Guía para principiantes sobre marketing en LinkedIn

LinkedIn es un recurso ampliamente utilizado por empresas de todo el mundo con millones de usuarios. Si no aprovechas al máximo el potencial de esta plataforma, puedes perder importantes oportunidades de marketing y notoriedad de marca.

Si ese es tu caso, tenemos algunos consejos (y algunos recursos útiles) para ayudarte a darte a conocer en LinkedIn y hacer crecer tu nuevo negocio.

Perfiles personales de LinkedIn frente a páginas de empresa

En la era digital actual, cada vez es más importante que los profesionales mantengan un perfil personal en LinkedIn; más de 660 millones de profesionales de todo el mundo tienen un perfil en LinkedIn; las personas conectan con colegas y compañeros del sector, amplían su red de contactos y exploran nuevas oportunidades de negocio. Además, dado que el 80% de los contactos B2B generados en las redes sociales proceden de LinkedIn, tener una página de empresa en LinkedIn puede ser increíblemente beneficioso para las empresas; las organizaciones pueden identificar y relacionarse con su público objetivo, establecer conexiones personales y mejorar el conocimiento de la marca.

Aunque pueda parecer que un perfil es suficiente, ambos tienen objetivos muy diferentes. Para que las empresas nuevas y en crecimiento maximicen el marketing en LinkedIn, tener un perfil personal y una página de empresa es tremendamente beneficioso.

¿Por qué ambos?

Perfiles personales

• Los perfiles personales sólidos dan credibilidad a las marcas asociadas.

• Los miembros de LinkedIn Pro pueden establecer contactos de una forma que una página de empresa no puede.

• Las páginas de empresa de LinkedIn requieren un perfil personal activo como administrador de la página.
  
  

Perfiles de empresa

• Los usuarios de LinkedIn pueden seguir fácilmente las páginas de empresa sin esperar a la aprobación. Cuanto más fácil sea para los usuarios interactuar con tu empresa, más probable será que lo hagan.

• Sólo las páginas de empresa de LinkedIn pueden publicar anuncios.

• Las páginas de empresa te permiten promocionar servicios empresariales frente a habilidades individuales.

• Los usuarios -incluidos tú y tus empleados- pueden compartir fácilmente las publicaciones de la empresa con sus contactos, lo que aumenta las oportunidades de distribución.

• Una página de empresa establece una voz para la marca, que va más allá de las personalidades individuales.
  
  

Una posible excepción a tener ambas cuentas es si te estás promocionando a ti mismo (y no a una marca) como tu negocio. En ese caso, tener sólo un perfil personal puede ser suficiente.

Ahora que te hemos convencido para que crees una página de empresa además de tu perfil, es hora de empezar a construir.

Cree un perfil atractivo y sin errores

A menudo, la primera interacción que un cliente potencial tendrá con tu empresa es tu página de empresa en LinkedIn. Por lo tanto, causar una buena impresión y establecer la credibilidad desde el principio es esencial. Los usuarios perderán el interés rápidamente si tu página tiene un aspecto poco profesional, ya esté plagada de errores tipográficos o llena de gráficos que distraen. Pero, aunque es esencial parecer profesional, también es útil mostrar algo de la cultura y personalidad de tu empresa en tu página para humanizar tu negocio.

Si esto te parece un ejercicio de equilibrismo complicado, no te preocupes; hemos recopilado algunas de las mejores prácticas para crear tu página de empresa con el equilibrio perfecto entre credibilidad y creatividad.

Hazlo:

• Personalizar y formatear correctamente tu foto de portada.

• Incluye una presentación de tu empresa centrada en el cliente.

• Utilice el número total de caracteres para contar su historia y utilice palabras clave relevantes.

• Añada contenido de valor añadido a la página (vídeos, informes, libros blancos, etc.).

• Anime a los miembros de su equipo a que le den a "Me gusta" y sigan su página, compartiendo contenido cuando sea relevante.

• Mantenga una estética de marca específica y utilice un lenguaje coherente.

• Muestra algo de personalidad, teniendo en cuenta que se trata de una cuenta profesional.
  
  

No:

• Deje errores tipográficos o de ortografía en su página

• Publique contenido irrelevante o lleno de errores en su página

• Permita que su perfil permanezca estancado: ¡mantenga a su público interesado!

• Publicar enlaces defectuosos o rotos

• Enviar spam a tus contactos

• Céntrese sólo en la autopromoción: interactúe con su público, no se limite a venderle.
  
  

Hay muchas herramientas y ayudas que te pueden ayudar con todo lo anterior:

• Grammarly (una herramienta gratuita para comprobar la ortografía y la gramática)

• Canva (una herramienta gráfica gratuita o de pago)
  
  

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El arte de publicar en LinkedIn

Saber cuándo y qué publicar en LinkedIn puede ser un reto, pero el proceso es sencillo una vez que se establece un patrón. Sin embargo, hay algo de ciencia cuando se trata de crear contenido atractivo y llegar a tu audiencia en el momento adecuado. Es importante tener en cuenta que lo que funciona para una empresa puede no funcionar para otra, pero estas mejores prácticas son un excelente punto de partida.

Cuándo publicar

• Días laborables (martes - jueves)

• 8:00 am - 2:00 pm (en la zona horaria de destino)

• Intenta evitar las publicaciones durante el fin de semana o fuera del horario laboral (de 8:00 a 17:00).
  
  

Al igual que en cualquier otra plataforma de redes sociales, el horario es crucial. Si publicas en horas intempestivas, tu contenido podría perderse bajo un mar de otros, por lo que es esencial ser consciente a la hora de interactuar con tu audiencia. Dicho esto,ten en cuenta los horarios de tu público objetivo, no los tuyos. Porejemplo, tu público objetivo puede tener horarios de fin de semana, navegar por las redes sociales más a menudo durante el almuerzo o ignorar LinkedIn cuando está fuera de la oficina.

Afortunadamente, hay muchos recursos en línea que te aconsejarán sobre cómo encontrar el horario de publicación adecuado para tu clientela. Cuando investigues, considera la posibilidad de pedir consejo a proveedores líderes del sector, como HubSpot, debido a su base de clientes más amplia, lo que les proporciona un estudio de datos más exhaustivo.

También puedes utilizar una herramienta de programación (como Hootsuite, Sprout o Buffer) para que te recomiende las mejores horas para publicar y conseguir una mayor participación. Estas herramientas también te permiten redactar publicaciones con mucha antelación y programarlas para fechas y horas futuras.

También puedes contratar a una agencia para que cree contenidos atractivos, pruebe mensajes específicos, realice un seguimiento de la participación y te ayude a optimizar tus campañas.

Con qué frecuencia publicar en LinkedIn

Saber cuándo y con qué frecuencia publicar es crucial. Spamming sus conexiones con mensajes puede (y debe) llevar a que dejen de seguir su página. Por otro lado, si no publicas con suficiente frecuencia, tu página podría estancarse y hacer que tus contactos perdieran interés. Hay que encontrar el equilibrio entre ser el primero de la lista sin abrumar a tu público, por lo que te recomendamos que sigas estas pautas:

• Publica una o dos veces al día, como máximo

• No menos de una vez a la semana

Un patrón de publicación predecible puede ayudarte a retener e involucrar a tus seguidores.

Qué publicar en LinkedIn

Determinar qué publicar en LinkedIn dependerá de tu negocio y de tu audiencia, pero hay algunas prácticas estándar que se pueden aplicar en todos los casos. Recomendamos desarrollar una estrategia de contenidos planificada de antemano con contenidos compartidos, gráficos y originales de la marca en el calendario. Algunos ejemplos de contenidos que puedes planificar son

• Fiestas nacionales

• Eventos del sector (conferencias, reuniones)

• Días de reconocimiento (como el Día del Maestro y el Día de la Enfermera)

• Caridad y comunidad (comparte sus eventos, tu participación)

• Tendencias online (nuevas o probadas como #TBT)

• Fechas importantes de la empresa (aniversarios, primicias)

• Cree una tendencia (como "lunes de maquillaje" o cualquier cosa que encaje con su marca)
  
  

Un patrón de publicación predecible puede ayudarte a retener y atraer a tus seguidores. También puedes seguir las últimas tendencias para aumentar la frecuencia de publicación.

También es importante recordar que la calidad por encima de la cantidad es fundamental en lo que respecta al contenido. El contenido que publiques debe ser atractivo, sugerente y aportar valor a tu audiencia. En general, lo más importante a la hora de publicar contenido para tu marca es que tengas algo que merezca la pena decir. Si su empresa no cuenta con creadores de contenidos o tiene dificultades para identificar buenos contenidos, puede ser útil recurrir a expertos.

Estamos deseando ver tu empresa en LinkedIn: feliz publicación. Más consejos y trucos,