LinkedIn n'est en aucun cas une nouvelle plateforme de médias sociaux. À bien des égards, il ne s'agit même pas d'une plateforme de médias sociaux au sens où le sont Twitter, Instagram, etc. Cela signifie que le marketing y est un peu... différent.
Ne vous y trompez pas. LinkedIn reste un média social ; vous pouvez toujours publier du contenu, dialoguer avec les lecteurs et promouvoir votre entreprise ou votre client de la même manière que sur Facebook. La différence se situe au niveau de la construction de votre persona cible. En ce qui concerne les médias sociaux pour le B2B, LinkedIn est l'endroit où se trouvent les réseauteurs de la suite C. C'est l'endroit où se trouvent les décideurs. Les décideurs des plus grandes entreprises internationales y sont présents. Cela signifie que vous devez affiner votre présence en fonction des personnes que vous êtes susceptible de trouver sur ce réseau.
Quelques données sur LinkedIn pour commencer :
Il compte environ ½ milliard d'utilisateurs.
⅔ des nouveaux comptes proviennent de l'extérieur de l'Amérique du Nord.
Les posts qui génèrent le plus de likes et de commentaires sont partagés par des pairs et des collègues (57% et 54%, respectivement).
C'est la première plateforme de médias sociaux B2B
Maintenant que vous connaissez les bases de cette plateforme, entrons dans le vif du sujet : les meilleures pratiques de marketing sur LinkedIn.
Connaissez votre processus
Il s'agit là d'une pratique exemplaire en général, mais qui s'applique ici à LinkedIn. Préparez votre campagne à l'avance. Planifiez vos posts, préparez votre calendrier éditorial et soyez cohérent. Commencez par vos objectifs SMART. Que commercialisez-vous ? À qui s'adresse votre marketing (votre persona cible) ? Êtes-vous ici dans le cadre d'une campagne plus vaste, ou LinkedIn est-il un canal distinct sur lequel vous utilisez un contenu entièrement nouveau ? Quelle est la durée de cette première campagne ? Quels sont les paramètres que vous allez mesurer ? Quels sont vos objectifs de conversion ? Avez-vous suffisamment de contenu unique pour ce public ? Quel est votre calendrier pour ces mesures ?
Une fois vos objectifs définis, comprenez comment LinkedIn s'inscrit dans ce schéma. L'une de ces questions était : "Êtes-vous ici dans le cadre d'une campagne plus large... ?" Il est essentiel de savoir comment gérer le temps passé sur ce canal. Si vous devez publier un contenu croisé, il vaut la peine de l'adapter à l'audience de cette plateforme, car il se peut qu'elle ne le voie qu'ici, sur LinkedIn, et pas sur d'autres plateformes sociales.
La dernière étape pour connaître votre processus est de le maintenir cohérent. Comme pour le référencement, LinkedIn récompense les entreprises et les particuliers qui publient régulièrement et souvent. Planifiez votre calendrier de publication en conséquence. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la section "Contenu" ci-dessous.
Connaître son public
Comme nous l'avons mentionné plus haut, LinkedIn est un canal auto-sélectionné. Vous avez plus de chances d'y trouver des décideurs que sur n'importe quel autre site de médias sociaux. Ces personnes sont là pour réseauter, pas pour tergiverser. Le contenu qu'ils partagent le plus porte sur des sujets qui les touchent. Les principaux sujets sont les suivants
Tendances du secteur
Conseils et astuces/meilleures pratiques
Emplois/compétences
Leadership
Utilisez la puissance des groupes LinkedIn pour atteindre votre public cible. Les personnes influentes que vous souhaitez atteindre ne vous suivent peut-être pas encore directement. Trouvez-les donc là où ils se trouvent, dans les groupes sectoriels. Faites vos recherches, voyez dans quels groupes se trouvent certains de vos followers, puis publiez des articles pertinents directement dans ces groupes afin de les présenter à des personnes similaires.
Connaître sa plateforme
LinkedIn se distingue des autres canaux de médias sociaux par le pouvoir qu'il confère aux influenceurs. Il s'agit souvent de titans de leur secteur d'activité. Cultivez vos relations avec ces personnes en partageant et en commentant leurs publications. Bientôt, ils vous rendront la pareille. Si ce n'est pas le cas, prenez contact avec eux pour voir s'ils sont intéressés. Le fait que ces personnes partagent votre contenu permet non seulement d'augmenter sa valeur sur LinkedIn, mais aussi de l'exposer à la base potentiellement massive d'adeptes de l'influenceur.
LinkedIn permet de publier plusieurs types de messages. Vous pouvez non seulement publier de courtes mises à jour de statut, des liens, des photos et des vidéos, mais aussi accéder à l'outil Post Editor. Cela vous permet de rédiger des articles de blog de longue durée en mode natif. Les différents types de posts attirent différents segments d'utilisateurs.
Certaines personnes aimeront et partageront plus souvent vos mises à jour de statut, tandis que d'autres commenteront et partageront vos articles plus longs. Utilisez les mises à jour de statut pour partager du contenu pertinent sur votre site et ailleurs sur le web. Les internautes apprécieront votre ouverture d'esprit et votre volonté de partager des informations qu'ils jugent intéressantes et utiles. Utilisez ensuite des articles plus longs pour présenter des conseils et des astuces ou pour partager les compétences que vous recherchez chez un concepteur de widgets.
N'oubliez pas que la cohérence est importante ici, comme sur les autres canaux. Tenez votre calendrier éditorial à jour en indiquant quand vous publierez les articles les plus importants. Travaillez ensuite sur plusieurs mises à jour de statut entre chacune d'entre elles. Ainsi, les internautes continueront à consulter votre fil d'actualité pour y trouver des mises à jour et des liens en attendant votre prochain article sur les tendances du secteur.
Le contenu est roi
Il y a déjà eu des conseils relatifs au contenu ci-dessus, nous allons donc nous concentrer ici sur la forme et le contenu de vos articles plus longs pour LinkedIn. Il y a plusieurs choses à retenir, à commencer par la rédaction d'un excellent titre. Les titres sont les premiers - et s'ils n'attirent pas l'attention, les gens ne verront qu'une partie de votre article.
Buzzsumo a analysé les 10 000 articles les plus partagés sur LinkedIn et indique les 5 meilleurs titres :
Comment...
L'avenir de...
Vous devez...
Pourquoi vous devriez...
Peut apprendre de...
Les recherches menées par LinkedIn ont montré que ses utilisateurs partagent des articles pratiquement utiles plus que tout autre type d'article. Utilisez donc l'une des amorces ci-dessus, puis poursuivez avec un titre qui attire votre public et lui donne ENVIE de lire.
Et comme vous ne pouvez pas décevoir vos lecteurs, votre contenu doit être pertinent. Dites-leur ce que vous avez promis de leur dire avec ce titre accrocheur. En d'autres termes, assurez-vous que votre stratégie de marketing de contenu est cohérente. Les lecteurs de LinkedIn veulent des histoires de réussite, des conseils, des astuces pour progresser dans leur carrière et des informations pertinentes pour leur vie professionnelle.
Pour conclure votre article, utilisez un cliffhanger de bon goût pour attirer les lecteurs sur votre site web afin qu'ils découvrent la fin de l'histoire. Si vous avez rédigé un livre blanc sur les tendances du secteur, écrivez un article qui commence par informer vos lecteurs sur les perspectives générales, puis terminez par un lien vers votre livre blanc et dites-leur qu'ils peuvent y trouver tous les détails. Vous vous êtes ainsi positionné comme la source d'articles intéressants et pertinents ET vous pouvez fournir les détails nécessaires pour asseoir cette réputation.
