Le marketing de recrutement fonctionne, les équipes de recrutement ont besoin de cadres stratégiques pour réussir, et de nombreuses organisations s'efforcent de faire les choix les plus judicieux pour attirer les meilleurs talents.
Cependant, les équipes de recrutement peuvent s'imposer et améliorer leur jeu en se concentrant sur des stratégies clés et en répondant à des préoccupations essentielles. Découvrez les éléments essentiels d'un marketing de recrutement efficace, qui vous aideront à prospérer.
Nous savons que cela semble être une tâche ardue, mais le revers de la médaille est souvent moins discuté dans le domaine du marketing de recrutement - et c'est la notion d'évaluation du succès ou de l'échec de vos efforts en matière de marketing de contenu. Aussi élémentaire que cela puisse paraître, prendre le temps de s'arrêter, de réfléchir, d'examiner les résultats et de modifier ou d'ajuster la stratégie ou les processus est impératif dans toute bonne stratégie de contenu et de marketing de recrutement.
Le problème, dans un domaine aussi spécialisé que le marketing du recrutement et de la marque employeur, est d'identifier les indicateurs clés de performance et les mesures critiques permettant d'évaluer les éléments de votre cadre marketing qui font réellement bouger l'aiguille et ceux qui ne font que tomber dans l'oreille d'un sourd.
À mon avis, le problème qui se pose lorsqu'il s'agit d'identifier les bons indicateurs est simplement une question de terminologie. Les équipes chargées de l'acquisition et de la fidélisation des talents ne connaissent que trop bien les bons points de données à évaluer pour déterminer si certains aspects de leurs efforts de recrutement en dehors d'une stratégie de marketing ont été efficaces, il s'agit donc maintenant de modifier l'optique à travers laquelle les recruteurs voient les données de marketing de recrutement pour les adapter au mieux aux rapports qu'ils suivent déjà.
Dans cette optique, examinons cinq signes qui prouvent que votre marketing de recrutement fonctionne et ce que cela signifie pour votre planification globale du recrutement.
Trafic Web constant provenant de visiteurs qualifiés
On peut affirmer sans risque de se tromper que la destination la plus couramment utilisée pour tout contenu relatif au recrutement ou à la marque de l'employeur sera le site web principal de votre entreprise ou une sous-page de ce site, qui traite uniquement de vos opportunités de carrière. Si votre contenu marketing est conçu et exécuté dans les règles de l'art, on peut affirmer que le premier signe que votre stratégie de marketing de recrutement prend de l'ampleur est l'augmentation constante de votre trafic sur le web.
La croissance constante est la clé ici. Il est vrai qu'il est facile de connaître une petite hausse lorsqu'on mène une campagne pour un poste ou une ligne de service spécifique au sein de l'organisation. Toutefois, l'objectif doit être d'obtenir la même mesure du trafic web, quel que soit le poste pour lequel vous recrutez activement, la période de l'année, la forme du marché ou d'autres variables. Il s'agit là d'un autre domaine où la marque de l'employeur et le contenu du marketing de recrutement fonctionnent main dans la main : Si votre marque employeur est forte et qu'elle trouve un écho auprès du type de demandeur d'emploi ou de candidat que vous ciblez, votre trafic sur le web devrait continuer à croître, quelle que soit la phase du cycle de recrutement dans laquelle se trouve votre entreprise.
En outre, veillez à suivre le nombre de consultations dans votre système de suivi des candidats (ATS). Si certaines plates-formes ATS ne peuvent pas fournir ce niveau de détail, d'autres sont équipées pour indiquer le nombre de consultations d'une candidature au cours d'une période donnée. Ces données vous aideront à mieux comprendre si les candidats potentiels consultent ou s'intéressent à vos offres d'emploi, ce qui pourrait vous aider à trouver de meilleurs moyens de convertir ces consultations en candidatures.
Augmentation du nombre d'abonnés aux médias sociaux
Le nombre de personnes qui suivent les plateformes de médias sociaux de votre entreprise est-il en constante augmentation ? Le nombre d'impressions sur vos publications est-il de plus en plus élevé ? Le niveau d'engagement de votre contenu (personnes qui aiment, commentent et partagent) est-il en croissance constante et soutenue ? Ce sont là d'excellents signes que non seulement votre contenu relatif au recrutement et à la marque employeur trouve un écho auprès de votre public, mais aussi que ce dernier se sent obligé de partager ce contenu avec son réseau d'amis et de collègues, ce qui a pour effet de braquer davantage les projecteurs sur votre organisation et sur l'histoire de votre entreprise en tant qu'employeur.
Une bonne audience sur les médias sociaux peut sembler dérisoire, mais il faut voir les choses différemment. Pendant longtemps, dans un passé pas si lointain, les employeurs se sont fortement appuyés sur le bouche à oreille et la réputation pour que les candidats trouvent leurs opportunités de carrière et pour que les employés actuels comprennent et répandent la bonne parole sur le statut de l'entreprise en tant qu'employeur de premier ordre.
Aujourd'hui, ce sont les médias sociaux, sauf qu'ils sont amplifiés un million de fois. Avec les médias sociaux, le recrutement par le bouche-à-oreille et l'image de marque de l'employeur ne se limitent plus à votre communauté ou à votre région. Le contenu qui trouve un écho et incite les personnes qui vous suivent à enquêter davantage sur votre organisation peut toucher des personnes dans tout le pays et dans le monde entier. Il élargit ainsi l'empreinte globale de votre entreprise et le vivier de candidats dont vous tirez les meilleurs talents d'aujourd'hui.
Augmentation des recherches sur la marque
Que ce soit par le biais de Google Analytics ou de rapports provenant de sites de carrière tels que Indeed, CareerBuilder ou LinkedIn, une meilleure compréhension de la manière dont les demandeurs d'emploi trouvent vos opportunités de carrière est un indicateur essentiel pour savoir si votre recrutement et le contenu de votre marque d'employeur donnent les résultats escomptés.
Supposons que les demandeurs d'emploi trouvent vos opportunités de carrière par le biais de recherches de marque telles que le nom de votre organisation, une installation ou un emplacement spécifique, ou un titre de poste spécifique propre à votre organisation. Dans ce cas, on peut affirmer que votre histoire et votre récit ont un impact sur la manière dont les demandeurs d'emploi travaillent pour trouver vos opportunités de carrière.
En revanche, si la plupart de vos demandeurs d'emploi tombent sur vos offres d'emploi par le biais de recherches génériques, votre équipe de recrutement a encore du travail à faire pour placer votre organisation en tête de liste des préoccupations des demandeurs d'emploi passifs et actifs.
Augmenter le flux de candidats
Question assez classique : Avez-vous constaté une augmentation du flux de candidats depuis le lancement de la campagne de marketing de recrutement X ou Y ? Mais cette question comporte une légère nuance qui peut parfois brouiller les pistes : D'où proviennent ces candidats ? Ou, comment ces candidatures vous sont-elles parvenues ?
À moins que vous n'ayez installé des codes de suivi ou des pixels sur l'ensemble de votre système de gestion des candidatures, vous comptez probablement sur les candidats pour déclarer eux-mêmes comment ils ont trouvé votre offre d'emploi ou par quelle source ils ont été incités à postuler. Bien qu'il faille un certain temps pour comprendre cette dernière question ou en rendre compte avec précision, il est important de répondre à ces deux questions (les candidatures ont-elles augmenté et de quelle source ?) pour savoir si vos campagnes de marketing de recrutement sont couronnées de succès.
Améliorer la qualité des candidats
En lien avec notre point précédent sur le flux de candidats, pourriez-vous pourvoir vos postes avec les meilleurs talents que vous pensez qu'il y a sur le marché ou avec le bon type de talent pour aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de productivité et de croissance ? Supposons que la réponse soit oui, et que vous puissiez relier de manière tangible ce oui à des campagnes de marketing de recrutement spécifiques. Dans ce cas, on peut dire qu'un tour de piste s'impose quant à la manière dont vous mettez en œuvre une campagne de marketing de recrutement.
