何时及为何个性化您的内容

正如詹姆斯-坦南特（James Tennant）在内容营销研究所的博客 "别再把个性化内容当作额外内容 "中指出的那样，反对内容个性化的论据并不多。

在个性化内容上花心思

要想使个性化真正有效，你必须掌握正确的数据，并能根据特定受众对数据进行细分。Emma O'Neill说，获得数据的一个方法就是提出正确的问题。她建议与受众联系，了解他们访问网站的原因，询问电子邮件更新情况，或注册接收你的时事通讯。

内容营销 战略的一部分应该是建立 "买家角色"--反映理想客户行为和人口统计的快照。 既然你已经知道了个性化内容的原因和细分数据的方法，那么让我们来研究一下内容个性化经常采用的三种渠道。

1.电子邮件

如果你只有一个人的电子邮件地址和姓氏，你就可以编写一封 "嗨，莎莉 "的电子邮件。在邮件主题行中写上对方的名字是一种快速而简单的个性化方法。

但还有其他更复杂的策略 ，例如， Campaign Monitor 建议根据收件人的位置、性别或您掌握的其他信息定制电子邮件内容。

事实反复证明，向受众成员发送的电子邮件，如果能指明他们的姓名并直接满足他们的需求和愿望，那么阅读和采取行动的可能性要远远高于缺乏这些关键细节的邮件。

个性化不是说 "你好，<First_Name>"，而是要了解客户的需求，为他们量身定制体验。

2.网站登陆页面

着陆页是具有特定目的的网页--通常是为了展示优惠信息。

当您向潜在客户发送个性化电子邮件时，如果有相关的登陆页面，邮件中就会包含一个指向该网页的可点击链接。

在那里，访客可以下载有价值的物品。可能是白皮书、信息图表或调查结果。或者，他们可以收到一份产品手册，或者要求免费咨询。这取决于你希望访客做什么。

为了换取这些信息，访客必须填写一份表格。您可以要求他们提供姓名和其他信息，如公司名称、规模和职位。你的表格还可以询问他们是否有权决定该组织是否可以和是否会购买你的产品或服务。

3.折扣优惠

个性化折扣优惠会让收件人觉得你了解他们，并想给他们一些独特和特别的东西。

创建优惠时可以使用几个标准--以前的购买记录、以前购买的产品或服务的成本以及购买者的所在地。甚至还可以结合一年中的时间。

波士顿咨询公司称，在 B2B 领域，折扣通常是公司的主要营销投资 。折扣可以达到销售清单价格的 30%，甚至更高。但关键是要战略性地使用折扣。否则，折扣会降低产品和服务的价值。

这就是为什么向客户全面提供折扣很少是个好主意。相反，BCG 建议采用基于价值的折扣，即将折扣与特定客户提供的价值挂钩。

内容个性化行之有效

现在你知道为什么个性化内容在商业世界中至关重要了吧。 人们和组织必须对源源不断发送给他们的信息进行分类。除了要有好的内容外，内容是否个性化、如何个性化以及您的信息是否针对收件人量身定制，往往会决定您是否能获得收件人的关注，并促使他们采取您希望他们采取的行动。

您想了解更多有关内容个性化及其如何帮助业务增长的信息吗？