揭露真相：初创企业的 5 个营销谎言

托马斯・杰斐逊曾经说过"允许自己撒一次谎的人，会发现撒第二次、第三次谎容易得多，直到最后变成习惯......"

可以肯定地说，托马斯-杰斐逊说的并不是市场营销，也不是指当今的初创企业如何轻易自欺欺人地陷入不利于整体成长和发展的思维模式。但是，让我们暂时假装他指的是市场营销，并思考如何将这一智慧运用到我们的讨论中。

这里的关键词是习惯。在当今的全球商业环境中，竞争不仅局限于你所在的地区，而是遍布半个地球的城市或省份。因此，一个清晰、可执行的营销战略愿景不仅是不断获取新线索并将这些线索转化为销售额的关键，也是区别于竞争对手的核心要素和品牌知名度的主要支柱。

关于营销战略状况的一个、两个甚至三个谎言或半真半假的说法，很容易成为你定位产品、服务、信息和文化以及品牌形象的整体方法的一部分。鉴于企业所拥有的工具和资源，它们可能很难分清哪些是谎言，哪些是事实。有鉴于此，让我们来看看初创企业常见的五个营销谎言，以及它们为何会在短期、中期和长期造成如此大的损害。

1)."每个人都已经知道我们是做什么的了......"

这种非常常见的谎言往往源自一个积极的方面：成功。这样自欺欺人的公司可能已经完成了几笔重要的销售，产生了大量具有积极趋势的潜在客户，因此他们认为行业内的客户都知道他们是谁，他们是做什么的，以及他们的产品和解决方案是一流的，这仅仅是因为他们在某一点上已经取得了成功。但是，仅仅因为一定范围内的客户知道你是谁，你是做什么的，并不意味着你可以在市场营销和信息传递方面安于现状。

长期、可持续的增长来自于接触你的圈子以外的人，他们不知道你是谁，但他们可以通过更好地了解你的价值主张来应对他们的挑战或障碍。

可以这样想：可口可乐公司每个季度都会开展积极、创新、多渠道的营销活动，而我们都知道可口可乐是谁，他们是做什么的。他们的营销战略和目标对于那些可能不经常喝他们的产品，但如果有合适的机会，通过正确的信息传递和产品定位，可能会被转化的消费者来说，仍然是最重要的。

2)."我们的客户不在社交媒体上......"

根据您的行业、客户群或目标受众的不同，在 B2C 领域，也许这个谎言还能站得住脚--尽管三大社交媒体平台的庞大用户量可能是一个强有力的反驳理由。

这种说法在 B2B 领域更加不靠谱，据2022 年的一项统计，超过 90% 的美国公司在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等主要社交媒体平台上保持活跃的个人资料。这就意味着，如果您的客户在数字领域发挥着哪怕是微不足道的作用（请试着给我找一家不存在于网络世界的大公司），那么他们就有可能在社交媒体上保持活跃，这就意味着您在社交媒体上的存在与网站、博客或电子邮件营销策略一样有价值。

考虑到主要社交媒体参与者比以前更容易通过有针对性的广告和其他PPC形式的内容来锁定与您的业务目标相关的某些关键人群，社交媒体作为当今初创企业整体营销架构的一个重要组成部分是不容忽视的。

3)."我们的主题专家（SME）不需要营销方面的帮助......"

在今天，内容营销、电子邮件营销或社交媒体营销的一个肮脏的小秘密是，进入门槛比 5 年前、10 年前，尤其是 15 年前要低得多。现在的工具更好用，创建有效营销活动的资源更强大、更容易获取，而且在这一领域开展业务的公司数量也比以往任何时候都要多得多。初创企业要想在竞争中脱颖而出，并在特定领域占据重要位置，就必须依靠中小型企业的洞察力和指导，在某些情况下，还包括制作高质量、有意义的内容。

无论是通过特邀博客文章、解说短片，还是其他社交媒体动态内容，您的中小型企业及其对客户知识库的贡献不仅可以提供更多不同的营销内容机会（回想一下我们最近的博客文章，关于为不同的买家角色和买家旅程的不同阶段保持足够的内容），而且还可以使您的公司成为思想领袖，成为不仅营销其产品和服务，而且营销那些创造这些产品和服务的人的组织。

4)."我们先试用一两个月看看......"

这句话与其说是谎言，不如说是误导，但它是初创企业经常对自己说的一句话，就像入站营销或其他品牌的内容战略一样。从本质上讲，太多的初创企业急于部署这种营销策略，但同时又急于在太短的时间内放弃。一般来说，内容营销的一个肮脏的小秘密是，这些努力所花费的时间往往比初创企业说服自己显示显著投资回报率所需的时间还要长。尽管如此，当初创企业坚持不懈地发展和完善内容战略时，这些投资回报就会一直保持下去，并产生更大的影响。

可以这样想：当一艘巨型游轮偏离原定航线几度时，在随后的几分钟甚至几小时内似乎并无大碍。但随着时间的推移，新的航线与原定航线的偏差会越来越大，以至于游轮可能会偏离目的地数百英里。

同样的道理也适用于内容营销--内容可能需要一段时间才能对有机搜索流量、咨询、线索和转化率产生影响。不过，随着时间的推移，初创企业将看到最重要的销售和收入指标的长期、可持续增长。

5)."我们曾经尝试过博客，但没有成功......"

这个谎言与前一个有些关联，但原理略有不同。例如，我是一名长跑运动员。我每周跑大约 70 英里，但这是否意味着我和 2 小时 30 分钟的马拉松运动员属于同一级别？同样，我喜欢烹饪，但这就意味着我是朱莉娅-蔡尔德（Julia Child）吗？当然不是！

一个博客和一个能够持续吸引兴趣、流量、线索和社交媒体上的分享/参与的成功博客是两个完全不同的命题。同样，鉴于初创公司可以轻而易举地在免费博客网站上创建一个个人主页，发布一些基本的、冗余的内容，然后说他们尝试过博客或内容营销方法，我们就很容易理解为什么会有这么多初创公司陷入这种特殊的谎言。

博客和相关的内容营销策略应与传统营销方法同等重要，尤其是考虑到 B2B 客户在网络和社交领域的庞大数量。仅仅每两周更新一次博客，写一篇 200 字的文章，并不比网站或信息表中的简介更有活力，这并不构成对内容营销战略的真诚尝试。