Ha aceptado la idea del marketing de contenidos y sigue todas las prácticas recomendadas. Ya ha realizado la investigación de clientes y está escribiendo contenidos dirigidos a sus buyer personas. Empieza a ver resultados. Ha aumentado el tráfico orgánico. Aumentan las comparticiones en las redes sociales. Usted y su equipo están entusiasmados. Pero también estáis un poco abrumados por el trabajo que ha costado llegar a este punto.
Resulta que no sólo publicas una gran entrada de blog de vez en cuando. También tienes que redactar contenidos de acceso restringido, configurar esa serie de publicaciones en redes sociales, añadir clics a tweets, actualizar contenidos perennes y ponerte en contacto con personas influyentes para hablar de ese artículo invitado.
¿Hasta qué punto es esto sostenible, siendo tú el único miembro del equipo de marketing? Quizá pienses que no es tan sostenible. He aquí algunas señales comunes de que necesita subcontratar:
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Te encuentras relegando tareas importantes a un segundo plano.
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No está obteniendo resultados con al menos algunos de sus contenidos.
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Le cuesta más tiempo y esfuerzo realizar estas tareas usted mismo que contratar a un especialista.
Si está asintiendo con la cabeza, siga leyendo. Hay una forma de externalizar bien y ahorrarse muchos disgustos. Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta y tareas a realizar antes de encontrar un freelance que pueda ayudarte con tus esfuerzos de marketing de contenidos.
1. Sepa lo que necesita
Lo primero que hay que hacer es crear una estrategia de marketing de contenidos. Después de examinar su estrategia de marketing de contenidos, las necesidades de contenido y las habilidades que tiene en la empresa, todo lo que no puede hacer fácilmente con su actual miembro del equipo tiene el potencial para ser contratado. Eche un vistazo honesto a sus habilidades internas y acceso a la tecnología, y luego determine con precisión para qué necesita contratar a un miembro del equipo. Esto le ahorrará tiempo y le permitirá saber exactamente lo que busca al incorporar a alguien. No malgastará el tiempo de candidatos especializados en trabajos diferentes o que buscan un compromiso mayor o menor del que se les exigirá.
Si no sabes lo que necesitas y necesitas que te echemos una mano para definir el enfoque general que mejor se adapte a tus necesidades, ponte en contacto con nuestro equipo inicial para intercambiar ideas.
2. Establezca un presupuesto
Determina tu presupuesto para cualquier tarea específica que estés considerando externalizar. El presupuesto variará significativamente en función de las tareas a realizar. Aun así, si lo define de antemano, podrá fijar las expectativas en el contrato que usted y sus posibles autónomos establezcan.
3. Tener una guía de estilo de la empresa
Incluya información sobre la estructura, la gramática, la elección de palabras y el tono que desea en su contenido. Así se asegurará de que los freelancers se ajustan al estilo de su empresa. (Más abajo hemos incluido un enlace a una lista de comprobación y una guía de estilo de marca gratuitas).
4. Proporcione buenas instrucciones
Unas instrucciones específicas y cuidadosamente redactadas le permitirán externalizar y mantener la calidad de sus contenidos. Asegúrese de incluir métricas medibles en las instrucciones.
5. Proporcione recursos y canales de comunicación
Desea que los creadores de contenidos que contrate tengan acceso a otros empleados, expertos, documentos internos y a su sitio web y blog. Asegúrese de que los contratistas sepan cómo y cuándo ponerse en contacto con usted si tienen preguntas. Recuerde que los autónomos no suelen tener un horario de trabajo típico.
Al mismo tiempo, sea consciente de cómo y a qué está dando acceso. Recomendamos proporcionar a los autónomos una dirección de correo electrónico de la empresa alojada por ti. Todo lo que compartas con ellos (Google Docs, acceso a tu portal de blogs, etc.) se comparte a través de su cuenta de empresa. Así, si dejan de trabajar para tu empresa, tienes el control sobre su acceso continuado a la información y los recursos que les proporcionaste. Puedes eliminar su cuenta de empresa sin temor a que sigan teniendo acceso a información interna desde su cuenta.
6. Elige autónomos que sientan pasión por tu nicho
De este modo te aseguras de mantener la autenticidad, tan importante en el marketing de contenidos. Compruebe cuidadosamente la experiencia, la cartera y las referencias del freelance. Puede pedirle un texto de prueba y pagarle para que lo haga.
7. Haga preguntas a los entrevistados
Averigua si han participado en el crecimiento del alcance online de una empresa. ¿Qué tipo de contenidos les gusta producir y cómo investigan? ¿Cómo entienden las palabras clave y la importancia del SEO? ¿Y qué cosas de su empresa les han llevado a querer trabajar con usted? Haga preguntas abiertas y aprenda todo lo que pueda por adelantado. Las sorpresas son el enemigo de la contratación de autónomos.
8. Trate bien a los contratistas
Págales bien, comunícate con ellos de forma clara y regular, sé amable y dales un feedback constructivo. Todo ello le garantizará el trabajo de calidad que necesita. La mediocridad es cara. ¿Quiere calidad? Firma un contrato para que ambas partes conozcan las reglas básicas.
9. Ofrezca una formación adecuada
Hable del proyecto para el que está contratando y de la filosofía, la química y el entorno de su empresa. Quiere que entiendan su cultura y estilo para que se trasladen a su trabajo.
10. Tenga un resumen creativo
Este documento indica al freelance lo que necesita de él y le da todas las especificaciones que necesita para ofrecer un producto de calidad. Incluye información sobre tu empresa, el alcance y el objetivo del proyecto, los parámetros de audiencia, las directrices de la marca, el calendario previsto y el presupuesto para lo que quieres que haga el freelance. Cuanto mejor entienda el redactor lo que usted quiere, más probabilidades tendrá de entregar un texto excelente y preciso.
¿Freelance individual, contratación a tiempo completo o agencia de marketing de contenidos?
Al leer los consejos anteriores, es posible que te des cuenta de que tus necesidades van más allá de las de un redactor o creador de contenidos autónomo. Tal vez esté buscando una incorporación a tiempo completo para su equipo, o debería recurrir a una agencia de marketing para impulsar la consecución de sus objetivos y estrategia de marketing.
Asegúrese de considerar el coste total real de cada forma posible de obtener ese contenido fantástico que le dará resultados. Cualquier tecnología de IA puede crear contenidos, pero los contenidos de calidad y excepcionales siguen perteneciendo al territorio de los humanoides. Así que asegúrese no sólo de incluir todos los costes asociados a una de estas opciones, sino también de juzgar la calidad, el flujo de trabajo y los resultados que su contenido ha recibido en el pasado.
Pros y contras de los freelance, los contratados a tiempo completo y las agencias
No necesita un compromiso a largo plazo si contrata ayuda de marketing de contenidos freelance. Por lo general, se ahorra dinero con respecto a una contratación a tiempo completo, pero es posible que tenga que pagar con más de su tiempo para asegurarse de que todo cumple con las expectativas de calidad. Pero puede obtener experiencia instantánea con el freelance adecuado, que a menudo aporta un variado conjunto de habilidades. A diferencia de una agencia, usted sólo tiene un punto de contacto, y suelen ser flexibles en cuanto a horarios. Sin embargo, el coste de esa flexibilidad es que a menudo tienen trabajo para otras personas, y puedes sufrir retrasos inesperados. En última instancia, usted debe decidir la mejor manera de satisfacer las exigencias de producir contenidos adecuados para cumplir sus objetivos.
