Wie Sie Ihre E-Mail-Marketingliste aufbauen

Das E-Mail-Marketing hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Sein Ruf hat sich von einem legitimen Mittel für Unternehmen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, über eine Zeit, in der es als spammig, wenn nicht sogar als ein wenig betrügerisch angesehen wurde, bis hin zu einer fantastischen Möglichkeit, Kunden zu binden, gewandelt.

E-Mail-Marketing kann einen großen Einfluss auf Ihr Geschäft und die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihrem Service haben, wenn Sie es mit der richtigen Ethik, Einstellung und Zielsetzung angehen. Wir haben darüber geschrieben, wie Sie dies erreichen können, ohne zu sehr aufdringlich zu sein oder Verkaufsgespräche zu führen. Im Zweifelsfall sollten Sie die Spam-Gesetzgebung Ihres Landes oder Ihrer Region überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Vorschriften einhalten.

Heute geht es um den Aufbau Ihrer E-Mail-Liste und darum, wie Sie sie organisch und nachhaltig erweitern können.

Starten Sie mit dem richtigen Fuß: Das CRM

Wo bewahren Sie Ihre allgemeine Geschäftskontaktliste auf? Oft sind wertvolle Kontakte an verschiedenen Orten verstreut:

• In Ihrem Telefon
• Auf einem Stapel Visitenkarten von Konferenzen
• Irgendwo in Ihrem E-Mail-Programm

Um ein Unternehmen nachhaltig aufzubauen, benötigen Sie Ihre Leads, E-Mail-Abonnenten und andere Geschäftskontakte an einem zentralen Ort, an dem sie leicht zu finden und zu analysieren sind. Hierfür benötigen Sie eine solide CRM-Lösung. Ein CRM (Customer/Contact Relationship Management) ist eine Software, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann und als zentrale Datenbank für alle Kunden- und Kontaktdaten dient.

Die unzähligen Produktivitätssuites auf dem Markt bieten verschiedene Kombinationen von Marketingtools, Integration sozialer Medien, CRM-Funktionen und sogar E-Mail-Planung und -Automatisierung – alles in einem Cloud-basierten Dashboard für einfache Skalierung. Informieren Sie sich und wählen Sie eine Lösung, die eine solide Grundlage für Ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen bildet. Es gibt kostenlose Versionen, mit denen Sie loslegen können.

Bestehende Kontakte nutzen

Erinnern Sie sich an Ihre Telefonkontakte und Visitenkarten? Geben Sie sie alle in Ihr neu gewähltes CRM ein und gehen Sie auf Ihre Kunden zu. Senden Sie Ihren bestehenden Geschäftskontakten eine E-Mail mit einer rechtlichen Grundlage für die Kommunikation (z. B. ein Interessent, der Interesse zeigt) und fragen Sie sie, ob sie Ihren neuen E-Mail-Newsletter abonnieren möchten, und fügen Sie einen Opt-in-Link hinzu. Dadurch werden sie in Ihrem CRM als Abonnenten gekennzeichnet und erhalten Ihre Nachrichten.

Senden Sie dann ein Follow-up und bitten Sie dieselben Personen (die sich angemeldet haben), Ihren ersten Newsletter an alle weiterzuleiten, die ihrer Meinung nach von Ihnen profitieren könnten. Gute Kontakte haben andere gute Kontakte, also nutzen Sie Ihr bestehendes Netzwerk, um Ihre Marketingliste aufzubauen.

Erstellen Sie großartige Inhalte

Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Kunden freiwillig anmelden, müssen Sie ihnen etwas bieten, das sie zu schätzen wissen. Das geht am besten mit einer soliden Content-Marketing-Strategie, die auf der regelmäßigen Veröffentlichung von ansprechenden, informativen Blog-Beiträgen beruht. Bieten Sie Inhalte mit echtem Mehrwert, wie zum Beispiel:

• Aktuelle Branchennachrichten
• Ausführliche Einblicke in die Auswirkungen Ihres Produkts auf die Branche
• Persönliche Geschichten über Ihr Team und dessen Einfluss auf die Unternehmenszukunft
• Themen, die Ihre Zielgruppe nachweislich interessieren

Bewerben Sie diese Inhalte dann auf allen Kanälen:

• Twitter: Teilen Sie Links zu jedem neuen Artikel, idealerweise automatisiert.
• Facebook: Posten Sie Updates zusammen mit den entsprechenden Links.
• LinkedIn: Informieren Sie Ihre beruflichen Kontakte, sobald ein Artikel online geht.

Und vergessen Sie natürlich nicht den Aufruf zum Handeln in jeder dieser Aktualisierungen. Diese CTAs sind entscheidend dafür, dass die Leute durchklicken und sich für künftige Updates anmelden.

Erstellen Sie fesselnde E-Mail-Inhalte

Sobald Sie außergewöhnliche Inhalte erstellt und beworben haben, sollten Sie sich überlegen, was Sie an Ihre wachsende Kontaktliste senden werden. Um Abonnenten langfristig zu binden, vermeiden Sie häufige Fehler wie das blosse Wiederverwenden von Blog-Beiträgen oder das Versenden aufdringlicher Verkaufsangebote. Erstellen Sie stattdessen einen eigenen Bereich in Ihrem Content-Kalender speziell für Ihren E-Mail-Newsletter und bieten Sie exklusive Inhalte an:

• Verfassen Sie eigene Artikel, die nur für Abonnenten zugänglich sind.
• Führen Sie Umfragen durch, um Feedback zu erhalten.
• Veranstalten Sie Wettbewerbe mit Markenartikeln oder kostenlosen Produkten als Preis.

Verteilen Sie die positives und nützliches

Sobald Ihre Liste wächst und die Leute Ihre Inhalte über soziale Medien, E-Mail-Links usw. lesen, ist es an der Zeit, Gated Content zu erstellen. Gated Content ist Inhalt, der technisch gesehen nur im Austausch gegen eine Gegenleistung des Betrachters verfügbar ist. Im Content-Marketing bedeutet dies in der Regel, dass Sie E-Mail-Kontaktinformationen anfordern und im Gegenzug Zugang zu exklusiven Formaten gewähren, die nicht allgemein verfügbar sind, wie zum Beispiel ein eBook oder ein Whitepaper.

Wählen Sie jedoch nicht einfach nur einen Blogbeitrag aus, der zum Tor führt. Sie müssen ihn zu etwas Besonderem machen, um zu rechtfertigen, dass Ihr Publikum dafür seine Kontaktdaten preisgibt. Gute Kandidaten für Gated Content sind:

• Eine Vertiefung eines Themas, das im Blog besonders beliebt war.
• Ein Whitepaper über den Stand eines bestimmten Industriesegments.
• Jeder Inhalt, der ein für Ihr Publikum relevantes Thema tiefgründig behandelt.

Pop-Ups und Slide-Ins verwenden

Hier ist etwas Finesse gefragt, um es richtig zu machen. Sie möchten nicht, dass Ihre Leser von Ihrer Website weglaufen, wenn sie mit einem Pop-up nach dem anderen oder einem Slide-in-Formular konfrontiert werden, das so hartnäckig ist, dass sie es nicht mehr loswerden können.

Erinnern Sie Ihre Besucher daran, dass Sie einen E-Mail-Newsletter anbieten, der mehr bietet, als ein kurzer Besuch auf der Website, und ein einfaches Formular, mit dem sie sich anmelden können. Vergessen Sie nicht, eine einfache Möglichkeit vorzusehen, die Nachricht zu schließen, wenn sie nicht interessiert oder bereits abonniert sind, und denken Sie daran, diese Nachrichten so einzustellen, dass sie erst nach einer Pause erscheinen und nicht zu häufig wiederkehren.

Denken Sie daran, dass sich Exklusivität gut verkauft

Wir haben diesen Punkt bereits angesprochen, aber er ist wichtig genug, um einen eigenen Abschnitt zu rechtfertigen. Ihre E-Mail muss etwas bieten, das über das hinausgeht, was eine Person auf Ihrer Website finden kann. Spezielle Angebote exklusiv für Abonnenten oder tiefere Einblicke in Themen, die für sie wichtig sind. Dann werben Sie dafür, dass diese Angebote und Informationen nur denjenigen zur Verfügung stehen, die sich angemeldet haben, und machen das Formular leicht auffindbar.

Tatsache ist, dass sich Exklusivität gut verkauft. Menschen mögen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, und der Zugang zu Angeboten und Daten, zu denen sonst niemand Zugang hat, erfüllt diesen Zweck sehr gut. Der Schlüssel zu diesen Vorschlägen sind Anmeldeformulare auf jeder Seite der Website, Links in sozialen Medien und am Ende jeder E-Mail, die Sie versenden. Auf diese Weise muss ein Interessent nicht lange suchen, um in die Liste aufgenommen zu werden.