. Un ahorro de tiempo en múltiples frentes.

Otros consejos para mantener un movimiento sólido y constante a través de las cuatro fases siguen el principio de "mantén a tu público cerca y a tu competencia más cerca". Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de dirigirse a un público objetivo. Sin embargo, artículos como éste a menudo pasan por alto el poder de estudiar a la competencia (sea quien sea).

No se trata tanto de copiar y pegar -no abogamos por el simple plagio- como de reutilizar un concepto en un nuevo estilo o entorno y comprobar su adecuación y funcionalidad mediante procesos basados en datos.

Crecimiento por ensayo y error (y, finalmente, ¡éxito!)

Es posible que estos aspectos ni siquiera sean claramente gráficos de contenido de interfaz de usuario y de interfaz de usuario y de usuario (UI/UX): tal vez las transiciones suaves y los tiempos de carga de otro sitio web le inspiren para encontrar formas de optimizar la codificación difícil dentro del suyo. Hay muchos elementos de los que tomar notas y recabar información, por lo que siempre quedará una fuente inestimable de recursos para explorar páginas web relevantes.

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