La puissance des données : Créer contenu convaincant pour votre public

Contenu et données ? Oui, le contenu et les données. Malgré l'opposition apparente entre les deux, la recherche fondée sur les données est un excellent moyen d'adapter davantage votre contenu à votre public et de faire grimper votre référencement en flèche.

Il existe déjà de nombreux articles sur le contenu basé sur les données. Nombre d'entre eux vous donnent les "5 données que vous devez connaître..." avant de lancer une campagne de marketing de contenu. Bien que nous soyons favorables à la recherche pré-campagne, il y a également une forte probabilité que vous tombiez dans un trou de lapin de données et que vous ne puissiez pas vous en sortir.

Plutôt que ce format, nous vous donnerons un aperçu : un cadre à suivre pour vous aider à trier la myriade de sources de données. L'idée est que vous puissiez utiliser en toute confiance les données que vos plateformes et vos outils marketing mettent à votre disposition pour éclairer vos décisions en matière de contenu à l'avenir. L'intégration des données dans votre stratégie peut améliorer les taux de conversion, augmenter le retour sur investissement et obtenir des taux de lecture plus élevés que vous ne l'auriez cru possible. Commençons par le commencement.

L'utilisation des données commence avant même que vous n'écriviez un seul mot...

Lorsque vous élaborez une campagne de marketing de contenu solide et convaincante et que vous commencez à réfléchir à des sujets passionnants et à la manière de les utiliser, sur quoi vous basez-vous ?

L'époque où le stylo, le papier et l'intuition suffisaient à générer du contenu que votre public voulait lire est révolue. En ce début de XXIe siècle, les données sont à la base de presque toutes les bonnes décisions en matière de contenu. La raison en est simple : votre public vous a déjà dit ce qu'il voulait voir. La question est de savoir si vous l'avez écouté.

Commencez par fixer des objectifs SMART pour votre contenu. Ces objectifs doivent inclure des recherches approfondies sur votre public cible, le profil idéal de votre entreprise et les profils d'acheteurs (qui peuvent différer de votre population cible habituelle ou en constituer un segment). Utilisez les données recueillies dans votre base de données de contacts, les taux de clics sur les pages de renvoi appropriées, les commentaires sur les articles de blog et les tests A/B sur les taux de conversion (nous espérons que vous les réalisez). Combinées, ces données vous fourniront une mine d'informations sur les personnes que vous devez cibler et sur les sujets qu'elles souhaitent lire.

...et se poursuit par la distribution de votre contenu

Selon le CMI, seuls 43 % des spécialistes du marketing de contenu B2C ont une idée claire de leurs succès.

Cela signifie que plus de la moitié des spécialistes du marketing de contenu n'ont aucune idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Vos concurrents sont-ils dans ce cas ?

Il est essentiel de définir clairement les indicateurs clés de performance et de savoir quels paramètres mesurer. L'engagement, la valeur apportée à votre public et la notoriété de la marque sont des concepts quelque peu nébuleux à mesurer, mais il existe des indicateurs tangibles que vous pouvez utiliser pour vous en approcher :

• Le trafic : Quelle est la portée de votre action ? Combien de personnes voient votre contenu chaque jour, chaque semaine ou chaque mois ? Quel est le contenu le plus visible ?

• Engagement : À quoi ressemble cette exposition ? Clics, commentaires, likes, partages, etc. Tous ces chiffres complexes s'additionnent pour donner une idée précise de l'engagement de votre public à l'égard de votre contenu.

• Conversions : Il s'agit de l'indicateur le plus tangible et le plus important pour le retour sur investissement. Les conversions révèlent combien de ces yeux se transforment en clients satisfaits.

L'établissement de ces mesures dès le début d'une campagne peut faire la différence entre le succès et l'échec. Ils vous permettent de prendre rapidement le pouls de la campagne, en vous indiquant comment vos lecteurs réagissent, s'ils apprécient l'orientation que vous avez décidé de donner au contenu et ce qu'ils en disent sur les différents supports sur lesquels vous publiez.

Données sur le contenu : où les trouver ?

Il existe une pléthore de sources que vous pouvez exploiter pour obtenir des données utiles à votre stratégie de marketing de contenu. En commençant par les sources de recherche de données pré-création telles que :

• Les études d'audience : Si vous ne retenez qu'une seule chose de cet article, que ce soit celle-ci : l'audience est importante. Plus que toute autre chose, vous devez connaître votre public cible sur le bout des doigts ; vous devez le connaître mieux qu'il ne se connaît lui-même si vous voulez que votre contenu soit efficace.

• Recherche de mots-clés : Il est essentiel de bien comprendre les recherches effectuées par votre public, surtout avec la popularité croissante de la recherche vocale via Google, Siri, Alexa, etc. Il est essentiel de choisir les bons mots-clés et de rechercher des phrases de recherche sémantique - en d'autres termes, de trouver les mots réels que les gens prononcent sur leurs appareils mobiles pour lancer une recherche.

• Recherche sur les concurrents : Après votre public, la deuxième donnée la plus importante que vous puissiez exploiter est ce que font vos concurrents. Utilisez certains des outils ci-dessous pour expliquer leurs écrits, leurs conversations sur les médias sociaux et ce que les gens disent d'eux.

Poursuivez avec des sources de données post-distribution telles que :

• Google Analytics: La meilleure ressource sur le web pour collecter des données sur les pages qui reçoivent le plus de trafic, sur les groupes démographiques qui cliquent et sur ce qu'ils aiment.

• L'analyse sur site : En observant votre site à travers les yeux d'un cartographe de points chauds, vous saurez exactement où les yeux se posent, les nombres de clics vous indiqueront quels CTA font mouche, et les nombres de trafic général vous indiqueront quels articles sont les plus lus.
  
  

Autres suggestions pour faire bon usage des données

• Bloguez. Souvent. Vous devez publier plus souvent que vous ne le pensez. Cela génère toutes les données mentionnées ci-dessus et vous aidera à affiner votre ciblage.

• Le contenu permanent est votre arme secrète. Lecontenu permanent est une véritable mine d'or pour la collecte de données sur les vues, les liens et les lectures. Au fur et à mesure que vous obtenez de nouvelles données à partir de nouveaux articles, vous pouvez utiliser vos connaissances pour mettre à jour votre contenu permanent afin d'attirer de nouveaux regards sur lui. Cela permet à votre contenu de rester pertinent, d'augmenter l'attrait global de votre site pour le référencement et de vous rendre encore plus sympathique aux yeux de vos lecteurs puisqu'ils peuvent voir le soin et l'attention que vous apportez à ces pages informatives pour vous assurer qu'elles sont à jour.

• 65 % du grand public sont des apprenants visuels. Pourquoi ce chiffre figure-t-il parmi les suggestions ? Parce que vous pouvez l'utiliser à votre avantage en produisant des infographies sur des sujets cruciaux, vos données vous indiquant ce que les gens veulent voir. Les infographies sont des outils de marketing de contenu phénoménaux, car elles vous permettent de transmettre votre message de manière concise, simple et visuelle, en attirant et en engageant tous les apprenants visuels qui, jusqu'à présent, n'ont fait qu'effleurer votre contenu plus compliqué.

Les données sont un sujet ENORME. Il ne s'agit pas seulement des "big data", dont vous entendez parler aux actualités, mais aussi du monde du marketing de contenu, dont les gens parlent. Les progrès réalisés dans les domaines de la science des données, de l'intelligence artificielle et de l'analyse signifient qu'il n'y a jamais eu autant de données disponibles pour autant de personnes, d'un simple clic de souris. Chaque spécialiste du marketing de contenu devrait apprendre à mettre ces données à son service pour l'aider à élaborer sa stratégie et à cultiver sa présence en ligne.