Uggh. Non ! Briser les mythes du marketing d'influence

Lorsque vous entendez le mot "influenceur", qu'est-ce qui vous vient à l'esprit ? Il s'agit peut-être d'une célébrité que l'on voit sur Instagram en train d'exhiber le dernier gadget ou produit. Ou peut-être que pour vous, un influenceur n'est pas quelqu'un qui montre un produit à ses followers, mais plutôt quelqu'un qui influence un style de vie particulier. Et si nous disions qu'un soi-disant influenceur peut être une stratégie marketing dont l'efficacité a été prouvée, qu'il s'agisse d'une célébrité ou non, quel que soit le nombre d'adeptes qu'il a ?

Un article de Forbes écrit par Gerardo A. Dada résume très bien ce qu'est un influenceur. On peut y lire : "L'acte d'influencer requiert un objectif spécifique,

L'acte d'influencer exige un résultat spécifique : un changement de pensée ou de comportement. Un influenceur a donc le pouvoir d'influencer la perception des autres ou de les amener à faire quelque chose de différent.

On comprend mieux pourquoi certains spécialistes du marketing avisés saisissent l'occasion de tirer parti d'un influenceur pour atteindre un public beaucoup plus large dans l'espoir d'augmenter leurs ventes.

De nombreuses idées fausses circulent autour du terme "influenceur". Les spécialistes du marketing de presque tous les secteurs utilisent les influenceurs depuis bien plus longtemps qu'on ne le pense. Pourtant, il est surprenant de constater que certains mythes communs sont synonymes de cette stratégie de marketing.

Les influenceurs ne peuvent être que des célébrités

Les influenceurs peuvent être n'importe qui, et pas seulement des célébrités. Bien sûr, nous avons tous vu le pouvoir des célébrités en tant qu'influenceurs. Par exemple, une marque comme Nike est tristement célèbre pour avoir utilisé des athlètes de haut niveau comme le golfeur Tiger Woods pour vendre ses vêtements de sport, que ce soit en apparaissant dans une publicité ou en publiant des photos de ses vêtements sur Instagram. Mais il existe d'innombrables influenceurs méconnus dont vous n'avez probablement pas entendu parler et dont vous n'entendrez peut-être jamais parler. La mesure d'un influenceur est déterminée par l'existence d'un public engagé et intéressé par ce qu'il a à dire.

L'audience d'un influenceur doit être large

Le pouvoir d'un influenceur ne vient pas nécessairement du nombre de "followers" qu'il a, mais plutôt de son audience. Les influenceurs de marque doivent donner un sens à leur activité et aux influenceurs eux-mêmes. Pour trouver quelqu'un qui aura un impact positif sur votre entreprise, prenez en compte plusieurs critères : la localisation, l'âge, la démographie, etc. Vous devez également être conscient du type de contenu qu'ils ont déjà sur leurs plateformes de médias sociaux et voir si vous pensez qu'il y a une opportunité pour vous d'y trouver votre place. Comme toujours, il s'agit de privilégier la qualité à la quantité.

Les influenceurs ne peuvent bénéficier qu'aux entreprises B2C

On pense souvent que les marques qui vendent directement aux consommateurs sont les seules à pouvoir bénéficier des influenceurs. Pourtant, les entreprises B2B peuvent tout autant en bénéficier ; c'est simplement la façon dont elles le font qui est différente. Le site web InfluencerDB donne un excellent exemple d'une entreprise B2B utilisant un influenceur. Il s'agit d'un éditeur de logiciels, Adobe Photoshop, qui a demandé à des photographes professionnels de publier sur leur compte Instagram des photos dans lesquelles ils avaient utilisé le logiciel pour retoucher leurs photos. Cela montre que les deux types d'entreprises ont la possibilité d'influencer ; il s'agit simplement de savoir comment vous le faites et qui vous cherchez à influencer - tout est une question de public cible.

Vous pensez peut-être que vous comprenez mieux ce qu'est un influenceur marketing, mais vous vous demandez comment il s'intègre dans le marketing entrant. Ces deux stratégies peuvent fonctionner à l'unisson, et vous serez peut-être surpris d'apprendre qu'elles ont des caractéristiques sous-jacentes communes.

Un contenu engageant

Comme nous l'avons vu dans le marketing entrant ou le marketing de contenu, cette stratégie consiste à attirer des consommateurs potentiels en les attirant avec un contenu engageant. L'objectif n'est pas seulement d'attirer des personnes susceptibles d'être intéressées par ce que vous proposez, mais le contenu est également conçu pour les inciter à revenir. Une grande partie du marketing d'influence tourne également autour de la création de contenu. Les influenceurs n'ont pas bâti leur audience en publiant des articles sur des produits et en espérant que les gens les achètent. La plupart du temps, ils ont commencé sur leur plateforme en partageant simplement leur vie, sans attendre de rémunération ni vivre de leur présence en ligne. Les influenceurs ont construit leur audience de manière très organique, simplement en créant du contenu qui incite les lecteurs et les spectateurs à revenir.

Construire sa crédibilité

Parce que les influenceurs ne semblent pas avoir construit leur audience de manière préméditée, ils ont acquis une grande crédibilité. Comme dans le cas du marketing entrant, les influenceurs créent continuellement du contenu auquel ils croient et dont ils savent qu'il plaira à leurs adeptes. Qu'il s'agisse de publier des photos ou de créer des vidéos, vous constaterez souvent que leur contenu est innovant et adapté à la manière dont leur public souhaite recevoir des informations de leur part. On peut dire sans risque de se tromper qu'ils connaissent leur public et savent ce qui l'attire. C'est pourquoi les influenceurs devraient vouloir promouvoir votre entreprise non pas parce qu'ils sont motivés pour gagner de l'argent, mais parce qu'ils aiment tout simplement ce que vous avez à offrir et pensent que c'est le cas de leurs adeptes.

De cette manière, le marketing d'influence peut générer une plus grande audience pour votre entreprise. Il ne s'agit pas simplement de sélectionner un influenceur qui a de nombreux adeptes ; il faut s'assurer que l'influenceur correspond bien à ce que vous avez à lui offrir, ainsi qu'à son public. Ce qu'il faut retenir, c'est que le marketing d'influence peut fonctionner à l'unisson de vos efforts pour attirer, engager et ravir vos consommateurs. L'engagement et la crédibilité peuvent être les pierres angulaires de votre stratégie de marketing qui permet d'établir des relations durables avec vos consommateurs.