Cualquier profesional del marketing le dirá que las clásicas pruebas A/B son muy valiosas para cualquier campaña de marketing digital. Puede que no mencionen que este sencillo método de prueba también puede ser muy valioso para su estrategia de inbound marketing.
El término "prueba de división" se utiliza a menudo indistintamente con la prueba A / B. Los dos son, de hecho, métodos de prueba muy similares; sin embargo, difieren en un aspecto crítico: la cantidad de cambios entre las variables.
En una prueba de división, se cambia todo el contenido del material (correo electrónico, boletín de noticias, entrada de blog, página de destino, etc.).
En una prueba A/B, sólo cambia un aspecto de una de esas cosas(titular, subtítulos, imagen, ubicación del botón llamada a la acción (CTA), etc.).
Hoy utilizaremos ambos términos; sin embargo, nos esforzaremos por utilizarlos sólo en relación con el tipo apropiado de situación de prueba. Comencemos con una descripción más detallada de estas potentes técnicas de prueba.
Definición de las pruebas A/B y divididas
En el nivel más básico, una prueba A/B pretende mostrarle qué versión de su contenido encuentran más atractiva sus lectores. Dispondrá de datos sobre dos versiones del contenido que podrá comparar. Verá que una de ellas ha provocado que más personas hagan clic en el botón, llamen por teléfono o le proporcionen su dirección de correo electrónico a cambio de un eBook, sea cual sea la llamada a la acción del contenido.
Las pruebas A/B en inbound marketing comienzan con contenido probado y verdadero. Digamos que usted tiene esta entrada de blog que resuena con sus lectores. Tiene grandes estadísticas de clics, ha sido una atracción constante desde que lo publicaste hace tres meses, y todavía lo estás promocionando a través de las redes sociales y los anuncios de Google (es sólo un ejemplo; tus métodos de promoción variarán).
Ahora coges ese post y cambias un aspecto. Para nuestro ejemplo de hoy, digamos que cambias la posición del botón CTA. Ha estado viviendo felizmente en la parte inferior del post durante un tiempo, así que creas una segunda página con ese botón en la barra lateral en su lugar. Ahora promocionas esta versión, B, de tu contenido a través de los mismos puntos de venta que la variación original, A. Ahora siéntate y deja que se acumulen las estadísticas.
Una vez que haya utilizado esta segunda variación durante un tiempo, es el momento de recopilar los datos y compararlos para ver cuál ha generado más clics (o visitas, conversiones o lo que sea que desee obtener del contenido en cuestión).
Enhorabuena, ¡acaba de completar una prueba A/B!
Oportunidades del inbound marketing para las pruebas A/B
Vamos a ver cinco áreas de una estrategia de inbound marketing en las que podrías pasar por alto oportunidades para realizar pruebas A/B o split tests. Hacerlo te ayudará a perfeccionar tu contenido para conseguir más clics por menos dinero, ayudando a tu cuenta de resultados y atrayendo a más clientes potenciales.
1. Titulares
Nunca subestimes el poder de la etiqueta H. Esto se aplica tanto al poder de la etiqueta para aumentar su jugo SEO y el poder de un titular pegadizo para despertar el interés de los lectores y mantenerlos leyendo a la CTA.
Para una prueba A/B, cambie sólo su H1. Como parte de una prueba dividida, intente cambiar todos sus encabezados y subencabezados, además del título y el color del botón CTA. La versión dividida probablemente causará una variación más significativa en las reacciones de los lectores; el problema es que no sabrá cuál de los cambios es el responsable o si la combinación de todos ellos funcionó.
Como siempre, no caigas en la tentación de utilizar titulares clickbait-y; sólo harán que los lectores pierdan la confianza en ti y en tu contenido.
2. Imágenes
Otro aspecto muy importante de cualquier pieza de marketing de contenidos es el uso de imágenes. Las imágenes destacadas son a menudo lo primero que un lector potencial ve en su feed RSS, en una página de resultados de búsqueda o incluso en un post de promoción en las redes sociales. Esta imagen debe ser única, relevante y llamar la atención sin distraer del contenido real.
Puede que hayas encontrado dos imágenes de stock que quieras utilizar para este post en concreto. Sencillo, ¡es hora de hacer pruebas A/B! Crea dos posts idénticos, uno con cada imagen, y promociónalos por separado entre el mismo público. Verás rápidamente cuál capta mejor la atención de los lectores y podrás eliminar la otra y adaptar tus futuras elecciones de imágenes en función de esta información.
3. Longitud del post
Según el Search Engine Journal, la longitud óptima de una entrada de blog para que se comparta, se vuelva a publicar y los lectores participen es de unas 1.500 palabras. Haz una prueba dividida con tus lectores creando dos versiones de tu contenido con distintas longitudes. Haz la original de 1.800 palabras y, a continuación, edita la variación B con unas 800 palabras.
Esto te dará una idea de las preferencias de tus lectores sobre cuánta información quieren ver simultáneamente.
4. Opt-in/landing pages
Se trata más bien de una prueba dividida. Cree formularios de suscripción separados para utilizarlos en la misma página. Tal vez su formulario tiene diez campos en este momento, y usted está viendo un buen número de rebotes de la misma. Intente crear un segundo formulario con sólo seis campos y ejecútelo simultáneamente con el original para el 50% de los visitantes de esa página.
Las landing pages pueden funcionar de forma similar, cree dos landing pages con diferentes diseños, titulares, etc. y dirija la misma promoción a cada una al 50%. Tal vez ofrezca su libro electrónico en la versión A y una consulta gratuita de 30 minutos en la B.
Esto le dirá qué diseño conduce a más compromisos y clics y sólo le costará el tiempo para desarrollar las dos páginas y analizar los resultados. Este es un excelente uso de tiempo y energía para la ganancia potencial de ingresos.
5. Botones de llamada a la acción
El CTA es una parte crítica de cualquier campaña de marketing, y el marketing de contenidos no es diferente. Pruebe botones más grandes, colores más vivos o botones más pequeños y colores más apagados. Cambie el texto del propio botón o su ubicación en la página. Cada uno de estos cambios puede dar lugar a una interacción mucho mayor o menor.
En cualquier caso, obtendrá una información muy valiosa sobre sus lectores que podrá utilizar para adaptar sus contenidos futuros, lo que se traducirá en un mayor compromiso y una menor inversión de tiempo, energía y dinero.
Cada uno de estos aspectos, y las pruebas que pueda realizar sobre ellos, le proporcionarán datos sobre sus lectores y clientes potenciales que podrá utilizar para ajustar sus contenidos futuros. Podrá atraer a más personas con menos esfuerzo y, en poco tiempo, verá los resultados en más conversiones, oportunidades de participación e ingresos.
