Poner en marcha una startup es un reto innegable, y es crucial presentar un producto a los clientes. Sin embargo, la gran mayoría de las startups, incluso las que cuentan con financiación, acaban fracasando.
Nos adentramos en algunos de los principales retos a los que se enfrentan las startups, ofreciendo ideas y posibles soluciones para navegar por las complejidades de la creación de una empresa de éxito.
Reto nº 1: Conseguir financiación
La mayoría de las startups son financiadas por el fundador o fundadores o por amigos y familiares. Esto es bootstrapping, y es un trabajo realmente duro. Trabajar con inversores puede aportarte algo más que dinero: conexiones, asesoramiento y tutoría.
Hay varias formas de encontrar inversores con dinero para la financiación de startups. Pero debes comercializar tus ideas de forma eficaz y comprender que estarás sometido a una presión de rendimiento más intensa de la que nunca te habías planteado.
A continuación se indican los tipos de inversores:
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Incubadoras. Ayudan a acelerar el crecimiento de las startups proporcionándoles apoyo mediante formación en gestión, capital, tutoría, espacio de oficinas y conexiones de red. Pueden estar patrocinadas por empresas con ánimo de lucro, grupos sin ánimo de lucro, instituciones académicas y grupos de desarrollo económico comunitario. Pueden organizarse por sector, nicho o ubicación.
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Capital riesgo. Proporciona fondos privados a empresas de nueva creación que creen que tienen un alto potencial de crecimiento a largo plazo. Te dan el dinero y se llevan capital a cambio. Esto les da un asiento en la mesa de decisiones de la empresa. Algunas startups aprecian esa voz extra, pero otras no.
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Crowdfunding. Es la mejor forma de obtener capital sin ceder la propiedad. Recauda dinero de futuros clientes y fans. El crowdfunding no te proporciona ningún tipo de tutoría o educación. Pero sí aumenta el conocimiento de tu marca y producto, la comercializa entre un público nuevo y valida tus ideas.
Reto nº 2: Aumentar la base de clientes
Hacking de crecimiento
Las startups de éxito escalan rápidamente porque se dirigen a los clientes adecuados y trabajan constantemente para hacer crecer su base de clientes. Para ello recurren al growth hacking, un término actual para referirse al uso de estrategias creativas, innovadoras y, por lo general, de bajo coste para lograr un crecimiento exponencial de los usuarios.
No dejes que la jerga te abrume. Supongamos que has probado algún aspecto de tu estrategia de marketing, como una línea de asunto de correo electrónico, el formato de un sitio web o un texto para redes sociales. En ese caso, has hecho tu growth hacking sin tener la etiqueta de estos esfuerzos.
Crecimiento orgánico
Se trata del crecimiento logrado por iniciativas internas frente a la financiación externa o las adquisiciones. El crecimiento orgánico incluye marketing de contenidos, marketing en redes sociales, SEO, relaciones públicas, publicidad de pago y marketing por correo electrónico. Su objetivo es generar clientes potenciales, dar a conocer su empresa, aumentar su reputación, captar y retener clientes y generar defensores de la marca. He aquí algunas formas de abordar la consecución de este crecimiento.
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Cree y comparta constantemente contenidos útiles, valiosos y de alta calidad para aumentar su audiencia y su reputación. Es necesario invertir en una estrategia de creación de contenidos a largo plazo.
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No puede gastar más que los grandes competidores establecidos. Pero sí puedes innovar, experimentar y pensar de forma diferente a como ellos lo hacen. Cree mejores contenidos. Visite los blogs de las empresas más grandes de su nicho y probablemente verá los mismos temas, asuntos e incluso titulares. Nunca destacarás haciendo más de lo mismo.
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Ten una idea clara de lo que quieres hacer y de cómo lo vas a conseguir con tu marketing de contenidos. El éxito y el crecimiento requieren planificación. Un contenido mejor, más conveniente y más detallado significa más comparticiones, más enlaces y, con el tiempo, más crecimiento.
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Relaciónate con los creadores menos conocidos de tu nicho en las redes sociales. Déles "me gusta", comparta sus mejores contenidos y avíseles de un enlace roto. Establece una conexión. Con el tiempo, puedes pedirles una cita, una entrevista rápida o un artículo como invitado. Ayúdales y ellos te ayudarán.
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Haz que las pruebas A/B y la optimización de la tasa de conversión formen parte de todo lo que haces. Utilice la tecnología para trabajar de forma más inteligente, no más dura, a la hora de analizar el correo electrónico, el contenido, las páginas de destino y mucho más. Si algo no funciona, arréglelo. Lo que funciona puede mejorarse.
Reto nº 3: Hacer frente a los problemas de crecimiento de las nuevas empresas
Gestión de productos
La expansión excesiva del producto o la adición constante de nuevas características se denomina feature creep. Por lo general, mejorar es bueno, pero la proliferación de características puede suponer un gasto innecesario de recursos y, a la larga, convertirse en algo insalubre para tu startup.
Tener objetivos para tu producto y querer el producto perfecto es bueno. Pero tienes que parar y centrarte en mantener un éxito de ventas. Entonces podrás redirigir algunos recursos a un nuevo objetivo o producto.
Gestión del dinero
Las dificultades económicas son la base de muchos fracasos de las startups. Las startups que fracasan no consiguen reunir el dinero necesario, no gastan el dinero en las cosas adecuadas, no gestionan el dinero eficazmente o no combinan todas estas cosas.
Los consejos específicos para solucionar estos problemas dependen de tu nicho y de tus gastos concretos. Pero estas herramientas y cifras pueden ayudarte a evaluar y mejorar la salud financiera de tu startup.
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Los ingresos de explotación calculan tu rentabilidad. Se trata de un importante indicador del éxito actual y del posible éxito futuro.
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La tasa de consumo es la rapidez con la que se gasta el dinero antes de ser rentable. El cálculo cuidadoso de su tasa de consumo puede ayudar en el crecimiento, la planificación y el éxito futuro.
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La relación entre deuda y fondos propios muestra cómo se ha obtenido el capital. Esto indica a los inversores y prestamistas lo estable o arriesgada que puede ser su empresa.
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El capital circulante calcula cuánto tienes para pagar la deuda a corto plazo. Esta es la salud financiera actual de su empresa.
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El flujo de caja registra el dinero que entra y sale de tu empresa. Muestra exactamente de dónde viene el dinero y en qué se gasta.
Gestión del crecimiento
Hay que recordar que se pueden aprender valiosas lecciones de todas las empresas emergentes que fracasan. Se aprende de las startups de éxito, pero no hay que centrarse ciegamente en esa parte de la historia. Esta tendencia a prestar atención sólo a los éxitos, y pasar por alto las razones de los fracasos, se denomina sesgo de supervivencia, y supone una lucha enorme y relativamente común para las startups.
Haz todo lo posible por no compararte con otros fundadores o startups. Compárate con tu versión de ayer y céntrate en lo que tienes por delante. Busca respuestas a preguntas apremiantes o consejos para afrontar una lucha, desde los éxitos hasta los fracasos.
