Según statista.com, las seis mayores plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube y Snapchat) siguen aumentando sus usuarios, que ya se cuentan por cientos de millones, si no miles de millones. En 2024, aprovechar los canales de las redes sociales como herramienta de marketing en redes sociales será más importante que nunca.
A medida que crecen estas plataformas de medios sociales, las empresas invierten cada vez más de sus presupuestos de marketing en publicidad en medios sociales para compartir contenido, construir relaciones y generar atención entrante.
Por qué es importante la publicidad en redes sociales.
El 90% de los profesionales del marketing afirman que las redes sociales son importantes para su estrategia global de marketing; se espera que la publicidad en redes sociales supere los 140.000 millones de dólares en 2024.
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Facebook es la plataforma de redes sociales más popular para la publicidad, con un 63% de los profesionales del marketing que la utilizan.
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Instagram es la segunda plataforma de redes sociales más popular para la publicidad, con un 47% de los profesionales del marketing que la utilizan.
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Twitter es la tercera red social más utilizada por los anunciantes, con un 35%.
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LinkedIn es la cuarta red social más utilizada por los anunciantes, con un 29%. Especialmente para el público B2B, es aconsejable anunciarse en LinkedIn.
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Pinterest es la quinta plataforma de redes sociales más popular para la publicidad, con un 25% de los profesionales del marketing que la utilizan.
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El coste medio por clic (CPC) de la publicidad en redes sociales es de 1,70 dólares. El coste medio por mil impresiones (CPM) de la publicidad en redes sociales es de 7,19 dólares.
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Los anunciantes en redes sociales obtienen un retorno de la inversión (ROI) de hasta el 300%.
Los anuncios en redes sociales son baratos y eficaces; cualquier equipo de marketing puede utilizarlos. Además de su popularidad, la publicidad en redes sociales ofrece otras ventajas:
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Una de las principales ventajas de la publicidad en redes sociales es la posibilidad de dirigirse a públicos específicos mediante algoritmos de clasificación y análisis, algo imposible con los métodos publicitarios tradicionales. Este enfoque específico le permite llegar al mismo número de personas con una inversión menor que otras formas de publicidad.
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Dependiendo de la plataforma, puede tener acceso a una gran variedad de formatos publicitarios. Vídeos, texto, fotos, mensajes, anuncios de compras, anuncios de clientes potenciales, etc. - pueden atraer y deleitar a sus clientes potenciales. Además, los distintos niveles de interactividad e intrusividad funcionan bien. Además, todos ellos se adaptan perfectamente a su presupuesto.
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Dado lo fácil que es hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios en redes sociales a través de análisis en línea, es mucho más sencillo convertir los anuncios en clientes potenciales y ventas que en otras plataformas. Al igual que la capacidad de segmentar audiencias, esto aumenta significativamente la eficacia de cada dólar que gastas en las redes sociales.
Para empezar, deberías centrarte en las siete grandes plataformas de redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Linkedin, YouTube y Snapchat. Estas son las plataformas más grandes; la publicidad en ellas le proporcionará los mejores resultados por dólar. Cada plataforma es diferente en cuanto a la forma de publicar anuncios, por lo que analizaremos cada una de ellas por separado.
Canales clave de las redes sociales
No sólo es la plataforma más grande, lo que significa que puedes estar seguro de que el público al que intentas llegar está en Facebook, sino que también es el mejor lugar para segmentar el público. Los servicios que ofrece Facebook son, con diferencia, los mejores del sector. La publicidad en Facebook es necesaria para cualquier campaña publicitaria en redes sociales, ya que cuenta con una gran base de usuarios y las mejores herramientas de segmentación.
Facebook te permite dirigirte a tres tipos específicos de público:
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Públicos principales. Se definen por sus intereses, edad, ubicación, comportamiento y conexiones.
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Públicos personalizados. Estas personas han interactuado con tu negocio de alguna forma o manera. Ya sean personas que visitaron su sitio web, utilizaron su aplicación o forman parte de su lista de correo electrónico.
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Públicos similares. Estas personas son similares a los clientes, consumidores y clientes potenciales que ya ha conseguido.
En cuanto al formato, puedes utilizar una amplia gama de formatos en Facebook. Los más destacados son:
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Anuncios de imagen
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Anuncios de vídeo
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Anuncios de historias
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Anuncios de clientes potenciales
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Anuncios de texto
Cada formato tiene sus ventajas. Dependiendo del mensaje que quiera transmitir, deberá adaptar el formato de su anuncio. Por ejemplo, si tu anuncio es demasiado complejo para caber en una imagen, quizá te convenga utilizar un anuncio en vídeo.
Si tuvieras que elegir un formato de anuncio en Facebook, los anuncios de clientes potenciales son la mejor opción. Los anuncios de clientes potenciales son el punto fuerte de Facebook, ya que te permiten aprovechar al máximo todo lo que Facebook ofrece.
Facebook es propietaria de Instagram, por lo que puede compartir esa audiencia de élite de la que hace uso Facebook. Aunque son propiedad de la misma empresa, las plataformas de Facebook e Instagram son diferentes, lo que da lugar a un sistema de publicidad ligeramente distinto para Instagram.
Instagram te permite publicar anuncios de 3 formas diferentes:
- Creando anuncios directamente desde Instagram. Esto no es más que promocionar historias y publicaciones desde tu propia cuenta de Instagram.
- Crear anuncios desde tu página de Facebook. Esto te permite vincular tu cuenta de Facebook a tu Instagram y gestionar anuncios simultáneamente entre las dos. ¡Una gran opción!
- Creando campañas de anuncios en Ads Manager. El Administrador de anuncios de Instagram te ayuda a aprovechar al máximo todas las herramientas publicitarias que ofrecen tanto Facebook como Instagram.
Solo necesitas empezar a publicar anuncios en Instagram para convertir tu cuenta de personal a profesional. Sin este paso, no podrás publicar anuncios.
Instagram utiliza formatos similares a los de Facebook:
- Anuncios de imágenes.
- Anuncios de vídeo.
Pero también incluye:
- Anuncios de historias.
- Anuncios de exploración.
- Anuncios de Shopping Post.
Si estás intentando publicar anuncios similares en Facebook e Instagram, probablemente sea mejor optar por sus formatos comunes. Esto hará que la campaña publicitaria sea más manejable, pero al mismo tiempo, no estarás maximizando Instagram como plataforma. Las Historias y la página Explorar hacen que Instagram sea única, y no utilizar esas herramientas podría ser perjudicial. Por no hablar de los cada vez más numerosos y cuidados anuncios de Shopping Post.
De las seis grandes plataformas de redes sociales, Twitter es la más pequeña. "Sólo" tiene 330 millones de usuarios, y no es el mejor lugar para publicar anuncios, ya que el alcance orgánico sigue siendo uno de los principales factores para el éxito de una marca en Twitter. A pesar de ello, Twitter sigue siendo un lugar excelente para publicar anuncios.
La filosofía publicitaria de Twitter se centra en cinco aspectos:
- Notoriedad. Esto puede entenderse como alcance o exposición o el número de personas a las que puedes afectar con tu anuncio.
- Participación. Publicidad que dará lugar a un mayor compromiso con la actividad de su cuenta en Twitter (es decir, me gusta y retweets).
- Aumento de seguidores.
- Clics en el sitio web.
- Descargas de aplicaciones.
Los formatos publicitarios de Twitter son bastante limitados. Todos los anuncios de Twitter están integrados en el feed del servicio, lo que significa que están vinculados a cualquier formato al que estén vinculados los tweets: texto, vídeo e imagen. Esto suele ser más que suficiente para la mayoría de las campañas publicitarias, por lo que no debería ser un problema para la mayoría de los profesionales del marketing.
Twitter parece especialmente adecuado para la publicidad B2B y de comercio electrónico. Los usuarios de Twitter gastan más dinero en línea que los usuarios de otras plataformas, por lo que si se dirige a esos públicos, Twitter será un lugar perfecto para anunciarse.
Pinterest es la plataforma más especializada. De sus 300 millones de usuarios, la mayoría son mujeres. Dependiendo de tu público objetivo, esto puede ser una gran ventaja o una desventaja.
Sin embargo, Pinterest no solo se define por su base de usuarios predominantemente femenina.
Al igual que Instagram, Pinterest es una plataforma basada en imágenes. No se trata tanto de compartir pensamientos como en Twitter o Facebook; se trata más bien de ver algo interesante y compartirlo con tus amigos y seguidores. Esto hace que Pinterest esté bien diseñado para albergar anuncios sin problemas. Si consigues que tu anuncio sea visualmente atractivo para tu público objetivo en Pinterest, ¡puede que incluso disfruten viéndolo! No es fácil, pero si lo consigues, cosecharás grandes recompensas.
Anunciarse en Pinterest es especialmente fácil para las empresas que pueden utilizar la fotografía con fines promocionales. Por ejemplo, cualquier negocio que venda productos relacionados con la alimentación puede hacerlo fácilmente, ya que publicar buenas fotos de comida siempre tendrá éxito en Pinterest.
Hay cuatro pasos básicos para anunciarse en Pinterest:
- Elige un pin, y promociona tus mejores pines para estar expuesto al mayor número de personas posible.
- Selecciona tu público objetivo para que Pinterest te ayude a afinar a quién están expuestos tus pines.
- Elige si quieres pagar por engagement o por visitas al sitio web.
- Haz un seguimiento de tu rendimiento.
LinkedIn es el mejor lugar para buscar en los medios sociales para B2B y la publicidad en medios sociales, ya que LinkedIn es la principal plataforma para los profesionales. Aquí encontrarás el mayor éxito si tu objetivo es llegar a otras empresas o intentar utilizar los anuncios para la contratación. Aunque no es una plataforma tan grande como Facebook, los usuarios de LinkedIn incluyen muchos detalles en sus perfiles, lo que permite a LinkedIn ofrecer algunas opciones de segmentación sólidas para los anunciantes. La segmentación de LinkedIn tiene acceso a datos demográficos únicos, como:
- Cargo
- Cargo
- Sector
La precisión de la segmentación de LinkedIn la hace muy útil para generar clientes potenciales. Asegúrate de centrarte en esto cuando te anuncies en Linkedin, ¡porque es para lo que es mejor!
Cuando te anuncias en Linkedin, tienes una gran variedad de formatos de anuncios:
- Anuncios de imagen.
- Anuncios de vídeo.
- Anuncios de seguidores.
- Anuncios destacados.
- Anuncios en carrusel.
- Anuncios de empleo.
- Anuncios de mensajes.
Los anuncios de mensajes son el formato más exclusivo de Linkedin. Enviar mensajes directos como un anuncio es ineficaz en otras plataformas, sin embargo, parece hacer el truco en Linkedin. Siempre y cuando el anuncio esté muy personalizado y no envíes demasiados mensajes a las mismas personas, a los usuarios de LinkedIn no les importa recibir anuncios de mensajes en su mayor parte. Los mensajes publicitarios personalizados son especialmente eficaces para generar clientes potenciales.
YouTube
YouTube se diferencia de las demás plataformas de este artículo porque también es un motor de búsqueda. Es el segundo motor de búsqueda más popular después de Google Search. Con el paso de los años, YouTube ha pasado de ser un simple directorio de vídeos a una auténtica plataforma de medios sociales. Características como las actualizaciones de los creadores y las encuestas son prueba de ello.
YouTube siempre ha sido un lugar excelente para la publicidad. Dado que YouTube es EL lugar para ver vídeos, también es natural que sea el lugar número uno para tus anuncios de vídeo. Los usuarios verán estos anuncios antes o en medio de cualquier vídeo en el que hagan clic. YouTube también tiene acceso a herramientas de segmentación extremadamente sofisticadas, lo que le permite llegar a su público objetivo con sus anuncios sin esfuerzo. Dada la enorme cantidad de vídeos que hay en YouTube, es muy fácil dirigir tu anuncio a un vídeo que tenga cierta relación con el producto o servicio que vendes. ¿Estás creando una aplicación de meditación? YouTube colocará tu anuncio delante de un vídeo de una guía de ejercicios de yoga, y cualquier persona interesada en el yoga también verá tu anuncio.
El único problema de YouTube es que es muy limitado en cuanto a los formatos publicitarios que ofrece. Los anuncios en banners están en vías de desaparición, por lo que la mayoría se limita a anuncios en vídeo. Los anuncios en vídeo son los más caros de crear y los más caros de publicar, así que asegúrate de que cualquier anuncio en vídeo que publiques en YouTube merezca la pena.
Snapchat
Mientras que Pinterest tenía usuarios mayoritariamente femeninos, Snapchat alberga una base de usuarios abrumadoramente joven, con edades comprendidas entre los 15 y los 25 años. Si tu público objetivo son los jóvenes, Snapchat es el lugar ideal para publicar anuncios. Junto con su público joven, Snapchat ofrece formatos más novedosos y menos convencionales para tus anuncios:
- Anuncios de historias (como Instagram)
- Mosaicos patrocinados en Snapchat Discover
- Lentes de realidad aumentada (AR)
Las lentes de realidad aumentada son la función publicitaria exclusiva de Snapchat. Una lente AR permite a los usuarios crear y capturar un momento y compartirlo con sus amigos dentro de un entorno diseñado para servir como anuncio. Junto con Snapchat, creas la plantilla para esta lente de RA, pero eso es todo. Deje que los usuarios hagan el resto del trabajo por usted. Ellos utilizan la lente de realidad aumentada y la difunden entre sus seguidores.
Recuerda que Snapchat se basa en breves ráfagas de información y estimulación. Un anuncio en vídeo de 30 segundos puede funcionar en YouTube, pero no es lo que los usuarios de Snapchat están interesados en ver. Si planeas anunciarte en Snapchat, condensa tu contenido tanto como sea posible, incluso hasta el punto de hacerlo todo del tamaño de un bocado.
No pierdas de vista TikTok.
TikTok ha aparecido en escena muy recientemente y ya cuenta con una base de usuarios mucho mayor que Snapchat o Twitter, ¡con más de 1.100 millones de usuarios! Esta plataforma está aquí para quedarse. Aunque las opciones publicitarias son muy limitadas, ya que la plataforma está todavía en sus inicios, debes estar atento para cuando TikTok adopte la publicidad con mayor facilidad.
Claves de la publicidad en las redes sociales
Para atraer más seguidores a las redes sociales, ten en cuenta las siguientes buenas prácticas:
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Identifica a tu público objetivo: Es importante saber a quién quieres llegar con tus anuncios. Esto te ayudará a crear anuncios más eficaces y a dirigirlos a las personas adecuadas.
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Elija las plataformas adecuadas: Las diferentes plataformas de medios sociales tienen diferentes datos demográficos de los usuarios, por lo que es importante elegir las plataformas que tienen más probabilidades de llegar a su público objetivo.
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Utilice contenidos visualmente atractivos y atrayentes: Los usuarios de las redes sociales son bombardeados con contenido, por lo que es importante hacer que sus anuncios destaquen mediante el uso de imágenes y vídeos de alta calidad y visualmente atractivos.
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Utiliza opciones de segmentación y retargeting: Muchas plataformas de redes sociales ofrecen opciones de segmentación que te permiten mostrar tus anuncios a grupos específicos de personas en función de factores como la edad, la ubicación y los intereses. También puede utilizar el retargeting para mostrar anuncios a personas que hayan visitado su sitio web o hayan interactuado con su marca.
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Supervise y optimice sus campañas: Es importante hacer un seguimiento del rendimiento de tus anuncios y realizar los ajustes necesarios. Utiliza herramientas como las pruebas A/B para ver qué anuncios son más eficaces y haz cambios para mejorar su rendimiento.
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