营销是一个充满活力的领域。自动化、大数据、人工智能(及其所带来的一切),甚至无处不在的智能手机,都在改变着过去被视为呆板的业务职能的发展方向。

整个行业越来越多地采用这些技术的趋势丝毫没有放缓的迹象。这一趋势正在巩固,在某些情况下甚至在加速。以下是我们需要关注的顶级营销趋势,以确保您的营销战略与时俱进。
用户生成内容(UGC)
这就是--人们相信人。而用户生成的内容为公司提供了一种成本低廉的方式来做多件事。UGC的参与度很高(参见关于信任的评论),公司可以利用这些内容来展示其主张的有效性的社会证明。此外,通过展示像你一样的人在现实世界中使用产品的情况,还能鼓励新用户加入。
社交信息应用程序
这是一个数字游戏。
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WhatsApp:在 63/100 个国家 排名 第一。从 2022 年起保持第一。
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Facebook Messenger:在 16/100 个国家/地区中 排名 第一。稳居第二,与 2022 年相同。
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Telegram:在 10/100 个国家/地区中 排名 第一。从 2022 年起保持第三位。
加上微信的 13 亿用户,你就拥有了一个庞大的全球目标受众群。用户已经普遍采用这些社交信息应用与客户沟通,并将业务交给了使用其中一种应用的公司。成功发送信息的关键在于突出内容,按照客户的要求与他们互动,并能在渠道内对客户的问题、评论或议题做出回应。
鉴于我们清单上的其他几项都依赖于人工智能的底层应用来发挥作用,因此这一项可以说是一个空白。我们要强调的是,算法和机器学习技术的使用正在不断增加,为这些新技术提供了动力。由自然语言处理(NLP)驱动的聊天机器人(Chatbots)可以学习如何回答公众的问题,问题越多,回答得越好。ChatGPT 在推出不到一周的时间内就获得了一百万用户。还有正在开发和部署的自动化解决方案。电子邮件、社交媒体文章、博客文章和程序化广告都是值得关注和领先的人工智能技术。
我们正在关注的人工智能技术的具体能力之一,是进行数据驱动的市场细分和个性化营销活动的几乎所有方面的能力。从细分联系名单以更好地锁定目标受众,到根据用户的购买或浏览历史为其量身定制优惠。数据的易得性将继续推动这一领域的创新,精明的营销人员将密切关注新机遇,因为 80% 的消费者表示,他们更喜欢能提供这种个性化体验的公司。

视频
我们知道。几年来,视频一直被誉为下一个伟大的营销手段。但这种伟大在大多数情况下并没有实现。但问题是,视频确实非常棒,而且它不仅没有消失,反而在稳步增加其眼球份额,这证明了它的持久力。移动计算的普及导致了长篇内容消费的减少。与此相反,无处不在的宽带连接速度带来了视频内容消费和客户的激增。63%的消费者表示,他们最喜欢通过短视频了解新产品。
这一趋势的背后是家庭智能扬声器和移动设备以及 "微时刻"。这是指人们临时决定需要某个主题的信息,然后拿出手机或平板电脑,或要求家用设备进行搜索。语义搜索优化是搜索引擎优化领域的一个术语,它关注的是人们如何用声音提问,而不是过去如何在搜索框中输入问题。约有一半的美国人 每天使用语音搜索功能[DemandSage],超过三分之一(34%)的人每周至少使用一次,任何希望接触到 这些人的企业都需要进行这种优化 。
全方位渠道营销战略
全方位渠道指的是在一次营销活动中包含多种渠道的营销策略,如博客文章、付费广告、社交媒体广告和电视广告。这与只使用一种媒体类型(如广告牌)的营销活动形成鲜明对比。在不同的渠道中保持一致的声音可以提高参与度,培养受众的信任感。
内容营销将继续主导搜索引擎优化
约 80% 的 B2B 营销人员表示,内容营销和稳健的入站营销战略将继续通过稳步提高搜索引擎优化的拉动作用,在消费者中产生信任和好感。内容营销将继续发展,目前的内容营销趋势将持续下去。与传统的外向型营销技术相比,内容营销的成本更低,更能产生更多的潜在客户,这也是各行各业不断采用内容营销的原因。此外,越来越多的互联网用户在浏览器中安装了广告拦截扩展,这种技术软件可以有效地阻止付费搜索广告。
有机搜索引擎优化的重要性依然显而易见。就我们自己而言,Aspiration Marketing 网站 80% 以上的流量来自有机搜索。

我们清单上的所有项目都可以归结为一个重点--客户体验。如果不是为了客户,投入这么多时间和精力营销产品又有什么意义呢?一项又一项研究表明,让客户满意的方法就是不断改善他们的体验,从他们第一次看到你的内容,到他们的研究和学习阶段,直至成为你的满意客户。密切关注这些趋势,并实施符合您需求的方案,您就能在培养快乐客户大军的道路上一帆风顺。

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