¿Induce su contenido una acción rentable por parte del cliente?

¿Sabías que, según HubSpot, las empresas que tienen un blog reciben un 67% más de clientes potenciales que las que no lo tienen? Además, las empresas con blogs tienen un 400% más de páginas indexadas en Google. Estas estadísticas por sí solas deberían bastar para demostrar la importancia del marketing de contenidos.

Sin embargo, si necesita más convencimiento, tenga en cuenta los demás beneficios de una estrategia de contenidos sólida: aumento del tráfico del sitio web, establecimiento de autoridad y confianza entre los clientes, creación de conciencia de marca, impulso de las redes sociales y las campañas de relaciones públicas, y apoyo al embudo de conversión.

¿Qué es el marketing de contenidos?

ElContent Marketing Institute ofrece la siguiente definición:

"El marketing de contenidos es un enfoque estratégico de marketing centrado en la creación y distribución de contenidos valiosos, relevantes y coherentes para atraer y retener a una audiencia claramente definida - y, en última instancia,para impulsar la acción rentable de los clientes."

El contenido NO es el rey; lo es su negocio. Si quiere que su negocio tenga éxito en Internet, debe dar prioridad al contenido en su estrategia de marketing interno y ponerlo al servicio del negocio.

Esto es lo que hace un buen contenido:

1. Aumenta el tráfico del sitio web

Una sólida estrategia de Inbound Marketing es una de las formas más eficaces de mejorar el posicionamiento orgánico de su sitio web y atraer a más visitantes. Mediante la creación constante de contenidos de calidad, puede obtener una ventaja SEO muy necesaria sobre sus competidores. Algunas de las formas en que aumenta el tráfico del sitio web incluyen:

• Publicar contenidos con regularidad: Las empresas que publican contenido nuevo 16 veces al mes o más reciben 3,5 veces más tráfico que las que no lo hacen. Y cuanto más contenido de alta calidad publique, mejor será su posicionamiento en los motores de búsqueda. Más de más.

• Palabras clave: El uso de palabras clave relevantes en su contenido puede aumentar sus posibilidades de aparecer en las búsquedas de esos términos y atraer más visitantes a su sitio. Con la estrategia de palabras clave adecuada, puede aumentar la visibilidad de su sitio web y atraer más clientes potenciales cualificados.
  

• No cree contenido para atraer tráfico. En última instancia, su contenido debe tener el impacto de aumentar la clasificación en los motores de búsqueda. Considere la posibilidad de aumentar los primeros puestos en las SERP que su contenido puede ayudarle a conseguir. Escriba para posicionarse. El tráfico vendrá como un subproducto automático.
  
  

2. El contenido establece autoridad y confianza

El contenido de marketing es una herramienta poderosa para establecer autoridad y confianza. Se trata de transmitir su experiencia y resolver los problemas de sus lectores. Puede establecerle como experto en su nicho, influir en las decisiones de los clientes potenciales, ganarse su lealtad y mejorar la reputación de su empresa. He aquí algunas formas en que su contenido puede ayudarle a conseguirlo:

• Demuestre sus conocimientos y experiencia: Demostrar sus conocimientos y experiencia a través de los contenidos es una excelente forma de establecerse como una autoridad en su nicho. Google valora la E-E-A-T. Puede crear entradas de blog, vídeos, podcasts, libros electrónicos o seminarios web para mostrar a los clientes potenciales lo que sabe y cómo puede ayudarles a resolver sus problemas. También puede utilizar estudios de casos, testimonios de clientes o historias de éxito para mostrar a los clientes potenciales los resultados que ha conseguido.

• Proporcione información y soluciones valiosas: El contenido que ofrece información valiosa y soluciones es una gran manera de establecer confianza con los clientes potenciales. Cuando los lectores ven que usted tiene conocimientos en su campo y está resolviendo sus problemas, es más probable que confíen en usted. Proporcionar contenido relevante también ayudará a construir relaciones con los clientes potenciales y hacer que vuelvan a por más.

• Demuestre su compromiso: Crearlo regularmente muestra a los clientes potenciales que usted está comprometido a proporcionar información y soluciones de calidad. Esto ayuda a establecer una relación a largo plazo con los clientes potenciales y les anima a volver a por más. Demostrar su compromiso también ayuda a crear un sentimiento de lealtad entre los clientes potenciales.

• Crear credibilidad: Un contenido de calidad, bien documentado y preciso puede ayudarle a crear credibilidad entre sus clientes potenciales. Les demuestra que usted se toma el tiempo necesario para investigar a fondo y que conoce bien el tema. También ayuda a reforzar la idea de que se puede confiar en usted para proporcionar información y soluciones precisas.

3. Crea conciencia de marca

La presencia en Internet es esencial para cualquier empresa, ya que da a conocer a los clientes lo que ofrece. Una de las formas más eficaces de hacerlo es publicando regularmente contenidos que definan y promocionen su marca. Estas son algunas de las formas en que el contenido crea conciencia de marca:

• Establecer una voz: El contenido le permite establecer una voz y una presencia únicas en Internet. Esta es su oportunidad para destacar y mostrar a los clientes lo que le hace diferente. Por ejemplo, su tono en el contenido puede ser humorístico, amistoso o profesional: usted elige.

• Crear credibilidad: Publicar contenidos de calidad con regularidad ayuda a generar credibilidad y confianza en los clientes. Esto les da una idea de quién eres y demuestra que tienes ideas y consejos valiosos que compartir.

• Mantenerse en primerplano: Al añadir nuevos contenidos de forma constante, puede mantenerse en primer plano para los clientes. Esto es clave para ayudarles a recordarle a usted y lo que ofrece su marca cuando busquen un producto o servicio.

• Interactuar con los clientes: El contenido proporciona una gran manera de interactuar con los clientes. Cuando los clientes dejan comentarios o hacen preguntas, puede aprovechar esta oportunidad para interactuar con ellos y demostrar sus habilidades de servicio al cliente.
  
  

4. Impulsa las redes sociales y las relaciones públicas

El contenido ayuda a crear conexiones entre las marcas y su público proporcionando información útil, historias interesantes y perspectivas valiosas. Puede ayudar a las pequeñas empresas a dar a conocer su marca y generar confianza en los clientes, mientras que las grandes compañías lo utilizan para crear relaciones con los medios del sector. El contenido también posiciona eficazmente una marca bajo la luz adecuada y la mantiene a la vanguardia del pensamiento público.

Se puede utilizar para llegar a personas influyentes, lo que ayuda a aumentar la visibilidad y a entablar relaciones con líderes del sector. También es una forma estupenda de atraer a los clientes actuales, mantenerlos informados de las novedades de la empresa o invitarlos a participar en nuevas iniciativas. Y con el uso de contenidos específicos, las marcas pueden llegar a clientes potenciales y presentarles la empresa.

Los profesionales de las relaciones públicas crean historias atractivas para los comunicados de prensa, que pueden utilizarse en los canales de las redes sociales para fomentar la participación y amplificar las noticias relacionadas con la marca. El contenido es un elemento clave para conectar con los medios de comunicación y puede crear una narrativa de marca que resuene en la gente y genere interés.

5. Apoya el embudo de conversión

El contenido es una parte esencial de cualquier embudo de marketing. Ayuda a generar clientes potenciales, a pasar por el proceso de ventas y a convertirlos en clientes. También construye relaciones con los clientes existentes proporcionándoles información valiosa y ayudándoles a tomar decisiones informadas.

En cada etapa del recorrido, el contenido del embudo puede adaptarse a las necesidades del usuario. Por ejemplo, el contenido puede atraer clientes potenciales proporcionándoles información útil sobre su producto o servicio. También puede nutrir a los clientes potenciales respondiendo a sus preguntas y ayudándoles a entender por qué deberían elegirle a usted y no a la competencia.

Considérelo una forma estupenda de hacer avanzar a los clientes potenciales a través del proceso de ventas. El contenido puede informarles sobre su producto, proporcionarles recursos valiosos y mostrarles cómo pueden obtener el máximo valor de él. Una vez que estén convencidos de su valor, el contenido puede utilizarse para ayudar a cerrar el trato ofreciendo incentivos o descuentos.

Trate su contenido como un derecho de autor

Toda campaña de inbound marketing que se precie tiene un contenido excelente. Tanto si se utiliza para atraer clientes potenciales, nutrirlos a través del proceso de ventas, o convertirlos en clientes, debe estar en el centro de su castillo. Asegúrese de que está produciendo contenido de calidad que resuene con su público objetivo y genere resultados para su negocio.

Aproveche los distintos tipos de contenido que tiene a su disposición y utilícelos para establecer relaciones con sus clientes y llevar su negocio al siguiente nivel. Con la estrategia adecuada, puede asegurarse de que su marca permanezca en el primer plano de la mente de la gente, independientemente de su sector.