掌握电子邮件营销基础知识，促进业务增长 [视频］

如果您认为电子邮件营销不再有效，那就再想一想。电子邮件仍然是最有效、最经济实惠的网络营销方法之一。以下是改进电子邮件营销的一些基本见解。

电子邮件营销的优势

电子邮件营销是许多公司最喜欢的营销方式，因为它行之有效！以下是一些主要优势。

电子邮件营销成本低、价值高

电子邮件营销是最具成本效益的在线营销策略之一。一些电子邮件工具几乎可以免费使用。

电子邮件服务的成本结构通常基于数据库中的用户数量。在大多数情况下，用户数据库的所有权归您所有。因此，如果您取消服务，也不会损失您在增加名单方面的投资。

转换隧道提高电子邮件营销效果

什么是转化漏斗？转化漏斗是入站营销的核心，是客户和潜在客户从网站访问者转变为潜在客户或潜在客户线索到客户的路径。转化漏斗包括电子邮件营销，以吸引您的联系人和潜在客户，推动他们进入客户旅程的下一步。

了解了 "客户旅程"，就能优化营销策略，提高转化率。许多企业将转化漏斗与电子邮件营销活动结合使用，并取得了巨大成功。

使用电子邮件工作流程实现销售自动化

作为消费者，您很可能收到过在线供应商发送的电子邮件，其中包含 "您忘了什么东西吗？"以及您最近搜索过但未从该供应商处购买的产品。这种定制电子邮件可以有效地将浏览者转化为买家。

Hubspot 等客户管理工具提供了一个强大的平台，用于创建和优化电子邮件工作流程，并自动生成转化。因此，只需投入相对较少的时间，您就可以创建自动化流程，并随着时间的推移获得丰厚的回报。

最佳实践：使用电子邮件服务

在开展新的电子邮件营销活动时，您需要遵循一长串的具体要求。不过，您不必成为技术专家也能做好。

MailChimp 等电子邮件工具可以帮助你了解电子邮件最佳实践的大多数技术方面的最新情况，因此你不必亲自动手。

例如，MailChimp 提供简单的插件，帮助您的电子邮件符合垃圾邮件法（如取消订阅协议）。它还会提醒您注意可能会被垃圾邮件过滤器拦截的主题行、过长或过短的主题长度以及其他提示。MailChimp 还允许您在多种环境（浏览器、电子邮件程序等）下预览电子邮件，以查看电子邮件在客户邮箱中的外观。付费计划甚至会推荐一天中发送电子邮件的最佳时间，以获得最高的参与度。

基于上述原因，强烈建议电子邮件新手使用 MailChimp 或类似服务。

这一切听起来像是在为 MailChimp 做广告，但如果您想自己做，我们也能理解！另一种方法是雇用一家代理公司，他们可以代表您处理技术要素、邮件发送安排和设计。

如果您想在自己的邮件服务器上处理这一切，而且您有一定的技术知识，那么这里有一些电子邮件群发的最佳实践可供参考。

电子邮件营销的精彩内容

除少数例外情况外，最好的电子邮件都是简短切题的。您的电子邮件应始终包含一个行动号召，鼓励人们参与到您的品牌中来。如果您想销售产品，增加新的追随者或订阅者，或提供信息以确立您的行业领导者地位--请向读者明确说明您的行动号召。

• 电子邮件文本应简短（200 字以内）
• 测试主题行，重复使用参与度最高的主题行
• 包含行动号召（产品链接、电话号码、下载链接、联系表单）
• 使用品牌图片，而不是普通的图片库照片
• 使用模板或设计，每个模板或设计都具有品牌外观和感觉
• 提供增值服务（下载、更多信息链接）

以下是一些关于开发诱人内容的更多提示。

个性化还是不个性化？

个性化是提高电子邮件营销活动转化率的有力工具。有效使用个性化是一门艺术。使用好个性化的关键在于掌握数据，并对策略进行测试和优化。

如果你拥有良好的客户数据，就应该尽可能地加以利用。如果数据不可靠，使用个性化可能会降低转化率。

有关电子邮件个性化和转化率的更多信息，请点击此处。

跟踪指标

您可以跟踪多个指标来衡量您的电子邮件营销活动是否成功。最常跟踪的指标如下：

• 打开
• 点击
• 转发
• 退订率
• 新订阅者
• 退订率

您的邮件发送工具或客户关系管理（如 Hubspot）将为您提供相关指标，帮助衡量您的邮件是否符合您的列表目标。如果您的邮件被打开、点击或转发，则表明您的邮件有效。

退订表明你的信息需要调整，或者你的邮件发送过于频繁。这其中大部分只是常识，但 Mailchimp 等工具可以提供一些大行业的典型打开率，您还可以在网上许多可靠的地方找到利基市场的其他信息。

一些内容管理系统工具还允许您跟踪网站上的具体参与情况，如完成在线表单、购物车添加或转换销售。这种高级跟踪无疑是更有价值的信息，但需要一定的编程才能正确完成。

经过验证的订阅者应该会提高您的参与度，因为我们知道他们是真实的人。您的电子邮件列表中可能有一些旧的或潜在的 "伪造 "电子邮件地址--例如，来自您网站上不需要验证的表单。您可以使用 NeverBounce 等验证工具，在发送电子邮件之前让您的列表符合要求。

电子邮件营销的有用工具

• Hubspot 营销（可靠的漏斗跟踪和客户管理）

• MailChimp （模板、分发、转换漏斗）

• Constant Contact（模板、分发、转换漏斗）

• NeverBounce（验证电子邮件地址）

• Kickbox （验证电子邮件地址）

现在，你已经掌握了开始策划电子邮件营销活动所需的工具！如果您需要更多帮助来发展您的电子邮件策略，请获取我们的电子邮件营销清单。