GDD: Growth-Driven Design. Mejores prácticas y consejos.

Growth-Driven Design (GDD) es un proceso ágil de diseño de nuevos sitios web o de rediseño de sitios web que se centra en la optimización continua y la mejora basada en datos y retroalimentación de usuarios. Los enfoques de diseño impulsado por el crecimiento ofrecen un mejor retorno de la inversión y una experiencia de usuario mejorada con la toma de decisiones basada en datos reales de usuarios.

¿Por qué es importante el Growth-Driven Design?

• El 90% de las empresas no logran alcanzar sus objetivos de sitio web. No es un secreto que las metodologías tradicionales de diseño web a menudo se quedan cortas para muchas empresas. El Growth-Driven Design (GDD) puede ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de sitio web de manera más exitosa al utilizar un enfoque más basado en datos.

• El GDD puede aumentar las tasas de conversión del sitio web hasta en un 400%. El proceso de GDD ha demostrado ser un cambio radical en el impulso de las tasas de conversión del sitio web. Al utilizar GDD, las empresas pueden realizar cambios o rediseñar su sitio web basándose en datos y comentarios de los usuarios, lo que potencialmente puede llevar a mejoras significativas en las tasas de conversión.

• El GDD puede ahorrar a las empresas hasta un 50% en costos de diseño y desarrollo web. La metodología de Growth-Driven Design ofrece una solución rentable para el desarrollo y mejora de sitios web. Permite a las empresas evitar los costos iniciales elevados asociados con el desarrollo tradicional de sitios web, al tiempo que les permite ahorrar dinero mediante ajustes graduales e incrementales en su sitio con el tiempo.

• El GDD puede acortar el proceso de diseño de sitios web hasta en un 50%. Con el GDD, las empresas pueden lanzar sus sitios web más rápido, omitiendo las etapas de planificación y diseño que consumen mucho tiempo en el desarrollo tradicional. Este enfoque permite recibir retroalimentación temprana de los usuarios, lo que lleva a un desarrollo de sitios web más ágil y rápido, ya sea para actualizar un sitio web existente o construir uno nuevo utilizando GDD.

• El Growth-Driven Design (GDD) puede mejorar la usabilidad del sitio web hasta en un 30%. Al utilizar el GDD, las empresas pueden mejorar la usabilidad de sus sitios web mediante ajustes graduales basados en datos y retroalimentación de los usuarios. Estos cambios menores pueden conducir a mejoras significativas en la usabilidad, lo que en última instancia resulta en un aumento del tráfico del sitio web y las tasas de conversión.
  
  

Utilizando Growth-Driven Design

Las etapas clave del Growth-Driven Design que deben completarse incluyen los siguientes componentes:

1. Estrategia y planificación: esto implica definir los objetivos y metas del sitio web, realizar investigaciones de mercado y audiencia, y crear un plan sobre cómo el sitio web apoyará el crecimiento del negocio.

2. Sitio de lanzamiento: Esta es una versión mínimamente viable del sitio web que se desarrolla y se lanza rápidamente, sirviendo como un punto de partida para futuras mejoras.

3. Mejora continua: El proceso interactivo y continuo de recopilar datos, probar hipótesis y realizar mejoras menores e incrementales en el sitio web para impulsar el crecimiento.

4. Diseño de experiencia de usuario (UX): Se trata de diseñar el sitio web de manera intuitiva y agradable para los usuarios con el objetivo de mejorar la interacción y las tasas de conversión.

5. Optimización de la tasa de conversión (CRO): Esta técnica mejora la tasa de conversión del sitio web al realizar cambios que aumentan la probabilidad de que los visitantes realicen la acción deseada, como completar un formulario o realizar una compra.

6. Análisis y medición: Implica utilizar herramientas como Google Analytics para rastrear el rendimiento del sitio web y medir el impacto de las mejoras.

1. Estrategia y planificación

La estrategia y planificación definen las suposiciones fundamentales de tu enfoque; aseguran que el nuevo sitio y los nuevos elementos de diseño estén alineados con los objetivos de la empresa. Este proceso implica investigar el mercado y la audiencia para comprender las necesidades y preferencias del público objetivo, así como la definición de indicadores key de rendimiento (KPI) para medir el éxito del sitio web.

Establecer metas y objetivos claros para el sitio web, como aumentar el tráfico, generar leads o mejorar la experiencia del usuario.

Esto garantizará que el sitio web se diseñe y desarrolle de manera que apoye el crecimiento general del negocio.

Establece el diseño de cómo se desarrollará y mantendrá el sitio web a lo largo del tiempo. Esto implica definir el contenido y las características que se incluirán en el sitio web, así como los procesos y herramientas utilizadas para gestionar y optimizar el sitio.

2. Launch pad sitio web

El launch pad sitio web es una versión minimalista del sitio que se desarrolla y lanza rápidamente, sirviendo como punto de partida para futuras mejoras. Está diseñado para ser una alternativa más eficiente y efectiva al enfoque tradicional de "cascada" en el desarrollo web, que implica diseñar y desarrollar un sitio completo de una sola vez y luego lanzarlo.

El launch pad incluye los elementos fundamentales necesarios para respaldar el negocio y atraer a los usuarios, como la página de inicio, páginas clave y funcionalidades básicas. No pretende ser un sitio web totalmente desarrollado, sino una base para construir e iterar con el tiempo. Representa el punto de partida mínimo viable.

El launch pad permite a las empresas tener un sitio web en funcionamiento rápidamente, al mismo tiempo que permite flexibilidad y mejora continua. Esto permite que el sitio web evolucione y se adapte a las necesidades cambiantes del negocio y del mercado, en lugar de volverse obsoleto o irrelevante.

3. Etapa de mejora continua

La mejora continua y la construcción de la lista de deseos de próximo nivel consisten en utilizar datos, probar hipótesis y realizar mejoras incrementales en el sitio web para impulsar el crecimiento del negocio. Esto es crucial en el proceso de diseño orientado al crecimiento porque permite que el sitio web evolucione y se adapte en lugar de volverse estancado u obsoleto.

Hay varios elementos clave en el proceso de mejora continua:

• Recopilación de datos implica utilizar herramientas como Google Analytics para rastrear el rendimiento del sitio web y recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios, las tasas de conversión y otros indicadores vitales.

• Pruebas de hipótesis: A partir de los datos recopilados, se pueden desarrollar y probar hipótesis para identificar posibles mejoras en el sitio web. Por ejemplo, una idea podría ser que al cambiar el color de un botón de llamada a la acción aumentará el número de envíos de formularios.

• Implementación: Una vez que se ha probado y demostrado que una hipótesis es efectiva, el cambio puede ser implementado en el sitio web.

• Medición: Se debe medir y analizar el impacto del cambio para determinar si tuvo el efecto deseado en el rendimiento del sitio web.
  
  

El proceso de mejora continua permite a las empresas realizar pequeños cambios incrementales en el sitio web con el tiempo, en lugar de intentar renovar todo el sitio simultáneamente como se encuentra en los enfoques tradicionales de rediseño de sitios web.

Esto garantiza que el sitio web siga siendo relevante y efectivo para impulsar el crecimiento.

4. Diseño de experiencia del usuario (UX)

El diseño de la experiencia del usuario (UX) consiste en diseñar un sitio web de manera intuitiva y agradable para los usuarios. El objetivo del diseño UX es mejorar la interacción y las tasas de conversión al facilitar a los usuarios encontrar lo que buscan y realizar acciones deseadas, como completar un formulario o realizar una compra.

El diseño de experiencia del usuario (UX) implica tener en cuenta factores como el diseño y la organización del sitio web, la facilidad de navegación, la apariencia, el diseño visual y el flujo general del recorrido del usuario. También implica realizar investigaciones y pruebas de usuarios para comprender cómo interactúan con el sitio web e identificar áreas de mejora.

Algunas consideraciones fundamentales en el diseño de UX incluyen lo siguiente:

• Facilidad de uso: Qué tan sencillo es para los usuarios lograr sus objetivos en el sitio web.

• Accesibilidad: asegurando que el sitio web sea accesible para usuarios con discapacidades.

• Facilidad de búsqueda: Garantizar que los usuarios puedan encontrar fácilmente el contenido y la información que desean.

• Persuasión: Diseñar el sitio web de manera que motive a los usuarios a tomar acciones deseadas.

• Deleite: Crear una experiencia de usuario positiva y agradable hace que el sitio web se destaque de la competencia.
  
  

Mejorar la experiencia del usuario en un sitio web puede aumentar la participación, las tasas de conversión y la satisfacción general del usuario.

5. Optimización del índice de conversión (CRO)

La optimización de la tasa de conversión (CRO) mejora la tasa de conversión de un sitio web al realizar cambios que aumentan la probabilidad de que los visitantes realicen la acción deseada, como completar un formulario o realizar una compra. El objetivo de CRO es maximizar el retorno de inversión (ROI) del sitio web convirtiendo a tantos visitantes como sea posible en clientes potenciales o clientes.

Existen diversas técnicas que se pueden utilizar para optimizar las tasas de conversión, como pruebas A/B, optimización de páginas de destino y pruebas de usabilidad. Algunas tácticas comunes incluyen:

• Minimizando la fricción: Facilitando a los usuarios realizar acciones deseadas al reducir los pasos necesarios, simplificar el proceso o eliminar distracciones.

• Mejorando la propuesta de valor: Comunicando los beneficios de tomar la acción deseada y resaltando el valor que los usuarios recibirán.

• Personalización de la experiencia: Adaptar la experiencia del sitio web basándose en la ubicación, el comportamiento del usuario u otros factores para hacerla más relevante y atractiva.

• Estamos optimizando la llamada a la acción (CTA): Haciendo que la CTA sea prominente, clara y convincente para animar a los usuarios a tomar la acción deseada.

Al optimizar la tasa de conversión de un sitio web, las empresas pueden incrementar sus ingresos y lograr un mejor retorno de inversión (ROI) de sus esfuerzos de marketing en línea.

6. Análisis y medición