我们来谈谈

入站营销的历史及其为何继续存在

在营销和创业领域,“入站”已经成为一个流行词,我们甚至可能不记得我们什么时候没有谈论过它。但入站营销从何而来?为什么它会留在这里?

History of Inbound Marketing

为什么入站营销很重要?

  • 当被问及什么类型的内容最能引导销售渠道时,B2B 营销的前三个答案是博客文章、白皮书和视频。这些是入站营销人员工具箱中的工具。直邮或电子邮件群发等出站策略并未出现在列表中。 (统计)

    内容营销产生的潜在客户数量大约是传统(出站)营销的三倍,成本却低 62%。 (需求指标)

    采用内容营销的人的转化率几乎是未采用内容营销的人的六倍。 (香港仔)

    当被问及哪种营销策略可提供更高质量的销售线索时,59% 的营销人员回答了入站营销,16% 的营销人员回答了出站营销,68% 的入站组织认为他们的营销策略是有效的。 (中心点)

    韦德特展示了有关入站营销如何利用客户行为、接触潜在客户、吸引他们、转化他们并取悦他们的更多信息。

    • 68% 的 B2B 客户更喜欢在线独立进行研究。

    • 90% 的搜索者在开始搜索时尚未决定品牌。

    • 29% 的人希望与销售人员交谈以了解更多信息,而 62% 的人则咨询搜索引擎。

    • 87% 的买家更加信任行业影响者分享的内容

    • 81% 的买家因弹出广告而关闭过浏览器或退出网页。

入站技术的早期示例

您可以找到 19 世纪入站营销原则的示例。蒂芙尼公司 (Tiffany & Co.) 于 1845 年出版并发行了蓝皮书。它为订户提供了挑选所需产品所需的信息。没有推销员或上门推销员,只有精美呈现的信息。

1850 年代中期,机械收割机的发明者利用市场研究开发了入站式方法,以激发消费者对农业彻底变革的兴趣。

Sears 和 Roebuck 在 1888 年发布目录时也做了类似的事情。该目录使 Sears 和 Roebuck 能够以低廉的成本、轻松地获取有关数千名顾客的信息。就好像该公司比封闭的内容营销游戏领先了 100 多年!

到了 20 世纪 60 年代,市场研究开始盛行,可以收集有关客户兴趣和习惯的信息。可以据此开发更有针对性的广告活动,因为营销人员可以更好地了解买家的旅程。这些变化导致了中断性对外营销的兴起。

商人和营销大师彼得·德鲁克认为,客户导向和市场细分是任何强大营销策略的核心。他说:“营销的目的是充分了解客户,让产品或服务适合他并自我推销。”

德鲁克几乎确定了入站营销的概念。也就是说,要充分了解客户的需求,并确保您的产品或服务满足该需求,以便当您向客户展示您的小部件时,购买或使用它是理所当然的。当然,前景需要培育,而且远不止于此,但考虑到德鲁克的深谋远虑是​​值得注意的。

互联网及其在入站中的作用

这让我们看到了现在无处不在的互联网的出现。互联网改变了营销游戏,因为企业家看到需要更新企业品牌努力,以更好地适应这一新兴技术和消费者的反应。

毕竟,消费者现在希望与消费者交谈,而不是向其推销。有了互联网,很明显,为客户评分的方法就是提供最流畅的用户体验。德鲁克的思想与互联网技术的相遇,使我们迎来了入站营销这一策略的正式诞生。

搜索引擎优化 一词首次使用于 1997 年。按点击付费广告于 2000 年推出。2003 年签署的立法强制营销电子邮件包含受众认为有价值的信息,而不是简单地包含营销人员想对任何人说的内容他们想对他们说这句话。现在规模庞大的社交媒体网站成立于 2002 年至 2006 年间。它们惊人的增长使它们成为企业推广品牌的场所。

HubSpot 和入站营销

2004 年,HubSpot 似乎成为了这种新推出的入站营销方法的代名词,人们意识到颠覆性和破坏性的出站营销形式不再可行。 Inbound 和 HubSpot 实际上是同义词,因为 HubSpot 首席执行官兼联合创始人 Brian Halligan 创造了 Inbound Marketing 一词。

HubSpot 是这样解释自己的故事的:

HubSpot 建立在“入站”理念之上,即人们不想被营销人员打断或被销售人员骚扰——他们希望得到帮助。

如今,入站趋势继续帮助世界各地的企业停止打扰,开始提供帮助,并将注意力重新集中在客户身上。


消费者通过社交媒体、博客和搜索引擎寻找品牌。 Inbound 的重点不是大量的促销活动。相反,它提供了可访问的相关信息,以帮助做出明智的购买决策。目的是提供以客户为中心的体验,让理想的目标受众感到满意。

网站正在完善越来越强烈的个性化,因此回访的用户越来越感觉他们的在线体验是专门为他们提供的。

入站做得好充分体现了德鲁克的名言:通过充分了解和理解客户,产品或服务可以而且确实可以自我销售。

入站营销的好处

1.它到达了正确的受众。

总的来说,入站营销的主要好处是您可以在正确的地方接触到正确的受众,以吸引目标客户。您不再花费预算来吸引不太可能转化的流量。通过您的研究,您知道您的目标市场是否会在 LinkedIn 或 Snapchat 上花费时间,因此您会将时间花在其中之一上。

入站营销就是以富有创意且引人入胜的方式为潜在客户提供他们所寻求的信息,无论他们是否知道这就是他们所寻求的信息。您将您的品牌展示为人们在购买时会来的有用且可靠的资源。

2.它非常符合现代买家的行为和期望。

也许入站营销更重要的好处之一是它更符合现代买家的行为和心理。如今,买家希望感受到自己掌控自己的命运。他们希望能够方便快捷地在网上找到问题的答案和痛点的解决方案。他们不希望被强制灌输推销内容。

3. 比同等的出站活动便宜。

无论您的营销预算有多少,入站营销通常都比同等的出站营销活动便宜得多。成本降低意味着投资回报率提高。通过从读者和潜在客户那里收集数据,您可以更好地决定如何使用营销资源。从某人到达您的网站到交易完成,您几乎可以跟踪和分析潜在客户所做的一切,并进行实验,看看什么可以为您带来最大的营销费用。

更高的投资回报率还源于这样一个事实:通过常青内容,您可以执行入站营销活动,保持相关性并在数月甚至数年内获得红利。什么是常青内容?它的内容只需要调整即可保持相关性和最新性。这个名字借用了常青树,象征着持久的新鲜和永恒的生命。

如果做得正确,入站方法在潜在客户转化方面的效果是出站营销活动的十倍。当然,入站营销和出站营销可以一起工作,但这不是本文的重点。

4.与客户建立长期关系。

入站营销可以建立长期关系,因为它基于持续的信息传递和社交媒体沟通的双向性质。因此,公司可以与潜在客户建立信任,直到每个客户准备好购买产品或服务。入站营销的内容驱动性质使您能够制作权威的内容,从而建立市场信誉,并给潜在客户留下这样的印象:这是一家知识渊博的公司,可以为他们提供帮助。

根据 Demand Gen Report 的一项研究,近一半的买家在联系或愿意与公司代表交谈之前都会查看几条内容。如果您以非侵入性的方式将自己设置为宝贵的资源,则可以帮助为建立在有价值的内容和信任之上的关系奠定基础。

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入站营销和数据

入站营销带来了大量的数据。分析会向您显示需要跟进的最佳线索,以便您可以更好地优先安排您的时间。同样,入站指标会向您显示哪些有效,哪些无效。

调整入站营销策略或调整营销活动以获得更好的效果从来都不是一件容易的事。您的指标获得的见解使您能够实时做出更好的业务决策。

结论

作为一家公司,您的目标应该是通过交付成果来赢得客户的信任。为了实现这一目标,您可以采用内容营销策略并保持公司解决问题能力的透明度。通过这样做,您可以留住现有客户,并吸引新客户,这些新客户是由他们信任的、在您的共享内容中发现价值的人推荐给您的。

您是入站营销的合适人选吗?

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约阿希姆 (Joachim)
约阿希姆 (Joachim)
我父亲教我梦想远大,并为实现梦想而努力奋斗。建造东西和帮助人们成功是我们存在的意义。如果事情第一次没有成功,我们会尝试不同的方法。成长是其中一件事,成长得更好是我们的目标。
 

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