Hubo un tiempo en que los vendedores intentaban vender interrumpiendo a sus clientes.
Los antiguos métodos de marketing saliente, como los anuncios de radio y televisión, el telemarketing, el correo directo, las ferias comerciales y las llamadas en frío, siguen funcionando; pueden producir un buen retorno de la inversión si se hacen bien. Pero el marketing de salida necesita más precisión y delicadeza que la publicidad de pago por clic (PPC).
El PPC es el modelo publicitario en el que el anunciante paga por cada clic en una imagen o un enlace. A diferencia de las estrategias pasivas de inbound marketing que proporcionan información de fondo a los clientes en la parte superior de su embudo de ventas, el PPC es una estrategia de inbound marketing más afinada que induce a los clientes potenciales que tienen intención de comprar un producto a hacer clic en un enlace que les lleva a su sitio web. Este artículo responde a las tres preguntas que todo profesional del marketing debe plantearse para utilizar con éxito la publicidad de pago por clic en redes sociales.
"Gracias a la posibilidad de realizar un seguimiento del retorno de la inversión y de realizar ajustes en tiempo real, la publicidad PPC en redes sociales es una forma rentable de captar a un público objetivo en campañas personalizadas y muy adaptadas".
¿Cómo funciona la publicidad PPC en redes sociales?
Los anuncios en redes sociales son una opción publicitaria versátil que permite a los profesionales del marketing crear campañas en varias plataformas de redes sociales. Los profesionales del marketing pueden crear campañas diferentes para objetivos diferentes. Dado que las plataformas de medios sociales recopilan enormes cantidades de datos de los usuarios, los anuncios presentan contenido altamente personalizado y procesable. Esto presenta su marca a más clientes a la vez que aumenta las oportunidades de conversión.
Es difícil encontrar una plataforma de medios sociales que no ofrezca publicidad de pago. Pero con tantas redes sociales, ¿cómo seleccionar la mejor?
Lo primero que hay que entender sobre la publicidad PPC en redes sociales es que los consumidores no utilizan un término popular entre los expertos en publicidad en redes sociales, "agnóstico en cuanto a plataformas", para obtener información para sus decisiones de compra. Los consumidores tienden a obtener la información que utilizan para comprar en una única plataforma y se quedan con ella. Elegir la plataforma adecuada para colocar sus anuncios (o contar con un asesor que conozca bien su mercado) es esencial para el éxito de una campaña en las redes sociales.
Necesita saber qué plataforma utiliza su grupo de clientes para elegir la plataforma de medios sociales adecuada. Tienes que saber qué tipo de campaña quieres hacer. Lo mejor es que establezcas unos parámetros de éxito para tu campaña. También tiene que fijar el presupuesto de su campaña publicitaria.
Cada plataforma de redes sociales tiene un potencial publicitario único.
Facebook es la principal plataforma de redes sociales del mundo. En diciembre de 2022, Facebook tenía 2.895 millones de usuarios, más de un tercio de la población del planeta. Casi el 99% de los usuarios de Facebook acceden a sus cuentas a través de dispositivos móviles. Facebook no solo tiene una enorme audiencia potencial sobre la que dispone de datos personales en profundidad para potenciar opciones demográficas detalladas; también es muy visual, lo que se presta a la imaginería que estimula las ventas.
Instagram, con más de 2.000 millones de usuarios, es un medio más visual, con algoritmos que animan a los usuarios a ver el mayor número posible de imágenes. Puedes utilizar Instagram para mostrar las cualidades únicas de tu producto o servicio con imágenes fijas o vídeos de alta calidad.
LinkedIn es una opción excelente para las campañas B2B. Ninguna otra plataforma llega a más personas en puestos profesionales. Sus anuncios de LinkedIn pueden llegar a los responsables de la toma de decisiones de compra de las empresas.
Pinterest atrae a un público predominantemente femenino a las redes sociales. Se ha convertido en el sitio al que acuden las personas interesadas en bodas, moda y alta cocina.
TikTok llega a unos 31 millones de usuarios diarios en iOS y a 14 millones en dispositivos Android sólo en Estados Unidos. El usuario medio menor de 18 años está en TikTok 87 minutos al día. Pero TikTok no es sólo para jóvenes. Alrededor del 11% de los usuarios de TikTok son mayores de 55 años. TikTok es un gran lugar para comunicar un mensaje emocional.
Twitter está en pleno cambio, pero tiene herramientas fáciles de usar que permiten a los anunciantes persuadir a los usuarios para que se descarguen aplicaciones. Dispone de algoritmos para impulsar las conversiones y captar clientes potenciales.
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Cada plataforma tiene sus propias buenas prácticas y directrices publicitarias. Por favor, haga sus deberes antes de poner sus anuncios en cualquier plataforma de medios sociales.
¿Cuándo funciona mejor el PPC?
Tienes muchas opciones para tus canales de marketing online. Puedes confiar en SEO, PPC, o medios sociales-aunque casi todos los negocios de Internet reciben el ROI más alto con los retornos más fiables usando varios métodos. Pero hay ocasiones en las que el PPC es su mejor estrategia de medios sociales, como éstas:
Su producto, servicio o sitio no aparece en los resultados de búsqueda (al menos no todavía). Todo vendedor en Internet sabe que debe construir su sitio antes de que Google pueda encontrarlo. Debe crear autoridad y contenido antes de que su sitio aparezca en los resultados de búsqueda orgánicos. El PPC te lleva a la parte superior de las SERPs, incluso mientras sigues trabajando en SEO.
La búsqueda orgánica atrae a los visitantes en la fase de recopilación de información de su viaje de ventas. El PPC atrae a clientes que han establecido su intención de compra, no necesariamente de comprar su producto. El PPC le ayuda a centrar sus esfuerzos en los clientes que con mayor probabilidad tomarán una decisión de compra inmediata.
El PPC es la mejor herramienta para obtener un rendimiento inmediato de su inversión publicitaria. Es una buena opción cuando se crea un evento sensible al tiempo, como una venta o el lanzamiento de un nuevo producto.
Desea una orientación precisa de sus esfuerzos de marketing.
Las plataformas de medios sociales disponen de datos exhaustivos sobre sus clientes potenciales, muchos más de los que se pueden extraer de su historial de búsqueda. El PPC es una gran opción cuando su análisis de datos es preciso y conoce a sus clientes por dentro y por fuera.
¿Cómo puede asegurarse de obtener el máximo retorno de la inversión con el PPC?
El PPC tiene muchas ventajas para la publicidad en redes sociales, pero el éxito no es automático. Cada campaña de PPC para publicidad en redes sociales tiene ciertos elementos esenciales para el éxito.
Se necesita un presupuesto. El SEO puede ser un proyecto "hágalo usted mismo", que no requiere más inversión que sus conocimientos de SEO y su tiempo para elegir y supervisar sus palabras clave. En cambio, el PPC siempre requiere dinero. Es necesario asignar un presupuesto a las campañas de PPC y supervisar los resultados para asegurarse de que se obtiene un rendimiento adecuado de la inversión.
Los clics no siempre conducen a conversiones: no harás una venta cada vez que alguien haga clic en tu enlace en las redes sociales. Lo ideal es realizar pruebas A/B de los anuncios en redes sociales y controlar los resultados con frecuencia.
El PPC requiere tiempo de preparación. Tendrá que trabajar para identificar el segmento de mercado con más probabilidades de conversión cuando hagan clic en su anuncio. Las campañas exitosas de marketing en redes sociales nunca son de una sola vez.
Ganar con PPC requiere verdadera habilidad. Nadie obtiene el máximo rendimiento de su primera campaña. Ganar dinero con PPC requiere habilidad y un ajuste constante.
Muchas empresas confían en las habilidades de un experto en PPC. Aspiration Marketing puede ayudarle a garantizar que sus campañas de publicidad en redes sociales crezcan con su empresa. Le ayudamos a superar los obstáculos de diseño para obtener el máximo rendimiento de sus dólares de publicidad.
