Conception Growth-Driven Design: pratiques et démarrage

Le Growth-Driven Design (GDD) est un processus agile de conception de nouveaux sites web ou de refonte de sites web qui se concentre sur l'optimisation continue et l'amélioration basée sur les données et les retours des utilisateurs. Les approches de Growth-Driven Design offrent un meilleur retour sur investissement et une expérience utilisateur améliorée avec des prises de décision basées sur de vraies données d'utilisateurs.

Pourquoi le Growth-Driven Design est-il Important?

• 90% des entreprises échouent à atteindre leurs objectifs de site web. Il n'est pas un secret que les méthodologies de conception web traditionnelles ne suffisent souvent pas pour de nombreuses entreprises. Le Growth-Driven Design (GDD) peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de site web de manière plus réussie en utilisant une approche plus axée sur les données.

• Le GDD peut augmenter les taux de conversion du site web jusqu'à 400%. Le processus du GDD s'est avéré être un véritable atout pour augmenter les taux de conversion des sites web. En utilisant le GDD, les entreprises peuvent apporter des changements ou refondre leur site web en se basant sur les données et les retours des utilisateurs, ce qui peut potentiellement entraîner des améliorations significatives des taux de conversion.

• Le GDD peut faire économiser aux entreprises jusqu'à 50% sur les coûts de conception et de développement de sites web. La méthodologie du Growth-Driven Design offre une solution de développement et d'amélioration de site web rentable. Elle permet aux entreprises d'éviter les coûts initiaux élevés associés à la conception traditionnelle de site web tout en leur permettant d'économiser de l'argent grâce à des ajustements graduels et incrémentiels de leur site au fil du temps.

• Le GDD peut raccourcir le processus de conception du site web jusqu'à 50%. Avec le GDD, les entreprises peuvent lancer leurs sites web plus rapidement, en sautant les étapes de planification et de conception chronophages du développement traditionnel. Cette approche permet d'obtenir des retours d'utilisateurs rapidement, ce qui conduit à un développement de site web plus rapide et agile, que ce soit pour améliorer un site web existant ou construire un nouveau site web en utilisant le GDD.

• Le GDD peut améliorer la convivialité du site web jusqu'à 30%. En utilisant le Growth-Driven Design, les entreprises peuvent améliorer la convivialité de leurs sites web en apportant des ajustements progressifs basés sur les données et les retours des utilisateurs. Ces petits changements peuvent entraîner des améliorations significatives de la convivialité, se traduisant finalement par une augmentation du trafic et des taux de conversion du site web.

En utilisant la conception Growth-Driven Design

Les étapes essentielles du travail de Conception Growth-Drive Design à compléter comprennent les composants suivants:

• Stratégie et planification: Cela implique de définir les objectifs et les finalités du site web, de réaliser des études de marché et d'audience, et de créer un plan sur la manière dont le site web soutiendra la croissance de l'entreprise.

• Site de lancement: Il s'agit d'une version minimale viable du site web qui est rapidement développée et lancée, servant de point de départ pour de futures améliorations.

• Amélioration continue: Le processus interactif et continu de collecte de données, de test d'hypothèses et de réalisation d'améliorations mineures et progressives au site web pour stimuler la croissance.

• Conception de l'expérience utilisateur (UX): Cela implique de concevoir le site web de manière intuitive et agréable pour les utilisateurs afin d'améliorer l'engagement et les taux de conversion.

• Optimisation du taux de conversion (CRO): Cela améliore le taux de conversion du site web en apportant des changements qui augmentent la probabilité que les visiteurs effectuent l'action souhaitée, telle que remplir un formulaire ou effectuer un achat.

• Analyse et mesure: Cela implique l'utilisation d'outils tels que Google Analytics pour suivre la performance du site web et mesurer l'impact des améliorations.

1. Stratégie et planification

La stratégie et la planification définissent les hypothèses fondamentales de votre approche; elles garantissent que le nouveau site et les nouveaux éléments de conception sont alignés sur les objectifs de l'entreprise. Ce processus implique une recherche de marché et d'audience pour comprendre les besoins et préférences du public cible et la définition des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer le succès du site web.

Établissez des objectifs clairs et des buts pour le site web, tels qu'augmenter le trafic, générer des leads, ou améliorer l'expérience utilisateur.

Cela aidera à garantir que le site web est conçu et développé de manière à soutenir la croissance globale de l'entreprise.

Élaborez le modèle de développement et de maintenance du site web au fil du temps. Cela inclut la définition du contenu et des fonctionnalités qui seront inclus sur le site web, ainsi que les processus et outils utilisés pour gérer et optimiser le site.

2. Site de lancement

Le site de lancement est une version minimale du site web qui est rapidement développée et lancée, servant de point de départ pour les futures améliorations. Il est conçu pour être une alternative plus efficace et efficace à l'approche traditionnelle "en cascade" du développement web, qui consiste à concevoir et développer un site web complet d'un seul coup avant de le lancer.

Le site de lancement comprend les éléments essentiels nécessaires pour soutenir l'entreprise et engager les utilisateurs, tels qu'une page d'accueil, des pages clés et des fonctionnalités de base. Il n'est pas destiné à être un site web entièrement fonctionnel, mais une base sur laquelle construire et itérer au fil du temps. Il représente le point de départ minimum viable.

L'approche du site de lancement permet aux entreprises de mettre en place rapidement un site web tout en permettant la flexibilité et l'amélioration continue. Cela permet au site web d'évoluer et de s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise et du marché, plutôt que de devenir obsolète ou non pertinent.

3. Étape d'amélioration continue

L'amélioration continue et la construction de la liste de souhaits de niveau supérieur consistent à utiliser des données, à tester des hypothèses et à apporter des améliorations progressives au site web pour stimuler la croissance de l'entreprise. Cela est crucial dans le processus de conception Growth-Driven Design car il permet au site web d'évoluer et de s'adapter plutôt que de devenir stagnant ou obsolète.

Il existe plusieurs composantes essentielles au processus d'amélioration continue :

La collecte de données implique l'utilisation d'outils tels que Google Analytics pour suivre la performance du site web et recueillir des données sur le comportement des utilisateurs, les taux de conversion et d'autres métriques essentielles.

• Test d'hypothèse: Sur la base des données collectées, des hypothèses peuvent être développées et testées pour identifier des améliorations potentielles au site web. Par exemple, une idée pourrait être que changer la couleur d'un bouton d'appel à l'action augmentera le nombre de soumissions de formulaires.

• Mise en œuvre: Une fois qu'une hypothèse a été testée et s'est avérée efficace, le changement peut être mis en œuvre sur le site web.

• Mesure: L'impact du changement doit être mesuré et analysé pour déterminer s'il a eu l'effet désiré sur la performance du site web.

Le processus d'amélioration continue permet aux entreprises d'apporter de petits changements incrémentiels au site web au fil du temps, plutôt que d'essayer de tout refondre simultanément comme c'est le cas dans les approches traditionnelles de refonte de site web.

Cela garantit que le site web reste pertinent et efficace pour stimuler la croissance.

4. Conception de l'expérience utilisateur (UX)

La conception de l'expérience utilisateur (UX) consiste à concevoir un site web de manière intuitive et agréable pour les utilisateurs. Le design UX vise à améliorer l'engagement et les taux de conversion en facilitant la recherche de ce que les utilisateurs recherchent et en les incitant à prendre des actions souhaitées, telles que remplir un formulaire ou effectuer un achat.

La conception UX implique de prendre en compte des facteurs tels que la disposition et l'organisation du site web, la facilité de navigation, l'apparence, le design visuel et le flux général du parcours utilisateur. Elle implique également de mener des recherches et des tests utilisateurs pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site web et identifier les domaines à améliorer.

Certaines considérations essentielles dans la conception UX incluent les suivantes :

• Utilisabilité: Faciliter la réalisation des objectifs des utilisateurs sur le site web.

• Accessibilité: S'assurer que le site web est accessible aux utilisateurs en situation de handicap.

• Trouvabilité: Veiller à ce que les utilisateurs puissent facilement trouver le contenu et les informations qu'ils recherchent.

• Persuasion: Concevoir le site web de manière à persuader les utilisateurs de prendre des actions souhaitées.

• Plaisir: Créer une expérience utilisateur positive et agréable distingue le site web de ses concurrents.

Améliorer l'UX d'un site web peut aider à augmenter l'engagement, les taux de conversion et la satisfaction globale des utilisateurs.

5. Optimisation du taux de conversion (CRO)

L'optimisation du taux de conversion (CRO) améliore le taux de conversion d'un site web en apportant des modifications qui augmentent la probabilité que les visiteurs effectuent l'action souhaitée, telle que remplir un formulaire ou effectuer un achat. Le CRO vise à maximiser le retour sur investissement (ROI) du site web en convertissant autant de visiteurs que possible en prospects ou clients.

De nombreuses techniques peuvent être utilisées pour optimiser les taux de conversion, notamment les tests A/B, l'optimisation des pages de destination et les tests d'utilisabilité. Certaines tactiques courantes incluent :

• Réduire les frictions: Faciliter aux utilisateurs la réalisation des actions souhaitées en réduisant les étapes requises, en simplifiant le processus ou en éliminant les distractions.

• Améliorer la proposition de valeur: Communiquer les avantages de l'action souhaitée et mettre en avant la valeur que les utilisateurs recevront.

• Personnaliser l'expérience: Personnaliser l'expérience du site web en fonction de l'emplacement de l'utilisateur, de son comportement ou d'autres facteurs pour la rendre plus pertinente et engageante.

• Optimiser l'appel à l'action (CTA): Rendre le CTA proéminent, clair et convaincant pour encourager les utilisateurs à effectuer l'action souhaitée.

En optimisant le taux de conversion d'un site web, les entreprises peuvent augmenter leurs revenus et obtenir un meilleur ROI de leurs efforts de marketing en ligne.

6. Analyse et mesure

L'analyse et la mesure sont des éléments essentiels du Growth-Driven Design car elles permettent aux entreprises de suivre la performance du site web et de mesurer l'impact des améliorations. Cela garantit que le site web est aligné sur les objectifs de l'entreprise et que les efforts sont concentrés sur les domaines les plus impactants.

De nombreux outils et techniques peuvent être utilisés pour construire un site web performant, notamment:

• Analyse web: Google Analytics peut suivre le trafic du site web, le comportement des utilisateurs, les taux de conversion et d'autres métriques essentielles.

• Tests A/B: Cela implique de tester deux versions d'une page web ou d'un élément (comme un bouton d'appel à l'action) pour voir laquelle fonctionne le mieux.

• Retours des clients: Rassembler les retours des utilisateurs via des sondages, des groupes de discussion ou d'autres méthodes peut fournir des informations précieuses sur l'efficacité du site web.

• Cartographie thermique: Des outils comme Hotjar peuvent créer des représentations visuelles de l'endroit où les utilisateurs cliquent sur une page web, fournissant des informations sur les zones d'intérêt et d'engagement.

En analysant et mesurant la performance du site web, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées sur où concentrer leurs efforts et apporter des améliorations pour stimuler la croissance.

Avantages du Growth-Driven Design

Le Growth-Driven Design offre de nombreux avantages lors de son utilisation pour développer et optimiser des sites web, notamment :

• Amélioration continue: En collectant continuellement des données et en apportant de petites améliorations progressives au site web, les entreprises peuvent garantir que le site reste pertinent et efficace dans la stimulation de la croissance.

• Efficacité accrue: L'approche du site de lancement en développement web permet aux entreprises de mettre en place rapidement un site web tout en permettant la flexibilité et l'amélioration continue. Cela peut être plus efficace que l'approche traditionnelle en cascade, qui consiste à concevoir et développer un site web complet simultanément pour ensuite le lancer.

• Meilleur ROI: En se concentrant sur l'optimisation du taux de conversion et en améliorant continuellement le site web, les entreprises peuvent maximiser le retour sur investissement de leurs efforts de marketing en ligne.

• Expérience utilisateur améliorée: En concevant le site web en pensant aux utilisateurs et en collectant et agissant continuellement sur les retours des utilisateurs, les entreprises peuvent créer une meilleure expérience visiteur et améliorer l'engagement et les taux de conversion.

• Prise de décision basée sur les données: En suivant les indicateurs de performance clés (KPI) et en collectant des données sur la performance du site web, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées sur où concentrer leurs efforts et apporter des améliorations pour stimuler la croissance.

Outils recommandés pour le GDD

De nombreux outils peuvent être utilisés dans le processus de Growth-Driven Design, notamment :

• Google Analytics: Un outil d'analyse web qui fournit des données sur le trafic du site web, le comportement des utilisateurs, les taux de conversion et d'autres métriques essentielles.

• Outils de test A/B: Testez deux versions ou plus d'une page web ou d'un élément (comme un bouton d'appel à l'action) pour voir laquelle fonctionne le mieux. Des exemples incluent HubSpot ou Google Optimize.

• Feedback utilisateur: Rassemblez les retours des utilisateurs via des sondages, des groupes de discussion ou d'autres méthodes. Des exemples incluent HubSpot et Qualtrics.

• Cartographie thermique: Créez des représentations visuelles de l'endroit où les utilisateurs cliquent sur une page web, fournissant des informations sur les zones d'intérêt et d'engagement. Des exemples incluent Hotjar et Crazy Egg.

• Gestion de projet et collaboration: Gérez et collaborez sur le développement et l'optimisation du site web. Des exemples incluent ClickUp, Asana et Trello.

• Systèmes de gestion de contenu (CMS): Ces systèmes permettent aux entreprises de créer, gérer et publier du contenu sur leur site web. Notre recommandation ? Le HubSpot Content Hub.

Questions fréquemment posées sur le Growth-Driven Design