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Come implementare l'accessibilità del web
Con la continua espansione del panorama digitale, l'implementazione dell'accessibilità del web rappresenta un ponte cruciale tra le intenzioni e il cambiamento d'impatto.
Dalla conduzione di audit sull'accessibilità alla creazione di design e funzionalità accessibili, questa guida vi fornisce gli strumenti e le conoscenze necessarie per trasformare il vostro sito web in un paradiso inclusivo.

Preparazione all'implementazione
Prima di implementare una soluzione di accessibilità web, è fondamentale gettare le basi per un processo completo e di successo. La preparazione è la chiave che apre la porta a uno spazio digitale inclusivo.
Il 25,3% dei professionisti dell’accessibilità web afferma che la propria organizzazione si impegna nell’accessibilità per motivi etici (“è la cosa giusta da fare”), mentre il 14,2% ne riconosce il valore come vantaggio competitivo.
Ecco come preparare il terreno per un'implementazione di successo:
1. Comprendere gli elementi essenziali
Istruite voi stessi e il vostro team sui fondamenti dell'accessibilità del web. Familiarizzate con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) e comprendete i principi di percepibilità, operatività, comprensibilità e robustezza.
2. Approccio collaborativo
L'inclusività prospera quando si tratta di un lavoro di squadra. Assicuratevi che tutte le parti interessate, compresi designer, sviluppatori, creatori di contenuti e tester, siano sulla stessa pagina. La collaborazione facilita un approccio olistico all'accessibilità.
3. Piano e obiettivi chiari
Tracciate un piano chiaro per implementare l'accessibilità del web. Definite le finalità, gli obiettivi e la tempistica. Questa tabella di marcia guida il vostro team attraverso il processo, assicurando che tutti siano allineati con la visione generale.
4. Audit dell'accessibilità
Conducete una verifica completa dell'accessibilità per identificare le barriere esistenti e le aree di miglioramento. Scegliete strumenti di verifica affidabili o affidatevi a professionisti in grado di fornire informazioni sulle carenze di accessibilità del vostro sito web.
5. Dare priorità ai problemi di accessibilità
Non tutti i problemi sono uguali. Classificate e date priorità ai problemi di accessibilità identificati durante l'audit. Affrontate per primi gli ostacoli critici, considerando al contempo gli interventi rapidi che possono avere un impatto positivo immediato.
6. Allocazione del budget
Stanziate le risorse per l'implementazione dell'accessibilità. Ciò include la definizione del budget per gli strumenti, la formazione e la collaborazione con esperti esterni di accessibilità, se necessario.
7. Politiche e linee guida sull'accessibilità
Sviluppate politiche e linee guida chiare sull'accessibilità che delineino il vostro impegno nei confronti dell'accessibilità del web. Questi documenti servono come riferimento per il vostro team e dimostrano la vostra dedizione all'inclusività.
8. Formazione e miglioramento delle competenze
Offrite sessioni di formazione ai membri del vostro team per migliorare la loro comprensione dei principi di accessibilità e delle best practice. Metteteli in condizione di applicare efficacemente questi concetti nei loro rispettivi ruoli.
Preparando meticolosamente l'implementazione dell'accessibilità del web, si gettano le basi per un processo più fluido e d'impatto. Il lavoro di preparazione assicura che il vostro team sia dotato delle conoscenze, degli strumenti e delle strategie necessarie per rendere il vostro sito web un faro di inclusività, accessibile a tutti gli individui, indipendentemente dalle loro capacità.
Guida all'implementazione passo dopo passo
1. Effettuare una verifica dell'accessibilità
Il primo passo verso uno spazio digitale inclusivo consiste nel condurre un'accurata verifica dell'accessibilità. Questa verifica funge da bussola, guidandovi verso le aree in cui le barriere potrebbero ostacolare la navigazione degli utenti con disabilità. Per iniziare questo processo, utilizzate strumenti automatici come Axe o WAVE per eseguire una valutazione preliminare dell'accessibilità del vostro sito web. Tuttavia, per ottenere una comprensione più approfondita, considerate la possibilità di coinvolgere valutatori umani in grado di fornire approfondimenti sull'esperienza dell'utente.
Durante la verifica, i valutatori esamineranno il vostro sito web alla luce delle linee guida sull'accessibilità stabilite, come le WCAG. Identificheranno gli elementi che mancano di un testo alternativo adeguato, i contrasti di colore che potrebbero ostacolare la leggibilità e le strutture di navigazione che impediscono il flusso dell'utente. Con questa verifica si ottiene una comprensione completa dell'attuale stato di accessibilità del sito web e si individuano le aree specifiche che richiedono attenzione.
Ricordate che la verifica dell'accessibilità non è un'attività occasionale. Serve come controllo periodico per garantire la conformità e il miglioramento continui. Le informazioni raccolte da questa verifica getteranno le basi per le fasi successive, avviando la creazione di un ambiente online in cui tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilità, possano impegnarsi, esplorare e connettersi senza sforzo.
2. Dare priorità ai problemi di accessibilità
Quando vi addentrerete nel mondo dell'accessibilità del web, scoprirete inevitabilmente una serie di problemi che richiedono attenzione. Tuttavia, non tutti i problemi hanno lo stesso peso in termini di impatto e urgenza. È qui che entra in gioco l'arte di stabilire le priorità.
Iniziate a classificare i problemi di accessibilità identificati durante l'audit. Alcuni problemi potrebbero avere un impatto più significativo sull'esperienza dell'utente, mentre altri potrebbero avere implicazioni legali. Considerate le potenziali sfide che questi problemi pongono alle persone con disabilità e valutate la possibilità di risolverli.
Nel definire le priorità, cercate di bilanciare i miglioramenti rapidi con quelli a lungo termine. I risultati rapidi riguardano soluzioni relativamente semplici che producono effetti positivi immediati. La soluzione di questi problemi non solo porta a miglioramenti immediati, ma dimostra anche il vostro impegno nei confronti dell'accessibilità. Allo stesso tempo, assegnate tempo e risorse per affrontare questioni più complesse che richiedono sforzi di pianificazione strategica e di sviluppo.
Dando priorità ai problemi di accessibilità, vi assicurate che i vostri sforzi di implementazione siano mirati e d'impatto. Questo approccio strategico vi consente di massimizzare le risorse e di affrontare al contempo le barriere critiche che ostacolano la parità di accesso. Con le vostre priorità in ordine, siete pronti a tracciare un percorso chiaro verso uno spazio digitale più inclusivo che serva tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità.
3. Creare un piano d'azione
Dopo aver compreso a fondo il panorama dell'accessibilità e aver definito le priorità, è il momento di trasformare le vostre intenzioni in un piano d'azione strutturato. Questo piano funge da tabella di marcia, guidando il team attraverso il processo di implementazione in modo organizzato ed efficace.
Si può iniziare definendo obiettivi chiari e raggiungibili. Ogni obiettivo deve essere in linea con la soluzione di problemi specifici di accessibilità identificati durante la fase di verifica e di definizione delle priorità. Stabilite tempi realistici per ogni obiettivo, considerando la complessità dei compiti e la disponibilità di risorse. In questo modo il team rimane in carreggiata e si sente realizzato quando si raggiungono le tappe fondamentali.
Assegnate le responsabilità ai membri del team in base alle loro competenze e ai loro ruoli. Una delega chiara assicura che tutti conoscano i propri compiti e le proprie responsabilità. Comunicate regolarmente i progressi, le sfide e le soluzioni all'interno del team per mantenere trasparenza e coesione.
Suddividete i compiti più grandi in fasi più piccole e gestibili. Questo approccio evita di sopraffare il team e offre una prospettiva più chiara sui progressi. Rivedete e modificate regolarmente il piano d'azione, adattandolo all'evoluzione delle circostanze e alle nuove intuizioni.
4. Implementare le modifiche al progetto
Una volta messo a punto il piano d'azione, è il momento di intraprendere la fase di trasformazione, ovvero l'implementazione di modifiche al design che diano priorità all'accessibilità. Queste modifiche mirano a migliorare gli elementi visivi e strutturali del vostro sito web, assicurando che gli utenti di tutte le abilità possano interagire facilmente.
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Iniziate con l'affrontare i contrasti di colore. Regolate le combinazioni di colori utilizzate per il testo e gli sfondi in modo da soddisfare gli standard di accessibilità, assicurando che i contenuti rimangano leggibili per tutti gli utenti, compresi quelli con problemi di vista.
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La tipografia gioca un ruolo fondamentale nella leggibilità. Scegliete caratteri di facile lettura e valutate la possibilità di regolare le dimensioni dei caratteri per adattarli alle diverse preferenze e capacità visive degli utenti.
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Il design reattivo è un altro aspetto essenziale. Assicuratevi che il vostro sito web si adatti perfettamente alle varie dimensioni e orientamenti dello schermo, consentendo agli utenti di accedere ai contenuti in modo coerente su tutti i dispositivi.
Oltre all'estetica, è importante considerare il posizionamento e l'organizzazione dei contenuti. Assicuratevi che i titoli, i sottotitoli e gli elenchi siano strutturati in modo logico utilizzando i tag HTML appropriati. Questo migliora la leggibilità e aiuta gli utenti di screen reader a navigare tra i contenuti. Gli strumenti per l'accessibilità del web sono fondamentali in questa fase.
5. Sviluppare caratteristiche accessibili
Quando il design del vostro sito web diventa più inclusivo, è essenziale estendere tale inclusività alle funzionalità interattive. Questa fase prevede lo sviluppo di funzionalità che si adattino a una vasta gamma di utenti, assicurando che tutti possano utilizzare le funzionalità del sito.
Elementi interattivi come moduli, menu di navigazione e contenuti multimediali devono essere progettati tenendo conto dell'accessibilità. Create moduli che siano facilmente navigabili tramite tastiera e che includano etichette e istruzioni chiare. Implementate gli attributi ARIA per migliorare l'esperienza degli utenti di screen reader, rendendo percepibili e comprensibili i contenuti dinamici come i menu a discesa e i modali.
I menu di navigazione devono fornire agli utenti percorsi chiari per accedere alle diverse sezioni del sito. Assicuratevi che possano essere navigati in modo efficiente utilizzando la tastiera, fornendo un'alternativa accessibile alla navigazione con il mouse.
Quando si integrano contenuti multimediali come video e audio, fornire alternative testuali come didascalie e trascrizioni. In questo modo si garantisce che gli utenti con problemi di udito possano comprendere i contenuti, contribuendo a un'esperienza utente completa.
Nello sviluppo di queste funzionalità accessibili, è necessario testarne accuratamente la funzionalità. I test di usabilità con le tecnologie assistive e con gli utenti disabili possono rivelare ogni potenziale barriera e aiutare a perfezionare le funzionalità per ottenere un'inclusione ottimale.
6. Test e convalida
Il percorso di implementazione raggiunge il suo apice con la fase critica di test e convalida. Questa fase convalida l'efficacia dei miglioramenti apportati all'accessibilità e garantisce che il sito web funzioni senza problemi per gli utenti con diverse abilità.
I test di usabilità con le tecnologie assistive e con utenti reali con disabilità sono fondamentali. Questa fase fornisce informazioni preziose sul modo in cui gli utenti navigano e interagiscono con il vostro sito web. Simulando scenari reali, è possibile identificare le barriere o i problemi che potrebbero ostacolare l'accessibilità.
La convalida continua è essenziale per una progettazione orientata alla crescita. Effettuate regolarmente controlli approfonditi per garantire che le caratteristiche di accessibilità rimangano coerenti tra le diverse pagine e sezioni del vostro sito web. I test di compatibilità con i browser assicurano inoltre che i miglioramenti apportati siano funzionali su vari browser e dispositivi.
Un’analisi condotta da Tenon su oltre 30.000 siti web ha evidenziato una media di 110 errori di accessibilità per pagina.
Durante la convalida, tenete conto del feedback degli utenti e adattate le vostre implementazioni di conseguenza. Risolvete qualsiasi problema o ostacolo evidenziato dagli utenti e perfezionate continuamente le vostre funzionalità per garantire un'usabilità ottimale.
Infine, prendete in considerazione la possibilità di coinvolgere persone con disabilità nel processo di validazione. Il loro feedback offre una prospettiva unica che può aiutarvi a perfezionare ulteriormente l'accessibilità del vostro sito web. Accettando il feedback e mantenendo un approccio iterativo, promuovete attivamente un ambiente digitale non solo inclusivo, ma anche sensibile alle esigenze della vostra base di utenti diversi.
Seguendo questa guida passo passo, trasformerete proattivamente il vostro sito web in una piattaforma inclusiva. Ogni fase dell'implementazione affronta aspetti specifici dell'accessibilità, consentendovi di migliorare sistematicamente l'usabilità, il coinvolgimento e la parità di accesso al vostro sito web per tutti gli utenti.
Incorporare l'accessibilità nella creazione dei contenuti
Quando il viaggio verso l'implementazione dell'accessibilità del web procede, un aspetto integrale è spesso al centro dell'attenzione: la creazione di contenuti. La creazione di contenuti inclusivi e accessibili garantisce che le informazioni condivise raggiungano un pubblico più ampio, indipendentemente dalle loro capacità. Ecco come integrare l'accessibilità nel processo di creazione dei contenuti:
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Immagini con testo alternativo: Quando aggiungete immagini ai vostri contenuti, fornite un testo alternativo descrittivo (alt text). Il testo alternativo offre una descrizione testuale dell'immagine, consentendo alle persone con disabilità visive di comprendere il contenuto. Siate concisi e descrittivi e comunicate lo scopo o il contesto dell'immagine.
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Multimedia con didascalie e trascrizioni: Includere didascalie o trascrizioni per i video e i contenuti audio. Le didascalie forniscono versioni testuali delle parole pronunciate, a beneficio degli utenti con problemi di udito. Le trascrizioni offrono una rappresentazione testuale dei contenuti audio, consentendo agli utenti di accedere alle informazioni in un formato alternativo.
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Titoli ed elenchi strutturati: Utilizzate titoli HTML appropriati per strutturare i vostri contenuti. Una chiara gerarchia, utilizzando titoli e sottotitoli (h1, h2, ecc.), aiuta gli screen reader a comprendere l'organizzazione del contenuto. Allo stesso modo, utilizzate elenchi (ordinati o non ordinati) per presentare le informazioni in modo organizzato, migliorando la leggibilità.
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Caratteri e colori leggibili: Scegliere caratteri e dimensioni leggibili per migliorare la leggibilità dei contenuti. Assicuratevi che il contrasto di colore tra testo e sfondo sia conforme agli standard di accessibilità, evitando problemi di leggibilità per gli utenti con problemi visivi.
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Descrizioni dei collegamenti ipertestuali: Fornite descrizioni significative dei collegamenti ipertestuali invece di frasi generiche come "clicca qui". Un testo di ancoraggio descrittivo permette agli utenti di capire chiaramente la destinazione del link, favorendo la navigazione.
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Documenti accessibili: Quando offrite contenuti gated, assicuratevi che siano in formati accessibili. I PDF e gli altri documenti devono essere strutturati per gli screen reader e le immagini al loro interno devono avere un testo alt.
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Linguaggio facile da usare: Utilizzate un linguaggio chiaro e conciso per comunicare in modo efficace. Evitate il gergo o la terminologia complessa che potrebbero confondere gli utenti.
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Testare l'accessibilità dei contenuti: Verificate regolarmente l'accessibilità dei contenuti utilizzando strumenti come screen reader ed estensioni del browser. Questo aiuta a identificare le potenziali barriere e consente di apportare le modifiche necessarie.
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Incorporare l'accessibilità nella creazione dei contenuti non è solo una questione di conformità; si tratta di creare un'esperienza digitale inclusiva per tutti gli utenti (e in più è ottimo per la SEO). Considerando le diverse esigenze degli utenti e implementando i principi di accessibilità, si contribuisce a un mondo digitale in cui le informazioni sono facilmente disponibili e utilizzabili da tutti, indipendentemente dalle loro capacità. Anche se apparentemente piccolo, questo passo gioca un ruolo fondamentale nel garantire che il vostro sito web sia uno spazio in cui l'inclusività non sia solo un obiettivo, ma una realtà.
Una tabella di marcia verso l'inclusività digitale
Dalla preparazione del team e dalla conduzione di audit alla definizione delle priorità e all'implementazione delle modifiche al design, ogni fase svolge un ruolo cruciale nella creazione di un sito web che si rivolge a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità. Sviluppando funzionalità accessibili e testando rigorosamente le implementazioni, si dà vita ai principi dell'inclusività.
In definitiva, l'accessibilità del web non è un obiettivo statico, ma un impegno dinamico. Si tratta di perfezionare, imparare e adattarsi costantemente alle esigenze in evoluzione della vostra base di utenti. Con questa guida come bussola, potete percorrere questo viaggio continuo, coltivando uno spazio digitale in cui ogni individuo possa interagire, esplorare e partecipare pienamente. Implementando l'accessibilità del web, non solo trasformerete il vostro sito, ma contribuirete a creare un mondo online più inclusivo per tutti.
Questo contenuto è disponibile in:
- Tedesco: Wie man Barrierefreiheit im Web implementiert
- Inglese: How To Implement Web Accessibility
- Spagnolo: Cómo implementar la accesibilidad web
- Francese: Comment mettre en œuvre l'accessibilité du Web
- Rumeno: Cum să implementați accesibilitatea web
- Cinese: 如何实现网络无障碍

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