Smettere di bloggare e iniziare a generare contatti

I contenuti del blog sono essenziali per condurre i visitatori al vostro sito web, aiutare a coinvolgere i visitatori sconosciuti e facilitare la crescita di nuovi potenziali clienti. Un blog fatto bene aiuta tutte le aziende a farsi trovare online, a convertire i visitatori in contatti, a coltivare questi contatti in vendite e a deliziare i clienti. Una solida strategia di Content Marketing aiuta a stabilire un marchio più personale, a costruire la fiducia ed è essenziale per un'efficace Inbound Lead Generation. Ma smettete di bloggare per il gusto di generare più contenuti!

Una volta terminato il post sul blog, questo può essere altamente informativo e forse ha anche un titolo accattivante. Il vostro blog include contenuti rilevanti e informativi che i potenziali clienti apprezzeranno, si impegneranno e, si spera, condivideranno. Ma dov'è il link alla vostra landing page? E un invito all'azione (CTA) alla fine della pagina? Se scrivete blog senza opportunità di conversione, non genererete alcun lead.

Includete un invito all'azione pertinente

Ogni singolo post del blog deve avere almeno una CTA. I vostri lettori dovrebbero avere una CTA in tutto il blog, comprese le iscrizioni e un modo per contattarvi. Una CTA contribuisce a creare un senso di urgenza. Deve essere facile da trovare e intrigante da cliccare. Non si vuole mai lasciare il lettore alle prese con la ricerca di ulteriori informazioni. Potete posizionare la CTA in cima alla pagina, in fondo, all'interno del post, in una barra laterale o come popup fluttuante/scorrevole. Per gli articoli più lunghi si possono usare anche due o tre CTA. Ma ricordate: senza almeno una CTA, state perdendo potenziali clienti.

Facilitare il lead nurturing

I vostri blog possono contribuire al processo di lead nurturing. Che cos'è il lead nurturing? Per lead nurturing si intende lo sviluppo di relazioni con i potenziali lead e il loro mantenimento nella loro fase attraverso l'intero processo di acquisto. Ammettiamolo: Più della metà dei lead del vostro CRM non sono pronti ad acquistare il vostro servizio o prodotto. Esempio...

Non si inizia il primo appuntamento con un'affermazione difficile: "Vuoi sposarmi?". Eppure, molti approcci iniziano con un"possiamo offrirvi X a prezzi scontati"......

Quali materiali informativi potete inviare al vostro lead all'inizio, guide che rispondano alle domande sui problemi aziendali che stanno affrontando; cosa rende la vostra soluzione preziosa per loro e perché potrebbero scegliere di lavorare con voi piuttosto che con un concorrente? Fornite ai vostri lead contenuti coinvolgenti, pertinenti e mirati, che riflettano esattamente il punto in cui si trova l'acquirente durante il suo percorso.

Non volete inviare informazioni irrilevanti che non aiutino o coinvolgano l'acquirente nella sua fase attuale. Durante il percorso dell'acquirente, tenete presente le tre fasi principali: la fase di consapevolezza, la fase di considerazione e la fase di decisione.

Fase di consapevolezza

Il primo passo del percorso dell'acquirente è la fase di consapevolezza. Nella fase di consapevolezza, un potenziale nuovo cliente avverte il desiderio o il bisogno di un prodotto o di un servizio. Molto probabilmente sta cercando su Google parole e frasi chiave per informarsi sui suoi problemi. È qui che una strategia SEO efficace è essenziale. In questa fase, è fondamentale contribuire a educare il cliente e mostrare la propria familiarità con il problema e la conoscenza delle potenziali soluzioni. Le pubblicazioni in questa fase offrono contenuti educativi, guide elettroniche e libri elettronici, white paper e rapporti di analisti del settore.

Suggerimento: create contenuti educativi che affrontino i punti dolenti del vostro pubblico.

Questi includono post di blog, articoli, infografiche, video o webinar. Quando create questi contenuti, utilizzate parole e frasi chiave che il vostro pubblico di riferimento probabilmente cercherà.

Esempio: Supponiamo che siate un'azienda che vende software per le piccole imprese. Potreste creare contenuti educativi che affrontino i punti dolenti dei proprietari di piccole imprese, come la gestione delle finanze, il marketing o l'assunzione di dipendenti. Potreste pubblicare questi contenuti sul vostro blog, sui social media o sulla newsletter via e-mail.

Creando contenuti educativi che affrontano direttamente i punti dolenti del vostro pubblico, potete aiutarli a capire i loro problemi e fornire loro potenziali soluzioni. In questo modo vi posizionate come esperti nel vostro settore e create fiducia nel vostro pubblico di riferimento.

Fase di considerazione

La seconda fase del percorso dell'acquirente è la fase di considerazione. In questa fase, l'acquirente ha obiettivi e priorità meglio definiti e valuta diverse opzioni. Voi fornite informazioni rilevanti e aiutate a definire le decisioni da prendere. La generazione di contenuti per i prospect nella fase di considerazione è fondamentale per essere utili. I vostri contenuti comprendono guide o confronti di prodotti, video o interazioni in podcast o guide di esperti.

Suggerimento: create contenuti che aiutino il vostro pubblico a confrontare le diverse opzioni.

Questi contenuti possono assumere la forma di blog post, infografiche, video o grafici di confronto. Nel creare questi contenuti, assicuratevi di confrontare il vostro prodotto o servizio con la concorrenza e di evidenziare i vantaggi del vostro prodotto o servizio.

Esempio: Supponiamo che siate un'azienda che vende software per le piccole imprese. Potreste creare un contenuto che metta a confronto il vostro software con quello della concorrenza. In questo contenuto, potreste evidenziare le caratteristiche e i vantaggi del vostro software e spiegare come il vostro software può aiutare le piccole imprese ad avere successo. Potreste pubblicare questi contenuti sul vostro blog, sui social media o sulla newsletter.

Creando contenuti che aiutino il vostro pubblico a confrontare le diverse opzioni, potrete aiutarli a prendere una decisione informata sul prodotto o servizio più adatto a loro. Questo vi aiuterà a convertire un maggior numero di contatti in clienti.

Fase decisionale

La terza e ultima fase del percorso dell'acquirente è quella della decisione. In questa fase, l'acquirente ha identificato una soluzione al suo problema. Tuttavia, è ancora alla ricerca dei passi specifici per la sua implementazione, delle implicazioni e dei vantaggi della decisione e di un partner affidabile che lo assista nell'acquisto o nell'implementazione della soluzione. L'acquirente passa la maggior parte del tempo a ricercare e confrontare l'opzione migliore. I contenuti utili forniscono ai potenziali nuovi clienti confronti tra aziende o prodotti, casi di studio, guide all'implementazione e prove gratuite per aiutare il processo decisionale finale.

Suggerimento: create contenuti che aiutino il vostro pubblico a prendere una decisione.

Questi contenuti possono assumere la forma di blog post, infografiche, video o casi di studio. Quando create questi contenuti, evidenziate i vantaggi del vostro prodotto o servizio e spiegate come il vostro prodotto o servizio può aiutare il pubblico a raggiungere i propri obiettivi.

Esempio: Supponiamo che siate un'azienda che vende software per le piccole imprese. Potreste creare contenuti che aiutino le piccole imprese a decidere quale software acquistare. In questo contenuto, potreste evidenziare i vantaggi del vostro software e spiegare come il vostro software può aiutare le piccole imprese ad avere successo. Potreste pubblicare questi contenuti sul vostro blog, sui social media o sulla newsletter via e-mail.

Creando contenuti che aiutino il vostro pubblico a decidere, potrete aiutarlo a scegliere il vostro prodotto o servizio. Questo vi aiuterà a convertire un maggior numero di contatti in clienti.

Congratulazioni, siete arrivati alla fase finale del percorso dell'acquirente, siete così vicini ad acquisire un nuovo cliente, ma il vostro potenziale nuovo cliente ha lasciato il vostro sito e dovete riportarlo sul vostro sito per riconquistare la sua attenzione. Poiché la maggior parte degli utenti non si iscriverà al vostro prodotto o alla vostra soluzione durante la prima visita al sito, un'opportunità significativa per mantenere o aumentare i tassi di conversione consiste nel riportare i potenziali clienti sul sito per conquistarli come nuovi clienti.

Ricordate a un potenziale nuovo cliente perché ha visitato il vostro sito. Il retargeting o il remarketing con pubblicità (a pagamento), social media o follow-up via e-mail dovranno invogliare e incentivare il visitatore a tornare.

Conversione

La chiave di un post sul blog è coinvolgere e facilitare la "conversione" da visitatore anonimo a entità conosciuta, che porta a nuovi abbonati, acquirenti che condividono e leggono i vostri contenuti e infine acquistano e riacquistano il vostro prodotto o servizio. L'obiettivo è far sì che i vostri contenuti illustrino il percorso per diventare clienti in varie forme, canali e pagine del vostro sito. Guidate il lettore a trovare le risposte ai suoi problemi specifici. Personalizzate i contenuti per uno specifico pubblico di buyer persona e interagite con loro, offrendo qualcosa di prezioso e unico.

Quindi, cosa state aspettando?

Iniziate a scrivere il vostro blog, ma non solo per creare più contenuti. Utilizzate il vostro blog per generare contatti!

Scegliete gli argomenti da trattare in modo strategico e sviluppate la vostra strategia di contenuti prima di scrivere il primo post.

Generate contenuti che si rivolgano a tutte le fasi del percorso dell'acquirente e della persona, rendendoli personali e coinvolgenti. Allegate una o più CTA a ogni post del blog. Seguite questi semplici passaggi e osservate come il vostro sito web diventerà un motore di ricerca di contatti per la vostra azienda.