Bien, veamos. Tienes tu blog en marcha. Tu presencia en las redes sociales está cobrando fuerza. Y tu base de datos de contactos crece día a día. Genial. ¿Y ahora qué?
Si has seguido las mejores prácticas de inbound marketing, deberías tener un calendario de contenidos para tu blog y tu boletín de correo electrónico, e incluso un calendario editorial que incluya ambos. Pero, ¿qué pasa con las publicaciones en las redes sociales? Es probable que el CMS de tu blog disponga de una función de publicación en redes sociales, de modo que esas publicaciones se publiquen según un calendario preestablecido justo después de que se publique cada una. ¿Y el resto de publicaciones? ¿Estás improvisando?
Ha llegado el momento de recopilar tus ideas sobre las redes sociales y organizarlas. La gente es un animal de costumbres y, al igual que los suscriptores de su boletín electrónico, sus seguidores en las redes sociales probablemente consultan sus plataformas favoritas más o menos a la misma hora todos los días. Por lo tanto, le convendría publicar esos mensajes a intervalos regulares para que coincidan, por no hablar de sus mensajes de anuncio únicos que corresponden a las próximas campañas, ofertas de descuento y otras ofertas exclusivas para sus amigos de las redes sociales.
En resumen, es hora de elaborar un calendario de redes sociales.
Así es, el mismo formato que mantiene tu blog y tus correos electrónicos organizados y saliendo a tiempo puede modificarse para hacer lo mismo con tus publicaciones y actualizaciones en las redes sociales. Las respuestas a los comentarios y la continuación de las conversaciones dependen de ti.
Por qué merece la pena organizar tus publicaciones en redes sociales con antelación
Con algunas diferencias, esta lista se parecerá a por qué deberías tener un calendario de contenidos de blog. En primer lugar, las publicaciones en las redes sociales deben realizarse varias veces al día en distintas plataformas. Eso significa más piezas discretas de contenido, incluso si se miden en el recuento de caracteres en lugar de recuento de palabras.
En segundo lugar, la naturaleza multiplataforma de las redes sociales significa que hay que gestionar más contenidos y cómo se dice lo que se dice en cada plataforma. Eso añade un nivel a tu calendario, ya que no quieres publicar la misma frase en cada plataforma.
Por ejemplo, supongamos que estás trabajando en el anuncio de una próxima conferencia. La forma de redactarlo en un tuit será muy diferente del pie de foto que utilices junto a la imagen que publiques en Instagram. Y ambos diferirán del anuncio profesional que publiques en tu feed de LinkedIn.
No te quedes corto.
Organizar tus publicaciones en redes sociales con antelación evitará que te despiertes el jueves y te des cuenta de que tus seguidores de Facebook esperaban una nueva publicación esa mañana. Como compruebas tu calendario con regularidad y utilizas software de automatización, esa publicación se puso en cola el martes y se publicó mientras te tomabas el café.
Del mismo modo, tener un calendario de contenidos en redes sociales garantiza que los nuevos miembros del equipo puedan incorporarse y ver la estrategia que has establecido. En la misma línea, muchas empresas incluyen un conjunto de directrices sobre la personalidad de la marca junto con su calendario de contenidos para que la información crítica esté en un solo lugar para los nuevos empleados y los de otras áreas de la empresa.
Trabaje en contenidos para días festivos y eventos especiales.
Junto con la programación de sus publicaciones de actualización regulares, puede espaciar anuncios especiales, ofertas de vacaciones y mucho más. Al darte una visión general de tus publicaciones en redes sociales, puedes ver cuándo es el momento adecuado para cada publicación en particular, sin amontonarlas o sobrecargar otras noticias que quieres asegurarte de que destaquen en tu cronología.
¡Eficacia, para ganar!
El 72% de los profesionales del marketing B2B atribuyen el éxito de sus esfuerzos de marketing en redes sociales a la eficacia de utilizar un calendario de contenidos. Cuando haces Social Media para B2B y estás en un equipo y necesitas coordinarte, te sientas a elaborar tu próximo lote de actualizaciones y publicaciones; tener tu calendario delante te mantendrá trabajando de forma inteligente y eficiente.
Vuelve a ser creativo.
Lo más probable es que no te hayas dedicado al marketing porque te encante organizar y programar. Lo hiciste porque eres creativo y te encanta trabajar con la gente y compartir la visión y la marca de tu empresa. El uso de un calendario de contenidos para redes sociales te libera tiempo al eliminar la programación rutinaria y las tareas de última hora de tu día a día, lo que te permite volver a ser creativo y trabajar en los aspectos intuitivos de tu función.
La diferenciación de canales es clave.
Ya hemos hablado de esto, pero merece otra mención. No conviene publicar la misma actualización en varias redes sociales. Parece perezoso si los miembros de la audiencia te siguen en varios sitios. Si a esto le añadimos que cada plataforma tiene un sabor y un tono apropiados, se entiende por qué utilizar el calendario para diseñar piezas para cada red de forma individual puede merecer la pena.
Consejos para empezar a crear tu propio calendario de contenidos para redes sociales
Al igual que con muchos de los temas que nos sumergimos aquí en el blog de Aspiración de Marketing, hay maneras de hacer esto barato / gratis, y que va a ser nuestro enfoque de hoy, ya que este artículo tiene como objetivo poner en marcha con su calendario de contenido de medios sociales.
De entrada, seguro que tienes una cuenta de Google. Puede que incluso utilices G-Suite para empresas. Eso significa que tienes acceso a un conjunto de herramientas de productividad que son ideales para esto. Por ejemplo, Google Sheets, la aplicación de hojas de cálculo de G-Suite. Coge una plantilla de calendario, compártela con tu equipo de contenidos y empieza a crear.
O puedes buscar, más concretamente, herramientas orientadas a la gestión de proyectos como Trello o Asana. Estas ofrecen opciones gratuitas con funciones ligeramente limitadas para empezar. Crea un tablero Kanban para cada red social que utilices, compártelos y empieza a publicar. Una ventaja es que puedes enlazar documentos en Drive u otros sitios de almacenamiento en la nube para que todos puedan acceder a ellos desde el calendario.
Automatiza para una experiencia realmente eficiente
Una vez que tu calendario esté listo y estés progresando con las actualizaciones programadas en las redes sociales, es hora de pasar al siguiente nivel de eficiencia, automatizando tus actividades de publicación.
Varias herramientas pueden combinar el establecimiento de un calendario de contenidos con la capacidad de publicar automáticamente en varios canales de redes sociales desde un panel o aplicación unificada.
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Hubspot: Esta suite CMS/CRM todo en uno se centra en el marketing de contenidos y la generación de leads. En este sentido, ofrece varios módulos que permiten gestionar el calendario y la programación de publicaciones en redes sociales desde el mismo panel en el que se programan las entradas del blog. Esto mantiene todo ordenado y fácilmente accesible para su equipo de contenidos.
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Hootsuite: Específica para el mundo de las redes sociales, esta app de gestión te permite gestionar toda tu presencia social en un solo lugar, con programación avanzada y la posibilidad incluso de responder a comentarios desde el mismo lugar.
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Buffer: Similar a Hootsuite en ejecución, Buffer añade funcionalidades básicas de CMS y CRM. Así que si todavía no tienes estas herramientas, esta es una gran manera de empezar.
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Plug-ins deWordPress: WordPress es el motor de la gran mayoría de sitios web y, como tal, cuenta con un sólido ecosistema de plug-ins. Puedes convertir tu consola principal de CMS en una ventanilla única para blogs, gestión de listas de contactos y programación de redes sociales.
