En resumen
¿Cómo y cuándo externalizar la creación de marketing de contenidos?
A medida que su estrategia de contenidos genera resultados, la carga de trabajo puede volverse insostenible para un equipo interno reducido. Externalizar tareas de marketing no solo alivia esta presión, sino que, si se hace correctamente, aporta experiencia especializada y flexibilidad a su negocio B2B.
- Identifique qué tareas específicas necesita delegar basándose en las carencias de habilidades internas y establezca un presupuesto claro.
- Garantice la coherencia de la marca proporcionando una guía de estilo detallada, instrucciones precisas y un resumen creativo (brief).
- Seleccione profesionales apasionados por su nicho, realice entrevistas exhaustivas y ofrezca la formación adecuada sobre la cultura de su empresa.
- Analice los pros y contras de contratar freelancers, personal a tiempo completo o agencias para determinar la opción más rentable y eficiente.
Ha aceptado la idea del marketing de contenidos, que es una estrategia de marketing enfocada en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer a una audiencia definida, y sigue todas las prácticas recomendadas. Ya ha realizado la investigación de clientes y está escribiendo contenidos dirigidos a sus buyer personas. Empieza a ver resultados: ha aumentado el tráfico orgánico y las comparticiones en las redes sociales. Usted y su equipo están entusiasmados, pero también un poco abrumados por el trabajo que ha costado llegar a este punto.
Resulta que no sólo publicas una gran entrada de blog de vez en cuando. También tienes que redactar contenidos de acceso restringido, configurar esa serie de publicaciones en redes sociales, añadir clics a tweets, actualizar contenidos perennes y ponerte en contacto con personas influyentes para hablar de ese artículo invitado.
¿Hasta qué punto es esto sostenible, siendo tú el único miembro del equipo de marketing? Quizá pienses que no es tan sostenible. He aquí algunas señales comunes de que necesita subcontratar:
-
Te encuentras relegando tareas importantes a un segundo plano.
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No está obteniendo resultados con al menos algunos de sus contenidos.
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Le cuesta más tiempo y esfuerzo realizar estas tareas usted mismo que contratar a un especialista.
Si está asintiendo con la cabeza, siga leyendo. Hay una forma de externalizar bien y ahorrarse muchos disgustos. Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta y tareas a realizar antes de encontrar un freelance que pueda ayudarte con tus esfuerzos de marketing de contenidos.
1. Sepa lo que necesita
Lo primero que hay que hacer es crear una estrategia de marketing de contenidos. Después de examinar su estrategia de marketing de contenidos, las necesidades de contenido y las habilidades que tiene en la empresa, todo lo que no puede hacer fácilmente con su actual miembro del equipo tiene el potencial para ser contratado. Eche un vistazo honesto a sus habilidades internas y acceso a la tecnología, y luego determine con precisión para qué necesita contratar a un freelancer. Esto le ahorrará tiempo y le permitirá saber exactamente lo que busca al incorporar a alguien. No malgastará el tiempo de candidatos especializados en trabajos diferentes o que buscan un compromiso mayor o menor del que se les exigirá.
Si no sabes lo que necesitas y necesitas que te echemos una mano para definir el enfoque general que mejor se adapte a tus necesidades, ponte en contacto con nuestro equipo inicial para intercambiar ideas.
2. Establezca un presupuesto
Determine tu presupuesto para cualquier tarea específica que estés considerando externalizar. El presupuesto variará significativamente en función de las tareas a realizar. Aun así, si lo define de antemano, podrá fijar las expectativas en el contrato que usted y sus posibles freelancers establezcan.
3. Tener una guía de estilo de la empresa
Incluya información sobre la estructura, la gramática, la elección de palabras y el tono que desea en su contenido. Así se asegurará de que los freelancers se ajustan al estilo de su empresa. (Más abajo hemos incluido un enlace a una lista de comprobación y una guía de estilo de marca gratuitas).
4. Proporcione buenas instrucciones
Unas instrucciones específicas y cuidadosamente redactadas le permitirán externalizar y mantener la calidad de sus contenidos. Asegúrese de incluir métricas medibles en las instrucciones.
5. Proporcione recursos y canales de comunicación
Desea que los freelancers de marketing de contenidos que contrate tengan acceso a otros empleados, expertos, documentos internos y a su sitio web y blog. Asegúrese de que los freelancers sepan cómo y cuándo ponerse en contacto con usted si tienen preguntas. Recuerde que los freelancers no suelen tener un horario de trabajo típico.
Al mismo tiempo, sea consciente de cómo y a qué está dando acceso. Recomendamos proporcionar a los freelancers una dirección de correo electrónico de la empresa alojada por ti. Todo lo que compartas con ellos (Google Docs, acceso a tu portal de blogs, etc.) se comparte a través de su cuenta de empresa. Así, si dejan de trabajar para tu empresa, tienes el control sobre su acceso continuado a la información y los recursos que les proporcionaste. Puedes eliminar su cuenta de empresa sin temor a que sigan teniendo acceso a información interna desde su cuenta.
6. Elige freelancers que sientan pasión por tu nicho
De este modo te aseguras de mantener la autenticidad, tan importante en el marketing de contenidos. Compruebe cuidadosamente la experiencia, la cartera y las referencias del freelance. Puede pedirle un texto de prueba y pagarle para que lo haga.
7. Haga preguntas a los entrevistados
Averigua si han participado en el crecimiento del alcance online de una empresa. ¿Qué tipo de contenidos les gusta producir y cómo investigan? ¿Cómo entienden las palabras clave y la importancia del SEO? ¿Y qué cosas de su empresa les han llevado a querer trabajar con usted? Haga preguntas abiertas y aprenda todo lo que pueda por adelantado. Las sorpresas son el enemigo de la contratación de freelancers.
8. Trate bien a los freelancers
Págales bien, comunícate con ellos de forma clara y regular, sé amable y dales un feedback constructivo. Todo ello le garantizará el trabajo de calidad que necesita. La mediocridad es cara. ¿Quiere calidad? Firma un contrato para que ambas partes conozcan las reglas básicas.
9. Ofrezca una formación adecuada
Hable del proyecto para el que está contratando y de la filosofía, la química y el entorno de su empresa. Quiere que entiendan su cultura y estilo para que se trasladen a su trabajo.
10. Tenga un resumen creativo
Este documento indica al freelance lo que necesita de él y le da todas las especificaciones que necesita para ofrecer un producto de calidad. Incluye información sobre tu empresa, el alcance y el objetivo del proyecto, los parámetros de audiencia, las directrices de la marca, el calendario previsto y el presupuesto para lo que quieres que haga el freelance. Cuanto mejor entienda el redactor lo que usted quiere, más probabilidades tendrá de entregar un texto excelente y preciso.
¿Freelance individual, contratación a tiempo completo o agencia de marketing de contenidos?
Al leer los consejos anteriores, es posible que te des cuenta de que tus necesidades van más allá de las de un redactor o creador de contenidos autónomo. Tal vez esté buscando una incorporación a tiempo completo para su equipo, o debería recurrir a una agencia de marketing para impulsar la consecución de sus objetivos y estrategia de marketing.
Asegúrese de considerar el coste total real de cada forma posible de obtener ese contenido fantástico que le dará resultados. Cualquier tecnología de IA puede crear contenidos, pero los contenidos de calidad y excepcionales siguen perteneciendo al territorio de los humanoides. Así que asegúrese no sólo de incluir todos los costes asociados a una de estas opciones, sino también de juzgar la calidad, el flujo de trabajo y los resultados que su contenido ha recibido en el pasado.
Pros y contras de los freelance, los contratados a tiempo completo y las agencias
Al decidir si contratar a un freelancer, incorporar a alguien a tiempo completo o asociarse con una agencia, es crucial sopesar los pros y los contras de cada opción. A continuación se presenta una comparación para ayudarle a tomar la mejor decisión para producir contenidos adecuados y cumplir sus objetivos:
| Característica | Freelancers | Contratación a tiempo completo | Agencias de marketing |
|---|---|---|---|
| Compromiso | Flexible, sin necesidad de compromiso a largo plazo. | Compromiso a largo plazo. | Generalmente basado en contratos (corto o largo plazo). |
| Coste | Generalmente más económico que una contratación a tiempo completo. | Coste más elevado (salario, beneficios, etc.). | Variable, puede ser más caro pero con economías de escala. |
| Experiencia | Acceso a experiencia instantánea y un variado conjunto de habilidades. | Desarrollo de experiencia interna a lo largo del tiempo. | Acceso a un equipo de especialistas con diversas habilidades. |
| Punto de contacto | Un único punto de contacto directo. | Comunicación directa y constante dentro del equipo. | Múltiples puntos de contacto o un gestor de cuentas dedicado. |
| Flexibilidad y Riesgos | Flexibles en horarios, pero pueden tener otros clientes, causando posibles retrasos. | Dedicación exclusiva a su empresa, pero menos flexibilidad. | Procesos establecidos, pero pueden ser menos flexibles que un freelancer. |
Preguntas Frecuentes: Guía para Externalizar tu Marketing de Contenidos con Éxito
¿Cuáles son las principales señales de que necesito externalizar mi marketing de contenidos?
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¿Qué es lo primero que debo hacer antes de contratar a un freelance de contenidos?
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¿Qué preguntas debo hacer durante la entrevista a un posible freelance?
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¿Cuáles son los pros y los contras de contratar a un freelance en lugar de un empleado a tiempo completo?
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¿Por qué es importante compartir una guía de estilo con los redactores externos?
¿Cómo debo gestionar el acceso a los recursos internos para los creadores de contenido autónomos?
¿Qué elementos debe incluir un buen resumen creativo (brief)?
- Deutsch: 10 Dinge, die Startups VOR Marketing-Freelancern tun
- English: 10 Things Startups Should Do Before Hiring Marketing Freelancers
- Français: 10 choses à faire AVANT d'embaucher des freelances marketing
- Italiano: 10 cose da fare PRIMA di assumere freelance del marketing
- Română: 10 lucruri de făcut ÎNAINTE de a angaja freelanceri de marketing
- 简体中文: 初创企业在聘用营销自由职业者前应做的 10 件事

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